View
1.325
Download
1
Category
Preview:
Citation preview
Как увеличить эффективность
акционных писем в 4 раза?
На примере интернет-магазина Tops.com.ua
Кейс Target
В чем разница между email-маркетингом и спамом?
Но у вас бизнес и вас это мало интересует
Давайте посмотрим
Дано
• Своя база• База партнера• Купленная база
Клиент раз в неделю делает акционную рассылку по всех этих базах
Миф 1
Акция должна быть в 1 письме
1 письмо
1-ое письмо серии писем
2-ое письмо
3-ье письмо
4-ое
• Спрашиваем понравилась ли серия писем• Пишем сколько
воспользовалось акцией• Какой подарок вы хотите?• Как чаще всего
покупаете?
1 письмо
Итого 9 продаж
Серия писем в покупках
Итого 15 продаж
Миф 2
Не важно как я получил базу подписчиков
Сравнение эффективности
Миф 3
Если часто писать своим подписчикам, они все отпишутся
Отписки
База 1 письма Серия Дельта
Клиенты 0,17% 1,89% 1,72%
Миф 4
Нужно писать письма от имени компании
Как вы думаете, от имени кого лучше открывали?
Разные имейлы
Slavik1@gmail.com - 4 ответs@top.com.ua – 19 ответовinfo@tops.com.ua – 1 ответ
Отзывы
Миф 5
В письме должны быть картинки
Есть картинкиНет картинок
Статистика
Клики
На какие товары делать акцию?
На 336% больше
Вид письма Отправлено Открыто Переходов Проценты
6 товаров 2659 240 11 0,41%
Категория 1939 233 31 1,60%
Сайт 2659 276 48 1,80%
Указывать ли имя в теме?
Подводя итоги
• Пишите своим подписчикам личные письма• Пишите своим подписчикам от имени
конкретного автора• Не увлекайтесь картинками в письмах• Пишите своим подписчикам часто• Пишите только тем, кто дал вам разрешение на
подписку
Вопросы?pr@unisender.com
Recommended