Decoding The New Consumer Mind

Preview:

Citation preview

decoding the new consumer mind@yucezerey

Shift Happens

Adana Merkez Patlıyor Herkes!

TravmaTravma

Tüketici Psikolojisi

Tüketici Psikolojisi

İhtiyaç

Yeni Nesil Tüketici İhtiyaçları

Manevi İhtiyaçlarBilişsel Keşif (Bilme, Anlama)

Estetik Değerler ( Simetri, Düzen, Güzellik) Kendini Gerçekleştirme

(İdeallerini Gerçekleştirme, Yeteneklerini Gerçekleştirme) Manevi Deneyim İhtiyacı (İnanç)

Dijital Dünyada Kanaat Önderi Olma, Toplulukları /Gündemi Yönlendirme

Tüketici İhtiyaçları

Maddi İhtiyaçlarFiziksel İhtiyaçlar (Yemek, İçmek, Seks, Giyinmek,Uyumak, Solumak, Barınak)

Güvenlik (Özbenlik (Can) Güveni, Aidiyetlerin Güveni (Mal, Aile) ) Wi-fi, Dijital Varlık Göstermek (Mekan Açma), Siber Güvenlik,

Sosyal İhtiyaçlarBir Gruba Ait Olmak, Kabul Edilmek (Sevme, Sevilme, Yardımseverlik,

Şefkat, Bir Gruba Mensup Olma) Özgüven, Başarı, Tanınma (Özgüven, Başarma, Farkedilme, Tanıma, Sosyal

Statü Sahibi Olma, Takdir Edilme) Sosyal Medya Aktivasyonu, Topluluklara Dahil Olma, İçerik Paylaşma / Yayma,

Topluluklarda Aktif olma, Topluluk Oluşturma

Motivasyon

Tüketici Motivasyonları

Dış Motivasyon

Ödüller: Ödül (Maddi Kazanım, Sosyal Kazanım), Şartlanma

Cezalar: Cezadan Kurtulmak (Maddi Cezalar, Sosyal Cezalar), Diğer Sorunlardan Kurtulmak Ortam Değişkenleri: İklim, Sıcaklık, Gürültü vs.

Öğretim Değişkenleri: Konuya Uygun Giriş, Kişiselleştirme, Sürece Dahil Etme

İç MotivasyonÖzgüven: Ödül (Maddi Kazanım, Sosyal Kazanım), Şartlanma (Klasik, İntermitant, Operant) Olumlu Düşünce: Umut, Mutluluk, Sevgi, Çoşku Kendini Ödüllendirme: Psişik Ödül, Maddi Ödül, Haz Alarak Çalışma, Yaptığın için sonucunu görme, Yaptığın işte Anlam Bulma, Planlı Ödül / Ceza, Pozitif İç İletişimAmaçlar: Amaç Edinme, Amaçlara İnanç İç Huzura Erişme: Rahatlama, Çekirdek Değerlere Uyum, Düzen Gereksinimi

Motivasyon Süreci

İhtiyaç İstek

Gerilim

Öğretiler

Muhakeme

Tetikleyici

Davranış

Mutlu Son!

Yeni Tüketici ve Tüketim Tarzı

Yeni Tüketici Özellikleri

individualism

Bireysel

Kaygılı

Stresli

Sinirli

Yüzeysel

Narsist

Sabırsız

Sürreel

Hormonlu Özgüven

Girişimci

Katılımcı

Sembol İletişimci

Dikkat Eksikliği

Görsel İletişimci

Yeni Tüketiciye Nasıl Ulaşırız?

Okuma

Anlama

Technovation

Teknovasyon

Gerçek Teklif

Oyuna Dahil Olma

Yoğunlaşma

@yucezerey

yucezerey.com

Recommended