38
decoding the new consumer mind @yucezerey

Decoding The New Consumer Mind

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Decoding The New Consumer Mind

decoding the new consumer mind@yucezerey

Page 2: Decoding The New Consumer Mind

Shift Happens

Adana Merkez Patlıyor Herkes!

Page 3: Decoding The New Consumer Mind
Page 4: Decoding The New Consumer Mind
Page 5: Decoding The New Consumer Mind
Page 6: Decoding The New Consumer Mind

TravmaTravma

Page 7: Decoding The New Consumer Mind

Tüketici Psikolojisi

Page 8: Decoding The New Consumer Mind

Tüketici Psikolojisi

Page 9: Decoding The New Consumer Mind

İhtiyaç

Page 10: Decoding The New Consumer Mind

Yeni Nesil Tüketici İhtiyaçları

Page 11: Decoding The New Consumer Mind

Manevi İhtiyaçlarBilişsel Keşif (Bilme, Anlama)

Estetik Değerler ( Simetri, Düzen, Güzellik) Kendini Gerçekleştirme

(İdeallerini Gerçekleştirme, Yeteneklerini Gerçekleştirme) Manevi Deneyim İhtiyacı (İnanç)

Dijital Dünyada Kanaat Önderi Olma, Toplulukları /Gündemi Yönlendirme

Tüketici İhtiyaçları

Maddi İhtiyaçlarFiziksel İhtiyaçlar (Yemek, İçmek, Seks, Giyinmek,Uyumak, Solumak, Barınak)

Güvenlik (Özbenlik (Can) Güveni, Aidiyetlerin Güveni (Mal, Aile) ) Wi-fi, Dijital Varlık Göstermek (Mekan Açma), Siber Güvenlik,

Sosyal İhtiyaçlarBir Gruba Ait Olmak, Kabul Edilmek (Sevme, Sevilme, Yardımseverlik,

Şefkat, Bir Gruba Mensup Olma) Özgüven, Başarı, Tanınma (Özgüven, Başarma, Farkedilme, Tanıma, Sosyal

Statü Sahibi Olma, Takdir Edilme) Sosyal Medya Aktivasyonu, Topluluklara Dahil Olma, İçerik Paylaşma / Yayma,

Topluluklarda Aktif olma, Topluluk Oluşturma

Page 12: Decoding The New Consumer Mind

Motivasyon

Page 13: Decoding The New Consumer Mind

Tüketici Motivasyonları

Dış Motivasyon

Ödüller: Ödül (Maddi Kazanım, Sosyal Kazanım), Şartlanma

Cezalar: Cezadan Kurtulmak (Maddi Cezalar, Sosyal Cezalar), Diğer Sorunlardan Kurtulmak Ortam Değişkenleri: İklim, Sıcaklık, Gürültü vs.

Öğretim Değişkenleri: Konuya Uygun Giriş, Kişiselleştirme, Sürece Dahil Etme

İç MotivasyonÖzgüven: Ödül (Maddi Kazanım, Sosyal Kazanım), Şartlanma (Klasik, İntermitant, Operant) Olumlu Düşünce: Umut, Mutluluk, Sevgi, Çoşku Kendini Ödüllendirme: Psişik Ödül, Maddi Ödül, Haz Alarak Çalışma, Yaptığın için sonucunu görme, Yaptığın işte Anlam Bulma, Planlı Ödül / Ceza, Pozitif İç İletişimAmaçlar: Amaç Edinme, Amaçlara İnanç İç Huzura Erişme: Rahatlama, Çekirdek Değerlere Uyum, Düzen Gereksinimi

Page 14: Decoding The New Consumer Mind

Motivasyon Süreci

İhtiyaç İstek

Gerilim

Öğretiler

Muhakeme

Tetikleyici

Davranış

Mutlu Son!

Page 15: Decoding The New Consumer Mind

Yeni Tüketici ve Tüketim Tarzı

Page 16: Decoding The New Consumer Mind

Yeni Tüketici Özellikleri

Page 17: Decoding The New Consumer Mind

individualism

Bireysel

Page 18: Decoding The New Consumer Mind

Kaygılı

Page 19: Decoding The New Consumer Mind

Stresli

Page 20: Decoding The New Consumer Mind

Sinirli

Page 21: Decoding The New Consumer Mind

Yüzeysel

Page 22: Decoding The New Consumer Mind

Narsist

Page 23: Decoding The New Consumer Mind

Sabırsız

Page 24: Decoding The New Consumer Mind

Sürreel

Page 25: Decoding The New Consumer Mind

Hormonlu Özgüven

Page 26: Decoding The New Consumer Mind

Girişimci

Page 27: Decoding The New Consumer Mind

Katılımcı

Page 28: Decoding The New Consumer Mind

Sembol İletişimci

Page 29: Decoding The New Consumer Mind

Dikkat Eksikliği

Page 30: Decoding The New Consumer Mind

Görsel İletişimci

Page 31: Decoding The New Consumer Mind

Yeni Tüketiciye Nasıl Ulaşırız?

Page 32: Decoding The New Consumer Mind

Okuma

Page 33: Decoding The New Consumer Mind

Anlama

Page 34: Decoding The New Consumer Mind

Technovation

Teknovasyon

Page 35: Decoding The New Consumer Mind

Gerçek Teklif

Page 36: Decoding The New Consumer Mind

Oyuna Dahil Olma

Page 37: Decoding The New Consumer Mind

Yoğunlaşma

Page 38: Decoding The New Consumer Mind

@yucezerey

yucezerey.com