Sociala samarbetsverktyg: Hitta rätt information snabbare och enklare

Sociala samarbetsverktygoch molntjänster

Anne Månsson

No. 2© Logica 2010. All rights reserved

Det tar tid att hitta

Källa: http://www.circuit.se/nyheter/frukostseminarium-om-sociala-intranat-blev-succe/

No. 3© Logica 2010. All rights reserved

HUR hittar jag?

Öar av information

Intranät

InternetDokument

-arkiv

E-post

C-diskG-disk

Verksamhets-system

Telefonkatalog

Post-it

Pärmar

Frågar du någon du känner?

Kompetens och erfarenhet

No. 4© Logica 2010. All rights reserved

Sociala samarbetsverktyg för att hitta det du söker!

Nå informationen från alla håll

No. 5© Logica 2010. All rights reserved

Dela dina länkar

• Peka ut information oavsett källa (Notes, webb, filserver)• Använd beskrivningar för att komma ihåg och hjälpa andra att återanvända dina bokmärken• Använd taggar (etiketter) för att snabbt hitta bokmärken

No. 6© Logica 2010. All rights reserved

Dela (eller spara egna) filer

• Undvik att fylla e-postlådorna• Dela dokumentet med alla eller utvalda personer•Hitta dokumentet med hjälp av taggning (etiketter)• Kommentera dokument

No. 7© Logica 2010. All rights reserved

Skapa egna ”webbsidor”

• Enklare verksamhetsstöd • Handböcker• Rutinbeskrivningar• Skapa gemensamma utkast till verksamhetsdokument• Länka till relevant information

No. 8© Logica 2010. All rights reserved

Skapa gemensamma att-göra listor

• Skapa enklare process-stöd• Fördela aktiviteter till andra• Skapa mallar för återkommande aktiviteter

No. 9© Logica 2010. All rights reserved

Andra moderna samarbetsverktyg

• Frågor och svar• Avlasta supportfunktioner genom självhjälp

• Skriv mötesprotokollen som blogg-inlägg istället för att skicka e-post• Använd bloggar för att sprida nyheter och information inom olika verksamhetsområden eller organisationer• Skapa debatt och diskussioner om aktuella ämnen

No. 10© Logica 2010. All rights reserved

Samla in idéer

• Samla in idéer • Rösta på dina favoriter• Kommentera och förbättra>> Välj ut de bästa idéerna!

No. 11© Logica 2010. All rights reserved

Samla information i ett sammanhang

• Samla alla funktioner i gemenskaper med olika målgrupper• Projekt, ämnesområden• Publika eller skyddade

No. 12© Logica 2010. All rights reserved

Hitta personer och bygg ditt eget nätverk

• Hitta kontaktuppgifter snabbt via det digitala visitkortet• Se din kollegas bokmärken, filer, wikis etc och sök vidare därifrån

No. 13© Logica 2010. All rights reserved

Hitta personer och bygg ditt eget nätverk

Lägg till kollegor i ditt personliga nätverk

Hitta personer i dina kollegors nätverk

Använd taggmolnet för att hitta personer med rätt kompetens

No. 14© Logica 2010. All rights reserved

Värdet av information

Informationsbehov

Info

rmati

onsv

ärd

e

Centrala investeringar i • Intranät• Dokumenthanteringssystem• Ärendehantering • Process motor

Hur hanteras detta?• Lokal verksamhetsinformation• Lokala rutinbeskrivningar• Enklare process stöd

No. 15© Logica 2010. All rights reserved

Var finns organisationens information?

No. 16© Logica 2010. All rights reserved

Kom igång!

Vi är med er hela vägen:•Inspirationsworkshop: Låt en av våra specialister inspirera er under en halvdag. Ni får erfarenheter från området och andra kunder samt allmänna trender. Det här är en perfekt start på ett förändringsprojekt• Visionsworkshop: Definiera vision och mätbara mål• Pilot / utvärdering: tekniska miljöer och införandestöd för att styra mot målen. Mätverktyg och uppföljning• Verksamhetsstöd: Förändra arbetssätt och företagskultur(http://connections.logicalive.com/files/app?lang=sv#/file/d6955430-2c88-44d3-8420-d7676cd81371)

Peter Frodé | Solution SalesBusiness Consulting | Logica SwedenM:+46 (0)733 98 24 86Augustendalsvägen 21, 131 85 Stockholm | Swedenpeter.frode@logica.com | www.logica.com

Anne Månsson | LogicaLive Proposition OwnerBusiness Consulting | Logica SwedenT: +46 31 733 10 77 | M: +46 761 17 95 77 Grafiska vägen 22, 400 20 GÖTEBORG | Swedenanne.mansson@logica.com| www.logica.se