Upload
anne-mansson
View
980
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Hur kan vi snabbare hitta rätt person eller rätt information genom att införa sociala samarbetsverktyg på vår arbetsplats?
Citation preview
Sociala samarbetsverktygoch molntjänster
Anne Månsson
No. 2© Logica 2010. All rights reserved
Det tar tid att hitta
Källa: http://www.circuit.se/nyheter/frukostseminarium-om-sociala-intranat-blev-succe/
No. 3© Logica 2010. All rights reserved
HUR hittar jag?
Öar av information
Intranät
InternetDokument
-arkiv
E-post
C-diskG-disk
Verksamhets-system
Telefonkatalog
Post-it
Pärmar
Frågar du någon du känner?
Kompetens och erfarenhet
No. 4© Logica 2010. All rights reserved
Sociala samarbetsverktyg för att hitta det du söker!
Nå informationen från alla håll
No. 5© Logica 2010. All rights reserved
Dela dina länkar
• Peka ut information oavsett källa (Notes, webb, filserver)• Använd beskrivningar för att komma ihåg och hjälpa andra att återanvända dina bokmärken• Använd taggar (etiketter) för att snabbt hitta bokmärken
No. 6© Logica 2010. All rights reserved
Dela (eller spara egna) filer
• Undvik att fylla e-postlådorna• Dela dokumentet med alla eller utvalda personer•Hitta dokumentet med hjälp av taggning (etiketter)• Kommentera dokument
No. 7© Logica 2010. All rights reserved
Skapa egna ”webbsidor”
• Enklare verksamhetsstöd • Handböcker• Rutinbeskrivningar• Skapa gemensamma utkast till verksamhetsdokument• Länka till relevant information
No. 8© Logica 2010. All rights reserved
Skapa gemensamma att-göra listor
• Skapa enklare process-stöd• Fördela aktiviteter till andra• Skapa mallar för återkommande aktiviteter
No. 9© Logica 2010. All rights reserved
Andra moderna samarbetsverktyg
• Frågor och svar• Avlasta supportfunktioner genom självhjälp
• Skriv mötesprotokollen som blogg-inlägg istället för att skicka e-post• Använd bloggar för att sprida nyheter och information inom olika verksamhetsområden eller organisationer• Skapa debatt och diskussioner om aktuella ämnen
No. 10© Logica 2010. All rights reserved
Samla in idéer
• Samla in idéer • Rösta på dina favoriter• Kommentera och förbättra>> Välj ut de bästa idéerna!
No. 11© Logica 2010. All rights reserved
Samla information i ett sammanhang
• Samla alla funktioner i gemenskaper med olika målgrupper• Projekt, ämnesområden• Publika eller skyddade
No. 12© Logica 2010. All rights reserved
Hitta personer och bygg ditt eget nätverk
• Hitta kontaktuppgifter snabbt via det digitala visitkortet• Se din kollegas bokmärken, filer, wikis etc och sök vidare därifrån
No. 13© Logica 2010. All rights reserved
Hitta personer och bygg ditt eget nätverk
Lägg till kollegor i ditt personliga nätverk
Hitta personer i dina kollegors nätverk
Använd taggmolnet för att hitta personer med rätt kompetens
No. 14© Logica 2010. All rights reserved
Värdet av information
Informationsbehov
Info
rmati
onsv
ärd
e
Centrala investeringar i • Intranät• Dokumenthanteringssystem• Ärendehantering • Process motor
Hur hanteras detta?• Lokal verksamhetsinformation• Lokala rutinbeskrivningar• Enklare process stöd
No. 15© Logica 2010. All rights reserved
Var finns organisationens information?
No. 16© Logica 2010. All rights reserved
Kom igång!
Vi är med er hela vägen:•Inspirationsworkshop: Låt en av våra specialister inspirera er under en halvdag. Ni får erfarenheter från området och andra kunder samt allmänna trender. Det här är en perfekt start på ett förändringsprojekt• Visionsworkshop: Definiera vision och mätbara mål• Pilot / utvärdering: tekniska miljöer och införandestöd för att styra mot målen. Mätverktyg och uppföljning• Verksamhetsstöd: Förändra arbetssätt och företagskultur(http://connections.logicalive.com/files/app?lang=sv#/file/d6955430-2c88-44d3-8420-d7676cd81371)
Peter Frodé | Solution SalesBusiness Consulting | Logica SwedenM:+46 (0)733 98 24 86Augustendalsvägen 21, 131 85 Stockholm | [email protected] | www.logica.com
Anne Månsson | LogicaLive Proposition OwnerBusiness Consulting | Logica SwedenT: +46 31 733 10 77 | M: +46 761 17 95 77 Grafiska vägen 22, 400 20 GÖTEBORG | [email protected]| www.logica.se