View
451
Download
1
Category
Preview:
Citation preview
INSTITUCIÒN EDUCATIVA JOSÈ MANUEL SAAVEDRA GALINDO
LIC. MARITZA MOSQUERA A.RECTORA
Santiago de Cali , mayo 8 de 2010.
COMITÉ DE CALIDAD
GESTIÓN POR PROCESOS
CONCEPTO DE PROCESO
Un Proceso es un conjunto secuencial de actividades o tareas organizadas y repetitivas, que interactúan para generar valor y las cuales transforman elementos de entrada en resultados
DOCUMENTACIÒN DE UN PROCESO
1) Caracterización2) Flujo grama3) p.o.e.
MAPA DE PROCESOS
Todo Mapa de Procesos, contiene :1)Procesos Directivos…Gestión Directiva2)Procesos Misionales…Gestión Académica y Gestión Comunitaria3)Procesos de Apoyo:..Gestión Administrativa y Financiera.
Recommended