Модель управления качеством образования на...

МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯкачеством образования на диагностической основе

МАОУ лицей №27 им. А.В. Суворова

Директор лицея Агафонова Л.П.

«Управлять — значит, предвидеть, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать»

(А. Файоль ).

Качество образования

комплексная характеристика образования, выражающая степень его соответствия федеральным государственным образовательным стандартам и (или) потребностям заказчика образовательных услуг, социальным и личностным ожиданиям человека.

Соотнесение

это интегрированная характеристика, отражающая степень соответствия результатов и условий образовательного процесса нормативным требованиям, социальным и личностным ожиданиям

• полный охват направлений работы;• координация и взаимосвязь деятельности

различных подразделений;• адаптивность управленческой модели к изменяющимся

социально-экономическим условиям; • открытость, позволяющая субъектам управления

своевременно вводить в сложившуюся систему новые структуры, отказываться от устаревших;

• использование в управлении лицеем современных информационных технологий;

• оптимальное для данной модели привлечение квалифицированных специалистов, в том числе из числа общественности к принятию управленческих решений.

Принципы модели управления

Управленческие действия по управлению качеством образования

ДИАГНОСТИКАСбор информации с целью выявления проблем образовательной системы

МОНИТОРИНГПроцесс переработки информации, состоящий из трех этапов работы с информацией:

• Сбор• Переработка• Выдача управленческого решения.

КОНТРОЛЬИграет роль обратной связи между подсистемами.

Модель включает:определение объектов мониторинга,определение субъектов мониторингавыделение этапов его проведения,формулирование целей и задач каждого этапа,определение методы и средства мониторинга,выработку критериев,определение сроков предоставления информации и

ответственных лиц,анализ полученных результатов,сопоставление полученных результатов с ранжированными

целями и задачами обучения и ожидаемым результатом,корректировку средств и приемов учебно-педагогической

деятельности.

Комплексно-целевая программа «Педагогический мониторинг как технология управления качеством образования в МАОУ лицее №27 им. А.В. Суворова

ЦЕЛЬ: Определение технологии управления качеством образования на информационно-диагностической основе через систематическое отслеживание всех составляющих качества образования в лицее.

ЗАДАЧИ: 1. экспертиза управленческой, организационной, образовательно-воспитательной, психологической, опытно-экспериментальной и др. аспектов деятельности образовательного учреждения;

2. экспертное оценивание качества образования, предоставляемого образовательным учреждением, его соответствия государственному образовательному стандарту и типу образовательного учреждения;

3. психологическая и медицинская диагностика учащихся и учителей;4. исследование уровня профессионально-педагогической квалификации

учительских кадров;5. оценивание профессионального уровня деятельности управленческих

кадров;6. ориентация на аналитико-прогностические, коррекционные методы;ориентация на достижение прогнозируемых результатов.

Цели мониторинга• отслеживание динамики качества образовательных

услуг, оказываемых лицеем;• определение эффективности управления качеством

образования;• аналитическое обобщение результатов деятельности; • разработка прогноза её обеспечения и развития.

Задачи мониторинга• непрерывное наблюдение за состоянием

образовательного процесса и получение оперативной информации о нем;

• своевременное выявление изменений, происходящих в образовательном процессе, и факторов вызывающих их;

• предупреждение негативных тенденций в образовательном процессе;

• осуществление краткосрочного прогнозирования развития процесса образования в лицее;

• оценивание эффективности и полноты реализации методического обеспечения образовательного процесса.

Виды мониторинга

•Информационный•Базовый•Проблемный•Управленческий

Уровни мониторинга

Макроуровень

Состояние учебно-воспитательного процесса

в целом

АнализПланирование

Микроуровень

Личные достижения,Затруднения

Рекомендации

Схема объектов мониторинга

Нормативно-правовая

документация лицея

Социальные условия функционирования образовательной

системы, социальный заказ

Педагогическое

мастерство учителя

Физиологическое

развитие, здоровье

(медицинская диагностика)

ПсиходиагностикаУровень готовности ребёнка к

обучению и уровень развития в процессе обучения

Содержание образования

Ресурсное обеспечение

Результат образовательной деятельности:

Учебные достижения лицеистов, нравственное развитие, социализация личности, уровень готовности

к непрерывному образованию, учебные достижения лицеистов

Структура образовательного процесса

Нормативно-правовая база и документация лицея:

• Лицензировани.• Устав лицея• Локальные акты лицея• Концепция лицея• Решения Совета лицея, педагогических советов,

методических советов• Распорядительные документы (приказы),

управленческие решения• Инструктивно-методическая база• Планирование• Отчетность

Социальные условия, социальный заказ:

• Изучение микросоциума• Социально-психологические условия в

семье• Социальный паспорт класса, лицея • Востребования родителями различных

видов образовательных услуг• Востребованность дальнейшего

образования.

Содержание образования:

• Анализ учебных планов• Анализ учебных программ• Соответствие учебных программ государственному образовательному стандарту

Технология и методика образовательной деятельности:

• а) Уровень владения основными педагогическими умениями

• информационными• конструктивными• организационными• коммуникативными• б) Педагогическое мастерство учителя• уровень владения современными образовательными

технологиями• уровень педагогической культуры• самооценка учителя• педагогическая эффективность уроков• рейтинг учителя

АНАЛИЗрезультатов деятельности лицея

Принципы педагогического

анализа

Модули и цели анализа

1. Состояние и продуктивность методической работыОпределить уровень продуктивности методической работы, ее роль в процессе включения педагогического коллектива в режим развития.

2. Состояние и действенность качества преподаванияПоказать уровень соответствия преподавания основным методическим требованиям, его направленности на развитие личности учащихся и формирование прочных знаний, умений и навыков.

3. Состояние работы с родителямиОпределить состояние единства деятельности семьи и лицея, проанализировать эффективность и действенность работы с родителями на уроках лицея и класса.

4. Уровень воспитанности учащихся.Показать результаты воспитательной работы педагогического коллектива за прошедший учебный год, связывая их причинной связью с деятельностью воспитателей, влиянием семьи и Среды с уровнем использования учителями воспитательного потенциала урока.

5. Состояние здоровья и физического развития учащихся.Определить уровень здоровья и физического развития учащихся, рассматривая последние как истоки развития личности, качества ее знаний, умений и навыков.

6. Состояние посещаемости учащимися учебных заведений.Проанализировать уровень посещаемости учащимися учебных заведений, как результат учебной, воспитательной, организационной деятельности педагогического коллектива и работы с родителями лицеистов.

Модули и цели анализа

Модули и цели анализа

7. Взаимодействие с внешней средой.Осмыслить действенность связи с ВУЗами, ее влияние на развитие лицея, роль общественных социокультурных организаций в процессе воспитания учащихся.

8. Уровень развития учащихся, успеваемость, качество знаний.

Определить общелицейский уровень развития учащихся и тенденции его формирования, проанализировать по классам, предметам и учителям качество знаний, умений и навыков, вскрыть истоки низкого качества знаний по предметам и учителям.

Модули и цели анализа

9. Деятельность коллектива по выполнению Закона РФ «Об образовании».

Проанализировать выполнение Закона как итог педагогической работы коллектива, как итог функционирования лицея.

10. Оценка конечных результатов работы лицея.Подвести итоги функционирования лицея за учебный год и за три года (выпускные экзамены). Определить цели и задачи на следующий год, наметить пути устранения причин, выявленных в ходе анализа итогов года, недостатков.

Мониторинговая карта лицеяПоказатели Диагностичес-

кий инструментарий

Методы сбора информации

Класс Периодичность

Форма представления информации

Ответственные

1 2 3 4 5 6 1

Критерии качества образования: организация и результаты образовательной деятельности

Мониторинг учебных достижений обучающихся

Мониторинг учебных достижений обучающихся

качество обученности в параллели 7 классов

0

20

40

60

80

100русский

лит-ра

иностран

история

матем/алгебра

геометрия

физика

биолог

географ

ОБЖ

Педагогический консилиум по итогам четверти (использование результатов мониторинга учебных достижений)

Карта успешности обучения обучающихся « группы резерва»

•Мониторинговая карта №4

•Мониторинговая карта №5

Ф.И.О. учителя

Предмет Класс Ф.И. ученика Обоснование

отметкиза 1 чет.

Формаработыво 2 чет.

Текущиеотметкиза 2 чет.

Итоговаяотметка

Ф.И. ученика

класс Обоснование отметкиза 1 чет.

Форма работыво 2 чет.

Текущие отметкиза 2 чет.

Итоговаяотметка

Основные результаты ЕГЭ 2011 в сравнении с РФ и Ростовской областью

Результаты ГИА за 2008-2009, 2009-2010, Результаты ГИА за 2008-2009, 2009-2010, 2010-2011 учебный год.2010-2011 учебный год.

Средний балл Качество

Средний балл ЕГЭ 2008-2011

Результаты итоговой аттестации по русскому языку ЕГЭ-2011

Выполнение заданий по физике. ЕГЭ-2011

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

Аки

мо

ва Ю

Ал

екс

анд

ро

в А

Ап

ер

ян А

Бал

ясн

ико

в В

Бах

тее

в К

Буг

лак

Е

Вак

ульч

ук А

Вас

ил

ьев

А

Гиза

ди

но

в В

Гор

бан

ь И

Гри

гор

ьев

Н

Де

ева

Мар

ия

Дж

ио

ева

Н

Ели

зар

ьев

А

Ерку

лае

ва Д

Еси

пе

нко

Е

Кал

ин

ин

И

Лук

ашо

но

к М

Ко

рн

ие

вска

я А

Лы

сен

ко Ю

Мал

ыш

ев

И

Ни

кити

на

Е

Раз

жи

вин

В

Се

ое

в А

Си

не

нко

И

Со

кол

А

Чуй

ков

Д

Щав

ел

ев

Е

Юн

ищ

ен

ко П

А

В

С

Динамика выбора предметов на ЕГЭ

%

Критерии качества образования: организация и результаты образовательной деятельности

Критерии качества образования: здоровье обучающихся

Здоровье обучающихсяинвалиды детства – 9 человек

учащиеся имеющие хронические заболевания:

1 ступень - 247

2 ступень - 608

3 ступень - 97

54%

57%

57%

травматизм

Психологическая безопасность образовательной среды

Критерии качества образования: уровень воспитанности обучающихся

Критерии качества образования: кадровое обеспечение

Кадровое обеспечениеКадровое обеспечение

Всего работников Всего работников – – 165165 человек, из человек, из них учителей - них учителей - 9595 •имеют высшую квалификационную имеют высшую квалификационную категорию – категорию – 5656 учителей. учителей.•имеют первую квалификационную имеют первую квалификационную категорию – категорию – 2222 учителя. учителя.•имеют вторую квалификационную имеют вторую квалификационную категорию – категорию – 88 учителей. учителей.

Награждены государственными Награждены государственными наградами наградами - - 55 человек, в том числе: человек, в том числе:•орденами орденами – – 22 чел. чел. •медалями медалями – – 11 чел. чел.•почетными званиями почетными званиями «Заслуженный учитель»«Заслуженный учитель» - - 11 чел чел «Заслуженный тренер России»– «Заслуженный тренер России»– 1 1 чел.чел.

Награждены отраслевыми наградами Награждены отраслевыми наградами - - 2525 человек, в том числе:человек, в том числе:•Знаком «Знаком «Отличник народного Отличник народного просвещения», «Почетный работник просвещения», «Почетный работник общего образования РФ» общего образования РФ» - - 88 чел. чел.•Почетной грамотой Почетной грамотой федерального федерального ведомства ( МО РФ, Министерства ведомства ( МО РФ, Министерства просвещения РСФСР и т.п.) – просвещения РСФСР и т.п.) – 1717 чел. чел.

1111 учителей являются учителей являются победителями конкурсапобедителями конкурса учителей на денежное учителей на денежное поощрение в рамках поощрение в рамках национального приоритетного проекта «Образование»национального приоритетного проекта «Образование»

Активная инновация и методическая работа

Критерии качества образования: ресурсное обеспечение

Диагностическая карта

Технологическая карта анализа урока

   02.11.

21.03.                        

№п/п

Признак                           

  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Суммапосещено уроков % №п/п

1Устно или письменно (для проверяющего) ставит цели развития личностных качеств учащихся на уроке

(например, мышление, речь, воля, нравственность, коммуникативность, эстетическое восприятие и др.) и реализует их средствами учебного предмета. 1 1                 2 2 100 1

2 Уверенно (профессионально) владеет учебным материалом. 1 1                 2 2 100 2

3 Демонстрирует правильную, выразительную, ясную, точную, краткую, уместную речь. 1                   1 2 50 3

4 Демонстрирует ненасильственные приёмы обучения (не перебивает, не проявляет неприятия,

раздражения, гнева, не навязывает точку зрения). 1                   1 2 50 4

5 Устанавливает и использует связи с другими предметами. 1 1                 2 2 100 5

6 Уместно использует материал из разных сфер жизнедеятельности (кроме учебных дисциплин). 1 1                 2 2 100 6

7 Использует наглядные раздаточные статичные материалы. 1 1                 2 2 100 7

8 Использует динамические дидактические материалы (аудио, видео, компьютерные, приборы, модели и

др.) 1 1                 2 2 100 8

9 Дает разноуровневые домашние задания.                     0 2 0 9

10 Стимулирует обоснование, аргументацию ответов, в том числе с использованием фактов из других

областей знания. 1 1                 2 2 100 10

11 Поощряет инициативу и самостоятельность учащихся.                     0 2 0 11

12 Поощряет индивидуальные учебные достижения. 1 1                 2 2 100 12

13 Предлагает задания, развивающие интуицию, творческое воображение, эмоционально-чувственное

восприятие.                     0 2 0 13

14 Обращает внимание на качество речи обучающихся. 1 1                 2 2 100 14

15 Вовремя (без задержки) заканчивает урок. 1                   1 2 50 15

16 Дифференцированного, в том числе индивидуализированного обучения (учитыват особенности

темперамента, психосоматического типа, каналов восприятия, уровня понимания, типа мышления и т. д.)                     0 2 0 16

17 Проблемного обучения (проблемные вопросы и ситуации, в том числе на стыке наук). 1 1                 2 2 100 17

18 Диалогового обучения (свободное обсуждение и дискуссии). 1 1                 2 2 100 18

19 Рефлексивного обучения (оценки учащихся полезности урока, своего психологического состояния).                     0 2 0 19

20 Коллективной мыслительной деятельности.                       2 0 20

21 Исключающие перегрузку, утомляемость учащихся.                     0 2 0 21

    14 11 0               25 4259,5238

1  

Анализ урокаРезультативность методической работы

   использование дидактических материалов 50приемы, развивающие индивидуальность

58,3333

приемы социализации58,333

3приемы по профилактике перегрузки 56,25   

Соответствие требованиям профессиональной компетенции

владение методами, обеспечивающими вариативность образования

59,375

владение методами педагогической диагностики 50

учет особенностей аудитории

57,142

9

развитие познавательной и коммуникативной культуры учащихся

65,384

6создание комфортного микроклимата 50

Развивающая направленность урока

физические 55  

мышление 66,66667  

речь 66,66667  

память 72,72727  

внимание 72,72727  

восприятие 66,66667  

эмоции 71,42857  

поведение 57,14286  

общение 80  

творчество 33,33333  

Анализ урока на основе технологической карты

Настройки полей

Запросы и отчёты: Социально-педагогический паспорт

СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ ПАСПОРТ 9б класса учреждения МАОУ лицей им. А.В. Суворова МКУ "Отдел

образования Октябрьского района города Ростова-на-Дону" 

Классный руководитель Коваленко Ирина Николаевна. Количество учащихся в классе 25, из них мальчиков 12, девочек 13. 

Актив учащихся классаАнуфриев А.С. - "Юность России", Михайлюкова А.В. - культ. мас. сектор, Даниелян Э.А. - зам.физорга, Карпенко А.С. - редколлегия, Кобылко А.Э. - Ученический Совет, Леонов М.А. - отв.за дежурства, Лесняк Д.К. - Совет музея, Скалдицкий Н.С. - Совет музея, Комов Г.С. - "Юность России", Короткевич Н.М. - отв.за пришкольный участок, Меженова Е.Ю. - редколлегия 

Актив родителей класса  

Характеристика семей учащихся (статус семьи):1. Многодетные; 2. Неполные: 2.1.- воспитывает одна мать, 2.2. - воспитывает один отец; 3. Неблагополучные; 4. Семьи, находящиеся в социально-опасном положении; 5. Малообеспеченные семьи; 6. Опекунские; 7. Приемные; 8. Семьи, имеющие детей инвалидов; 9. Семьи, в которых родители являются инвалидами; 10.Семьи переселенцев из зоны ЧАЭС; 11. Проблемные семьи; 12. Семьи воинов-интернационалистов; 13. Семьи, где дети не имеют гражданства РФ.Постановка на учет: 1. ИДН; 2. ВШК; 3. "Группа риска";

Занятость в кружках и секциях: 1 - кружок в школе, 2 - кружок вне школы, 3- секция спорт. в школе, 4 - секция вне школы.

66

Резервы управления качеством образования

1

2

3

41

5