Webinar for bygherre 8.juni 2020 Vibeke Petersen Mikkel ...Webinar for bygherre 8.juni 2020 Vibeke...

Denmark · Germany · Iceland · Norway · Sweden

Webinar for bygherre 8.juni 2020Vibeke Petersen

Mikkel Leth Gregersen

Denmark · Germany · Iceland · Norway · Sweden

Arbejder du med drift og vedligehold af ejendomme

- Oplev vores bud på, hvordan processen kan optimeres

Vibeke Petersen, Salgsansvarlig bygherrer

Mikkel Leth, Product Owner og teamleder FM

Denmark · Germany · Iceland · Norway · Sweden

Husregler• Alle deltagere er ”Muted”

• Spørgsmål opsamles til sidst –

anvend ”Questions” panel i GoToWebinar

• Ser flere med på din session –

send gerne en deltagerliste til vp@nti.dk

• Tilbagemelding efter Webinaret

Denmark · Germany · Iceland · Norway · Sweden

Agenda

Husregler & Introduktion til MDOC FM

Vi dykker ned i :

• Eksempler på gevinster ved brugen af MDOC FM.

• Kort introduktion til brugerfladen i MDOC FM.

• Optimering af brugen af kvadratmeter.

• Optimering i opgaveplanlægningen, fra ad hoc-opgaver til planlagt vedligehold.

• Nem udførelse af opgaverne for medarbejdere.

• Større kundetilfredshed blandt bygningens brugere, ved hjælp af mobile helpdesk-indberetninger og feedback.

• Overblik over rammeaftaler og servicekontrakter.

Opsamling og spørgsmål

Denmark · Germany · Iceland · Norway · Sweden

Digitalisering af Ejendomme

Gevinster

Brugervenligt

Spacemanagement og kloge

kvadratmeter

Optimering af opgaveplanlægning,

nemt og brugervenligt

Kundetilfredshed blandt bygningernes

brugere og nem sagsoprettelse

Overblik over Serviceaftaler

Denmark · Germany · Iceland · Norway · Sweden

Gevinster

Denmark · Germany · Iceland · Norway · Sweden

• Data samlet ét sted

• Bedre kundeservice

• Sparer tid og penge

DAB kalder MDOC FM for e-DriftHandler om hvor effektivt Mdoc FM implementering har

været for DAB været for dem

• e-Drift giver overblik : https://www.youtube.com/watch?v=dyJBQ6nwgVA&feature=youtu.be

• e-Drift til beboerservice: https://www.youtube.com/watch?v=F4Kj-xx5qJw&feature=youtu.be

Digitalisering af Ejendomme

Gevinster

Brugervenligt

Spacemanagement og kloge

kvadratmeter

Optimering af opgaveplanlægning,

nemt og brugervenligt

Kundetilfredshed blandt bygningernes

brugere og nem sagsoprettelse

Overblik over Serviceaftaler

Denmark · Germany · Iceland · Norway · Sweden

Brugervenligt system

Denmark · Germany · Iceland · Norway · Sweden

• Målrettede data til forskellige brugerprofiler

• Sikrer glade brugere

• Sikrer succes ved implementeringen

Digitalisering af Ejendomme

Gevinster

Brugervenligt

Spacemanagement og kloge

kvadratmeter

Optimering af opgaveplanlægning,

nemt og brugervenligt

Kundetilfredshed blandt bygningernes

brugere og nem sagsoprettelse

Overblik over Serviceaftaler

Denmark · Germany · Iceland · Norway · Sweden

Space Management, kloge kvadratmeter

Denmark · Germany · Iceland · Norway · Sweden

• Søgning af data i tegninger og modeller i hele ejendomsportefølgen

• Tilgængeligt for alle ønskede i organisationen

• Optimering af brugen af arealer

Digitalisering af Ejendomme

Gevinster

Brugervenligt

Spacemanagement og kloge

kvadratmeter

Optimering af opgaveplanlægning,

nemt og brugervenligt

Kundetilfredshed blandt bygningernes

brugere og nem sagsoprettelse

Overblik over Serviceaftaler

Denmark · Germany · Iceland · Norway · Sweden

Optimering af opgaveplanlægning

Denmark · Germany · Iceland · Norway · Sweden

• Fra ad-hoc til planlagt vedligehold

• Bedre planlægning og brug af ressourcer

• Nemt for de udførende at gå til

Digitalisering af Ejendomme

Gevinster

Brugervenligt

Spacemanagement og kloge

kvadratmeter

Optimering af opgaveplanlægning,

nemt og brugervenligt

Kundetilfredshed blandt bygningernes

brugere og nem sagsoprettelse

Overblik over Serviceaftaler

Denmark · Germany · Iceland · Norway · Sweden

Helpdesk

Denmark · Germany · Iceland · Norway · Sweden

• Nem indberetning fra slutbrugerne/kunderne

• Større kundetilfredshed, med løbende opdateringer på indberettede sager

• Forbedret dokumentation og planlægning

Digitalisering af Ejendomme

Gevinster

Brugervenligt

Spacemanagement og kloge

kvadratmeter

Optimering af opgaveplanlægning,

nemt og brugervenligt

Kundetilfredshed blandt bygningernes

brugere og nem sagsoprettelse

Overblik over Serviceaftaler

Denmark · Germany · Iceland · Norway · Sweden

Overblik over Serviceaftaler

Denmark · Germany · Iceland · Norway · Sweden

• Overblik over rammeaftaler og komtrakter

• Sikrer korrekt brug af aftaler

• Sikrer genudbud og forhindrer overlap

Opsamling, brugervenligt FM system

Vi har været omkring :

• Eksempler på gevinster ved brugen af MDOC FM.

• Kort introduktion til brugerfladen i MDOC FM.

• Optimering af brugen af kvadratmeter.

• Optimering i opgaveplanlægningen, fra ad hoc-opgaver til planlagt vedligehold.

• Nem udførelse af opgaverne for medarbejdere.

• Større kundetilfredshed blandt bygningens brugere, ved hjælp af mobile helpdesk-indberetninger og feedback.

• Overblik over rammeaftaler og servicekontrakter

Opsamling og spørgsmål…

Denmark · Germany · Iceland · Norway · Sweden

Gevinster

Brugervenligt

Spacemanagement og kloge

kvadratmeter

Optimering af opgaveplanlægning,

nemt og brugervenligt

Kundetilfredshed blandt bygningernes

brugere og nem sagsoprettelse

Overblik over Serviceaftaler

Spørgsmål ??

I kan også altid ringe eller skrive til os ☺

Denmark · Germany · Iceland · Norway · Sweden

mlg@nti.dk vp@nti.dkTlf: 30708045

Tilmeld jer og få invitationer til vores mange gratis webinarer: https://www.nti.biz/nyhedsbrev/

• På vores hjemmeside kan I se kommende webinarer

• Finde afholdte webinarer

• Tilmelde jer således I får besked om events

• Husk NTI kan også tilbyde uddannelse og konsulenthjælp :-)

Denmark · Germany · Iceland · Norway · Sweden