Upload
dansk-it
View
367
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Offentlig digitalisering16.-17. marts 2016
Fremtidens offentlige it-organisation - mød brugerne hvor de er
Mikkel Christiansen, specialkonsulent og digital designer, Design og it-udvikling, SKATØyvind Hansen, chefkonsulent og lead udvikler, Design og it-udvikling, SKAT
Fremtidens offentligeit-organisation- Mød brugerne, hvor de er
Os
• Mikkel Christiansen
• Specialkonsulent, designer• Tidligere erfaringer: Computer games
• Øyvind Hansen
• Chefkonsulent og lead udvikler• Tidligere erfaringer: Iværksætter, robotter
Udfordringer – Hvorfor?
• En accelererende og foranderlig virkelighed kræver et dynamisk scope
• Manglende tværfaglighed, tænke forretning og it sammen
• Leverandørafhængighed og et begrænset leverandørudvalg grundet horisontale kravspecifikationer
• Konsistent styring af systemer, således at vi kan udnytte nye teknologier
Ægteskabet
Legacy Nyudvikling
Design & it-udvikling
• Startet juni 2015 under ledelse af Jane Eriksson Dahl
• Inspireret af ExO, the Lean Start up og bimodal IT
• En tværorganisatorisk fusion af design, udvikling, drift og QA.
• Med afsæt i SKATs sourcing strategi
Hurtigt at kunne levere tidssvarende og bæredygtige it-løsninger med fokus på at indfri slutbrugernes behov, med innovation som omdrejningspunkt.
Agenda
Observation
Ideation
Kravspec til Minimum viable product
Co-creation
Handshake
Release tidligt
Udvikling
Interaktionsdesign+ kunde
Tværfaglig team
Fra udvikling til drift
Told App, 1. iteration
Momentum – hvordan?
• Tværfaglige og selvorganiserende teams, som har all kompetence og beslutningskraft til at løse en problemstilling
• Flad organisations- og kommunikationsstruktur og tværorganisatorisk samarbejde
• Højt til loftet - innovativ tilgang
• Et fleksibelt og automatiseret udviklings- og driftsmiljø
• Tidlig identifikation af risici og reduktion af kompleksitet – FAIL FAST
Tværorganisatoriskit-samarbejde
Infrastruktur
DriftTest/QA Udvikling
Forretningen
Bruge skyens fordele uden at tabe integritet
SKAT
SKATKildekode
Leverandør X, Y, Z
Interne udviklere
* SKAT første danske offentlige godkendte myndighed på GitHub
En fælles online udviklingsplatform
+ + +
Container udvikling, 1..2..3 kør!
• Færdige applikationsmiljøer beskrevet i én fil
• Udviklere kan starte på udvikling samme dag
• Sikrer at udvikling og prod miljø er 1:1
• Dekobler infrastruktur fra kode
• Online bibliotek af færdige miljøer
Vigtigt at SKAT følger med I teknologien
En modulær tilgang til it
Build the right thingForstå brugerneTværfagligt samarbejdeUdefra og ind
Build the thing rightModulærtEn forståelse for de nyeste teknologierDe rigtige kompetencer
Build it fastFleksibilitetKomme hurtigt i gang, fra idé til MVPHurtige beslutningsprocesserFAIL FAST
Gevinst – I dag
Design & it-udviklingForretning og legacy
< 2000 2000 – 2016 2016 - ?
Blockchain
Robotics process automation
Internet of things
The End
But it just means a new iteration…