Verdiskaping i sosiale medier mh 121102

Ståle Lindblad+47 905 905 08sl@areca.no @slindblawww.stalelindblad.nowww.areca.no facebook.com/arecanor @arecanor

Verdiskaping i sosiale medierMarkedshøyskolen, 2. november 2012

After a viral social media manhunt that started on Facebook, police have arrested a 22-year-old San Francisco resident for helping destroy a $700,000 city bus during a riot after the San Francisco Giants’ World Series win on Sunday night.

The post had its desired effect indeed. In less than a day it was shared on Facebook more than 15,000 times, received more than 8,000 likes and generated more than 4,000 comments. It also spread on other social channels including Twitter and Reddit, and online media covered it widely.

Forvent det uventede

Besvar alle henvendelser

Deling og dialog = bygge tillit

Hvorfor skal en bedrift bruke sosiale medier?

Verdiskaping

Verdiskaping, er omforming av ressurser til produkter som direkte eller indirekte kan dekke behov...

Store Norske Leksikon

Flere foretrekker å handle direkte på Facebook

I 2015 vil 50% av webhandelen foregå i SoMe

Du kan ikke betale regninger med Facebook-fans

Ta utgangspunkt i bedriftensoverordnede mål

• 4 ansatte• Ca 5 mill oms.• Omstilling• Utfordrer i markedet

Facebook

• Mål• Kundens beslutningsprosess• Tiltrekke nye kunder

Facebook

• Mål– Få nye kunder

Beslutningsprosess

Melde seg på

Trafikalt grunnkurs

Hva må jeg gjennom, og hvor mye koster det?

Tiltrekke nye kunder

Resultat

• Opprettet sommeren 2011• Pr. 31.12.2011: 90 nye kunder gjennom FB• Tilsvarer over 2 mill. i økt omsetning• 10-20 nye kunder pr. måned gjennom FB• 336 «likes» på siden (pr. 28.08.12) (Flere nå...)

• Kostet < 10.000,-• Bruker 5-10 min. pr dag på FB

Kværner ASA

• Øke kunnskapen om Kværner• Tiltrekke nye ingeniører• Kommunisere med egne ansatte

Resultater…

Gratis seminar:Facebook for bedrifteronsdag 14. november kl

09:00 – 12:00

Påmelding:http://www.areca.no/gratis-seminar

/eller

http://www.facebook.com/arecanor/app_122097201228065

Eksempler på sider laget med QSlist.com

• https://www.facebook.com/BaltazarRistoranteEnoteca/app_133777440065436• http://www.facebook.com/kvaernerasa/app_125902600868128• https://www.facebook.com/CecilieTS.no/app_160553047397082• https://www.facebook.com/CecilieTS.no/app_317091585013897• http://www.facebook.com/Thune.Gullsmed.Urmaker/app_226813627416019• http://

www.facebook.com/pages/Englebarnno/152028218152489?sk=app_115697661851723

• https://www.facebook.com/ilsejacobsenoslo?sk=app_203765179709687• http://www.facebook.com/jekylls?sk=app_228686350533957• http://www.facebook.com/HvalstrandBad?sk=app_159415707520092• http://www.facebook.com/cafesor/app_291974920892266• http://www.facebook.com/Leaposlo/app_262989000457654• http://

www.facebook.com/pages/Seema-AS/171640576273300?sk=app_303337513058912

Ståle Lindblad+47 905 905 08sl@areca.no @slindblawww.stalelindblad.nowww.areca.no facebook.com/arecanor @arecanor

Verdiskaping i sosiale medierMarkedshøyskolen, 2. november 2012