Namics netzwerken socialmedia_sfr_04112009v1.1

Netzwerken ist eine Lebenseinstellung. Facebook. XING. Twitter Social Media NamicsTwitter. Social Media. Namics.

Susanne Franke. Corporate Communicator.

05. November 2009

Stellenwert Social Media.

Namics.04.11.2009 2 Netzwerken. Online. Frauenunternehmen.

2/3 der globalen 2/3 der globalen gInternetnutzer besuchen

gInternetnutzer besuchen

soziale Netzwerke.soziale Netzwerke.

Namics.04.11.2009 Social Media. Globaler Flurfunk. Funkloch. 3Foto: stevecadman auf Flickr.comQuelle: Nielsen, Global Faces & Networked Places, 2009

D B hDer Besuch sozialer Netzwerke ist die 4. populärste Online AktivitätOnline-Aktivität.

Gefolgt von e-Mail.

Namics.04.11.2009 Social Media. Globaler Flurfunk. Funkloch. 4Bild: birgerking auf Flickr.comQuelle: Nielsen, Global Faces & Networked Places, 2009

Die Verweildauer auf sozialen Netzwerken wächst mit 3-fachenRaten im Vergleich zum Rest desRaten im Vergleich zum Rest des Internets.

Namics.04.11.2009 Social Media. Globaler Flurfunk. Funkloch. 5Foto: estherase auf Flickr.comQuelle: Nielsen, Global Faces & Networked Places, 2009

Vernetzt statt Einweg KommunikationVernetzt statt Einweg-Kommunikation.

Konsumenten tauschen sich über dieKonsumenten tauschen sich über die Marke und damit zusammenhängende Themen aus. Das Unternehmen ist ein Teilnehmer im sozialen NetzTeilnehmer im sozialen Netz.

Unternehmen Kunden

Namics.04.11.2009 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen. 6

Erfolgsfaktoren für Social Media.

Namics.04.11.2009 7 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen.

Persönliches EngagementPersönliches Engagement

Foto: Philippe Leroyer auf Flickr.com

Offen und transparentOffen und transparent

Foto: Weird Rock´n´Rollon auf Flickr.com

Beobachten und zuhörenBeobachten und zuhören

Foto: Philippe Leroyer auf Flickr.com

Zeitnah agierenZeitnah agieren

Foto: Philippe Leroyer auf Flickr.com

Vorraussetzungen und ErfolgsfaktorenVorraussetzungen und Erfolgsfaktoren

Persönliches Engagement

Mitarbeiter kommunizieren für das Unternehmen,stellen einen persönlichen Bezug her. Kein Ghostwriting

Offenheit und Transparenz

Offenheit gegenüber kritischen ÄusserungenOffenheit gegenüber kritischen Äusserungen, eigenen Fehlern. Transparent bringt spannende Inhalte. Sozialkompetenz

Beobachten und zuhören

Keine Einweg Kommunikation Keine Einweg Kommunikation, sondern persönliche Netzwerke. Dialog.

Zeitnah agieren statt reagieren

Namics.

Zeitnah agieren statt reagieren.

04.11.2009 12 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen.

Twitter.

Namics.04.11.2009 13 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen.

Möglichkeiten mit TwitterMöglichkeiten mit Twitter

Microblogging 140 Zeichen

Real time Webea t e eb

Dialog

Namics.04.11.2009 14 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen.

Twitter: StreamTwitter: Stream

Twitter, das zeitabhängigeTwitter, das zeitabhängige Microblogging mit viel Traffic (auch für Blogs)

Namics.04.11.2009 15 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen.

Vor und Nachteile von TwitterVor- und Nachteile von Twitter

Vorteil

Geschwindigkeit

Nachteil

Limitation auf 140 ZeichenGeschwindigkeit

Kurze Nachrichten

Limitation auf 140 Zeichen

Beschränkung auf Text

Links zu Posts

Viraler Effekt

zeitabhängig

umständlicher Dialog

Google Ranking

Direkter Kontakt

g

Viel Traffic (Spam)

Direkter Kontakt

Namics.04.11.2009 16 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen.

LesetippsLesetipps

PR Twitterer:www.twitter.com/klauseck www.twitter.com/talkabout

Posts:10 k(l)eine Geheimtipps für Corp. Comm. mit Twitterhttp://blog.namics.com/2009/07/10-kleine-gehei.html

Twitter das neue PR Instrument http://blog.namics.com/2009/10/abschlussarbeit-pr.html

Namics.04.11.2009 17 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen.

Facebook

Namics.04.11.2009 18 Denken. Präsentieren. Umsetzen.

Wäre Facebook ein Land, so wäre es das 4. grösste der Welt –nach China Indien und den USA

Mit 250 Millionen

nach China, Indien und den USA.

Mit 250 MillionenFacebook-Nutzer weltweit.

04.11.2009 Social Media. Globaler Flurfunk. Funkloch. 19Bild: luc legay auf Flickr.com

Profil: was tun die Leute?Profil: was tun die Leute?

Facebook, das privateFacebook, das private Netzwerk mit aktuellen Aktivitäten. Bilder, Filme, P tPosts

Namics.04.11.2009 20 Denken. Präsentieren. Umsetzen.

Möglichkeiten mit FacebookMöglichkeiten mit Facebook

Freunde, private Vernetzung

Fansites

Werbung

Integration von verschiedenen InhaltenIntegration von verschiedenen Inhalten (Youtube, Flickr, Tripp

Namics.04.11.2009 21 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen.

FansiteFansite

Namics.04.11.2009 22 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen.

Firmenprofil wird FansiteFirmenprofil wird Fansite

Namics.04.11.2009 23 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen.

Vor und Nachteile von FacebookVor- und Nachteile von Facebook

Vorteile

Kritische Masse:

Nachteile

Eher privat / Akzeptanz vonKritische Masse: User und Themenbezogen

Multimedialität

Eher privat / Akzeptanz von Geschäftlichen gering

VerzettelungMultimedialität

Multiplikation

Verzettelung

Geringe Aktivitäten innerhalb Pages/GruppenVerknüpfung mit Website

Userinformationen

innerhalb Pages/Gruppen in CH

(insb. für Werbung)

Namics.04.11.2009 24 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen.

LesetippsLesetipps

Blogs:www.thomashutter.comhttp://facebookmarketing de/http://facebookmarketing.de/http://facebook-blog.abendblatt.de

Post:Post: 10 Gründe, Facebook nicht zu blockierenhttp://blog.namics.com/2009/10/10-grunde-fuer-p g gfacebook.html

Namics.04.11.2009 25 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen.

XING.

Namics.04.11.2009 26 Denken. Präsentieren. Umsetzen.

Möglichkeiten mit XINGMöglichkeiten mit XING

Aktuelle (Hintergrund) Infos zu Personen( g )

Alternative Verbindungen

Ak i t lAkquisetool

Gruppen

Eventverwaltung

Wenig Dialogmöglichkeiteng g g

Umfrage zur realen Nutzung von Xinghttp://blog.namics.com/2009/11/xing-crossing.html

Namics.

p g g g

04.11.2009 27 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen.

XING ProfilXING Profil

Namics.04.11.2009 28 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen.

XING ProfilXING Profil

Namics.04.11.2009 29 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen.

XING Alternative Verbindungen

XING, das AdressbuchXING, das Adressbuch mit viel Wissen über Menschen, wenig I t ktiInteraktion

XING Lesetipps

Buch: kostenloses E-Book von Torsten Maue @tmmdhttp // torstenma e net/ ing seminar pdfhttp://www.torstenmaue.net/xing-seminar.pdf

Blog: 400 A tik l XING htt // h d /bl400 Artikel zu XING http://www.rumohr.de/blog

Post: htt //bl i /2009/11/ i i ht lhttp://blog.namics.com/2009/11/xing-crossing.html

Namics.04.11.2009 Netzwerken. Social Media. Frauenunternehmen. 31 Namics.

Netzwerk ist eine Lebenseinstellung. Facebook. XING Twitter NamicsXING. Twitter. Namics.

Merci!Merci!

Su(sanne) Franke. Corporate Communicator.

05. November 2009