Komunikasi Lintas Budaya Komunikasi Lintas Budaya Ketika kita berkomunikasi dengan seseorang dari...

Dr. Zahara T. Rony, S.Pd., M.M.

Komunikasi Lintas Budaya

Kuliah 1 & 2

Program Studi : Imu KomunikasiNama Mata Kuliah : Komunikasi Lintas BudayaJumlah SKS : 3 (tiga)Semester : 7 (tujuh)Deskripsi Mata Kuliah :

Dalam masyarakat sekarang yang global dan multikultur,komunikasi antarbudaya adalah hal yang lumrah terjadi. Hal initerjadi ketika seseorang yang berasal dari suatu budaya, bahasa,etnis, ras, atau kelompok sosial berinteraksi dengan orang darikelompok yang berbeda. Kebanyakan interaksi terjadi begitu sajaketika pertemuan berlangsung dengan sukses. Tapi ada saat ketikasesuatu hal terjadi tidak semestinya: kata atau bahasa tubuh yangdikeluarkan oleh seseorang dengan satu tujuan diartikan dengantanda yang berbeda dengan makna yang berbeda pula, dankomunikasi pun gagal terjadi. Alasan mengapa komunikasi gagaltidak diketahui atau terpikirkan secara logis oleh kedua belahpihak. Studi komunikasi antarbudaya membantu menunjukkancahaya bagi alasan yang tidak logis maupun tak diketahui mengapakesalahan komunikasi terjadi.

KONTRAK PERKULIAHAN

Presensi dilakukan di akhir perkuliahan

Mahasiswa yang terlambat 15 menit, diijinkan masuk kelas danmendengarkan perkuliahan, tapi dianggap absen

Bila Dosen lebih dari 30 menit tidak datang ke kelas, maka kelasditiadakan. Kecuali dgn pemberitahuan terlebih dahulu.

Selama di dalam kelas, HP di silent atau getar. Bila mendesak, setelahmeminta ijin boleh menerima telepon, tapi di luar kelas.

• Tidak diperkenankan menggunakan sandal dan kaos oblong

selama berada di dalam kelas dan jam kuliah berlangsung.

Plagiat= nilai Nol (0)

Penilaian• Absensi : 10%

• Tugas : 10%

• UAS : 50%

• UTS : 30%

BiodataNama : Zahara T. Rony

E-mail : zahara.tussoleha@dsn.ubharajaya.ac.id

Pendidikan : • Pertanian Bogor (1988)

• Diploma Stamford College (1994)

• UHAMKA (2001)

• Magister Manajemen dari Universitas Persada Indonesia (2004)

• Program Doktor Universitas Negeri Jakarta (2012)

Definisi KomunikasiKomunikasi adalah suatu proses melalui mana seseorang

(komunikator) menyampaikan stimulus (biasanya dalam bentukkata-kata) dengan tujuan mengubah atau membentuk perilaku

orang-orang lainnya (khalayak).(Hovland, Janis & Kelley:1953)

Definisi Komunikasi Lintas BudayaKomunikasi lintas budaya (intercultural communication) terjadi

apabila sebuah pesan (message) yang harus dimengerti dihasilkanoleh anggota dari budaya tertentu untuk konsumsi anggota dari

budaya yang lain(Samovar & Porter, 1994)

Cerita Mengenai Komunikasi Lintas BudayaKajian tentang Perilaku Masyarakat Korea dan Jawa:

•Kebanyakan program-program pengajaranbahasa asing sering mengabaikan perilakukomunikasi nonverbal.

•Adanya perbedaan dalam hal berbicaraantara orang Korea dengan Indonesia

• Perbedaan kehidupan masyarakat Korea dan Indonesia

WORLD where you live ongoing process that puts you in contact with people from diverse culture function successfully effective and successful communicator Communicate with those who have completely different view of the world

THE CHALLENGE OF 21ST CENTURY

Intercultural CommunicationUNIK? Komunikasi (mustahil)

CULTURAL COMMUNICATION

rumit,multidimensi, membentuk pola lengkap kehidupan.

• kepercayaan, • nilai, • cara pandangmu,• penggunaan

bahasamu, • perilaku verbal dan

non verbalmu• bagaimana kamu

berhubungan dengan yang lainnya

• ICC bukanlah sebuah usaha manusia yang baru. • Sudah terjadi sejak awal peradaban.

Kenyataan Sosial

Overseas Education

International Business

Tourism Economic gain

Dunia, manusia, dan masyarakat BERUBAH

Intercultural Communication

Dinamika Sosial Baru

Perubahan2 dalam hubungan sosial yang menantangkita untuk tetap beriringan dengan permintaanperubahan dunia

Pendekatan Komunikasi Lintas BudayaDr. Zahara T. Rony, S.Pd., M.M.

Kuliah 2 & 3

Budaya

Budaya atau kebudayaan berasal dari bahasasansekerta, yaitu buddhayah, yang merupakan

bentuk jamak dari buddhi (budi atau akal) diartikan sebagai hal-hal yang berkaitan

dengan budi dan akal manusia.

Budaya dan Komunikasi

• Budaya dan komunikasi memiliki hubungan timbalbalik.

• Budaya dapat memengaruhi proses dimana seseorangmempersepsi suatu realitas.

• Komunikasi membantu kita dalam mengkreasikanrealitas budaya dari suatu komunitas.

Pendekatan dalam KomunikasiPendekatan dalam komunikasi berfokus padapemberian makna kepada perilaku. Pemberiandisini berarti bahwa kita memberikana mankna

yang telah kita miliki kepada perilaku yang telahkita observasi di lingkungan

Pendekatan dalam Komunikasi Lintas Budaya

Pendekatan Perangai terjadi Tatkala berkomunikasidengan seseorang dari kebudayaan lain

Pendekatan Perseptual apabila Anda harusmengidentifikasi jenis-jenis persepsi

• Pendekatan Perilaku

• Pendekatan terhadapkebudayaan tertentu

Perilaku Verbal dalam

Komunikasi Lintas Budaya

Ketika kita berkomunikasi dengan seseorang dari budayakita sendiri, proses komunikasi akan jauh lebih mudah,

karena dalam suatu budaya orang-orang berbagi sejumlahpengalaman serupa. Namun bila komunikasi melibatkan

orang-orang berbeda budaya, banyak pengalaman berbedadan akhirnya proses komunikasi juga menyulitkan.

Perilaku Non Verbal dalamKomunikasi Lintas Budaya

Dalam proses non verbal yang relevan dengankomunikasi antar budya terdapat tiga aspek yaitu;

perilaku non verbal yang berfungsi sebagai bahasa diam, konsep waktu, penggunaan, dan pengaturan ruang.

Unsur-unsur Sosio BudayaDr. Zahara T. Rony, S.Pd., M.M.

Kuliah 4 & 5

Perubahan Sosial BudayaPerubahan Sosial Budaya adalah sebuah gejala berubahnya

struktur sosial dan pola budaya dalam masyarakat.

Unsur-unsur Sosio BudayaPersepsi

Kemiripan budaya dalam persepsi akan memungkinkanpemberian makna yang cenderung mirip pula terhadap

suatu realitas sosial atau peristiwa tertentu.

Sistem kepercayaan (belief), nilai (values), dan sikap (attitude).

Dalam konteks komunikasi antar budaya, apabilakita ingin membangun suatu komunikasi yang

memuaskan dan sukses maka kita harusmenghargai kepercayaan dari lawan bicara kitasekalipun apa yang dipercayainya tidak sesuai

dengan apa yang kita percayai.

Organisasi Sosial

“bagaimana suatu budaya mengorganisasikan

dirinya dan lembaga-lembaganya juga

mempengaruhi bagaimana anggota-anggota

budaya mempersepsi dunia dan bagaimana

mereka berkomunikasi.”

(Porter dan Samovar 1993)

Pandangan DuniaMemengaruhi pemaknaan suatu pesan sebagai salah satu unsur budaya yang

memengaruhi komunikasi kita dengan orang lain.

Prasangka yang menghambat komunikasi

Lintas budaya

• Etnosentrisme

• Stereotipe

• Prasangka

• Rasialisme

Prinsip-prinsip KomunikasiDr. Zahara T. Rony, S.Pd., M.M.

Kuliah 6

Prinsip Komunikasi

Istilah prinsip oleh William B. Gudykunst disebut asumsi-asumsi komunikasi.

Larry A. Samovar & Richard E. Porter menyebutnya karakteristik komunikasi.

Deddy Mulyana, Ph.D membuat istilah baru yaitu prinsip-prinsip komunikasi.

12 Prinsip Komunikasi

Prinsip 1 :

Komunikasi adalah suatu proses simbolik.

Prinsip 2 :

Setiap perilaku mempunyai potensi

Prinsip 3 :

Komunikasi punya dimensi isi dan hubungan

Prinsip 4 :

Komunikasi itu berlangsung dalam berbagai tingkat kesengajaan

Prinsip 5 :

Komunikasi terjadi dalam konteks ruang dan waktu Pesan komunikasi yangdikirimkan oleh pihak

Prinsip 6 :

Komunikasi melibatkan prediksi peserta komunikasi Tidak dapat dibayangkanjika orang melakukan

Prinsip 7 :

Komunikasi itu bersifat sistemik

Prinsip 8 :

Semakin mirip latar belakang sosial budaya semakin efektiflah komunikasi

Prinsip 9 :

Komunikasi bersifat nonsekuensial

Prinsip 10 :

Komunikasi bersifat prosesual, dinamis dan transaksional

Prinsip 11 :

Komunikasi bersifat irreversible

Prinsip 12 :

Komunikasi bukan panasea untuk menyelesaikan berbagai masalah

Konsep HermofiliDua individu berkomunikasi dan berbagi pengetahuan dalam beberapa

kesamaan sehingga dapat menciptakan sebuah komunikasi yang efektif dan bermanfaat bagi satu sama lain serta merasa nyaman saat

berkomunikasi.

Konsep HeterofiliDua individu berkomunikasi dan berbagi pengetahuan dalam beberapaperbedaan sehingga komunikasi menjadi tidak efektif bahkan keduanya

merasa kurang nyaman.

AkulturasiSuatu proses sosial yang timbul manakala suatu

kelompok manusia dengan kebudayaan tertentu dihadapkan dengan unsurdari suatu kebudayaan asing. Kebudayaan asing itu lambat laun diterima dandiolah ke dalam kebudayaannya sendiri tanpa menyebabkan hilangnya unsur

kebudayaan kelompok itu sendiri.

Komunikasi Antar Budaya dalam Proses & Komunikasi Massa

Dr. Zahara T. Rony, S.Pd., M.M.

Kuliah 7

Komunikasi Antar BudayaKomunikasi yang terjadi di antara orang-orang yang

memiliki kebudayaan yang berbeda (bisa beda ras, etnik, atausosioekonomi, atau gabungan dari semua perbedaan ini.

Menurut Ahli

Stewart L. Tubbs, komunikasi antarbudaya adalah komunikasiantara orang-orang yang berbeda budaya (baik dalam arti ras, etnik, atau perbedaan-perbedaan sosio ekonomi). Kebudayaan adalah cara

hidup yang berkembang dan dianut oleh sekelompok orang sertaberlangsung dari generasi ke generasi.

Empat Filter Konseptual Komunikasi

1. Faktor budaya

2. Faktor sosiobudaya

3. Faktor psikobudaya

4. Faktor lingkungan: mempengaruhi persepsi kitaakan lingkungan.

Komunikasi Massa

Proses komunikasi yang dilakukan melalui media massa denganberbagai tujuan komunikasi dan untuk menyampaikan informasi

kepada khalayak luas.

Unsur-unsur Komunikasi Massa

• Komunikator

• Media massa

• Informasi (pesan).

• Gatekeeper

• Khalayak (public)

• Umpan balik

Lambang-lambang dalam Komunikasi Antar BudayaDr. Zahara T. Rony, S.Pd., M.M.

Kuliah 9 & 10

Bahasa Verbal

Simbol atau pesan verbal adalahsemua jenis simbol yang menggunakan

satu kata atau lebih.

Bahasa Verbal• Sarana utama untuk menyatakan pikiran, perasaan dan maksud yang ingin

disampaikan.

• Menggunakan kata-kata yang merepresentasikan berbagai aspek realitasindividual kita.

Bahasa Non Verbal

• Semua isyarat yang bukan kata-kata.

• Digunakan untuk melukiskan semua peristiwakomunikasi di luar kata-kata terucap dan tertulis.

Fungsi Perilaku Non Verbal

• 1. Fungsi Repetisi

• 2. Fungsi Komplemen

• 3. Fungsi Substitusi

• 4. Fungsi Regulasi

• 5. Fungsi Kontradiksi

Hubungan dengan Budaya

Budaya tidak hanya mengajarkan simbol dan aturan untuk menggunakannya, tetapi yang lebih penting adalah makna yang terkait dengan simbol tersebut.

Kebudayaan menentukan perilaku-perilakunonverbal yang mewakili atau melambangkan

pemikiran, perasaan, keadaan tertentu darikomunikator dan kebudayaan menentukan kapan

waktu yang tepat atau layak untukmengkomunikasikan pemikiran, perassan,

keadaan internal.

Komunikasi Massa Suatu proses melalui Komunikator-komunikator menggunakan media untukmenyebarluaskan pesan-pesan secara luas dan terus menerus menciptakan

makna-makna serta diharapkan dapat memengaruhi khalayak yang besar danberagam melalui berbagai cara.

Hambatan Komunikasi Lintas Budaya

Dr. Zahara T. Rony, S.Pd., M.M.

Kuliah 12

Hambatan Komunikasi Lintas Budaya

1. ETNOSENTRISME

Kepercayaan pada superioritas inheren kelompokatau budayanya sendiri.

2. STEREOTIPE

Menggeneralisasikan orang-orang berdasarkansedikit informasi dan membentuk asumsi orang-orang berdasarkan keanggotaan mereka dalam suatukelompok.

3. PRASANGKA

Sikap yang tidak adil terhadap seseorang atau suatukelompok.

4. RASIALISME

Rasialisme adalah suatu penekanan pada ras ataumenitikberatkan pertimbangan rasial. Kadang istilahini merujuk pada suatu kepercayaan adanya danpentingnya kategori rasial.

Model Komunikasi Antar BudayaDr. Zahara T. Rony, S.Pd., M.M.

Model Komunikasi Antar Budaya

Menurut William B. Gudykunst dan Young Yun Kim model komunikasi antarbudaya, yakni komunikasi antara orang-orang yang berasal dari budaya

berlainan, atau komunikasi dengan orang asing (stranger)

Model Komunikasi Antar BudayaTom Bruneau

1. Waktu dan Perbedaan Budaya

2. Futurisme Dan Komunikasi Interkultural

3. Mengatur Waktu (timing) Dan Menjaga Waktu (Timekeeping) Di AntaraBudaya -Budaya

4. Pacu Hidup,Tempo Budaya, Dan Komunikasi Interkultural

5. Taksonomi Lingkungan Waktu.

Terima kasih“Tidak perlu menunggu hebat dalam melakukan sesuatu”

Zahara T. Rony