Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation

IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN

Thomas HildebrandtFaglig koordinator for

processer og IT Interessegruppen, Infinit

Lektor og leder af forskningsgruppen for Process- og SystemmodellerIT Universitetet i København

Fra brugerorienteret visuel procesdesign til kravspecifikation

SummIT, 2013

og fleksibel, brugerorienteret digital sagsbehandling

2 IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN

SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, hilde@itu.dk

Processer & IT

•3 år gammel interessegruppe, +250 medlemmer•Afdeling i hovedstadsområdet koordineret af

Thomas Hildebrandt, IT Universitetet i Kbh•Afdeling i Nordjylland koordineret af Ivan Aaen,

Aalborg universitet.•5-10 seminarer om året i begge ender af landet -

fra processer & IT i finans, sundhed og kommune til agil udvikling og innovation, 1-2 miniprojekter

3 IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN

SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, hilde@itu.dk

Mini projekter•Få for 300.000kr forskning•Udgangspunkt i konkret udfordring for 2

private virksomheder & 2 vidensinstitutioner•Kortere projekt: 3-6 måneder•Vidensinstitutioner får dækket

forskningsudgifter•Virksomheder leverer timer (medfinansiering)•Bred formidling af resultater

4 IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN

SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, hilde@itu.dk

Et mini-projekt:•Udfordring: Kan arbejdsgange

præciseres før de digitaliseres og samtidig være fleksible og mulige at tilpasse til brugernes behov?

•Hypotese: Ja, ved hjælp af tidlig visualisering af processer og systemkrav, og at beskrive og implementere hvorfor og hvad fremfor hvordan

•Partnere: visuel it og Exformatics, samt IT Universitetet og Alexandra instituttet

Fra visuel procesdesign og kravspecifikation til fleksible digitale arbejdsgange

5 IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN

SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, hilde@itu.dk

Implementation ?

?

6 IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN

SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, hilde@itu.dk

Kun få alternative veje

Svært at springe over, gentage eller tilføje aktiviteter

7 IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN

SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, hilde@itu.dk

En agil procesbeskrivelse

8 IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN

SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, hilde@itu.dk

Hvad kan ske og hvorfor?

•Hvad kan/skal ske ?•Hvorfor de hændelser? Hvad er værdien ?•Hvorfor den information, på det tidspunkt?

Værdi:korrekthed &effektivitet

Værdi:gennemsigtighed

&effektivitet

Værdi:korrekthed &effektivitet

Værdi:korrekthed &effektivitet

IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN

Dynamiske hændelser,betingelser og svar

svar: Udbetal

betingelse: Konklusion/Godkend

udeluk: Udbetal

betingelse: Send videre

betingelse: Send videresvar: Bedømmelse/

(afvis eller godkend)udeluk: Udbetal

betingelse: Modtag ansøgning

Dynamic Condition Response (DCR) Graphs

udeluk: Afvisinddrag: Godkend

udeluk: Godendinddrag: Afvis

Phd projekter: Rao R. Mukkamala & Tijs Slaats

IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN

Design, simulation & verifikation

IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN

Design, simulation & verifikation

12

IT UNIVERSITY OF COPENHAGEN

SummIT 2013 - Anvendelse: Processer & IT Thomas Hildebrandt, hilde@itu.dk

Opsummering•Visualisering binder forretning og teknik

sammen•Præcise krav, fleksibilitet, tilpasning efter

levering•Dynamic Condition Response (DCR) Graphs•Dynamiske hændelser, betingelser og svar•Agilitet: “Grafen” ER processen - ingen

efterfølgende programmering/rutediagrammer•Data, deadlines, “process fragmenter” i

bibliotek