View
2
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
With head and heart in finance
Magyarország
Fizetési Szokások Európában – 2019
EOS Csoport
Az EOS a világ egyik vezető pénzügyi szolgáltatója
Az EOS világszerte
60leányvállalat
26országban
Több mint
7.500alkalmazott
Közel
20.000ügyfél
Észak-Amerika Európa Ázsia
Fizetési Szokások Európában – Magyarország © EOS, 2019
Mai témáink
Áttekintés
Magyarország, és Európa trendjei
Enyhén javuló fizetési szokások
Mesterséges intelligencia
Digitalizáció
A kintlévőség-kezelés előtt álló kihívások
Fizetési Szokások Európában – Magyarország © EOS, 2019
Kelet-Európa
Lengyelország
Szlovákia
Bulgária
Románia
Magyarország
Oroszország
Görögország
Horvátország
Csehország
Szlovénia
A felmérésben résztvevő EOS országok
Nyugat-Európa
Németország
Ausztria
Franciaország
Belgium
Spanyolország
Anglia
Svájc
Fizetési Szokások Európában – Magyarország © EOS, 2019
Áttekintés
Forrás: „European Payment Practices” c. EOS-felmérés; EOS / Kantar TNS 2017 – Magyarország
Az időben kifizetett számlák aránya – 2014-2019
75%
(74%)*
78%
(77%)*77%
(75%)*
78%
(77%)*Nem történt
felmérés81% (78%)*
A teljes számlázott összeghez viszonyított, időben történő kifizetések
aránya
TÉNYEKA FELMÉRÉSRŐL
MEGKÉRDEZETTEK
PROFILJA
12 év piackutatás
Közel 30 000 interjú
Döntéshozók a követeléskezelés területén
Válaszadók átlagosan28 m. € forgalom
180 alkalmazott
*Zárójelben ( ) = A magyarországi
értékek
7 éve Magyarországon
79%
(77%)*
Fizetési Szokások Európában – Magyarország © EOS, 2019
... és növekszik az időben
történő kifizetések aránya
Az európai vállalatok csökkentik fizetési határidejüket
37
33
37 37
Magyarország
Európa
Átlagos fizetési
határidő napokban
Adatok százalékban
2014 2015 2016 2017 2018 2019
75 78 77 78 79 8178
2019E
uró
pa
Magya
rors
zá
g
20192014
Fizetési Szokások Európában – Magyarország © EOS, 2019
Fizetési határidők és időben történő kifizetések aránya
Kelet-Európában ötből négy számlát időben fizetnek
Fizetési pontosság és hajlandóság
HU
80
78
18
19 4
Kelet-Európa
Összesen
Határidőn belül
Késve fizetésNemfizetések
2019
2018
78
77
18
19
4
4
2014
Fizetési Szokások Európában – Magyarország © EOS, 2019
3
Késedelmes
fizetések és
nemfizetések aránya
a régióban
21% (22%)(Total = B2C + B2B)
Fizetési Szokások Európában – Magyarország © EOS, 2019
A késedelmes fizetések vagy nemfizetések százalékos aránya – Kelet-Európa
Enyhe javulás a régióban és Magyarországon
A magyar vállalatok kicsit optimistábbak, mint Európa többi része
24
15
A fizetési szokásokjavulni fognak.
A fizetési szokások romlani fognak.
“
“
Adatok százalékban
22
15
Európa Magyarország
Fizetési Szokások Európában – Magyarország © EOS, 2019
Vállalatok optimizmusa
Fizetési Szokások Európában – Magyarország © EOS, 2019
Fizetési késedelem Magyarországon és a régióban
Magyarországon
18 nappal (átlag)
a fizetési határidő lejárta után rendezik
a késedelmes fizetéseket
[2014: 23 nap]
A régióban
22 nappal (átlag)
a fizetési határidő lejárta után rendezik
a késedelmes fizetéseket
[2014: 27 nap]
A késedelmes fizetések és nemfizetés okai - Magyarország
Üzleti ügyfelek
53
%
Magánügyfelek
Beszállítói hitelek használata
Átmeneti pénzügyi problémák
Tartós fizetésképtelenség
Feledékenység
Szándékos nemfizetés
51
%
68
%
48
%
40
%
53
%
30
%
29
%
46
%
41
%
43
%
41
%
Kapacitáshiány
Emberi tényező
Műszaki okok
Körbetartozás
Csőd
Szándékos nemfizetés
Formai hibák a számlán
Fizetési Szokások Európában – Magyarország © EOS, 2019
%
A fizetési késedelmek és nemfizetések kockázata a vállalatok számára
Profitkiesés
Következmények
Intézkedések
Kockázat
Pénzforgalmi
gondok
Magasabb
kamatköltségek
Elbocsátások és
munkaerő-felvétel
befagyasztása
Elállás a
befektetésektől
Árnövekedés
19% VESZÉLYBEN ÉRZI A CÉGÉT
31%
27% 23%
42%41%52%
Fizetési Szokások Európában – Magyarország © EOS, 2019
42% (37%)Együttműködik külső szolgáltatóval akár saját belső behajtással kombinálva
(Total = B2C + B2B)
Követelések kezelése külső szolgáltatókkal – Ország áttekintés
GR
38% (36%)
50% (46%)
31%
(39%)
48%
(44%) 47% (40%)
DE
BE
UK
FR
ES
53% (38%)
BG
48% (43%)
RO
61% (48%)
HU
51% (48%)
SK43% (42%)
PL45% (40%)
HR
49%
(40%)51% (42%)
CH
C
Z44% (34%)
SI
DK
14%
(18%)
Magyarországon minden második vállalat használ külső
kintlévőség-kezelő partnert
Fizetési Szokások Európában – Magyarország © EOS, 2019
34%
(30%)
47
Eu
róp
a
Ma
gya
rors
zá
g
54
Eu
róp
a
Ma
gya
rors
zá
g
Eu
róp
a
Magyaro
rszág
36 36
1916
A mesterséges intelligencia
veszélyezteti a munkahelyeket kintlévőség-
kezelés területén.Adatok százalékban
““
“
Az MI
teljesen
túlértékelt.
El tudom képzelni,
hogy teljes mértékben az
MI-re támaszkodjak.
Mesterséges intelligencia: A pénzügyi vezetők féltik a munkájukat
Fizetési Szokások Európában – Magyarország © EOS, 2019
Mobil
fizetés
28
eWallet-ok
26
9 5
Digitális fizetési módok: 4 magyar vállalat közül csak 1 kínálja fel őket
Az ügyfeleinek digitális fizetési
módokat kínáló cégek
százalékos arányaAdatok százalékban
Online átutalások
harmadik fél
szolgáltatók útján
Adatok százalékban
A leggyakoribb digitális
fizetési módok
Fizetési Szokások Európában – Magyarország © EOS, 2019
29% Fekteti be a megszerzett bevételt K+F tevékenységbe
50
Digitalizáció – folyamatban lévő munka:
A magyar vállalatok felének fel kell zárkóznia
Adatok százalékban
57
A digitalizáció mértéke nálunk
magas vagy nagyon magas.“
A felszólítási folyamat nálunk
nagyrészt vagy teljesen digitalizált.“
A magyar cégek szerint…
8% bevétel keletkezik egy átlagos vállalatnál a kintlévőségek kezelésének eredményeként
Fizetési Szokások Európában – Magyarország © EOS, 2019
Recommended