รายงานประจำปี 2552 สำนักบริการ ...สำน...

รายงานประจำป 2 552 สำน กบร การคอมพ ว เตอร มหาวทยาลยเกษตรศาสตร

สำนกบรการคอมพวเตอร มหาวทยาลยเกษตรศาสตร50 ถนนงามวงศวาน แขวงลาดยาว เขตจตจกร กรงเทพฯ 10900โทรศพท 0 2562 0951-6 โทรสาร 0 2562 0950www.cpc.ku.ac.th

Off ice of Computer ServicesKasetsart University

MU

ST

printing by Emotion A

rt Tel : 0-2704-7645

OCS service is a MUSTModern > ทนสมย

Secure > มนคงด

Transparent > มความโปรงใส

Ubiquitous > ใชไดทกท

สำนกบรการคอมพวเตอร มหาวทยาลยเกษตรศาสตร

A N N U A L R E P O R T

ทปรกษารศ.ประดนเดช นละคปตผศ.ดร.พรวฒน วฒนพงศผศ.ดร.จเร เลศสดวชยนางสาวนฤมล ศกดอดมวฒโนนางสาวเบญจวรรณ แสนทวสขนายประสพสข ผลดนางเจน สราทไทย

บรรณาธการนางชดชนก สายชมอนทรนางศศธร พนเพมสรนายพชญ วมกตะลพนางสาวสมใจ บรรเทากล

กองบรรณาธการฝายบรหารและธรการฝายบรการและฝกอบรมฝายระบบคอมพวเตอรและเครอขายฝายสารสนเทศ

รศ.ยน ภวรวรรณสารจากรองอธการบด ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ เมอมองอดตยอนกลบไปในแตละป สำนกบรการคอมพวเตอรมผลงานทนาชนชม เหนพฒนาการและความกาวหนาอยางตอเนองเตบโตไปพรอมกบการเปลยนแปลงตางๆโดยเฉพาะการเปนผนำทางดานเทคโนโลยทสำนกบรการคอมพวเตอรไดสรางใหกบมหาวทยาลย จากอดตทเปนหนวยงานเลกๆ ปจจบนมหลายอาคาร มทรพยากรไอททตองใหบรการมากมาย ตองดแลเครอขายทเช อมโยงทกอาคารทกหนวยงานเขาดวยกนตองบำรงรกษาอปกรณตางๆมากมายภารกจของสำนกบรการคอมพวเตอรในวนนจงแตกตางจากเมออดตเปนอนมาก ยงในปจจบนวถการดำเนนชวตของคนรนใหมโดยเฉพาะนสตครบาอาจารยในยคนตองพงพาเทคโนโลยโดยเฉพาะคอมพวเตอรและอนเทอรเนตอยางมากหากสงเหลานหยดการใหบรการเพยงระยะเวลาสนๆจะเปนปญหาตอการดำเนนงานและวถชวตของประชาคมเหลานเปนอยางยงภาระอนยงใหญของสำนกบรการคอมพวเตอรตองสรางความเชอมนในการบรการใหไดและตอเนองแตจากวนเวลาทผานไปเปนสงทพสจนแลววาสำนกบรการคอมพวเตอรกาวผานภารกจทหนกหนวงเหลานไปไดดวยดสำนกบรการคอมพวเตอรไดลงทนสรางศนยสำรองขอมลเพอความมนใจและสรางบรการใหตอเนองดแลปญหาทอาจเกดจากปจจยภายนอกเชนระบบไฟฟาโดยมการสรางระบบสำรองไฟฟาทมประสทธภาพขนเองเมอไฟฟาจากภายนอกขดของ ความมนคงปลอดภยกเปนอกเรองหนงทสำนกบรการคอมพวเตอรทำไดดยง ตองยอมรบวาในระบบในปจจบนมความซบซอนสงมากโดยเฉพาะระบบของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรทเปนมหาวทยาลยขนาดใหญมเครอขายและอปกรณเปนจำนวนมากการดแลความมนคงปลอดภยในดานตางๆจงเปนงานทตองการประสบการณและความสามารถพเศษสงเหลานเปนเครองพสจนใหเหนแลววาบคลากรของสำนกบรการคอมพวเตอรมความรความชำนาญททำใหภารกจเหลานประสบความสำเรจดวยด ความทาทายทสำคญอยางใหญหลวงอกประการหนงคอระบบการเรยนรในสมยนไดเปลยนแปลงไปจากเดมมากการเรยนการสอนในยคปจจบนตองการไอทสนบสนนอยางมาก ยงในปจจบนสามารถเขาสเครอขายไดดวยระบบพกพาแบบโมบาย ภารกจของสำนกบรการคอมพวเตอรไดผานในยคของการใชเครอขายไรสายมาไดดวยด จงมนใจวาจะสามารถรองรบการบรการรปแบบใหมๆ ทจะเกดขนไดและกาวลำไปในอนาคตได สงทสำคญทสำนกบรการคอมพวเตอรไดสรางจดเดนอกอยางหนงคอการพฒนาระบบการใหบรการไมวาจะเปนการบรการแบบออนไลนหรอการบรการทเขามาทสถานท เชนKITS1และKITS2นบเปนความโชคดของนสตมหาวทยาลยเกษตรศาสตรทมสถานทบรการทจดวานำสมยไวใหบรการ ผลงานของสำนกบรการคอมพวเตอรในแตละปมมากมายการรวบรวมผลงานและจดทำขนเปนรายงานประจำปนบเปนเรองด เพราะจะเปนเอกสารทไดบนทกเรองการทำงานตางๆเอาไวสามารถเกบความทรงจำและความสำเรจเหลานไวเพอประจกษใหเหนรปธรรมของการดำเนนการดานตางๆเปนตวอยางใหกบการพฒนาเทคโนโลยกบหนวยงานอนได ผมขอชนชมในความสำเรจดวยดของทมงานเจาหนาทผบรหารของสำนกบรการคอมพวเตอรทไดสรางผลงานสรางชอเสยงเกยรตภมใหกบมหาวทยาลยและทสำคญไดสรางคณคาใหกบการเรยนการสอนในมหาวทยาลยผมเชอมนวาทมงานของสำนกบรการคอมพวเตอรจะสรางผลงานอกมากมายในอนาคต

� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

ประดนเดช นละคปตสารจากผอำนวยการสำนกบรการคอมพวเตอร ในรอบป2552สำนกบรการคอมพวเตอรดำเนนการพฒนาโครงสรางพนฐานและระบบคอมพวเตอรระบบงานสารสนเทศเพอสนบสนน

การบรหารงานของมหาวทยาลยซงเปนพนธกจหลกของสำนกบรการคอมพวเตอร เพอใหบรการแกบคลากรและนสตและสนองตอบตอนโยบาย

ของมหาวทยาลยในการเปนe-Universityรายงานประจำปฉบบนไดสรปรวมผลการดำเนนงานในดานตางๆของสำนกบรการคอมพวเตอรไว

หลายดานอาท

✪ งานพฒนาโครงสรางพนฐานและระบบคอมพวเตอรเชนการปรบปรงเซรฟเวอรบรการระบบสารสนเทศมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

การปรบปรงโปรแกรมไปรษณยอเลกทรอนกสใหมและขยายพนทการใหบรการใหมขนาดใหญขนการจดหาซอฟตแวรทมลขสทธ

ใหบรการแกบคลากรและนสตเปนตน

✪ งานพฒนาระบบสารสนเทศเชนการปรบปรงเวบของมหาวทยาลยใหทนสมยขนการปรบปรงระบบเกรดonlineรนท2ระบบ

การลงทะเบยน online สำหรบนสตโครงการภาคพเศษ ระบบสนบสนนอาจารยท ปรกษา ระบบสนบสนนกระบวนการ

ขออนมตหลกสตรโดยรวมมอกบสำนกทะเบยนและประมวลผลกบกองบรการการศกษาเปนตน

✪ งานพฒนาการใหบรการเชนการขยายหองเรยนและหองสมมนาขนาด140ทนงเปนตน

✪ งานบรการวชาการซงไดใหบรการดานการพฒนาวชาการแกหนวยงานภายนอกหลายหนวยงาน โดยนำระบบงานทไดพฒนาขนไป

ประยกตใชใหเกดประโยชนตอหนวยงานอนนอกจากนสำนกบรการคอมพวเตอรยงไดสรางความรวมมอกบหนวยงานทง

ภายในและภายนอกมหาวทยาลยทงในรปของการจดงานเสรมสรางความรดานวชาการทเกยวของกบเทคโนโลยสารสนเทศ

การเปนวทยากรบรรยายการพฒนาระบบคอมพวเตอรซอฟตแวรสมยใหมและการใหคำปรกษาดานวชาการเปนตน

ในฐานะของผอำนวยการสำนกบรการคอมพวเตอรผมขอขอบพระคณทานผบรหารมหาวทยาลยและผบรหารหนวยงานทใหความ

รวมมอและสนบสนนภาระกจของสำนกบรการคอมพวเตอรดวยดเสมอมาขอขอบคณรศ.สรศกดสงวนพงษ(ผอำนวยการสำนกบรการ

คอมพวเตอร ระหวางป 2545-2552) ทไดสรางผลงานมากมายแกสำนกบรการคอมพวเตอร และขอขอบคณบคลากรทกทานทรวมแรงรวมใจกน

ปฏบตหนาทอยางเตมกำลงเพอใหไดผลงานออกมาเปนรปธรรมและเปนประโยชนตอมหาวทยาลย สำนกบรการคอมพวเตอรหวงวารายงานฉบบน

จะมขอมลทเปนประโยชนตอทกทานทจะใชเปนขอมลในการอางองตอไป

�www.cpc.ku.ac.th

นโยบายดานโครงสรางพนฐานทางดานระบบเครอขายและคอมพวเตอรแมขาย

1. เพอปรบปรงและขยายโครงขายพนฐานใหครอบคลมทกคณะสำนกสถานวจยและทกวทยาเขตโดยมความมนคง

ปลอดภยและมความเชอถอไดสงใหบรการไดอยางมประสทธภาพ

2. เพอใหบรการระบบคอมพวเตอรและซอฟตแวรทพอเพยงและมคณภาพสำหรบการเรยนการสอนและงานวจย

3. เพอใหสามารถเชอมตอกบเครอขายงานวจยในระดบชาตและนานาชาตทมความเรวสงและมประสทธภาพ

4. เพอเปนศนยในการรบฝากเครองคอมพวเตอรแมขายและการบรการคอมพวเตอรแมขายใหแกคณะสำนก

ภาควชา

นโยบายดานโครงสรางพนฐานทางดานระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการ

1. เพอใหมหาวทยาลยมขอมลสารสนเทศสำหรบการบรหารมหาวทยาลยเพอตอบสนองตอการบรหารจดการในทก

ระดบชน

2. เพอพฒนาระบบสารสนเทศบรหารการศกษา

3. เพอพฒนาระบบสารสนเทศเพอนำไปสระบบบรการแบบe-Serviceและบรการแบบเบดเสรจ(onestopservice)

4. เพอใหฐานขอมลเชอมตอระหวางวทยาเขตเปนระบบเดยวกน

5. เพอสรางสารสนเทศและระบบฐานขอมลพนฐานสนบสนนการเรยน การสอน การบรหารและการวจย เพอให

มการใชงานและเกดประโยชนสงสด

นโยบายหลกในการบรหารงาน

� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

นโยบายพฒนาระบบสารสนเทศเพอการเรยนการสอนและการวจย

1.เพอใหอาจารยมเครองมอสนบสนนการเรยนการสอนและการวจย

2.เพอเพมขดความสามารถระบบสารสนเทศเพอการวจย

นโยบายดานการบรหาร

1. ดานการบรหารบคคล

1.1 ปรบปรงการบรหารงานบคคลโดยใหมการใชงานฐานขอมลเพอการบรหารงานและตดสนใจ

1.2 ปรบเปลยนลกษณะของการทำงานใหมลกษณะแบบproactiveมากขน

1.3 สรางcareerpathใหกบบคคลากรในทกตำแหนงงาน

1.4 สงเสรมการฝกอบรมในทกตำแหนงงานโดยสรางเปนระดบของความรเชนความรตามตำแหนงงานระดบท1

ระดบท2เปนตน

2. ดานการประชาสมพนธ

2.1 เนนการทำประชาสมพนธเชงรกมากขน

3. ดานการบรหารการเงน

3.1 เพ มเงนรายไดจากโครงการพฒนาวชาการ เชน การฝกอบรมบคคลภายนอกและองคกรภาคเอกชน

โดยทำในลกษณะเปนpartnershipหรอทำงานวจยรวมภาคเอกชน

2.4 เพมเงนรายไดจากระบบสารสนเทศและระบบงานทพฒนาภายใน

�www.cpc.ku.ac.th

วสยทศน

สำนกบรการคอมพวเตอรเปนองคกรทมความเขมแขงในเรองไอซท ในการสนบสนนการเปน e-University และ

Rescarch University เพอใหมหาวทยาลยสามารถแขงขนไดในระดบนานาชาต เปนผนำทางดาน ICT และชนำแนวทาง

การใชICTใหแกสงคมและชมชนในระดบชาต

พนธกจ

1. วางแผนและพฒนาโครงสรางพนฐานดานไอซทใหครอบคลมทกหนวยงานสงกดมหาวทยาลย

2. ใหบรการระบบคอมพวเตอรและเครอขายแกหนวยงานและผใชบรการของมหาวทยาลย

3. พฒนาระบบสารสนเทศเพอสนบสนนการบรหารงานของมหาวทยาลย

4. พฒนาศกยภาพดานไอซทแกนสต บคลากรและชมชน ใหมความรความสามารถใชประโยชนจากไอซทบนพนฐาน

ของคณธรรมและจรยธรรม

นโยบายหลกในการบรหารงาน

� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

สารบญ

สารจากรองอธการบดฝายเทคโนโลยสารสนเทศ 2

สารจากผอำนวยการสำนกบรการคอมพวเตอร 3

นโยบายหลกในการบรหารงาน 4

ผลการดำเนนงาน

1.การพฒนาโครงสรางพนฐานและระบบคอมพวเตอร 8

2.การพฒนาระบบสารสนเทศ 12

3.การพฒนางานบรการ 14

4.การบรการวชาการ 17

5.การวจยสถาบน 22

6.การพฒนาบคลากร 22

7.การพฒนาองคกร 28

8.การบรการสงคม 29

9. ทำนบำรงศลปวฒนธรรม 31

ภาคผนวก

1. โครงสรางและการแบงสวนราชการของสำนกบรการคอมพวเตอร 36

2. คณะกรรมการประจำสำนกบรการคอมพวเตอร 39

3. คณะกรรมการบรหารงานสำนกบรการคอมพวเตอร 40

4. รายชอบคลากร 41

5. ขอมลสารสนเทศบคลากร 50

6. ทนการศกษา 51

7. งบประมาณทไดรบการจดสรรประจำป2553 52

8. โครงการประจำป2552 52

9. สถตการใหบรการ 53

CONTENTS

�www.cpc.ku.ac.th

1.การพฒนาโครงสรางพนฐานและระบบคอมพวเตอร

ในรอบปการศกษา 2552 สำนกบรการคอมพวเตอรไดดำเนนงานเพอพฒนาโครงสรางพนฐานดานไอซทใหครอบคลม

ทกหนวยงานในสงกดมหาวทยาลยเกษตรศาสตรและนำเทคโนโลยททนสมยมาประยกตใชใหเกดประโยชนดงน

1.1การเพมความสามารถในการใหบรการเครอขาย

จากแนวโนมทจะมความตองการใชงานเครอขายเพมมากขนในอนาคตจงไดเพมความสามารถในการ

ใหบรการโดย ณ จดเชอมตอหลกของเครอขายนนทรทมหาวทยาลยเกษตรศาสตร วทยาเขตบางเขนไดมการเชอมตอออกส

อนเตอรเนตผานทางเครอขายยนเนทใน3ชองสญญาณดวยความเรว1กกะบตตอวนาทและผานทางเครอขาย

ไทยสาร1ชองสญญาณดวยความเรว1กกะบตตอวนาทรวมทงมการเชอมตอเครอขายไปยงวทยาเขตและสถานวจยของ

มหาวทยาลยเกษตรศาสตรดวยดงน

- วทยาเขตกำแพงแสน1ชองสญญาณดวยความเรว1กกะบตตอวนาท

-วทยาเขตศรราชา2ชองสญญาณดวยความเรว1กกะบตตอวนาทและ20เมกะบตตอวนาท

-วทยาเขตสกลนคร1ชองสญญาณดวยความเรว1กกะบตตอวนาท

-วทยาเขตสพรรณบร1ชองสญญาณดวยความเรว10เมกะบตตอวนาท

-สถานวจยดอยปย1ชองสญญาณดวยความเรว2เมกะบตตอวนาท

-โรงเรยนสาธตแหงมหาวทยาลยเกษตรศาสตรและโครงการการศกษาพหภาษาจ.ชลบร1ชองสญญาณ

ดวยความเรว10เมกะบตตอวนาท

-สถานวจยอนๆ1ชองสญญาณดวยความเรว512กโลบตตอวนาท

ผลการดำเนนงาน

ภาพโครงสรางเครอขายมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

1.2การเพมทางเลอกสำหรบผใชอเมล

สำนกบรการคอมพวเตอรไดนำเวบเมลระบบใหมมาใหบรการเพอเปนทางเลอกและอำนวยความสะดวก

ใหแกผใชบรการนนทรเวบเมล(https://webmail.ku.ac.th)ซงทำใหผใชสามารถเปดอานอเมลรปแบบตางๆ

โดยเฉพาะอยางยงอเมลทเปนภาษาไทยไดโดยสะดวกและรวดเรว

1.3การเพมพนทจดเกบอเมล

สำนกบรการคอมพวเตอรไดจดสรรพนทเพมมากขนสำหรบการจดเกบอเมลสวนบคคลของผใชบรการ

นนทรเวบเมล(https://webmail.ku.ac.th)เพอความสะดวกสำหรบผใชบรการ

• นสตมหาวทยาลยเกษตรศาสตร เพมเปน1กกะไบต

• บคลากรของมหาวทยาลยเกษตรศาสตร เพมเปน1.5กกะไบต

• ผดแลอเมลของหนวยงาน เพมเปน2กกะไบต

�www.cpc.ku.ac.th

1.4การขยายพนทโฮมเพจ

สำนกบรการคอมพวเตอรไดจดสรรพนทสำหรบการจดเกบโฮมเพจของหนวยงานหรอสวนบคคลเพมขน

เพอสนบสนนการใชโฮมเพจในการประชาสมพนธขอมลขาวสารของหนวยงานหรอชมรมนสต และเปนเครองมอ

ในการสรางการเรยนรของนสต

• หนวยงานของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรไดรบพนทเพมขนเปน5GB

• บคลากรของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรไดรบพนทเพมเปน200MB

• ชมรมนสตของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรไดรบพนทขนาด200MB

1.5การสนบสนนการใชซอฟตแวรทมลขสทธถกตอง

สำนกบรการคอมพวเตอรไดจ ดหาซอฟตแวรท ม ล ขสทธ ถ กตองชนดการใชงานท งมหาวทยาลย

(CampusLicense)มาใหบรการแกบคลากรและนสตของมหาวทยาลยเกษตรศาสตร เพ อสนบสนนการใช

เทคโนโลยสารสนเทศของนสตบคลากรและหนวยงานปจจบนมซอฟตแวรทมลขสทธถกตองดงน

• WindowsXPProfessionalServicePack3(SupportSataII)

• WindowsXPProfessionalServicePack2(SupportSata)

• โปรแกรมAntivirusEsetSmartSecurity

ผลการดำเนนงาน

10 สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

1.6 การบรการเวบโฮสตงแบบVirtualization

สำนกบรการคอมพวเตอรไดพฒนาระบบการใหบรการเวบโฮสตงเปนแบบ Virtualization โดยจดเกบ

บนVMwareแบบ1VMตอ1เวบจำนวน500VMพรอมระบบปองกนการเกดDowntimeรวมทงไดเพม

เนอทจดเกบเวบเพจของหนวยงานของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรจากเดม200MBเปน5GB

1.7ระบบสารสนเทศเพอการแลกเปลยนขอมลระหวางบคคลหรอกลมศกษา

สำนกบรการคอมพวเตอรไดพฒนาระบบKasetsartOnlineNetworkExchangeทเปนระบบ

สารสนเทศสำหรบนสต บคลากร และหนวยงานของมหาวทยาลยเกษตรศาสตร จดเกบขอมลส อมลตมเดย

รปแบบตางๆพรอมทงไดพฒนาเวบเพจเพอเปนชองทางใหบคคลและกลมศกษาสามารถแลกเปลยนขอมลท

จดเกบไวดวย

11www.cpc.ku.ac.th

2.การพฒนาระบบสารสนเทศ

สำนกบรการคอมพวเตอรไดพฒนาประสทธภาพการใหบรการในระบบสารสนเทศเพอตอบสนองความตองการ

ของผใชและหนวยงานของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรตลอดจนสงคมโดยทวไปมผลการดำเนนงานดงน

2.1เวบเพจของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรเปนอนดบ1ของประเทศไทย

จากการจดอนดบเวบเพจของมหาวทยาลยกวา3,000แหงทวโลกเมอเดอนกมภาพนธ2553โดยเวบไซต

Webometrics (Webometrics Ranking of World Universities) เวบเพจของมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

อยในอนดบท1ของประเทศไทยซงเปนอนดบท23ของเอเชยและอนดบท310ของโลกในกลมมหาวทยาลย

ซ งพจารณาจากจำนวนลงคท เช อมโยงเขาส เวบน นๆ จากเวบภายนอกโดยวดจากการสบคนดวยเสรจเอนจน

และนบจำนวนเอกสารตพมพออนไลนในกลมของไฟล .pdfหรอ .psหรอ .pptหรอ .docและจำนวนเอกสาร

ทมการอางอง(Citation)แบบออนไลนผานกเกลสกอลาร(GoogleScholar)

2.2ระบบการลงทะเบยนเรยนนสตโครงการภาคพเศษ

สำนกบรการคอมพวเตอรไดพฒนาระบบการลงทะเบยนเรยนเพออำนวยความสะดวกใหแกของนสต

ในหลกสตรปรญญาโท ปรญญาเอก และประกาศนยบตรบณฑตโครงการภาคพเศษ และใชเปนส อเพ อการ

ประชาสมพนธขอมลขาวสารไดสะดวกยงขน

ผลการดำเนนงาน

1� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

2.3ระบบเกรดออนไลน

ระบบเกรดออนไลนพฒนาขนเพอใหอาจารยสามารถบนทกคะแนนและคำนวณเกรดของนสตรวมถง

การประกาศผลการเรยนในแตละภาคการศกษาไดแบบออนไลนผานเครอขาย และนสตสามารถสบคนคะแนน

และเกรดรายวชาของตนเองผานเครอขายไดดวยนอกจากนนบคลากรของสำนกทะเบยนและประมวลผลยงสามารถ

ตรวจสอบความถกตองของขอมลทถกบนทกเขามาไดอกดวย ในปการศกษา 2552 สำนกบรการคอมพวเตอรได

พฒนาเวบเซอรวสสำหรบการรบสงขอมลระหวางระบบเกรดออนไลนและฐานขอมลกลางของระบบลงทะเบยน

ซงมผลใหการจดการคะแนนและเกรดของนสตทำไดรวดเรวยงขน

2.4ระบบสนบสนนอาจารยทปรกษา

ในป2552สำนกบรการคอมพวเตอรไดทำ

การพฒนาระบบอยางตอเน องเพ อใหระบบมความ

สมบรณและเปนประโยชนตอการปฏสมพนธท ด

ระหวางอาจารยทปรกษาและนสตในความดแล

2.5 ระบบการยนยนตวตนผใชงาน

(SMTPAuthentication)

สำนกบรการคอมพวเตอรไดพฒนาระบบ

ยนยนตวตนผใช ในการสงอเมลดวยรหสบญชของ

เครอขายนนทรซ งผ ใชโปรแกรมเมลไคลเอนแบบ

ตางๆเชนMicrosoftOutlook2003,Microsoft

OutlookExpress2003,MicrosoftOutlook2007,

Mozilla Thunderbird, Eudora mail สามารถ

ศกษาและกำหนดคาไดเองเพอใหอเมลทสงออกไปม

การระบตวผสงและไมเปนสเปมเมล

1�www.cpc.ku.ac.th

3.การพฒนางานบรการ

สำนกบรการคอมพวเตอรไดดำเนนงานเพอเพมศกยภาพในงานใหบรการวชาการแกอาจารยนสตบคลากร

หนวยงานของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรตลอดจนบคคลทวไปดงน

3.1การปรบปรงเวบเพจมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

สำนกบรการคอมพวเตอรไดปรบปรงรปแบบของเวบเพจมหาวทยาลยเกษตรศาสตร (www.ku.ac.th)

ใหมความทนสมยมากขน รวมทงปรบการจดหมวดหมขอมลและการประชาสมพนธขาวสารใหมความกะทดรด

และสวยงามโดยไดเปดใหบรการเมอวนท4มกราคม2553

3.2การเพมการใหบรการในวนหยด

เพ อสนบสนนการใชเทคโนโลยสารสนเทศของบคลากร

ของมหาวทยาลย สำนกบรการคอมพวเตอรจงไดเพมการใหบรการ

ในวนเสารสำหรบการบรการศนยใหคำปรกษาและแกปญหาทางเทคนค

(Helpdesk)ชน2อาคารสำนกบรการคอมพวเตอร(โทร.0-2562-

0951-6ตอ2541-3)เพอใหผใชบรการไดรบความสะดวกมากยงขน

โดยมเวลาการใหบรการเปนดงน

• วนจนทร-วนศกรเวลา08.30-20.30น.

(หยดพกกลางวน)

• วนเสารเวลา08.30-16.30น.(หยดพกกลางวน)

ผลการดำเนนงาน

1� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

3.3การบรการซอฟตแวรปองกนและตรวจสอบไวรสคอมพวเตอร

สำนกบรการคอมพวเตอรไดจดซ อซอฟตแวรปองกนและตรวจสอบไวรสคอมพวเตอรท มลขสทธ

ถกตองจำนวนรวม 5000 ไลเซนส มาใชงานสำหรบเครองคอมพวเตอรของสำนกบรการคอมพวเตอร และให

บรการแกหนวยงานในสงกดสำนกอธการบด หองสมดกลาง และหองคอมพวเตอรกลางของวทยาเขตกำแพงแสน

วทยาเขตศรราชา วทยาเขตเฉลมพระเกยรต จงหวดสกลนคร เพ อเพ มความปลอดภยของระบบเครอขาย

และขอมลของหนวยงาน

3.4การเปดใหบรการหองการเรยนการสอนทอาคารศนยกจกรรมนสต

สำนกบรการคอมพวเตอรไดรบมอบหมายจากมหาวทยาลยใหดำเนนการปรบปรงอาคารศนยกจกรรม

นสตใหเปนหองการเรยนการสอนและหองประชม อบรม สมมนาทสามารถรองรบผใชงานไดถง 140 คน โดย

เปนหองทประกอบดวยโสตทศนปกรณททนสมยทพรอมเครองคอมพวเตอรและเครอขายคอมพวเตอรทงแบบ

มสายและแบบไรสาย นอกจากนนในอาคารยงมหองโถงทเปดกวางสำหรบการนงพกผอนหรอใชงานคอมพวเตอร

ในบรรยากาศแบบธรรมชาตโดยไดเปดใหบรการตงแตภาคตนปการศกษา2552

1�www.cpc.ku.ac.th

3.5การพฒนาการใหบรการKITS

KITS หรอ เกษตรศาสตรไอทสแควร (Kasetsart IT Spuare) เปนหองปฏบตการคอมพวเตอรท

ทนสมย ทมการบรการทงเครองคอมพวเตอรจำนวนกวา 200 เครอง หองอบรมขนาด 40 คน และหองประชม

ขนาดเลกสำหรบการประชมกลมยอยโดยใหบรการแกนสตอาจารยและบคลากรของมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

มาตงแตพ.ศ.2548และในปพ.ศ.2552ซงการบรการครบ4ปไดมการจดงานฉลองพรอมกบการพฒนา

เพ อการ “กาวส การบรการยคดจตอลและมลตมเดย สำหรบคนร นใหมวยสรางสรรค (KITS for New

Generationweb2.0)โดยไดจดหาเครองคอมพวเตอรทมความสามารถสงพรอมซอฟทแวรดานกราฟกและ

มลตมเดยททนสมยมาใหบรการเพมเตมอกจำนวน40เครอง

3.6 งานบรการหองอบรมสมมนา

ในป 2552 สำนกบรการคอมพวเตอรไดใหบรการหองเพอใชในการอบรม สมมนา แกผใชบรการทง

ภายในและภายนอกมหาวทยาลยเกษตรศาสตรจำนวนรวม123หนวยงานโดยมระบบการจองผานเครอขาย

ทอำนวยความสะดวกใหผสนใจทวไปสามารถดรายละเอยดและขอจองหองไดดวยตนเอง (https://operation.

cpc.ku.ac.th/book)

ผลการดำเนนงาน

1� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

4.การบรการวชาการ

4.1การสมมนาทางวชาการไอซท2009(ICTEd2009)

มหาวทยาลยเกษตรศาสตรโดยสำนกบรการคอมพวเตอรรวมกบสถาบนสงเสรมการสอนวทยาศาสตร

และเทคโนโลย (สสวท.) ไดจดงานสมมนาทางวชาการ เร อง “ไอซทกบการปฏรปการศกษาในทศวรรษทสอง

สรางคนไทยไดเรยนรตลอดชวตอยางมคณภาพ”เมอวนท29-30ตลาคมพ.ศ.2552ณอาคารสารนเทศ50ป

และอาคารสำนกบรการคอมพวเตอร การสมมนาประกอบดวยการบรรยาย และการเสวนาโดยวทยากรผทรง

คณวฒดานเทคโนโลยสารสนเทศและเพอใหคร อาจารย และผสนใจเทคโนโลยยคใหมไดแลกเปลยนความร

และประสบการณระหวางกนในการสมมนามผเขารวมงานจำนวน230คน

4.2การสมมนาวชาการNETDAY2009

มหาวทยาลยเกษตรศาสตรโดยสำนกบรการคอมพวเตอรร วมกบภาควชาวศวกรรมคอมพวเตอร

คณะวศวกรรมศาสตรและบรษทเดอะคอมมนเคชนโซลชนไดจดการสมมนาวชาการและนทรรศการ“NETDAY

2009”เมอในระหวางวนท3-4ธนวาคม2552ณอาคารสารนเทศ50ปเพอเผยแพรเทคโนโลยเครอขาย

และการนำเสนอผลของเทคโนโลยตอสงคมในการสมมนามผเขารวมงานจำนวน236คน

1�www.cpc.ku.ac.th

4.3 การประกวดนวตกรรมเทคโนโลยกรดระดบชาตครงท3

มหาวทยาลยเกษตรศาสตรโดยสำนกบรการคอมพวเตอรร วมกบสำนกงานสงเสรมอตสาหกรรม

ซอฟตแวรแหงชาต กระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการส อสาร และศนยเทคโนโลยอเลกทรอนกสและ

คอมพวเตอรแหงชาต (NECTEC) ไดจดงานเพอประชาสมพนธโครงการประกวดนวตกรรมเทคโนโลยกรดระดบชาต

โดยเมอวนท20-21มถนายน2552ไดจดฝกอบรมนกเรยนระดบมธยมตอนปลายในโครงการทสมครเขารวม

โครงการจากทวประเทศโดยเปนการบรรยายเพอใหความรเกยวกบเทคโนโลยกรดโดยผทรงคณวฒจากทงสวน

ราชการและเอกชนและการเยยมชมดงานระบบSuperComputerของศนยไทยกรดแหงชาตโดยมผเขารบ

การอบรมจำนวนรวม56คน

ผลการดำเนนงาน

4.4 การจดการความเสยงเกยวกบการใชเทคโนโลยสารสนเทศ

สำนกบรการคอมพวเตอรไดจดประชมในหวขอเรองความเสยงเกยวกบการใชเทคโนโลยสารสนเทศ

ระบบสารสนเทศและฐานขอมลของทกวทยาเขต เพอพฒนาระบบเช อมโยงรหสขอมลกลางของมหาวทยาลย

พจารณาแผนการจดหาระบบBI (Business Intelligence) ระบบรบสมครนสตโครงการพเศษผานระบบ

ออนไลน และการพจารณาขอกำหนดสทธ และหนาท ในการแกไขขอมลระบบสารสนเทศนสต เม อวนท 11

สงหาคม 2552 ณ หองประชมยน ภวรวรรณ สำนกบรการคอมพวเตอร โดยมตวแทนจากทกวทยาเขตของ

มหาวทยาลยเกษตรศาสตรเขารวมประชมจำนวนรวม14คน

1� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

4.5การอบรมความรดานเทคโนโลยสารสนเทศ

สำนกบรการคอมพวเตอรไดจดการอบรมเพอเพมพนความรดานเทคโนโลยสารสนเทศใหแกนสตบคลากร

ของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรและบคคลภายนอกอยเปนประจำดงน

เดอน เรอง จำนวนคน ผเขาอบรม

กนยายน2552 การใชโปรแกรมMicrosoftoffice2007 61 บคลากรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

พฤศจกายน2552 OracleSiebetAnalytics:ApplicationDeveloper 20 เจาหนาทดแลระบบและ

รบผดชอบฐานขอมลของคณะ/

ภาควชามหาวทยาลยเกษตรศาสตร

OracleSiebetAnalytics:ServerArchitect 20 เจาหนาทดแลระบบและ

รบผดชอบฐานขอมลของคณะ/

ภาควชามหาวทยาลยเกษตรศาสตร

OracleWarehouseBuilder 20 เจาหนาทดแลระบบและ

รบผดชอบฐานขอมลของคณะ/

ภาควชามหาวทยาลยเกษตรศาสตร

การใชโปรแกรมMicrosoftoffice2007อยางมออาชพ 35 บคลากรคณะวศวกรรมศาสตร

มหาวทยาลยเกษตรศาสตร

กมภาพนธ2553 PhotoshopforWeb 30 บคลากรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

มนาคม2553 Flashforweb 37 บคลากรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

เมษายน2553 การดแลรกษาความปลอดภยเครองคอมพวเตอร 10 บคคลทวไป

การใชงานโปรแกรมลงทะเบยนเรยนนสตโครงการภาคพเศษ 40 เจาหนาทโครงการภาคพเศษ

มหาวทยาลยเกษตรศาสตร

1�www.cpc.ku.ac.th

4.6การจดอบรมบคลากรชาวตางชาต

สำนกบรการคอมพวเตอรรวมกบสำนกสงเสรมและ

ฝกอบรม มหาวทยาลยเกษตรศาสตรไดจดอบรมการใชงาน

โปรแกรมMicrosoftExcelใหแกบคลากรจากประเทศภฎาน

จำนวน 5 คน ตามโครงการ International Center for

DevelopmentCommunicationเมอวนท23กรกฎาคม2552

ณหองอบรมM22อาคารศนยบรการมลตมเดย

ผลการดำเนนงาน

4.7การอบรมเชงปฏบตการ

(1)เทคนคการจดการองคความรทางอเลกทรอนกส

เมอวนท 14-15กรกฎาคม2552สำนกบรการคอมพวเตอรไดจด

อบรมเชงปฏบตการเรองเทคนคการจดการองคความรทางอเลกทรอนกส

ณ อาคารศนยกจกรรมนสต สำนกบรการคอมพวเตอร การอบรม

ประกอบดวยการบรรยายเก ยวกบการใชWiKi และโมเดลการจดการ

ความรในองคกร โดยรศ.ยนภวรวรรณรองอธการบดฝายเทคโนโลย

สารสนเทศ มหาวทยาลยเกษตรศาสตร และการฝกปฏบตการ ซ งม

คณะผบรหารและเจาหนาทจากหนวยงานภายในและภายนอกมหาวทยาลย

เกษตรศาสตรเขารวมการอบรมจำนวนรวม87คน

(2)แนวโนมนวตกรรมและพฒนาไอทสำหรบผบรหาร

เมอวนท 16 กนยายน 2552 สำนกบรการคอมพวเตอรไดจด

อบรมเชงปฏบตการเรอง แนวโนมนวตกรรมและพฒนาไอทสำหรบผบรหาร

ณหองประชม 101 สำนกบรการคอมพวเตอร การอบรมประกอบดวย

การแนะนำแนวโนมและทศทางเทคโนโลยสารสนเทศในสถาบนอดมศกษา

การวางแผนเทคโนโลยสารสนเทศภายในองคกรโดย รศ.ยน ภวรวรรณ

รองอธการบดฝายเทคโนโลยสารสนเทศ มหาวทยาลยเกษตรศาสตร

และการฝกปฏบตการ ซงมคณะผบรหารระดบภาควชาของมหาวทยาลย

เกษตรศาสตรเขารบการอบรมจำนวนรวม30คน

�0 สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

4.8การรวมงานOpenHouse

ในงานตลาดนดหลกสตรอดมศกษาทจดโดยมหาวทยาลยเกษตรศาสตรในโครงการ“เลอกแนวทาง

วางอนาคต”เมอวนท2-3ธนวาคม2552ณอาคารจกรพนธเพญศรมหาวทยาลยเกษตรศาสตรสำนกบรการ

คอมพวเตอรไดจดเครองคอมพวเตอรพรอมเจาหนาทใหบรการเกยวกบการคนหาขอมลการสอบ GAP-PAT

และการบรการสารสนเทศบนอนเทอรเนตดานอนๆแกนกเรยนนกศกษาและผสนใจทวไป

4.9 การประชมสมมนาอาจารยมหาวทยาลยเกษตรศาสตรประจำป2553

มหาวทยาลยเกษตรศาสตรไดจดการประชมสมมนาอาจารยมหาวทยาลยเกษตรศาสตรประจำป 2553

เมอวนท 30 เมษายน 2553 ณ หองประชมสธรรม อารกล อาคารสารนเทศ 50 ป เพอประชาสมพนธขอมล

และแลกเปล ยนขอคดเหนเก ยวกบการพฒนาการเรยนการสอนการวจยซ งสำนกบรการคอมพวเตอรโดย

รศ.ประดนเดช นละคปต ผ อำนวยการสำนกบรการคอมพวเตอร ไดเขารวมการประชมและนำเสนอระบบ

สารสนเทศสนบสนนอาจารยท ปรกษาของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรดวย ในงานมคณาจารยมหาวทยาลย

เกษตรศาสตรเขารวมงานจำนวน200คน

�1www.cpc.ku.ac.th

5.การวจยสถาบน

เพอสนองนโยบายของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรทมงสการเปนมหาวทยาลยวจยสำนกบรการคอมพวเตอรไดสงเสรม

ใหบคลากรทำงานวจยสถาบนโดยในปพ.ศ.2552ไดมการดำเนนงานงานวจยสถาบนจำนวน3โครงการดงตอไปน

ท ชองานวจยสถาบน ผรบผดชอบ

1 ระบบเวยนเอกสารทางอเลกทรอนกส อำไพแจงบญ

2 ความพงพอใจของผใชบรการตอการใหบรการของสำนกบรการคอมพวเตอร สภาพรสอนวงษ

มหาวทยาลยเกษตรศาสตร

3 ผลสมฤทธทางการใชสอมลตมเดยในการประชาสมพนธ สภาพรสอนวงษ

เพออำนวยความสะดวกในการใชบรการทอาคารเกษตรศาสตรไอทสแควร

6.การพฒนาบคลากร

6.1การศกษาดงาน

(1)ดานe-Learning

คณะผ บรหารและเจาหนาท สำนกบรการคอมพวเตอรจำนวน16คนไดไปศกษาดงานณศนย

คอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร วทยาเขตพระราชวงสนามจนทร จงหวดนครปฐม เมอวนท 24 สงหาคม

พ.ศ. 2552 ในเรองทเก ยวของกบงานดาน e-Learning การพฒนาสอการเรยนการสอนOnline งานระบบ

ประชมและการเรยนการสอนทางไกลงานสถานวทยอนเทอรเนตSURadioNETงานฝกอบรมและพฒนา

บคลากรในมหาวทยาลย (e-Training) และงานบรการวชาการดานผลตสอและฝกอบรมภายนอกมหาวทยาลย

โดยใชมาตรฐานการผลตสอการสอนscormv.1.2

ผลการดำเนนงาน

�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

(2)ดานเทคโนโลยสารสนเทศการบรหารเครอขาย

คณะผบรหารและเจาหนาทฝายสารสนเทศ สำนกบรการคอมพวเตอร จำนวน 15 คน ไดไปศกษา

ดงาน ณ สำนกเทคโนโลยสารสนเทศ จฬาลงกรณมหาวทยาลย เมอวนท 22 เมษายน พ.ศ. 2553 ในเรองท

เกยวของกบงานดานเทคโนโลยสารสนเทศการบรหารเครอขาย การใหบรการดานเทคโนโลยสารสนเทศระบบ

บรการพนฐานและระบบสารสนเทศอนๆ

(3)การศกษาดงานคณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล

คณะกรรมการจดการความร ในองคกร (KnowledgeManagement: KM) ของสำนกบรการ

คอมพวเตอรจำนวน20ทานไดไปศกษาดงานทคณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาลเมอวนพธท23กนยายน

พ.ศ.2552ในเรองทเกยวของกบการจดการความรของคณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาลCoPและITกบการ

จดการความร

��www.cpc.ku.ac.th

6.2การศกษาเทคโนโลยททนสมย

สำนกบรการคอมพวเตอรจดการอบรมเพอแนะนำเทคโนโลยท ทนสมยแกบคลากรของสำนกบรการ

คอมพวเตอรทปฏบตงานเกยวของกบงานบรหาร งานบรการ งานฝกอบรม และงานธรการ โดยเปนการบรรยาย

เรอง “กาวทนเทคโนโลยเวบ 2.0” โดย รศ.ดร.บปผชาต ทฬหกรณ ผทรงคณวฒสำนกบรการคอมพวเตอร

เมอวนท15-24ธนวาคม2552ณหองอบรมM22อาคารศนยบรการมลตมเดยมผเขารวมอบรมรวม39คน

6.3 การใชเครองคอมพวเตอรประสทธภาพสงดานกราฟก

สำนกบรการคอมพวเตอรไดจ ดแนะนำบคลากร

ททำหนาทใหบรการจำนวน 20 คน เมอวนท 17 มถนายน

พ.ศ. 2552 ในเรองทเกยวของกบการใชเครองคอมพวเตอร

MacBook ซ งเปนเคร องท มประสทธภาพสง โดยเฉพาะ

อยางย งในงานดานกราฟกซ งไดจดหามาใหบรการจำนวน

40 เคร องท อาคารเกษตรศาสตรไอทสแควร (Kasetsart

ITSpuare:KITS)

ผลการดำเนนงาน

�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

6.4การจดการความรในองคกร(KM)

สำนกบรการคอมพวเตอรใหความสำคญในการจดการความรในองคกร (Knowledge Management:

KM)เพอใหเกดการแลกเปลยนเรยนรกนในระหวางบคลากรและเมอวนศกรท20พฤศจกายนพ.ศ.2552

ไดมการจดกจกรรมKMในเรอง”การแปลงไฟลจากกลองวดโอฮารดดสค”ณหองM11อาคารศนยบรการ

มลตมเดย โดยม นายมงคล ชนบตร ฝายบรการและฝกอบรม เปนวทยากรถายทอดความรเกยวกบการแปลง

ไฟลจากกลองวดโอฮารดดสคเชนอปกรณท จำเปนตองใชในการแปลงไฟลเมนตางๆภายในกลองวดโอ

ฮารดดสค โปรแกรมทใชแปลงไฟล อตราสวนจอภาพ (Aspect Ratio) และประเภทของไฟลทใชสำหรบแผน

ซดและแผนดวดเปนตนผเขารวมกจกรรมมจำนวน15คน

6.5การพฒนาบคลากรเขาสตำแหนงระดบชำนาญการ

สำนกบรการคอมพวเตอรไดดำเนนโครงการพฒนาบคลากรเขาสตำแหนงระดบชำนาญการและระดบ

ชำนาญพเศษเพอสงเสรมความกาวหนาของบคลากรตามสายงานโดยในวนท26มนาคม2553ไดเชญนางสาว

สปราณ สงโตทอง ผอำนวยกองการเจาหนาท สำนกอธการบดมหาวทยาลยเกษตรศาสตร มาบรรยายใหความร

ความเขาใจเกยวกบการเขาสตำแหนงทางวชาการณหองประชม308อาคารสำนกบรการคอมพวเตอรมบคลากร

เขารบฟงและซกถามปญหาจำนวน55คน

��www.cpc.ku.ac.th

6.6 การสนบสนนใหบคลากรศกษาตอ

สำนกบรการคอมพวเตอรสนบสนนใหบคลากรมการพฒนาตนเองโดยการศกษาตอในระดบท สงข น

ในปการศกษา2552มบคลากรทศกษาตอและสำเรจการศกษาในระดบมหาบณฑตจำนวน5คน

ผลการดำเนนงาน

6.7การนำเสนอผลงานของบคลากร

เพอเปนการสงเสรมใหบคลากรนำเทคโนโลยสารสนเทศมาใชใหเกดประโยชนสงสดทงตอหนวยงาน

และตอตนเอง โดยใหบคลากรรวบรวมผลการปฏบตงานในแตละปของตนไวในรปของเวบเพจสวนบคคล และใช

เปนขอมลประกอบในการพจารณาจางดวยในปพ.ศ.2552ไดมการจดประชมเพ อนำเสนอผลงานผานทาง

เวบเพจของพนกงานมหาวทยาลยเงนรายไดของสำนกบรการคอมพวเตอรจำนวนรวม43ราย

�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

6.8คณะกรรมการสรรหาผอำนวยการ

สำนกบรการคอมพวเตอรเปดโอกาสใหบคลากรไดมสวนรวมในการบรหารงานของหนวยงานโดยจดให

มการสรรหาผแทนขาราชการหรอพนกงานเปนกรรมการในคณะกรรมการสรรหาผอำนวยการซงผทจะไดรบการ

เสนอชอตองเปนขาราชการหรอพนกงานทดำรงตำแหนงระดบ 6 หรอเทยบเทาขนไป และผมสทธเสนอชอตอง

เปนขาราชการและพนกงานซงดำรงตำแหนงไมตำกวาระดบ 3 และปฏบตงานในสำนกบรการคอมพวเตอรมาแลว

ไมนอยกวา 2ปซ งในการนมผ มาใชสทธ จำนวน69คนและไดผแทนในคณะกรรมการสรรหาผอำนวยการ

จำนวน3คน

6.9กรรมการในคณะกรรมการสวสดการมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

สำนกบรการคอมพวเตอรไดแตงตงคณะทำงานเพอดำเนนการคดเลอกผแทนสำนกบรการคอมพวเตอร

เพอเปนสมาชกในคณะกรรมการสวสดการมหาวทยาลยเกษตรศาสตร โดยคดเลอกจากชอทบคลากรของสำนก

บรการคอมพวเตอรเสนอ แลวนำช อผ ไดคะแนนสงสด 1 คน เสนอมหาวทยาลยเพ อดำเนนการแตงต งเปน

กรรมการในคณะกรรมการสวสดการมหาวทยาลยเกษตรศาสตรตอไป

��www.cpc.ku.ac.th

7.การพฒนาองคกร

7.1แผนยทธศาสตรระดบฝาย

เพ อใหการดำเนนงานภายในหนวยงานสอดประสานกนตามพนธกจของสำนกบรการคอมพวเตอร

และตอบสนองนโยบายการบรหารงานของมหาวทยาลยรวมทงใหบคลกรไดมสวนรวมในการบรหารสำนกบรการ

คอมพวเตอรจงไดจดใหมการประชมเชงปฏบตการเพอจดทำแผนยทธศาสตรระดบฝาย เมอวนท 19 มนาคม

พ.ศ. 2553 ณ หองประชม 308 สำนกบรการคอมพวเตอร โดยประกอบดวยการบรรยายเกยวกบวธการจดทำ

แผนยทธศาสตรโดยนางศศธรพนเพมสรหวหนาฝายบรการและฝกอบรมการฝกปฏบตการรางแผนยทธศาสตร

ระดบฝายและการนำเสนอแผนฯ

ผลการดำเนนงาน

7.2การดำเนนงานประกนคณภาพ

สำนกบรการคอมพวเตอรไดรบการประเมนคณภาพภายในของมหาวทยาลยเกษตรศาสตร โดยเปนการ

พจารณาผลการดำเนนงานในรอบปการศกษา 2552 ซ งในการดำเนนงานตามองคประกอบและดชนประเมน

คณภาพทมหาวทยาลยกำหนดสำหรบสำนก สถาบน และหนวยงานสนบสนน จำนวน 6 องคประกอบ ผลการ

ประเมนคณภาพภายในของสำนกบรการคอมพวเตอรเปนดงน

องคประกอบ

คาคะแนนรายองคประกอบ ผลการประเมน

สบค. กรรมการ สบค. กรรมการ

องคประกอบท1 3.00 4.00 ปานกลาง ด

องคประกอบท2 4.00 4.00 ด ด

องคประกอบท3 4.18 4.27 ด ด

องคประกอบท4 5.00 5.00 ดเยยม ดเยยม

องคประกอบท6 5.00 5.00 ดเยยม ดเยยม

คาคะแนนโดยเฉลย 4.18 4.32 ด ด

�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

8.การบรการสงคม

8.1การบรจาคอปกรณคอมพวเตอร

ในรอบปการศกษา2552สำนกบรการคอมพวเตอรไดใหการสนบสนนอปกรณคอมพวเตอรเพอสงเสรม

การใชเทคโนโลยสารสนเทศของหนวยงานโดยไดบรจาคครภณฑคอมพวเตอรจำนวน202ชดใหแกหนวยงาน

12แหงดงตอไปน

ท ประเภทครภณฑ หนวยงาน จำนวน/ชด

1 อปกรณคอมพวเตอร โรงเรยนวดรวกจงหวดนนทบร 10

2 อปกรณคอมพวเตอร โรงเรยนบานอางเตยจงหวดฉะเชงเทรา 15

3 อปกรณคอมพวเตอร โรงเรยนวดเสมาจงหวดชยภม 12

4 อปกรณคอมพวเตอร โรงเรยนชมชนบานสะแกจงหวดบรรมย 10

5 อปกรณคอมพวเตอร โรงเรยนวดโคกขามจงหวดพษณโลก 10

6 อปกรณคอมพวเตอร โรงเรยนปทมวไลจงหวดปทมธาน 20

สำหรบหนวยงานภายในมหาวทยาลยเกษตรศาสตรสำนกบรการคอมพวเตอร ไดสนบสนนอปกรณ โดย

สงมอบใหเปนครภณฑประจำหนวยงานเพอใหหนวยงานไดนำไปสนบสนนการใหบรการแกนสตและบคลากรดงน

ท ประเภทครภณฑ หนวยงาน จำนวน/ชด

1 อปกรณคอมพวเตอร สำนกอธการบด 31

2 อปกรณคอมพวเตอร คณะอตสาหกรรมเกษตร 27

3 อปกรณคอมพวเตอร คณะวทยาศาสตร 10

4 อปกรณคอมพวเตอร คณะเกษตร 30

5 อปกรณคอมพวเตอร คณะสงคมศาสตร 20

6 อปกรณคอมพวเตอร กองบรการการศกษามหาวทยาลยเกษตรศาสตร 10

วทยาเขตกำแพงแสน

��www.cpc.ku.ac.th

8.2การรบนกศกษาฝกงาน

ในรอบปการศกษา2552สำนกบรการคอมพวเตอรไดรบนกศกษาฝกงานจำนวนรวม8คนดงน

• มหาวทยาลยสงขลานครนทรวทยาเขตหาดใหญจำนวน2คน

• มหาวทยาลยธรกจบณฑตยจำนวน6คน

นกศกษาฝกงานไดรบการปฐมนเทศเพอรบทราบรายละเอยดเกยวกบโครงสรางการบรหารและภาระ

หนาทของหนวยงานรวมถงการดำเนนงานของฝายตางๆ ไดรบการฝกอบรมเชงปฏบตการเพอเพมพนความรทจะ

เปนประโยชนในการทำงานการฝกงานในฝายเหมาะสมและการปจฉมนเทศซงนกศกษาไดนำเสนอผลงานทได

ปฏบตมาในชวงฝกงานและนกศกษาฝกงานทกคนไดรบใบประกาศนยบตรรบรองเมอสนสดการฝกงาน

ผลการดำเนนงาน

�0 สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

9.ทำนบำรงศลปวฒนธรรม

สำนกบรการคอมพวเตอรจดกจกรรมเพอการทำนบำรงศลปวฒนธรรมอนดของชาตดงน

9.1 วนพฒนาและปลกตนไมมหาวทยาลยเกษตรศาสตรประจำป2552

สำนกบรการคอมพวเตอรไดรวมกจกรรมตามโครงการวนพฒนาและปลกตนไมของมหาวทยาลย

เกษตรศาสตรประจำปการศกษา2552ทจดขนในวนท27มถนายนพ.ศ.2552ซงมวตถประสงคเพอสงเสรม

การทำงานเปนทมและสรางความสามคคภายในหนวยงาน

9.2 งานวนคลายวนสถาปนาสำนกบรการคอมพวเตอรปท25

ในโอกาสวนคลายวนสถาปนาสำนกบรการคอมพวเตอร ครบรอบปท 25 ในวนท 25 มกราคม 2553

สำนกบรการคอมพวเตอรไดจดพธทำบญเล ยงภตตาหารเพลแดพระสงฆ และการบรรยายเพอใหความร แก

บคลากรในเรองวฒนธรรมขององคกรโดยรองศาสตราจารยประดนเดชนละคปตผอำนวยการสำนกบรการ

คอมพวเตอร

�1www.cpc.ku.ac.th

9.3งานแสดงมทตาจตเกษยณอายราชการ

สำนกบรการคอมพวเตอรไดจดงานแสดงมทตาจตเกษยณอายราชการ เมอวนพธท 30กนยายนพ.ศ.

2552เพอแสดงมทตาจตการเกษยณอายราชการของรองศาสตราจารยดร.บปผชาตทฬหกรณรองผอำนวยการ

สำนกบรการคอมพวเตอร ซงเปนผบรหารทมความสามารถ เปนทเคารพนบถอ และอทศตนใหกบการพฒนา

สำนกบรการคอมพวเตอรมาตงแตปพ.ศ2533จนกระทงเกษยณอายราชการในปพ.ศ.2552

9.4วนแหงการสรางสมมาทฐ

วนแหงการสรางสมมาทฐจดขนตามนโยบายของมหาวทยาลย เพอสรางความรรกสามคคสรางความม

สวนรวมในการบรหารจดการองคกรและใหบคลากรไดรบทราบความกาวหนาและแนวทางการบรหารงานรวมถง

สรางความเขาใจทถกตองรวมกน เปนการสรางสมมาทฐใหเกดขนแกสงคม โดยจดใหบคลากรไดทำกจกรรม

รวมกนเปนประจำทกเดอน

ผลการดำเนนงาน

�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

9.5กจกรรมงานวนลอยกระทง

สำนกบรการคอมพวเตอรไดจดกจกรรมวนลอยกระทงในวนท2พฤศจกายนพ.ศ.2552โดยบคลากร

ไดรวมใจกนแตงกายดวยผาไทยและมการลอยกระทงตามประเพณ

9.6กจกรรมวนขนปใหม

สำนกบรการคอมพวเตอรไดจดกจกรรมงานวนขนปใหมในวนท 25 ธนวาคมพ.ศ. 2552 เพอสบสาน

ประเพณของไทยและเปนการสานสมพนธอนดในระหวางบคลากร โดยมการจดกจกรรมและการมอบของรางวล

เพอเปนขวญและกำลงใจใหแกบคลากร

��www.cpc.ku.ac.th

9.7กจกรรมวนสงกรานต

สำนกบรการคอมพวเตอรไดจดงานสบสานประเพณสงกรานตในวนท 9 เมษายน พ.ศ. 2553 โดยได

รวมกนสรงนำพระพทธชนสหซงพระประจำมหาวทยาลยเกษตรศาสตร ซงมหาวทยาลยจดขบวนอนเชญไปรอบ

มหาวทยาลยและมการรดนำขอพรผใหญและการเลนสาดนำกนตามประเพณ

ผลการดำเนนงาน

�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

ภาคผนวก

��www.cpc.ku.ac.th

1.โครงสรางและการแบงสวนราชการของสำนกบรการคอมพวเตอร

ประวตการกอตง

เมอพ.ศ.2518มหาวทยาลยเกษตรศาสตรไดมคำสงท1220/2518ลงวนท23ธนวาคม2518แตงตงคณะทำงาน

เพอเตรยมจดตงศนยคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร(ประกอบดวยนายธระสตะบตรนายนนทวฒนจนทรเจรญ

และนายยรรยง บญ-หลง) คณะทำงานชดดงกลาวไดดำเนนการเตรยมจดตงศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยเกษตรศาสตร

ไวเปนสวนหนงของสถาบนวจยและพฒนาแหงมหาวทยาลยเกษตรศาสตรเพอใหบรการดานคอมพวเตอรแกนสตอาจารย

ขาราชการและหนวยงานของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรขณะนนไดรบการสนบสนนอปกรณเครองจกรประเมนผลจากโครงการ

เงนกธนาคารโลกเพอพฒนามหาวทยาลยเกษตรศาสตร

ปพ.ศ.2523สถาบนวจยและพฒนาฯไดปรบโครงสรางการบรหารงานภายในใหม โดยจดใหศนยคอมพวเตอร

มหาวทยาลยเกษตรศาสตร ซงเดมเปนหนวยงานสงกดโดยตรงตอสถาบนวจยและพฒนาฯ ลดฐานะลงมาเปนหนวยงาน

ระดบหนวย สงกดฝายบรการงานวจย โดยงบประมาณและอตรากำลงยงใชของสถาบนวจยและพฒนาฯ จนกระทงป

งบประมาณ2526 (1ตลาคม 2525) ไดตงงบประมาณไวในแผนงานบรหารทวไป (บางเขน) แมจะไดงบประมาณมากขน

แตทำใหเกดปญหาอปสรรคโดยเฉพาะดานบคลากรเพราะเงนเดอนจะตองเบกจายจากหนวยงานตนสงกดตามทระบไวในกม.

อกทงการขออตรากำลงใหมไมสามารถทำไดเนองจากเปนหนวยงานทไมมกฎหมายรองรบ

ปพ.ศ.2525ทประชมคณบดในคราวประชมครงท18/2525เมอวนท18ตลาคม2525ไดมมตเหนชอบ

ในหลกการใหแยกงานคอมพวเตอรออกมาจากสถาบนวจยและพฒนาแหงมหาวทยาลยเกษตรศาสตรและจดตงเปนศนย

บรการคอมพวเตอรมฐานะเทยบเทากองสงกดสำนกงานอธการบด

ภาคผนวก

�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

ป พ.ศ. 2526 มหาวทยาลยไดตระหนกถงความสำคญดานเทคโนโลยสารสนเทศทมตอการพฒนามหาวทยาลย

ใหกาวเขาสความเปนสากลในอนาคตจงไดเสนอโครงการจดตงสำนกบรการคอมพวเตอรตอทประชมสภามหาวทยาลย

เกษตรศาสตร ในคราวประชมครงท6/2526 เมอวนท12ธนวาคม2526ทประชมมมตเหนชอบในการจดตงสำนก

บรการคอมพวเตอร โดยในระยะแรกใหเปนโครงการภายใตการดแลของสำนกงานอธการบด และเตรยมยกฐานะเปน

หนวยงานเทยบเทาระดบคณะ

ปพ.ศ.2528จงไดยกฐานะสำนกบรการคอมพวเตอรเปนหนวยงานเทยบเทาระดบคณะในวนท25มกราคม

2528ตามประกาศในราชกจจานเบกษา(ฉบบพเศษเลม102ตอนท13ฉบบวนท1กมภาพนธ2528)ปพ.ศ.2532

กม. มมตอนมตใหแบงสวนราชการภายในสำนกบรการคอมพวเตอร ออกเปน 4 ฝาย (หนงสอท ทม 0202/25476

ลงวนท22กนยายน2532)ไดแกฝายบรหารและธรการทวไปฝายวชาการฝายปฏบตการฝายระบบและพฒนาโปรแกรม

สำนกบรการคอมพวเตอรไดมการประชมทบทวนปรบโครงสรางในการบรหารงานเพอใหเกดความเหมาะสมอยเสมอปจจบน

โครงสรางแบงสวนราชการของสำนกฯ ใหม ไดผานการพจารณาจากทประชมสภามหาวทยาลยเกษตรศาสตรในการประชม

ครงท10/2551เมอวนท1ธนวาคม2551โดยแบงโครงสรางการบรหารออกเปน4ฝายไดแก

1.ฝายบรหารและธรการ

2.ฝายระบบคอมพวเตอรและเครอขาย

3.ฝายสารสนเทศ

4.ฝายบรการและฝกอบรม

��www.cpc.ku.ac.th

โครงสรางองคกร/โครงสรางการบรหารงาน

รองผอำนวยการสำนกบรการคอมพวเตอร

ผชวยผอำนวยการ-ฝายบรหาร-ฝายวชาการ-ฝายสารสนเทศ-ฝายกจการพเศษและวเทศสมพนธ

เลขานการ

สำนกบรการคอมพวเตอร

ฝายบรหารและธรการ-งานการเงนและบญช-งานสารบรรณ-งานบคคล-งานพสดอาคารสถานทและยานพาหนะ-งานแผนและประกนคณภาพ

ฝายบรการและฝกอบรม-งานฝกอบรม-งานศนยบรการมลตมเดย-งานศนยบรการคอมพวเตอร

ฝายสารสนเทศ-งานวเคราะหและออกแบบระบบ-งานพฒนาและบำรงรกษาโปรแกรม-งานเขยนคมอและทดสอบระบบ

ฝายระบบคอมพวเตอรและเครอขาย-งานบรหารคอมพวเตอรและแมขาย-งานศนยปฎบตการเครอขาย-งานศนยบรการเทคนค-งานกภยและบำรงรกษาระบบ-งานบรการรหสบญชเครอขาย

คณะกรรมการประจำสำนกบรการคอมพวเตอร

ผอำนวยการสำนกบรการคอมพวเตอร

ทปรกษาสำนกบรการคอมพวเตอร

แผนผงโครงสรางการบรหารองคกรภายใน

ภาคผนวก

�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

2.คณะกรรมการประจำสำนกบรการคอมพวเตอร(วาระ5สงหาคม2551–4สงหาคม2553)

1. รศ.ยน ภวรวรรณ ทปรกษา

2. รศ.สรศกด สงวนพงษ ประธานกรรมการ

3. อาจารยนนทวฒนจนทรเจรญ กรรมการ

4. รศ.บพธ จารพนธ กรรมการ

5. รศ.ดร.บปผชาต ทฬหกรณ กรรมการ

6. รศ.วฒนา สวรรยาธปต กรรมการ

7. รศ.ดร.อนงคนาฎศรวหค กรรมการ

8. รศ.มยร เทศผล กรรมการ

9. รศ.ดร.กตมา อนทรมพรรย กรรมการ

10. รศ.ประดนเดช นละคปต กรรมการ

11. รศ.ดร.อนนต ผลเพม กรรมการ

12. ผศ.ดร.กอบกล สรรกจจำนง กรรมการ

13. อาจารยเพอนแกวทองอำไพ กรรมการ

��www.cpc.ku.ac.th

3.คณะกรรมการบรหารงานสำนกบรการคอมพวเตอร

1.การบรหารงานถงชวง16ตลาคม2552

รศ.สรศกด สงวนพงษ ผอำนวยการ

รศ.ดร.บปผชาตทฬหกรณ รองผอำนวยการฝายบรหารและวชาการ

ผศ.ประดนเดช นละคปต รองผอำนวยการฝายสารสนเทศ

รศ.ดร.อนนต ผลเพม รองผอำนวยการฝายระบบคอมพวเตอรและเครอขาย

นางสาวนฤมล ศกดอดมวฒโน ผชวยผอำนวยการฝายบรหาร

นางสาวเบญจวรรณ แสนทวสข ผชวยผอำนวยการฝายวชาการ

นายประสพสข ผลด ผชวยผอำนวยการฝายสารสนเทศ

นายเกษม วงศแสน ผชวยผอำนวยการฝายระบบคอมพวเตอรและเครอขาย

นางเจน สราทไทย ผชวยผอำนวยการฝายกจการพเศษและวเทศสมพนธ

นางชดชนก สายชมอนทร เลขานการสำนกบรการคอมพวเตอร

และหวหนาฝายบรหารและธรการ

นางศศธร พนเพมสร หวหนาฝายบรการและฝกอบรม

นายพชญ วมกตะลพ หวหนาฝายสารสนเทศ

นางสาวสมใจ บรรเทากล หวหนาฝายระบบคอมพวเตอรและเครอขาย

2.การบรหารงานถงชวง17ตลาคม2552ถงปจจบน

รศ.ประดนเดช นละคปต ผอำนวยการ

ผศ.ดร.จเร เลศสดวชย รองผอำนวยการฝายสารสนเทศ

ผศ.ดร.พรวฒน วฒนพงศ รองผอำนวยการฝายระบบคอมพวเตอรและเครอขาย

นางสาวนฤมล ศกดอดมวฒโน ผชวยผอำนวยการฝายบรหาร

นางสาวเบญจวรรณ แสนทวสข ผชวยผอำนวยการฝายวชาการ

นายประสพสข ผลด ผชวยผอำนวยการฝายสารสนเทศ

นางเจน สราทไทย ผชวยผอำนวยการฝายกจการพเศษและวเทศสมพนธ

นางชดชนก สายชมอนทร เลขานการสำนกบรการคอมพวเตอรและ

หวหนาฝายบรหารและธรการ

นางศศธร พนเพมสร หวหนาฝายบรการและฝกอบรม

นายพชญ วมกตะลพ หวหนาฝายสารสนเทศ

นางสาวสมใจ บรรเทากล หวหนาฝายระบบคอมพวเตอรและเครอขาย

ภาคผนวก

�0 สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

4.รายชอบคลากร

ฝายบรหารและธรการ

ชอ-นามสกล ตำแหนง อเมล

นางชดชนกสายชมอนทร เลขานการสำนกบรการคอมพวเตอร chidchanok.s@ku.ac.th

หวหนาฝายเจาหนาทบรหารงานทวไป8

(ชำนาญการ)

งานการเงนและบญช

นางสาวจตธนาโตนดดง รองหวหนาฝายนกวชาการเงนและบญช8 jittana@ku.ac.th

(ชำนาญการ)

นางอรณนฤทม นกวชาการเงนและบญช6 cpcarn@ku.ac.th

นางฐานภาเมธอษฏาวฒ เจาหนาทบรหารงานทวไป cpctpm@ku.ac.th

นางสาวนฏพรนกแสง ผปฏบตงานบรหาร nattaporn.n@ku.ac.th

งานพสดอาคารสถานทและยานพาหนะ

นางเครอวลยทองสงศร รองหวหนาฝาย kruewan.t@ku.ac.th

นกวชาการพสด6

นางฐดารตนสเภากจ นกวชาการพสด6 tidarat.s@ku.ac.th

นางฉลาดพนธโรจนพนธ เจาหนาทบรหารงานทวไป6 chalaphan.w@ku.ac.th

นายแฉลมสวสดภาพ พนกงานสถานท cpccms@ku.ac.th

นางสาวเนยมสาระจนทร พนกงานสถานท nium.s@ku.ac.th

นายชาญชยแสงบญเจรญ พนกงานขบรถยนต cpccsr@ku.ac.th

นายชเกยรตประเศรษฐานนท พนกงานขบรถยนต cpcckp@ku.ac.th

นายกมพลจสงห พนกงานขบรถยนต cpckpc@ku.ac.th

นายหนงชชพ คนสวน cpcning@ku.ac.th

�1www.cpc.ku.ac.th

ชอ-นามสกล ตำแหนง อเมล

งานสารบรรณ

นางสาวอำไพแจงบญ เจาหนาทบรหารงานทวไป8(ชำนาญการ) ampai@ku.ac.th

นางสาววนเพญวงษประดษฐ ผปฏบตงานบรหาร cpcwpw@ku.ac.th

นางจรญสวสดภาพ พนกงานบรการ cpccrs@ku.ac.th

งานแผนและประกนคณภาพ

นางสาวมณทนาใจมน นกวเคราะหนโยบายและแผน cpcmnj@ku.ac.th

นางสาวกนกมนพฒนศรพงศ เจาหนาทบรหารงานทวไป cpckmp@ku.ac.th

งานบคคล

นางสรนทรบวทอง บคลากร8(ชำนาญการ) surin@ku.ac.th

นางมลฤดตระกลผดผอง เจาหนาทบรหารงานทวไป6 monruedee.t@ku.ac.th

นางสาวจรยาผวงาม บคลากร cpcjyp@ku.ac.th

นางสาวเยาวลกษณไชยสอน เจาหนาทบรหารงานทวไป cpcylc@ku.ac.th

ภาคผนวก

�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

ฝายบรการและฝกอบรม

ชอ-นามสกล ตำแหนง อเมล

นางศศธรพนเพมสร หวหนาฝายนกวชาการคอมพวเตอร8 sasitorn@ku.ac.th

(ชำนาญการ)

งานฝกอบรม

นางอโนมาสวรรณาภชาต รองหวหนาฝายนกวชาการคอมพวเตอร8 cpcams@ku.ac.th

(ชำนาญการ)

นางสนสาสงหแกว นกวชาการคอมพวเตอร cpcsss@ku.ac.th

นางดารกาเพมพน เจาหนาทระบบงานคอมพวเตอร cpcdkp@ku.ac.th

นายณฐภทรนกแกว เจาหนาทระบบงานคอมพวเตอร cpcntp@ku.ac.th

นางสดารตนรตนพนธ ผปฏบตงานบรหาร5 sudarat@ku.ac.th

��www.cpc.ku.ac.th

ชอ-นามสกล ตำแหนง อเมล

งานศนยบรการมลตมเดย

นางกรองแกวอามาตยเสนา นกวชาการคอมพวเตอร8(ชำนาญการ) kaew@ku.ac.th

นายมงคลชนบตร นกวชาการคอมพวเตอร6 mongkon@ku.ac.th

นายพงศกรแสงวงศกร นกวชาการโสตทศนศกษา6 cpcpsk@ku.ac.th

นายอำนวยเงนพลทรพย นกวชาการโสตทศนศกษา6 amnuay@ku.ac.th

นายชยยทธปวณเมธา นกวชาการคอมพวเตอร ocyp@ku.ac.th

นายชยวฒนแซลม นกวชาการชางศลป chaiwat.s@ku.ac.th

นางสาวศรณยญาอมรกลาจารย นกประชาสมพนธ cpcsya@ku.ac.th

นายอตรตนวชตสงคราม นกวชาการโสตทศนศกษา cpcarv@ku.ac.th

นางสาวสนทสภะคะ ผปฏบตงานบรหาร5 sanit.s@ku.ac.th

นายวตสรสพานใหญ นกวชาการคอมพวเตอร cpcwss@ku.ac.th

งานศนยบรการคอมพวเตอร

นางสภาพรสอนวงษ รองหวหนาฝายนกวชาการคอมพวเตอร8 supaporn@ku.ac.th

(ชำนาญการ)

นางสาวเสาวลกษณแหยมเจรญ เจาหนาทบรหารงานทวไป6 cpcslh@ku.ac.th

นางสาวพทธมนจนทนมฏฐะ เจาหนาทบรหารงานทวไป5 cpcpmc@ku.ac.th

นายยอดชายพรฉยยา ชางเครองคอมพวเตอร cpcycp@ku.ac.th

นายดเรกจนทรศร ชางเครองคอมพวเตอร cpcdrj@ku.ac.th

นางฟาวลหงษไทย นกประชาสมพนธ cpcfls@ku.ac.th

นางสาวสภณฏฐวจตรธรรมกล ผปฏบตงานบรหาร cpcsnw@ku.ac.th

ภาคผนวก

�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

ฝายสารสนเทศ

ชอ-นามสกล ตำแหนง อเมล

นายพชญวมกตะลพ หวหนาฝายนกวชาการคอมพวเตอร8 pichaya@ku.ac.th

(ชำนาญการ)

นายปรชาต.ตระกล รองหวหนาฝายนกวชาการคอมพวเตอร8 preecha.t@ku.ac.th

(ชำนาญการ)

นางสาวสภญญาปานดำ รองหวหนาฝายนกวชาการคอมพวเตอร8 supinya@ku.ac.th

(ชำนาญการ)

งานวเคราะหและออกแบบระบบ

นายพชญวมกตะลพ หวหนาฝายนกวชาการคอมพวเตอร8 pichaya@ku.ac.th

(ชำนาญการ)

นางมนทนาไปเรว นกวชาการคอมพวเตอร8(ชำนาญการ) muntana@ku.ac.th

นางพจนยองกรดพานชย นกวชาการคอมพวเตอร cpcpna@ku.ac.th

นายทองปานขนตกรม นกวชาการคอมพวเตอร cpctpk@ku.ac.th

นางสาวศศธรคงหน นกวชาการคอมพวเตอร cpcstk@ku.ac.th

��www.cpc.ku.ac.th

ชอ-นามสกล ตำแหนง อเมล

งานพฒนาและบำรงรกษาโปรแกรม

นางสาวกลยกรทดนำธง นกวชาการคอมพวเตอร8(ชำนาญการ) nuallaor.t@ku.ac.th

นางสาววาสนารงเรอง นกวชาการคอมพวเตอร8(ชำนาญการ) wassana.r@ku.ac.th

นายวรตนชแกว นกวชาการคอมพวเตอร cpcvrc@ku.ac.th

นายมนสอนนอย นกวชาการคอมพวเตอร cpcmns@ku.ac.th

นายวโรจนตงนตพงศ นกวชาการคอมพวเตอร cpcvrt@ku.ac.th

นายพรชยยศชำนาญศลป นกวชาการคอมพวเตอร cpcpyc@ku.ac.th

นางสาวธราธรโสตธมย นกวชาการคอมพวเตอร cpctts@ku.ac.th

นางสาวทพยรตนแซหล เจาหนาทระบบงานคอมพวเตอร cpctrz@ku.ac.th

นายศภกตตคงนน นกวชาการคอมพวเตอร cpcskk@ku.ac.th

งานเขยนคมอและทดสอบระบบ

นายปรชาต.ตระกล นกวชาการคอมพวเตอร8(ชำนาญการ) preecha.t@ku.ac.th

นางสาวมณทพยธรมหานนท นกวชาการคอมพวเตอร8(ชำนาญการ) monthip.t@ku.ac.th

นางสาวปรยรจาโพธชมชน เจาหนาทระบบงานคอมพวเตอร cpcmgp@ku.ac.th

ภาคผนวก

�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

ฝายระบบคอมพวเตอรและเครอขาย

ชอ-นามสกล ตำแหนง อเมล

นางสาวสมใจบรรเทากล หวหนาฝายนกวชาการคอมพวเตอร8 somjai@ku.ac.th

(ชำนาญการ)

งานบรหารคอมพวเตอรแมขาย

นายมหาราชทศศะ นกวชาการคอมพวเตอร cpcmrt@ku.ac.th

นางสาวพจจนตอาวรณ นกวชาการคอมพวเตอร cpcpjk@ku.ac.th

นายชนะชยพาขนทด นกวชาการคอมพวเตอร cpcchp@ku.ac.th

งานศนยปฏบตการเครอขาย

นายสรชยจตพนจยล วศวกร cpcscc@ku.ac.th

นายศรณยฮนตระกล วศวกร cpcsyhk@ku.ac.th

นายทรงศกดรวมใหม ชางเครองคอมพวเตอร cpcssr@ku.ac.th

นายพรชยยอดเศรณ วศวกร cpcpcy@ku.ac.th

นางสาวยวดกาญจนวงศ วศวกร cpcydk@ku.ac.th

��www.cpc.ku.ac.th

ชอ-นามสกล ตำแหนง อเมล

งานศนยบรการเทคนค

นายคนธชลบญเอยม ชางเครองคอมพวเตอร cpckcb@ku.ac.th

นายธนลกษณนลพงษบวร นกวชาการคอมพวเตอร cpctln@ku.ac.th

นายธระภณฑศรสวรรณ ชางเครองคอมพวเตอร cpctps@ku.ac.th

งานกภยและบำรงรกษาระบบ

นายเกษมวงศแสน นกวชาการคอมพวเตอร6 gasame.w@ku.ac.th

วาทรอยตรบณฑตนธกลวฒน นกวชาการคอมพวเตอร6 bundit.n@ku.ac.th

นายเฉลมพลฉตรอำพนธ วศวกร cpccpc@ku.ac.th

นายอนชาพรมยวงศ ชางเครองคอมพวเตอร cpcahp@ku.ac.th

นายปฏพลศภวาทน ชางเครองคอมพวเตอร cpcpps@ku.ac.th

นายประพฤตสมสบ เจาหนาทระบบงานคอมพวเตอร praphud.s@ku.ac.th

นายธนากฤตชวยเนยม ชางเครองคอมพวเตอร cpctgc@ku.ac.th

นายประสงคพรรณศรพล ชางเครองคอมพวเตอร cpcpsp@ku.ac.th

งานบรการรหสบญชเครอขาย

นางพวงทพยสจจะเวทะ นกวชาการคอมพวเตอร6 puangtip@ku.ac.th

นางสาวสมาลกลเหมอน เจาหนาทบรหารงานทวไป6 sumalee@ku.ac.th

นางสาวรชดาภรณเปยมทองคำ ชางเครองคอมพวเตอร cpcrdp@ku.ac.th

ภาคผนวก

�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

5.ขอมลสารสนเทศบคลากร

ปจจบนสำนกบรการคอมพวเตอรมบคลากรรวมทงสน97คนจำแนกเปนขาราชการจำนวน37คนพนกงานงบประมาณจำนวน

10คนพนกงานเงนรายได จำนวน40คนลกจางชวคราวจำนวน4คนลกจางโครงการ 3คนและพนกงานจางเหมาจำนวน1คน

ลกจางประจำ2คน

บคลากรจำแนกตามวฒการศกษาสงสดเปนดงนระดบปรญญาโทจำนวน26คนระดบปรญญาตร55คนระดบประกาศนยบตร

วชาชพชนสงจำนวน5คนระดบประกาศนยบตรวชาชพจำนวน5คนตำกวาระดบประกาศนยบตรวชาชพจำนวน6คน

ขาราชการ

พนกงานงบประมาณ

พนกงานเงนรายได

ลกจางชวคราว

ลกจางโครงการ

พนกงานจางเหมา

ลกจางประจำ

213440

37

10

ปรญญาโท

ปรญญาตร

ประกาศนยบตรวชาชพชนสง

ประกาศนยบตรวชาชพ

ตำกวาระดบประกาศนยบตรวชาชพ

655

26

55

��www.cpc.ku.ac.th

6.ทนการศกษา

ในปการศกษา 2551-2552 คณะกรรมการพฒนาบคลากรของสำนกบรการคอมพวเตอรในการประชมครงท 2/2551

เมอวนพฤหสบดท29พฤษภาคมพ.ศ.2551มมตอนมตทนการศกษาประจำปการศกษา2551–2552ใหบคลากรของสำนก

บรการคอมพวเตอรจำนวน5รายดงน

หนวย:บาท

ชอ-นามสกล ชอหลกสตร/โครงการ วงเงนอนมต(ประมาณ)

ทงหลกสตร

1.นางอรณนฤทม ศลปศาสตรมหาบณฑตสาขาวชาเศรษฐศาสตรสหกรณ 118,400

คณะเศรษฐศาสตรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

2.นางสาวกลยกรทดนำธง วทยาศาสตรมหาบณฑตสาขาวทยาการคอมพวเตอร 200,000

คณะวทยาศาสตรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

3.นายมหาราชทศศะ วทยาศาสตรมหาบณฑตสาขาวทยาการคอมพวเตอร 144,600

คณะวทยาศาสตรประยกตมหาวทยาลยเทคโนโลย

พระจอมเกลาพระนครเหนอ

4.นายวโรจนตงนตพงศ วทยาศาสตรมหาบณฑตสาขาวทยาการคอมพวเตอร 200,000

คณะวทยาศาสตรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

5.นางสาวทพยรตนแซหล วทยาศาสตรมหาบณฑตสาขาวศวกรรมซอฟตแวร 181,600

บณฑตวทยาลยมหาวทยาลยศรปทม

ภาคผนวก

�0 สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

7.งบประมาณทไดรบการจดสรรประจำป2553

ตอหนวย:บาท

ประเภท งบประมาณแผนดน เงนงบประมาณเงนรายได

เงนเดอนคาจางประจำ

คาจางชวคราว 11,314,600 8,072,200

คาตอบแทนใชสอยสาธารณปโภค 11,612,600 14,557,611

คาครภณฑและสงกอสราง 6,437,500 10,910,000

เงนอดหนน - 1,890,445

รายจายอน - 2,947,875

รวม 29,364,700 38,378,131

กราฟงบประมาณเงนรายได

กราฟงบประมาณแผนดน

เงนเดอนคาจางประจำคาจางชวคราว

คาตอบแทนใชสอยสาธารณปโภค

คาครภณฑและสงกอสราง

เงนอดหนน

รายจายอน

21.92%38.53%

39.55%

เงนเดอนคาจางประจำคาจางชวคราว

คาตอบแทนใชสอยสาธารณปโภค

คาครภณฑและสงกอสราง

เงนอดหนน

รายจายอน

8% 21%

28%

38%

5%

�1www.cpc.ku.ac.th

8.โครงการประจำป2552

ฝายบรหารและธรการประกอบดวย8โครงการดงน

1. โครงการบรหารการเงนและงบประมาณ

2. โครงการจดหาครภณฑประจำปงบประมาณ

3. โครงการสงเสรมเขาสตำแหนงวชาการ

4. โครงการระบบบคลากรพเลยง

5. โครงการประเมนผลการปฏบตงานของบคลากร

6. โครงการระบบสารบรรณอเลกทรอนกส

7. โครงการประกนคณภาพประจำปการศกษา2551-2552

8. โครงการกระบวนการพฒนาแผนกลยทธ

ฝายบรการและฝกอบรมประกอบดวย7โครงการดงน

1. โครงการไอซทสำหรบเยาวชนป2552

2. โครงการสำรวจความพงพอใจในการใหบรการทอาคารKasetsartITSquare

3. โครงการใหบรการคอมพวเตอรและอนเทอรเนตทอาคารKasetsartITSquare

4. โครงการอบรมคอมพวเตอรใหแกบคคลทวไปประจำป2552

5. โครงการKU-eMagazineประจำป2552

6. โครงการคอมพวเตอรสมพนธประจำป2552

7. โครงการบรการวชาการแกหนวยงานภายนอกประจำป2552

ฝายระบบคอมพวเตอรและเครอขายประกอบดวย4โครงการดงน

1. โครงการจดทำขอมลเครอขายใยแกวนำแสง

2. โครงการระบบโทรศพทผานเครอขาย

3. โครงการขยายชองสญญาณเครอขายหลกขนาด1กกะบตตอวนาท

4. โครงการเครอขายหลกขนาด10กกะบตตอวนาท(ระยะท1)

ฝายสารสนเทศประกอบดวย6โครงการดงน

1. โครงปรบปรงระบบเกรดออนไลน

2. โครงการตนแบบเวบสารสนเทศมหาวทยาลย

3. โครงการพฒนาเวบการลงทะเบยนเรยนสำหรบนสตโครงการภาคพเศษ

4. โครงการพฒนาปรบปรงระบบงบประมาณ

5. โครงการพฒนาปรบปรงระบบพสด

6. โครงการพฒนาปรบปรงระบบการเงนและบญช

ภาคผนวก

�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

9.สถตการใหบรการ

1. การบรการเครองคอมพวเตอรทศนยปฏบตการคอมพวเตอรKasetsartITSquare(KITS)

เดอน/ป ป2552 ป2553

ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค.

คน 1,875 2,321 3,640 4,599 2,825 5,143 4,234 4,123 4,109 3,579 2,343 2,232

ชม.-จอภาพ 10,546 13,936 27,711 38,975 20,773 42,615 32,829 36,941 31,665 22,589 20,739 13,443

2. การปรบปรงโฮมเพจ

กจกรรม(ครง) ป2552 ป2553 รวม

เดอน/ป ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค.

Updateโฮมเพจ 22 20 22 22 22 21 20 - 20 22 17 13 221

สรางเวบเพจ 9 5 6 8 6 10 6 8 3 3 3 - 67

Postขาว/ประกาศ 70 66 84 105 82 77 72 99 81 73 55 28 892

ออกแบบกราฟฟค 8 13 12 10 11 17 20 67 41 37 26 20 282

3. การบรการถายทอดสดผานเครอขาย

ป2552 ป2553 รวม

เดอน/ป

ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค.

จำนวนครงในการ 9 10 3 3 4 4 4 6 16 - 4 1 64 ถายทอดสด

จำนวนชวโมง 39 47 15 12 15 21 18 29 142 - 27 3 368 ทถายทอด

จำนวนผเขาชม 1,730 7,5186,029 891 1,6851,415 7,633 6,36629,1815,9494,302 4,30377,002

��www.cpc.ku.ac.th

4. การใหบรการยม-คนเครองคอมพวเตอรโนตบคและเดสโนต

ป2552 ป2553 รวม

เดอน/ป

ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค.

จำนวนเครอง 45 - 25 10 49 - 52 48 22 33 190 83 557

5.การบรการหองการเรยนการสอนทางไกล

จำนวน ป2552(ชวโมง) ป2553(ชวโมง) รวม

รายการ

วชา ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค.

ภาคตนปการศกษา5 120 123 121 122 56 - - - - - - - 542

2552

ภาคปลายปการศกษา ….. - - - - - 123 120 118 123 26 10 25 545

2553

รวม 5 120 123 121 122 56 123 120 118 123 26 10 25 1087

6.การบรการมลตมเดย

ป2552 ป2553 รวม

รายการ

ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค.

1.พมพโปสเตอร(ครง) 2 2 0 1 1 0 0 0 1 0 0 1 8

2.พมพเอกสารส(ครง) 2 2 1 3 4 2 1 3 0 0 2 2 22

3.ถายภาพ(ครง) 75 64 92 50 33 140 51 157 508 78 56 80 1384

4.แปลงขอมล(เรอง) 0 1 0 0 0 1 1 1 0 0 1 0 5

5.สำเนาซด(เรอง) 0 0 1 0 0 0 4 1 0 0 0 0 6

6.สแกนภาพ(ครง) 3 4 1 0 4 4 1 3 0 1 0 4 25

รวม 82 75 95 54 42 147 58 165 509 79 59 87 1452

ภาคผนวก

�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร

7.การใหบรการรหสบญชเครอขายนนทรแกผใชใหม

ป2552 ป2553

เดอน/ป

ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค.

รหสบญชเครอขาย 98 49 34 39 30 55 21 43 36 49 15 11

สำหรบผใชใหม

ขอเปลยนรหสผานนนทร 574 290 259 230 245 102 37 58 50 81 35 184

8. การใหบรการพซคลนก

ป2552 ป2553 รวม

เดอน/ป

ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค.

จำนวนคน 613 431 483 464 227 577 287 325 370 286 212 187 4462

จำนวนงานจำแนกตามการใหบรการ

แกไขปญหา 29 10 19 24 13 44 15 10 22 26 29 20 261

ซอฟตแวรทวไป

ตดตงไวรส/มลแวร 7 7 17 9 5 6 2 3 6 9 3 - 74

ตดตงไวรเลส 576 410 444 412 186 520 277 307 342 244 178 165 4061

แกไขฮารดแวร 1 4 1 7 7 6 2 2 - 3 2 - 35

อนๆ - - 2 12 6 1 1 3 - 4 - 2 31

��www.cpc.ku.ac.th

MU

ST

printing by Emotion A

rt Tel : 0-2704-7645

OCS service is a MUSTModern > ทนสมย

Secure > มนคงด

Transparent > มความโปรงใส

Ubiquitous > ใชไดทกท

สำนกบรการคอมพวเตอร มหาวทยาลยเกษตรศาสตร

A N N U A L R E P O R T

ทปรกษารศ.ประดนเดช นละคปตผศ.ดร.พรวฒน วฒนพงศผศ.ดร.จเร เลศสดวชยนางสาวนฤมล ศกดอดมวฒโนนางสาวเบญจวรรณ แสนทวสขนายประสพสข ผลดนางเจน สราทไทย

บรรณาธการนางชดชนก สายชมอนทรนางศศธร พนเพมสรนายพชญ วมกตะลพนางสาวสมใจ บรรเทากล

กองบรรณาธการฝายบรหารและธรการฝายบรการและฝกอบรมฝายระบบคอมพวเตอรและเครอขายฝายสารสนเทศ

รายงานประจำป 2 552 สำน กบร การคอมพ ว เตอร มหาวทยาลยเกษตรศาสตร

สำนกบรการคอมพวเตอร มหาวทยาลยเกษตรศาสตร50 ถนนงามวงศวาน แขวงลาดยาว เขตจตจกร กรงเทพฯ 10900โทรศพท 0 2562 0951-6 โทรสาร 0 2562 0950www.cpc.ku.ac.th

Off ice of Computer ServicesKasetsart University