View
8
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
มคอ. 3 รายละเอยดของรายวชา (Course Specification)
รหสวชา 3413112 จตวทยาธรกจ
รายวชานเปนสวนหนงของหลกสตร บรหารธรกจบณฑต สาขาวชา การตลาด
หลกสตรปรบปรง พ.ศ. 2557
คณะ วทยาการจดการ
มหาวทยาลยราชภฏธนบร
สารบญ
หมวดท 1 ขอมลทวไป 1
หมวดท 2 จดมงหมายและวตถประสงค 2
หมวดท 3 ลกษณะและการดาเนนการ 2
หมวดท 4 การพฒนาผลการเรยนรของนกศกษา 4
หมวดท 5 แผนการสอนและการประเมนผล 5
หมวดท 6 ทรพยากรประกอบการเรยนการสอน 9
หมวดท 7 การประเมนและปรบปรงการดาเนนการของรายวชา 14
รายละเอยดของรายวชา
ชอสถาบนอดมศกษา มหาวทยาลยราชภฎธนบร
วทยาเขต/คณะ/ภาควชา วทยาการจดการ
หมวดท 1 ขอมลโดยทวไป
1. รหสและชอรายวชา
3413112 จตวทยาธรกจ
2. จานวนหนวยกต
3 หนวยกต (3-0-6)
3. หลกสตรและประเภทของรายวชา
บรหารธรกจ
4. อาจารยผรบผดชอบรายวชาและอาจารยผสอน
นาย ปฐมพงษ บาเรบ
5. ภาคการศกษา/ชนปทเรยน
ภาคการศกษาท 2 ปการศกษา 2560
6. รายวชาทตองเรยนมากอน (Pre-requisite) (ถาม)
ไมม
7. รายวชาทตองเรยนพรอมกน (Co-requisite) (ถาม)
ไมม
8. สถานทเรยน
คณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎธนบร
9. วนทจดทาหรอปรบปรงรายละเอยดของรายวชาครงลาสด
15 ม.ย. 2560
หมวดท 2 จดมงหมายและวตถประสงค
1. จดมงหมายของรายวชา
วชาจตวทยาธรกจจดเปนวชาทมประโยชนตอวงการธรกจเปนอยางมาก เนองจากเปนรายวชาทมง
เนนการประยกตใชทฤษฏจตวทยาศกษาทการแสดงออกซงพฤตกรรมของคน กลมบคคล องคกร
นอกจากนการแสดงออกของบคคลลวนมสาเหตและเหตผลสนบสนนทงสนดงการจดการกบ
พฤตกรรมทแสดงออกมาจงตองรอบคอบ สขมและสภาพ ซงความรทางจตวทยาจะเขามาชวยเสรม
ความรและชวยหาทางเลอกทเหมาะสมกบสถานการณยงขน
2. วตถประสงคในการพฒนา/ ปรบปรงรายวชา
เพอใหนกศกษามความรพนฐาน เปนการเตรยมความพรอมดานปญญาในการนา
ความร ความเขาใจเกยวกบพนฐานในการทาวจยธรกจ เพอเปนพนฐานการเรยนในวชาอน ๆ ท
เกยวของ ทงนควรมการเปลยนตวอยางอางอง ใหสอดคลองกบสถานการณ
หมวดท 3 ลกษณะและการดาเนนการ
1. คาอธบายรายวชา
เพอใหนกศกษามความรความเขาใจในลกษณะของจตวทยาธรกจ คานยม ทศนคตความพง
พอใจ การจงใจในการทางาน การรบร การเรยนร การเสรมแรง การพฒนาบคลกภาพ มารยาทในการ
ทางาน ความเปนผนา การตดตอสอสาร การทางานเปนทม การเจรจาตอรอง ความขดแยงในการ
ทางาน เกณฑในการตดสนใจ การคดเลอกบคลากร การฝกอบรม การพฒนาบคคล สภาพในการ
ทางาน องคการและการเปลยนแปลงองคการ และสามารถนาเอามาประยกตใชในการทางานได
2. จานวนชวโมงทใชตอภาคการศกษา
บรรยาย สอนเสรม การฝกปฏบต/งาน
ภาคสนาม/การฝกงาน
การศกษาดวยตนเอง
บรรยาย 48 ชวโมง
ตอภาคการศกษา
สอนเสรมตามความ
ตองการของนกศกษา
เฉพาะราย
ไมมการฝกปฏบต
ศกษาดวยตนเองกอน
และหลงการเรยนการ
สอน
3. จานวนชวโมงตอสปดาหทอาจารยใหคาปรกษาและแนะนาทางวชาการแกนกศกษาเปนราย
บคคล
- อาจารยประจารายวชา ประกาศเวลาใหคาปรกษาผานเวบไซตคณะ
- อาจารยจดเวลาใหคาปรกษาเปนรายบคคล หรอ รายกลมตามความตองการ 1 ชวโมงตอสปดาห (
เฉพาะรายทตองการ)
หมวดท 4 การพฒนาการเรยนรของนกศกษา
1. คณธรรม จรยธรรม
1.1. คณธรรม จรยธรรมทตองพฒนา
พฒนาผเรยนใหความความรบผดชอบ มวจย มจรรยาบรรณทางธรกจโดยมคณธรรม
จรยธรรมตามคณสมบตหลกสตร ดงน
- ตระหนกในคณคาและคณธรรม จรยธรรม เสยสละ และซอสตยสจรต
- มวนย ตรงตอเวลา และความรบผดชอบตอตนเอง หนาทและสงคม
- มภาวะความเปนผนาและผตาม สามารถทางานเปนทมและสามารถแกไขขอขดแยงและ
ลาดบความสาคญ
- เคารพสทธและรบฟงความคดเหนของผอน รวมทงเคารพในคณคาและศกดศรของความ
เปนมนษย
- เคารพกฎระเบยบและขอบงคบตาง ๆ และสงคม
- สามารถวเคราะหผลกระทบความผดดานจรรยาบรรณตอบคคล องคกร และสงคม
1.2. วธการสอน
– สรางวฒนธรรมในชนเรยน ใหนกศกษามจตสานกถงคณธรรม จรยธรรมทพงมตอตนเองและ
ผอน
– เนนการเขาชนเรยนตรงเวลาและการแตงกายใหเปนตามระเบยบของมหาวทยาลย
– มอบหมายใหนกศกษาทางานเดยวและงานกลม เพอฝกความรบผดชอบและการทางานเปนก
ลม
1.3. วธการประเมนผล
- พฤตกรรมการเขาเรยน และสงงานทไดรบมอบหมายตามขอบเขตทใหและตรงเวลา
- การทางานตามใบงานเปนกลม
- การนาเสนองานวจย
2. ความร
2.1. ความรทตองไดรบ
1. แนวคดและลกษณะของจตวทยาธรกจ
2. แนวคดเรอง คานยม ทศนคต ความพงพอใจ ความเกยวของในงาน และความผกพนตอ
องคกร
3. แรงจงใจในการทางาน
4. การรบร การเรยนร และการเสรมแรง
5. การพฒนาบคลกภาพ มารยาท และขวญในการทางาน
6. ความเปนผนา
7. การตดตอสอสาร
8. ทมงานและการทางานเปนทมอยางศกยภาพ
9. ความขดแยงและการเจรจาตอรอง
10. เกณฑสาหรบมาตรฐานการตดสนใจ
11. การสอบและการคดเลอกบคลากร
12. การฝกอบรมและการพฒนาบคคล
13. สขภาพในการทางาน
14. องคการและการเปลยนแปลงองคการ
2.2. วธการสอน
– การบรรยาย (Lecture)
– การอภปราย (Discussion)
– การใชเทคนคคคด (Think-Pair-Share)
– การใชเทคนค Buzzing
– การระดมสมอง และการอภปรายกรณศกษาเพอใหรจกการวเคราะห และการแกปญหา
– การสรปประเดนสาคญ หรอการนาเสนอผลของการสบคนหรอผลของงานทไดรบมอบหมาย
– จดบรรยายพเศษโดยวทยากรภายนอกทมความเชยวชาญ หรอมประสบการณตรง
2.3. วธการประเมนผล
- การนาเสนอหนาชนเรยน การสอบกลางภาคเรยน และปลายภาคเรยน
- ประเมนจากรายงานการศกษาคนควาของนกศกษา
- ประเมนจากการวเคราะหกรณศกษา
- ประเมนจากพฤตกรรมการทางานอนๆ
3. ทกษะทางปญญา
3.1. ทกษะทางปญญาทตองพฒนา
พฒนาความสามารถในการคดตาง ๆ อยางเปนระบบ มการวเคราะห เพอปองกนและแก
ใหปญหาทางธรกจ
3.2. วธการสอน
- การบรรยาย/อภปราย/ซกถาม
- การสอนแบบ Co-operative Learning
3.3. วธการประเมนผล
- สอบกลางภาคและปลายภาค โดยเนนขอสอบประมวลความรระเบยบวธวจย
- วดผลจากการนาเสนอผลงานวจย
- สงเกตพฤตกรรมการแกไขปญหา
4. ทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ
4.1. ทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบทตองพฒนา
- พฒนาทกษะในการสรางสมพนธภาพระหวางผเรยนดวยกน
- พฒนาความเปนผนาและผตามในการทางานเปนทม
- พฒนาการเรยนรดวยตนเอง และมความรบผดชอบในงานทมอบหมายใหครบถวนตาม
กาหนดเวลา
4.2. วธการสอน
- จดกจกรรมกลมในการทารายงานวจย
- ปฏบตกจกรรมเปนรายบคคลและกลม
4.3. วธการประเมนผล
- ประเมนจากพฤตกรรมการทางานเปนกลม
- ประเมนจากรายงานวจยทนาเสนอ
5. ทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสาร และการใชเทคโนโลยสารสนเทศ
5.1. ทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสาร และการใชเทคโนโลยสารสนเทศ
- ทกษะการคดคานวณ เชน การวางแผน การจดเวลาเรยนใหสอดคลองกบหลกสตร
- พฒนาทกษะในการสอสารทงการพด การฟง การเขยน โดยการทารายงาน และนาเสนอใน
ชนเรยน
- พฒนาทกษะในการวเคราะหขอมลจากงานวจย
- พฒนาทกษะในการสบคน ขอมลทางอนเตอรเนต
- ทกษะการใชเทคโนโลยสารสนเทศในการสอสาร เชน การสงงานทางอเมล
5.2. วธการสอน
- มอบหมายงานใหศกษาคนความดวยตนเอง และทารายงานโดยเนนการนาตวเลข หรอม
สถตอางอง จากแหลงทมาขอมลทนาเชอถอ
- นาเสนอโดยใชรปแบบและเทคโนโลยทเหมาะสม
5.3. วธการประเมนผล
- ประเมนจากงานวจย
- ประเมนจากการมสวนรวมในการอภปรายและวธการอภปราย
- ประเมนจากการหาขอมลตามใบงาน
หมวดท 5 แผนการสอนและการประเมนผล
1. แผนการสอน
สปดาหท หวขอ/รายละเอยด จน.ชวโม
ง
กจกรรมการเรยนการสอน/
สอทใช
ผสอน
1 แนะนาเนอหารายวชา การเรยนการ
สอน การประเมนผล การนาเสนอความ
ร บทความ ขาวสาร การทากรณศกษา
การทารายงานและการนาเสนอรายงาน
บทท 1 แนวคด และลกษณะของ
จตวทยาธรกจ
- ความหมายของจตวทยาธรกจ
- ขอบเขตของจตวทยาธรกจ
- ประวตของจตวทยาธรกจ
3 1.อาจารยผสอนแนะนาตว
และอธบายเนอหารายวชา จด
ประสงคและเปาหมายของ
รายวชาเกณฑการวดผลและ
ประเมนผล แนะนาหนงสอ
แหลงการเรยนร และwebsite
เพมเตม
2. ถามตอบความรพนฐาน
ทางดานงานขาย และรวม
แสดงความคดเหน
อ. ปฐมพงษ
บาเรบ
2 บทท 2 คานยม ทศนคต ความพง
พอใจ ความเกยวของในงาน และ
ความผกผนในองคกร
- คานยม
- ทศนะคต
- ความพงพอใจ
- ความเกยวของในงาน
- ความพกพนตอองคกร
- ความยตธรรมในองคกร
- พฤตกรรมการเปนผลเมองดของ
องคกร
3 1. กจกรรมใบงาน เพอใหนกศกษาฝกคด ฝกวเคราะหและแลกเปลยนความคดเหนกน 2. สอการสอนPower point 3.ชม Clip ทเกยวกบคานยมในการทางาน 4.กจกรรมอภปรายกลม 5.เอกสารประกอบการสอนวชา จตวทยาธรกจ
อ. ปฐมพงษ
บาเรบ
3 บทท 4 การรบร การเรยนร และการ
เสรมแรง
- การรบร
- ขนตอนการรบร
- การประยกตใชการรบรในองคกร
- ทฤษฎการเรยนร
- ทฤษฎการเสรมแรง
3 1.กจกรรมทดลองสราง/
บดเบอนการรบร 2. สอการสอนPower point 3.ทากจกรรมทดสอบแรงเสรม 4.เอกสารประกอบการสอนวชา จตวทยาธรกจ
อ. ปฐมพงษ
บาเรบ
สปดาหท หวขอ/รายละเอยด จน.ชวโม
ง
กจกรรมการเรยนการสอน/
สอทใช
ผสอน
4 บทท 5 การพฒนาบคลกภาพ
- บคลกภาพ
- ประเภทของบคลกภาพ
3 1.ใบงานเรองบคลกภาพกบ
อาชพ 2. สอการสอนPower point
อ. ปฐมพงษ
บาเรบ
- ลกษณะบคลกภาพและการจด
ประเภทบคลกภาพ
- มารยาทในการทางาน
ขวญในการทางาน
3. วดทศน เรองบคลกภาพ 4.เอกสารประกอบการสอนวชา จตวทยาธรกจ
5 บทท 6 ความเปนผนา
- ความเปนผนา
- ทฤษฎความเปนผนา
- ทฤษฏลกษณะผนา
- ทฤษฎความเปนผนาเชงพฤตกรรม
ศาสตร
3 1.ทากจกรรมระดมสมอง
2.รบชมภาพยนตรเรอง Wolf
of Wall Street
3.อภปรายกลม 4.เอกสารประกอบการสอนวชา จตวทยาธรกจ
อ. ปฐมพงษ
บาเรบ
6 บทท 6 ความเปนผนา
- ทฤษฎความเปนผนาเชง
สถานการณ
- ทฤษฎผนาแบบใหม
- ทฤษฎการทดแทนความเปนผนา
นาเสนอความร บทความ ขาวสาร
รายบคคล
3 1.แจกในงานเรองภาวะผนา
ตอองคกร
2.สอการสอนPower point 3.เอกสารประกอบการสอนวชา จตวทยาธรกจ
อ. ปฐมพงษ
บาเรบ
7 บทท 7 การตดตอสอสาร
- ความหมายและหนาทของการ
ตดตอสอสาร
- กระบวนการตดตอสอสาร
- การตดตอสอสารในองคกรใหเกด
ประสทธผล
- ปญหาการตดตอสอสารในปจจบน
- โครงสรางบคลกภาพตามการ
วเคราะหของ TA
3 1.กจกรรมบทบาทจาลองใน
เรองของการตดตอสอสารใน
องคกร
2.สอการสอนPower point 3.เอกสารประกอบการสอนวชา จตวทยาธรกจ
4.ทาแบบทดสอบบคลกภาพ
ของ TA
อ. ปฐมพงษ
บาเรบ
สปดาหท หวขอ/รายละเอยด จน.ชวโม
ง
กจกรรมการเรยนการสอน/
สอทใช
ผสอน
8 สอบกลางภาค 3
9 บทท 9 การวเคราะหและพฒนา
ระบบการจดการสานกงาน
- ระบบการจดการสานกงาน
- แนวคดระบบพนฐาน
- การจดองคการของการทาระบบ
- การวเคราะหและพฒนาระบบ
3 1.ทากจกรรมระดมสมอง
2. สอการสอนPower point 3.ชมวดทศน การจดระบบการทางานของ Google 4.เอกสารประกอบการสอนวชา จตวทยาธรกจ 5.อภปราย
อ. ปฐมพงษ
บาเรบ
10 บทท 10 เกณฑมาตรฐานสาหรบการ
ตดสนใจ
- เกณฑดานความคดเปรยบเทยบ
- แหลงสาคญของขอมลเกยวกบงาน
- การวเคราะหงาน
- วธเกบรวบรวมขอมลเกยวกบงาน
- การประเมนคางาน
- การประเมนผลการปฎบตงาน
3 1.ใบงานเรองเกณฑมาตรฐาน
2.สอการสอนPower point 3.กจกรรมคคด
(Think-Pair-Share) 4.เอกสารประกอบการสอนวชา จตวทยาธรกจ
อ. ปฐมพงษ
บาเรบ
11 บทท 11 การทดสอบและการคดเลอก
บคลากร
- กระบวนการคดเลอก
- แนวความคดพนฐานในการทดสอบ
- ประเภทของการทดสอบ
- ตวอยางของงานและสถานการณ
จาลอง
- เทคนคการคดเลอกอนๆ
- การสมภาษณผสมครงาน
- ความผดพลาดในการสมภษณงาน
- การออกแบบและการสมภาษณทม
ประสทธผล
3 1. กจกรรมความรความสาคญของการคดเลอก 2. ดานทดสอบสถานการณการสาภาษณงาน 3.วทยากรผทรงคณวฒใหการบรรยายเรองการเตรยมตวสอาชพ 4.เอกสารประกอบการสอนวชา จตวทยาธรกจ
อ. ปฐมพงษ
บาเรบ
สปดาหท หวขอ/รายละเอยด จน.ชวโม
ง
กจกรรมการเรยน
การสอน/สอทใช
ผสอน
12 บทท 12 การฝกอบรมและการพฒนา
บคคล
- คาจากดความ
- กระบวนการฝกอบรมและการ
พฒนา
- การกาหนดจดประสงคในการฝก
อบรม
- วธการและเทคนคของการฝกอบรม
- การฝกอบรมเพอจดมงหมายเฉพาะ
อยาง
- การประเมนการฝกอบรม
3 1.เอกสารประกอบการสอนวชา จตวทยา
ธรกจ
2.ศกษาดงานศนย
ฝกอบรมของ
บรษท ทร คอ
ปอรเรชน
3.อภปรายกลม
4.สรปผลการ
ศกษาดงาน
อ. ปฐมพงษ
บาเรบ
13 บทท 13 สขภาพในการทางาน
- อบตเหตหรอความไมปลอดภยใน
การทางาน
- บทบาทหนาทของหทบาทหนาท
ของหวหนาในเรองความปลอดภย
- วธปองกนการเกดอบตเหตสขภาพ
ของพนกงาน
3 1.เอกสารประกอบการสอนวชา จตวทยาธรกจ 2.ศกษาดงานศนยฝกอบรมของบรษท ทร คอปอรเรชน 3.อภปรายกลม 4.สรปผลการศกษาดงาน
อ. ปฐมพงษ
บาเรบ
14 บทท 14 องคกรและการเปลยนแปลง
องคกร
- ทฤษฎคลาสสค
- ทฤษฎนโอคลาสสค
- ทฤษฎระบบ
- วฒนธรรมองคกร
- ลกษณะหนาทและสวนประกอบ
วฒนธรรมองคกร
- ลกษณะของวฒนธรรมองคกร
- การเปลยนแปลงองคกร
- การตอตานการเปลยนแปลง
3 1.เอกสารประกอบการสอนวชา จตวทยา
ธรกจ
2.ทากจกรรม
Change for Life
3. สอการสอนPower point 4.อภปราย สรป
ผลกจกรรม
อ. ปฐมพงษ
บาเรบ
สปดาหท หวขอ/รายละเอยด จน.ชวโม
ง
กจกรรมการเรยน
การสอน/สอทใช
ผสอน
15 นาเสนอรายงานกลมและทบทวน
เนอหา
3 1.เอกสารประกอบการสอนวชา จตวทยา
ธรกจ
อ. ปฐมพงษ
บาเรบ
16 สอบปลายภาค
2. แผนการประเมนผลการเรยนร
กจกรรมท ผลการเรยนร วธการประเมน สปดาหท
ประเมน
สดสวนของการ
ประเมนผล
1 - ทดสอบกลางภาค
- ทดสอบปลายภาค
8
15
20 %
30 %
2 - ตรวจผลงานศกษาคนควา
- ตรวจผลงานวจย
- การนาเสนอ
ตลอดภาค
เรยน
40 %
3 - ประเมนจากการมสวนรวม
กจกรรมกลมในชนเรยน
- ประเมนความรบผดชอบความ
ตรงตอเวลาและใบงานทไดรบ
มอบหมาย
ตลอดภาค
เรยน
10 %
หมวดท 6 ทรพยากรประกอบการเรยนการสอน
1. เอกสารและตาราหลก
- รศ. ศรวรรณ เสรรตน , สมชาย หรญกตต , สรอร จาปาทอง. จตวทยาธรกจ. บสเนสเวรล,
2551.
- เนตรพณณา ยาวราช. การจดการสานกงาน. พมพครงท 11. สานกพมพ บรษท เซนทรล เอก
เพรส จากด, 2550
- Zane K. Quible. Administrative Office Management. 8th Edition. Pearson Education,
Inc., 2005
- Anthony S. Vlamis. Office Professional’s Desk Reference. Pearson Education
Macmillan Company, 2009
- Sheryl Lindsell-Roberts. The Office Professional’s Quick Reference Handbook. 4th Edition. A Prentice hall Macmillan Company, 1995
2. เอกสารและขอมลสาคญ
ไมม
3. เอกสารและขอมลแนะนา
เวบไซตE-learning ของคณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฏธนบร
หมวดท 7 การประเมนและปรบปรงการดาเนนการของรายวชา
1. กลยทธการประเมนประสทธผลของรายวชาโดยนกศกษา
การประเมนประสทธผลในรายวชาน ทจดทาโดยนกศกษา ไดจดกจกรรมในการนาแนวคด
และความคดเหนจากนกศกษาไดดงน
- การสนทนากลมระหวางผสอนและผเรยน
- แบบประเมนผสอน และแบบประเมนรายวชา
- ขอเสนอแนะผานเวบบอรด ทอาจารยผสอนไดจดทาเปนชองทางการสอสารกบนกศกษา
2. กลยทธการประเมนการสอน
ในการเกบขอมลเพอประเมนการสอน ไดมกลยทธ ดงน
- ผลการเรยนของนกศกษา
3. การปรบปรงการสอน
หลงจากผลการประเมนการสอนในขอ 2 จงมการปรบปรงการสอน ดงน
- ใหนกศกษาใช E-learning และทาการทดสอบดวยแบบทดสอบPre-test และ Post
–test
4. การทวนสอบมาตรฐานผลสมฤทธของนกศกษาในรายวชา
ในระหวางกระบวนการสอนรายวชา มการทวนสอบผลสมฤทธในรายหวขอ ตามทคาดหวง
จากการเรยนรในวชา ไดจาก การสอบถามนกศกษา หรอตรวจผลงานของนกศกษา รวมถงพจารณา
จากผลการทดสอบยอย และหลงจากออกผลการเรยนรายวชา มการทวนสอบผลสมฤทธโดยรวมใน
วชาไดดงน
- มการตงคณะกรมการในสาขาวชา ตรวจสอบผลการประเมนการเรยนรของนกศกษาโดย
ตรวจสอบขอสอบ รายงาน วธการใหคะแนนสอบ และการใหคะแนนพฤตกรรม
5. การดาเนนการทบทวนและการวางแผนปรบปรงประสทธผลของรายวชา
จากผลการประเมน และทวนสอบผลสมฤทธประสทธผลรายวชา ไดมการวางแผนการ
ปรบปรงการสอนรายละเอยดวชา เพอใหเกดคณภาพมากขน ดงน
- ปรบปรงรายวชาทก 3 ป หรอตามขอเสนอแนะและผลการทวนสอบมาตรฐานผลสมฤทธ
ตามขอ 4
- เปลยนสลบอาจารยผสอน หรอเชญวทยากรผเชยวชาญทมประสบการณตรงเพอให
นกศกษามมมมองในเรองการประยกตความรนกบปญหาทมาจากงานวจยของอาจารย
Recommended