Sosialt intranett - en Creunaløsning

DET SOSIALE INTRANETTET

WIFI: CREUNA_GUESTB: torsdagP: torsdag

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

Joachim LøvfSenior Consultant+47 982 08 268joachim.lovf@creuna.no

Eirik Norman HansenDirector of Business Development+47 995 23 557eirik.norman.hansen@creuna.no

DET SOSIALE INTRANETTET

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

Intranett som tar høyde for sosiale mekanismer og teknologier, vil gi høyere effekt.

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

Slide 2 “The social economy: Unlocking value and productivity through social technologies”, McKinsey, 2012

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

We find that social technologies, when used within and across enterprises, have the potential to raise the productivity of the high-skill knowledge workers that are critical to performance and growth in the 21st century by 20 to 25 percent.

- McKinsey, 2012

“The social economy: Unlocking value and productivity through social technologies”, McKinsey, 2012

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

IMPROVED COMMUNICATION AND COLLABORATION THROUGH SOCIAL TECHNOLOGIES

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

INTERN BRUK AV SOS. TEK. HAR GITT MÅLBAR GEVINST

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

Intranett får enda større fokus enn tidligere på arbeidsplassen – både sosialt og som en arena for samhandling:

“social intranet”, “intranet 2.0”, “enterprise 2.0”, the “digital workplace”…

Intranet Design Annual 2010-2011-2012 “The Year’s 10 Best Intranets”

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

TRENDER SOM FORTSETTER FRA TIDLIGERE

Oppgaveorienterte strukturer og innganger

Brukerinvolvering

Nyheter på forsiden

Bedre personprofiler (bl.a. finne folk med bestemt kompetanse)

Blogger (både “sjefsblogg” og ansattblogger)

Bedre søk

Bruk av egne navn/”brand” på intranettene

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

Det handler om å forstå og respektere den makten og de forventningene

brukerne har til deg og din organisasjon

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

Det handler om å forstå og respektere den makten og de forventningene den ansatte har til deg og din organisasjon

yes

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

MER KONTAKTBARE

© 2012 Forrester Research, Inc. Reproduction Prohibited

Customers are increasingly always-addressable

6

Source: European Technographics® Consumer Technology Online Survey, Q4 2012

Ages 12-23

57%

Ages 33-46

37%

Ages 47-56

28%

Ages 57-67

24%

Age 68+

19%

Ages 24-32

51%

EU7

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

FLERE TING ONLINE

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

EffektivitetTransparens

DialogAttraktivitet

Bygge inn

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

Final&note

Consider)an)Intranet)2.0)undertaking)as)an)evolu5on)not)a)revolu5on.)There’s)no)need)to)solve)everything)on)your)first)a;empt;)test)and)pilot)solu5ons)and)enhance)as)necessary)before)trying)to)conquer)the)world.

CASE 1De Historiske Hoteller og Spisesteder

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

DET ER DETTE DE LEVER FOR

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

UTFORDRING

Mye tid på å spre informasjon

Krevende å få til kontinuerlig samarbeid

Tidskrevende å få til sparring på ideer

Ingen felles kommunikasjonskanal

Lenge mellom hvert treff

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

LEDE TIL

Inspirasjon

Dele

Samordne

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

CASE 2UMOE Restaurants

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

UTFORDRING

Det gamle intranettet er dødt

Informasjon skjer pr. e-post

Unge og mange brukere (7000 ansatt), hvor ikke alle har e-post

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

UMOE RESTAURANTS

Informere, kommunisere, dele og rapportere

Inspirere

Synliggjøre virksomhetens kunnsap og kompetanse

Bygge intern stolthet !!

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

DESIGN KAN ENDRES

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

CREUNA SOCIAL INTRANET

Basert på EPIServer og EPIServer Relate Intranet

Tilrettelagt for kobling mot Active Directory

Mulighet for oppretting av grupper

Varslingstjeneste

Fleksibel plattform som kan bygges ut og integreres

Responsive, fungerer på alle skjermstørrelser

Basisløsning kan settes opp på ca. 200 timer

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

Takk for oss !!