Factores de Riesgo Psicosocial: ideas para actuar

RESUMEN EVALUACION DE FACTORES DE RIESGO

PSICOSOCIAL Y PLAN DE CONTROL EN

ORGANIZACIONES DE

SANTIAGO DE CHILE EN 2006 Y 2007.

Estudios e intervenciones efectuadas por PERSIST LTDA.y estudiantes de Universidad (2006).

Sexo del denunciante

2010 2011

Cantidad % Cantidad %

Femenino 975 64,4 1148 69,4

Masculino 539 35,6 507 30,6

Total 1514 100 1655 100

Cantidad de Denuncias Directas Individuales Interpuestas ante la Dirección del Trabajo por Acoso Laboral según sexo del

denunciante

Fuente:DireccióndelTrabajodeSantigodeChile

Ejemplo: Acoso Sexual Femenino: requiere OBJETIVIDAD

Barreras, temores y creencias de las víctimas de acoso sexual

Temor a hablar de lo ocurrido La sexualidad humana sigue siendo un tabú del que no se quiere hablar ni reflexionar

A ser victimizada Por negligencia, indiferencia, torpeza de l encargado de recibir la denuncia

A la critica de los compañeros de trabajo

Presión de sus superiores y sus compañeros de trabajo por realizar la denuncia

Desconocimientos de Derechos Inciertas referencias de los procedimientos a seguir.

A no encontrar medios probatorios

Dificultades probatorias y eventual alto costo de los tramites.

Desconfianza Desconfianza de los mecanismos por desconocimiento o por lo que han escuchado

La no confidencialidad o reserva del hecho

Publicidad de los sucesos

La mala interpretación Haber interpretado mal los hechos ocurridos

Culpabilidad Se sienten culpables y se preguntan si no propiciaron ellas el hostigamiento sexual por la forma amable de relacionarse o por la vestimenta o actitudes.

La incomprensión del hecho No haber comprendido o interpretado erróneamente el limite de la toleranciade la torpeza y el hostigamiento sexual

El temor a las represalias A las represalia abiertas o encubiertas

Perdida de oportunidad Perdida de condiciones laborales . obstáculos futuros para el ascenso o despido

Materiadenunciada(derechovulnerado) 2010 2011

Vulneración del derecho a la vida, a la integridad física y psíquicadel trabajador. 1140 623Respeto y protección a la vida privada y la honra de la persona ysu familia. 519 623Inviolabilidad de toda forma de comunicación privada 15 15

Libertad de conciencia, manifestación de todas las creencias y ejercicio libre detodos los cultos que no estén opuestos a la moral, a las buenas costumbres o alorden público.

5 4

Libertad de emitir opinión e informar, sin censura previa en cualquier forma y porcualquier medio, sin perjuicio de responder de los delitos y abusos que seancometidos en el ejercicio de estas libertades.

15 8

La libertad de trabajo: ninguna clase de trabajo puede ser prohibida, salvo que esteexpuesta a la moral, la seguridad o salubr idad pública o que lo exija el interésnacional y una ley lo declare así.

30 15

No discriminación de remuneración por sexo 12

No discriminación por ascendencia nacional u origen social 6 7

No discriminación por edad 4 5

No discriminación por nacionalidad 3 6

No discriminación por opinión política 5

No discriminación por religión 1 2

No discriminación por sindicación 78 102

No discriminación 189 166

Cantidad de Denuncias Interpuestas ante la Dirección del Trabajo por Acoso Laboral, según materia denunciada (2010 y 2011)

Fuente:DireccióndelTrabajo.SantiagodeChile.

Ramadeactividadeconómica 2010 2011

Actividades inmobiliarias, empresariales y alquiler 228 253

Actividades no especificadas y otras 138 333

Administración pública y defensa 30 28

Agricultura, ganadería, caza y silvicultura 65 73

Comercio 470 461

Construcción 106 92

Enseñanza 222 198

Explotación de Minas y canteras 28 17

Hogares privados con Servicio Domestico 26 32

Hoteles y Restaurantes 151 179

Industrias Manufactureras 179 159Intermediación financiera 33 44

Organizaciones y órganos ex territoriales 2

Otras actividades de servicios comunitarios 198 163

Pesca 9 9

Servicios sociales y de salud 44 49Suministro de electricidad, gas y agua 12 19Trasporte, almacenamiento y comunicaciones 172 178

Cantidad de denuncias interpuestas ante la Dirección del Trabajo por Acoso Laboral según rama de actividad económica (2010 y2011)

Fuente:DireccióndeTrabajodeSantiagodeChile

EstrésTaxisColectivos FRPSenProfesores Violencia enelTrabajo

TesisqueestudióelEstrésenconductoresdetaxiscolectivos de

PuenteAlto.EfectuadaporestudiantesdePsicologiadelaUDLAconapoyodePERSISTLTDA.

Estetrabajoevaluólosniveles detensión enProfesoresdeColegiosmunicipalizados deSantiago,

empleando instrumentos facilitadosporPERSIST.

EstudioqueanalizólasrespuestasdelosEjecutivos deCuentadeunBancodelaciudadfrentealasagresionesque

experimentabandeclientesinsatisfechos.

2006 2006 2007

TRABAJOSDEESTUDIANTESUNIVERSITARIOSYPERSISTLTDA.(2006– 2007)

Andrade, Muñoz y San Martin. UDLA, 2006.

- INSL

Andrade, Muñoz y San Martin. UDLA, 2006.

Gestión del Riesgo de la Violencia en el Trabajo.

Implementar un sistema de gestión de riesgo, implica ejecutar un ciclorepetitivo de actividades con el objetivo de garantizar la mejora continua enla evaluación y en la gestión del riesgo.

• Psicólogo auditaeficaciamedidasPreventivasyReactivas.UsaIVMR

• AplicacióndeMedidasPreventivas yReactivas.

• DiseñodeMedidasReactivasyPreventivas.

• EvaluacióndelosFactoresdeRiesgoPsicosocial

Paso1

Paso2

Paso4

Paso3

Gestión de los Factores de Riesgo Psicosocial.

Contacto

PERSISTLTDA.

LuisThayerOjeda0191,Ofic 1206CP.7450001Providencia.SantiagodeChile.

Teléfonos:56-2- 23332074;56-2-22342680E-correo:persist@persist.clcapacitacion@persist.cl

SistemadeGestiónCertificadoISO9001:2008yNCh 2728.

Evaluaciónmediantelaweb delosFRPS.

Desde2006trabajandoenRiesgosPsicosociales.

www.persist.cl

Trabajandodesde1987Deliveringsupporttosafebehaviorsince1987