Coaching Session On Virtual Collaboration 100204

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This a mixed German/English presentation which I used for coaching a client about the field of virtual collaboration in distributed teams.

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Hallo! Where are you calling from?

Agenda Part 1(1 ½ Stunden)

Programm für heute

a) “Auftragsklärung” – was sind Ihre Themen?

b) “Das Feld” – Prinzipien der virtuellen Zusammenarbeit

c) Einstieg in die Tooldiskussion

d) Hausaufgabe – Arbeit am Wiki

Die Aufgabe und die Praxis

- Worum geht es bei Ihrem Team? Was ist das Ziel der Zusammenarbeit?

-Wo befinden sich die Teammitglieder physisch?

-Was müssen Sie miteinander tun? (Ziel der Zusammenarbeit)

-Wie funktioniert es bisher (f2f Treffen, Nutzung von Werkzeugen der virtuellen Zusammenarbeit)

Rahmenbedingungen

-Arbeitet das Team schon lange in dieser Zusammensetzung oder hat sich in der letzten Zeit etwas strukturell geändert (Rollen, Führung, etc.)

- Welche formale Struktur gibt es? (Hierarchie, Projektnetzwerk, Matrix)?

- Wie sind die Teams zusammen gesetzt?

- Leadership style? (traditionell, Grad der Unabhängigkeit, geteilte Führung)

Knowledge Management

-Struktur der Informationsweitergabe: Zentralisiert oder dezentralisiert, Technologie, IP, Vertraulichkeit

-Beschreiben Sie die Art Ihrer Zusammenarbeit (IST) und die Art, die Sie sich wünschen (SOLL)? Wie ist die Bereitschaft, Informationen zu teilen und zu kollaborieren?

-Welche Barrieren gibt es für eine effektive virtuelle Zusammenarbeit?

- In wie weit sind Kunden oder andere Akteure in das KM eingebunden?

The Arena for Virtual Collaboration

Relationships GoalsStrategies

Technology VirtualCollaboration

Matrix for Tools and Process Choice

Oral Written Printed Analog Electronic

Digital Electronic

1:Many(one way)

1:Few(one way)

1:1(two ways)

Few:Few(two ways)

Many:Many(two ways)

Synchronous vs. AsynchronousCollaboration in Team andStakeholder Management

Many (PR)

Few(teams)

Synchronous Asynchronous

Web conferences

WikisChat

Blog

Process for Developmentof Distributed Teams

Phase 1 : Setting up the basisTeam conceptVirtual team nameStatement of purposeOverall resultsKey goalsKey people listEtc.

Phase 2: Planning for actionProcess elements by goalsResponsibility matrixTask leadershipProcess leadershipMedia ChoiceMedia planVirtual team handbookEtc.

Phase 3: Managing the processVirtual team principles taxonomyTask factorsMedia characteristic chartTask timingNetwork organization chartVirtual team webbookEtc.

Zeit für Fragen

Modul 5: 18. Februar 2010Einführung in virtuelle Teamarbeit und Moderation

Modul 4 (Daten)11. Februar 2010Tools für externe Kommunikation und PRLinkedInTwitterBloggingetc.

Virtuelle Trainingsmodule

Modul 2 28. Januar 2010Tools für asynchrone ZusammenarbeitWiki PlatformenBasecampetc.

Modul 3: 4. Februar 2010Tools für synchrone und zeitnahe ZusammenarbeitSkype chatTwitter and Twitter wallsGoogle WaveVoice over IPKonferenzplattformen

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