BAB 4

PENGGUNAAN KOMPUTER DI PASAR INTERNASIONAL

PERUSAHAAN MULTINASIONAL Perusahaan multinasional (multinational corporation)

atau MNC adalah perusahaan yang beroperasi lintas produk, pasar, bangsa dan budaya. MNC terdiri dari perusahaan induk dan sekelompok perusahaan anak

MNC adalah suatu sistem terbuka tetapi berusaha meminimumkan ketidakpastian yang ditimbulkan lingkungannya yang berlingkup global dengan cara memaksimalkan informasi

Jenis-jenis struktur organisasi MNC1. Divisa Fungsional Sedunia (worldwide functional

division)2. Divisi Internasional (international division)3. Wilayah Geografis (geographic regions)4. Divisi Produk Sedunia (worldwide product division)

KEUNTUNGAN KORDINASI MNC1. Fleksibilitas dalam memberi respons terhadap pesaing

diberbagai negara dan pasar2. Kemampuan memberikan respons di suatu negara atau

wilayah terhadap perubahan di negara atau wilayah lain

3. Kemampuan mengikuti kebutuhan pasar di seluruh dunia

4. Kemampuan mentransferpengetahuan antar unit di berbagai negara

5. Pengurangan keseluruhan biaya operasi6. Peningkatan efesiensi dan efektivitasdalam memenuhi

kebutuhan pelanggan7. Kemampuan mencapai dan mempertahankan

keragaman produk, cara produksi dan distribusi

STRATEGI BISNIS GLOBAL Strategi Multinasional Strategi yang memberikan kebebasan kepada anak perusahaan

untuyk memenuhi kebutuhan pelanggannya. Strategi dimana perusahaan induk membiarkan para anak

perusahaan mengembangkan produk dan praktek mereka sendiri Dengan sistem ini, sistem informasi memudahkan desentralisasi

pengambilan keputusan (proses dan database yang berdiri sendiri) Startegi Global Pengendalian berada di perusahaan induk Strategi dimana perusahaan berusaha memenuhi kebutuhan

pelanggan di seluruh dunia dengan produk-produk standar Produk-produk dipasarkan secara sentral dan dikirim kepada anak-

anak perusahaan Dengan sistem ini, sebagian besar kapasitas sistem informasi

berlokasi di perusahan induk dan terdapat sentralisasi proses dan database

STRATEGI BISNIS GLOBAL Strategi Internasional Merupakan perpaduan sentralisasi strategi global dan

desentralisasi strategi multinasional Strategi ini memerlukan tim manajemen di perusahaan induk yang

memiliki pengetahuan dan keterampilan menembus pasar global Anak perusahaan diharuskan untuk mengadaptasi produk, proses

dan strategi perusahaan bagi pasar mereka sendiri Sistem informasi yang digunakan adalah sistem interorganisasi

yang menghubungkan proses dan database induk dan anak perusahaan

Strategi Transnasional Perusahaan induk dan anak harus bekerjasamauntuyk

memformulasikan strategi dan kebijakan operasi serta mengkoordinasikan logistik agar produk mencapai pasar yang tepat

Perusahaan berusaha mencapai efisiensi dan integrasi global dan fleksibilitas di tingkat lokal

Sistem informasinya menggunakan standar pada skala global dan tanggung jawab utama berada pada pengelola database

STRATEGI BISNIS GLOBALSistem informasi yang digunakan

MNC saat mengikuti empat strategi bisnis tersebut adalah Sistem Informasi Global (global information system) atau GIS

GIS adalah suatu sistem yang terdiri dari jaringan-jaringan yang melintasi batas-batas negara

PERGERAK BISNIS GLOBAL (GLOBAL BUSINESS DRIVERS)

Pengertiansuatu intitas yang mengambil manfaat dari economis of scale and economis of scope, serta kemudian berkontribusi pada strategi bisnis global

Tujuh penggerak bisnis global :1. Sumber daya bersama2. Operasi yang fleksibel3. Rasionalisasi operasi4. Pengurangan resiko5. Produk global6. Pasokan yang langka7. Pelanggan tingkat perusahaan

MASALAH DALAM PENERAPAN SISTEM INFORMASI GLOBAL

Kendala Politis • Pembatasan pembelian dan impor

perangkat keras• Pembatasan pemrosesan data• Pembatasan komunikasi dataPermasalahan TeknologiKurangnya Dukungan dari Manajer

Anak Perusahaan

STRATEGI PENERAPAN GIS Dalam strategi multinasional diperlukan sejumlah

tim pengembangan yang bekerja di sejumlah anak perusahaan

Dalam strategi global diperlukan tim pengembangan GIS untuk mengerjakan sebagian besar tugasnya di perusahaan induk

Dalam strategi internasional diperlukan sejumlah tim pengembangan yang dapat bepergian dari perusahann induk ke anak-anak perusahaannnya

Dalam strategi transnasional diperlukan tim pengembangan yang menyertakan wakil-wakil perusahaan induk dan anak-anak perusahaan

STRATEGI TRANSNASIONAL BAGI PENERAPAN GIS

Merupakan strategi yang paling rumit, karena berusaha menyatukan seluruh MNC menjadi suatu sistem yang bekerja lancar

Fokos strategi ini yaitu pada hal penting yang berhubungan dengan GIS, sumber daya informasi, pemakaian bersama data internasional dan lingkungan budaya

PENGGUNAAN KOMPUTER DI DUNIA

Sistem Pendukung Keputusan Kelompok (group decision support system-GDSS) atau Sistem Pendukung Kelompok (group support system-GSS) merupaka sustu sistem yang digumakan untuk pemecahan masalah individu atau kelompok.

Faktor-faktor yang mempengaruhi GSS (hasil survey) :Kepuasan

Penggunaan

Penerimaan GSSPengenalan

Komputer

Preferensi Komunikasi

Lisan

Dukungan Manajemen

Puncak

Kekuatan Referensi

+

+ +

-

-

PENGGUNAAN KOMPUTER DI DUNIA

SDSS yang dikembangkan di negara Swiss oleh Orell Fussli (perusahan percetakan) merupakan contoh dari penerapan SDSS yang canggih, yang diatur melalui menu utama dengan tiga bagian utama yaitu :

1.Peralatan2.Tutorial3.Aplikasi