Tecnología de distribución turística, Travel Open Apps

TECNOLOGÍA DE LA DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA:

TRAVEL OPEN APPS

2 de mayo de 2012

Tecnología de distribución turística

http://www.t2o.es/

2012 Copyright Conselleria de Turisme-Invattur. Todos los derechos reservados

Agencia Viajes

Cliente Tour Operator

Hotel


Cliente

Online Travel Agency

AAVV

Tour Operators

GDS Hotel Call Center

Booking Center Hotel Website

HOTEL


¿Qué es Travel Open Apps? Sistema integral y único para gestionar y distribuir toda la oferta del destino

Reservar Viajar Compartir

recuerdos Planificar Comparar Inspirar

Presencia durante todo el proceso del viaje

Travel Open Apps, proyecto en el marco del Plan Estratégico del Turismo de la Comunitat Valenciana, 2010-2020.

Objetivo del Plan MK Comunitat Valenciana:

“Estrategia de distribución de la oferta turística a través de internet, con el consenso e interlocución del sector merced

al proyecto Travel Open Apps.”


¿Qué es Travel Open Apps? Sistema integral y único para gestionar y distribuir toda la oferta del destino

Tecnología Open Source. No tiene coste de licencia.

Servicio SAS, software as a service. Acceso al servicio online (en la nube).


Platform functional models

CRS

• Motor de reservas

PMS

• Gestión hotelera

Channel Manager

• Gestión de canales

CMS

• Gestión y generación de páginas web B2C y B2B

CRM

• Gestión de relación con clientes

BI

• Inteligencia de negocio y estadísticas


Posicionar el producto turístico de Comunidad Valenciana en el mayor número posible de escaparates: OTAs, web propia, webs destinos, touroperadores…

Gestión dinámica de precios. Dependiendo de la ocupación el precio puede variar -> Vendiendo mejor y siendo mas rentable. Creación y distribución de producto más atractivo y especializado.

Mayor productividad y eficiencia en la gestión. Reducción de costes y errores en facturación. Automatización de procesos.


Datos básicos de la plataforma Solicitudes de alta: 479

CASTELLÓN

VALENCIA

ALICANTE

112 Establecimientos.




Tipología solicitudes de alta: • 219 hoteles • 40 empresas explotadoras de apartamentos • 15 bloques de apartamentos • 1 vivienda turística • 1 titular apartamentos • 95 casas rurales • 7 campings • 19 agencias de viaje • 5 receptivos • 24 restaurantes • 33 oferta complementaria


CONEXIONES CON OPERADORES: EUROPLAYAS NT INCOMING LOGITRAVEL OCIOHOTEL VIAJES OLYMPIA DESTINIA QUEHOTELES PRIMERA LINEA IDEAL TOURS SOLYTRAVEL VIAMAR VIAJES URBIS

HISPANIA VIAJES VERSYS TRAVEL MUCHOVIAJE VENYVIAJA TRAVELMAR TRAVEL TOOL EUROBLANCA APF Incoming Services SIDETOURS Incoming Services IRISTOUR VACANCES

PMS INTEGRADOS: SIME (HESTIA) ACIGROUP ITS TECNOCOM


Próximos hitos del proyecto

Mayo 2012

Incorporar oferta complementaria y restauración.

Mayo 2012 Incorporar destinos turísticos

Metabuscador.

Mayo 2012 Funcionalidades de gestión de facturación,

clientes y estadísticas.


Evolución de Travel Open Apps Estandar de distribución turística + masa crítica de oferta turística

Desarrollar estándar europeo de distribución turística

Comunidad de desarrolladores Travel Open Apps Store.

Incorporación de otros destinos


Plan de formación y comunicación

Formación en toda la red CDT de la Comunitat impartida por Dome

Consulting. 46 Cursos y 485 Personas Formadas. Planificados 3

cursos periódicos cada mes.

Sesiones de comunicación interna y externa a todos los agentes del

sector, atendiendo a su tipología (red Tourist Info, destinos,

asociaciones empresariales, clubes de producto, personal área

Promoción, etc.).

Envío de comunicaciones diarias a usuarios registrados en la web y envío de newsletter



www.travelopenapps.org

Web informativa y blog. Canal de comunicación e interlocución con los agentes del sector: - Alta usuarios en la plataforma. - Noticias, rss, información cursos, soporte, documentación, faqs, … Redes sociales. Síguenos en: www.facebook.com/travelopenapps twitter.com/travelopenapps