Upload
dinhhanh
View
215
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Tecnología de distribución turística
2012 Copyright Conselleria de Turisme-Invattur. Todos los derechos
reservados
Agencia Viajes
ClienteTour Operador
Hotel
2012 Copyright Conselleria de Turisme-Invattur. Todos los derechos
reservados
Cliente
Online Travel Agency
AAVV
Tour Operador
s
GDS Hotel Call Center
Booking CenterHotel Website
HOTEL
2012 Copyright Conselleria de Turisme-Invattur. Todos los derechos
reservados
Reservar ViajarCompartirrecuerdos
Planificar CompararInspirar
• Travel Open Apps, proyecto en el marco del Plan Estratégico del Turismo de la Comunitat Valenciana, 2010-20.
• Objetivo del Plan Mk Comunitat Valenciana: “Estrategia de distribución de la oferta turística a través de internet,
con el consenso e interlocución del sector merced al proyecto Travel Open Apps.”
Presencia durante todo el proceso del viaje
2012 Copyright Conselleria de Turisme-Invattur. Todos los derechos
reservados
SEOSEM y display
Email marketing
Apps y juegosVídeo marketing
Redes sociales
Blogs de producto
geoportal
comunitatvalenciana.com
2012 Copyright Conselleria de Turisme-Invattur. Todos los derechos
reservados
¿Qué es Travel Open Apps?Sistema integral y único para gestionar y distribuir toda la oferta del destino
- Tecnología Open Source. No tiene coste de licencia.
- Servicio SAS, software as a service. Acceso al servicio online (en la nube).
2012 Copyright Conselleria de Turisme-Invattur. Todos los derechos
reservados
Funcionalidades de la plataforma
2012 Copyright Conselleria de Turisme-Invattur. Todos los derechos
reservados
�Posicionar el producto turístico de Comunidad
Valenciana en el mayor
número posible de
escaparates: OTAs, web
propia, webs destinos,
touroperadores…
�Posicionar el producto turístico de Comunidad
Valenciana en el mayor
número posible de
escaparates: OTAs, web
propia, webs destinos,
touroperadores…
�Gestión dinámica de precios. Dependiendo de la
ocupación el precio puede
variar -> Vendiendo mejor y
siendo mas rentable.
�Creación y distribución de
producto más atractivo y
especializado.
�Gestión dinámica de precios. Dependiendo de la
ocupación el precio puede
variar -> Vendiendo mejor y
siendo mas rentable.
�Creación y distribución de
producto más atractivo y
especializado.
�Mayor productividad y
eficiencia en la gestión.
�Reducción de costes y
errores en facturación.
� Automatización de
procesos.
�Mayor productividad y
eficiencia en la gestión.
�Reducción de costes y
errores en facturación.
� Automatización de
procesos.
2012 Copyright Conselleria de Turisme-Invattur. Todos los derechos
reservados
Datos básicos de la plataformaSolicitudes de alta: 491
CASTELLÓN
VALENCIA
ALICANTE
116 establecimientos
137 establecimientos
217 establecimientos
2012 Copyright Conselleria de Turisme-Invattur. Todos los derechos
reservados
Tipología solicitudes de alta:
• 226 hoteles
• 41 empresas explotadoras de apartamentos
• 16 bloques de apartamentos
• 1 vivienda turística
• 1 titular apartamentos
• 99 casas rurales
• 7 campings
• 19 agencias de viaje
• 5 receptivos
• 24 restaurantes
• 33 oferta complementaria
• 15 destinos
2012 Copyright Conselleria de Turisme-Invattur. Todos los derechos
reservados
CONEXIONES CON OPERADORES:
EUROPLAYAS
NT INCOMING
LOGITRAVEL
OCIOHOTEL
VIAJES OLYMPIA
DESTINIA
QUEHOTELES
PRIMERA LINEA
IDEAL TOURS
SOLYTRAVEL
VIAMAR
VIAJES URBIS
HISPANIA VIAJES
VERSYS TRAVEL
MUCHOVIAJE
VENYVIAJA
TRAVELMAR
TRAVEL TOOL
EUROBLANCA
APF Incoming Services
SIDETOURS Incoming Services
IRISTOUR VACANCES
OCIOBOOKING
ALTURA Destination Services
PMS INTEGRADOS:
SIME (HESTIA)
ACIGROUP
ITS
TECNOCOM
2012 Copyright Conselleria de Turisme-Invattur. Todos los derechos
reservados
Próximos hitos del proyecto
Mayo-junio:
incorporación de la oferta
complementaria y restauración
> CRS multiproducto
Mayo-junio:
Incorporar destinos turísticos
Metabuscador.
Mayo-junio:
Funcionalidades de gestión de facturación,
clientes y estadísticas.
2012 Copyright Conselleria de Turisme-Invattur. Todos los derechos
reservados
Evolución de Travel Open AppsEstandar de distribución turística + masa crítica de oferta turística
Desarrollar estándar europeo de
distribución turística. Comunidad de desarrolladores
Travel Open Apps Store.
Exportar la solución tecnológica
de la Comunitat Valenciana a
otros destinos
2012 Copyright Conselleria de Turisme-Invattur. Todos los derechos
reservados
Plan de formación y comunicación
Formación en toda la red CDT46 cursos y 485 personas formadas.
Planificados 3 cursos periódicos cada mes.
Sesiones de comunicación interna y externa a todos los agentes del
sector, atendiendo a su tipología (red Tourist Info, destinos,
asociaciones empresariales, clubes de producto, personal área
Promoción, etc.).
Envío de comunicaciones diariasa usuarios registrados en la web y envío de newsletter
2012 Copyright Conselleria de Turisme-Invattur. Todos los derechos
reservados
www.travelopenapps.org
� Web informativa y blog.
� Canal de comunicación e interlocución con
los agentes del sector:
- Alta usuarios en la plataforma.
- Noticias, rss, información cursos, soporte,
documentación, faqs, …
� Redes sociales. Síguenos en:
www.facebook.com/travelopenapps
twitter.com/travelopenapps