Las estrellas de los hoteles pierden significancia sin habitaciones silenciosos “Porqué tener habitaciones silenciosos deberia ser un factor en la clasificación de hoteles de lujo.”

Habitaciones ruidosos siguen siendo la queja no. 1 de clientes de hoteles por todo el mundo. Ahora cuando sus comentarios empiezan a tener un impacto serio sobre la gerencia de los hoteles, esos sentirán la necesidad más que nunca de crear habitaciones silenciosos. Y lo bueno es que ahora hay un sistema objetivo de calificar habitaciones silenciosos: el Quiet Room® label. El Quiet Room® label tiene la intención de estimular la creación de habitaciones silenciosos y proporcionar información a viajeros que buscan habitaciones silenciosos. Los hoteles que quieren adquirir el Quiet Room® label tendrán que cumplir requisitos severos y serán examinados con seriedad. El Quiet Room® label proporciona una clasificación de habitaciones silenciosos de 3 categorias. Habitaciones que cumplen los requisitos tienen por definición una buena construcción y aislamiento acústico. Los viajeros que buscan una habitación silencioso pueden visitar la web del Quiet Room® label: http://www.quiethotelroom.org. Ahora los hoteles Holandeses se unirán al sistema de estrellas Hotelstars Union, que ya se emplea en Alemania, Dinamarca y los demás paises del Benelux. Pero aquí está la pega: los hoteles pueden elegir si se juntan al sistema o no. De hecho están libres a otorgarse tantas estrellas como quieran. ¿Estraño? Pues sí y no. Sí, porque el sistema de estrellas pretende ayudar a los viajeros y proporcionar una indicación de los niveles y servicios de los hoteles. Pues eso ahora ya no vale. No, porque las estrellas de los hoteles ultimamente han perdido mucho de su importáncia: los comentarios de los viajeros y su impacto en la reputación de los hoteles son hoy en día mucho más importante. Y eso es una muy buena evolución, porque la verdad es que son los viajeros que pagan los servicios. Eso también obligará a los hoteles a escuchar mejor a sus clientes. Y además, eso ayudará a corregir una omisión flagrante en el sistema de las estrellas: la ausencia de ruido y aislamiento acústico como criterio en la clasificación de hoteles.