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V Congreso REScom
Ejes de comunicación de la Ley Ómnibus para las organizaciones
colegiales
Jueves 05 de noviembre de 2009
La reforma…
Contexto de la reforma
Directiva de Servicios – Profesiones sanitarias excluidas
• Tres leyes Ley Paraguas aspectos positivos– Ley Ómnibus aspectos negativos e incertidumbre
• Profesiones sanitarias también• Reforma de los Estatutos Generales de la profesión
– Ley de Servicios Profesionales incertidumbre
• Un real decreto (sobre visado)
Vacon Sartirani
Insisto: contexto de la reforma
Directiva de Servicios Profesiones sanitarias excluidas
Tres leyesLey Paraguas aspectos positivos
Ley Ómnibus aspectos negativos e incertidumbre• Profesiones sanitarias también• Reforma de los Estatutos Generales de la profesión
Ley de Servicios Profesionales incertidumbre
Un real decreto (sobre visado)
El día después…
• Transparencia• Cercanía• Digitalización
El día después…
• Transparencia – Memoria anual (obligatoria)– Deontología profesional
• Foco• Europeización
El día después…
• Cercanía– Servicio de atención a los consumidores y usuarios– La reforma y el colegiado– El colegio en la calle
El día después…
• Digitalización– Ventanilla única y e-Colegio– Presencia 2.0 y más
• Medios propios• Atención y uso de los existentes
Oportunidades (com. +)
• Nosotros: la red de responsables de comunicación• Un nuevo sentido a nuestra labor:
– Gestión de la reputación (marca)– Medición y oportunidades de financiación– Cohesión corporativa
• Confianza y colegiado• Ampliar el mapa de públicos
resumiendo…
transparenciatransparencia
cercaníacercanía
digitalizacióndigitalización
… y juntos!
Canales de Unión Profesional
Manual Básico de Gestión de Crisis en el sector colegialAutor: Unión ProfesionalEditado por: Unión ProfesionalCoordinado por: GT Comunicación de Unión ProfesionalLugar/Fecha publicación: Madrid / septiembre 2008Nº Páginas: 31
A través del Manual Básico de Gestión de Crisis en el sector colegial se ha configurado el mapa básico de riesgos del sector con el fin de proponer a la dirección de los diferentes consejos generales y superiores y colegios profesionales fórmulas de implementación que reduzcan riesgos (prevención), así como un protocolo básico de actuación en caso de crisis.
Herramientas Unión Profesional
Comunicación. Colegios profesionales y colegiados
Autor: Carmen Muñoz Jodar Editado por: UP y BubokLugar/Fecha publicación: Madrid / junio 2009 Nº Páginas: 79
¿Dónde reside el fracaso de la relación entre el colegiado y el colegio profesional? La propuesta de este manual es la de construir el colegio profesional desde el colegiado y desde los usuarios; que nos conozcan, que nos elijan. Y para eso es necesario articular canales que nos permitan mantener una comunicación continua con nuestros colegiados y con los usuarios de los servicios profesionales. Es a través de una adecuada gestión de la relación con el colegiado como una organización colegial puede serle útil a la sociedad.
Muchas gracias.
Carmen Muñoz Jodar – Directora de Comunicación UP
Teléfonos: 91 578 42 38 ó 39
Domicilio: C/ Lagasca, 50 3ºB – 28001 (Madrid)
e-mail: [email protected]
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