28
Arkadiusz Pernal, Joanna Gajewska, Warszawa, 22 czerwca 2010. Zmieniamy się

Zmieniamy się

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Zmieniamy się

Arkadiusz Pernal, Joanna Gajewska, Warszawa, 22 czerwca 2010.

Zmieniamy się

Page 2: Zmieniamy się

http://nasza-klasa.pl https://nk.pl

Nk.pl – nowy i jeszcze bardziej bezpieczny serwis

Bezpieczeństwo Użytkowników – priorytet NK

Page 3: Zmieniamy się

NK 2009/2010

Page 4: Zmieniamy się

NK – wyniki 2009

• 62,8 mln zł - przychody spółki w roku 2009 (wzrost o 126% r/r)• 18,5 mln - zysk netto (wzrost 85% r/r)• wzrost zatrudnienia 2009 – 72 osoby• inwestycje: rozwój infrastruktury, zaplecza technicznego, rozwój

produktów mobilnych czy budowa departamentu badań

Page 5: Zmieniamy się

Ewolucja NK

Nowa strona główna

Etykiety

Geolokalizacja

Open ID

Page 6: Zmieniamy się

Serwisy społecznościowe dzisiaj

Strona startowa Internetu: • lata 1990 - 2000 portale horyzontalne (statyczny kontent, brak interaktywności)• lata 2000 - 2010 wyszukiwarki (interakcja z kontentem)• lata 2010 +portale social networking (interakcja z ludźmi i kontentem)

komunikacja

rozrywka kontent

Teraźniejszość SN

Gry

Grupy

Wideo

Konta oficjalne

Obraz

Page 7: Zmieniamy się

NK - rebranding

• Transformacja serwisu od idei szkolnych lat w platformę komunikacji (docelowa marka – NK)

• Poszerzanie produktowe zgodne z globalnymi trendami w branży serwisów społecznościowych – w stronę rozrywki i kontentu (współpraca w tym zakresie z dostawcami treści)

• Wzmocnienie postrzegania emocjonalnego marki

2008

2009

2010

2010

2011 ?

Page 8: Zmieniamy się

Rozwój produktowy

Page 9: Zmieniamy się

Najbliższe premiery produktowe - gry

Premiera lipiec 2010

Współpracujemy z Plingą i Elexem (sukcesywnie będziemy nawiązywaćwspółpracę z innymi partnerami)

Podczas premiery zaprezentujemy:Turtle Squad, Crazy Charlie, Ocean’ssecrets, Funtris, City Gangs

komunikacja

rozrywka kontent

ć SN

Page 10: Zmieniamy się

Najbliższe premiery produktowe - gry

komunikacja

rozrywka kontent

ć SN

Strona główna gier

Strona gry

Page 11: Zmieniamy się

Najbliższe premiery produktowe - gry

komunikacja

rozrywka

kontent

ć SN

Gry na SG

Gry w profilu

Gry na Śledziku

Page 12: Zmieniamy się

Najbliższe premiery produktowe - grupy

Premiera lipiec/sierpień 2010

Mikrospołeczności zainteresowań;mikrospołeczności firm

Funkcjonalności podstawowe: opisy grup, Śledzik, forum, galeria, zapraszanie do grupy, polecanie grupy, widżety, możliwość powiązania z innymigrupami

Funkcjonalności rozszerzone: ankiety, sondy, video, możliwość dodawania iframe’ów, wyłączanie reklam na stronie danej marki, statystyki

komunikacja

rozrywka kontent

ć SN

Page 13: Zmieniamy się

Najbliższe premiery produktowe - mobile

Premiera sierpień 2010 (współpraca z Mobile Experts)

Wersje Lajt, Java, iPhone zawierające:Śledzika, profile, pocztę, galerie,

powiadomienia, goście, planowane: gry i grupy

Mobilny Śledzik: wzrost liczby wizyt o 27%, czas spędzany podczas wizyty – ok. 6 min.

komunikacja

rozrywka kontent

ć SN

Page 14: Zmieniamy się

Najbliższe premiery produktowe - mobile

komunikacja

rozrywka kontent

ć SN

Java Lajt

Page 15: Zmieniamy się

Bezpieczeństwo

Page 16: Zmieniamy się

Bezpieczniejsza nk.pl

Życzyłbym sobie, by inne portale tak poważnie podchodziły do zasad ochrony danych osobowych.

Michał Serzycki

Page 17: Zmieniamy się

Współpraca z GIODO

- współpraca merytoryczna przy projektach dotyczących bezpieczeństwa

- patronaty honorowe nad akcjami NK

- kontrole bezpieczeństwa

Page 18: Zmieniamy się

Techniczne aspekty bezpieczeństwa

- bezpieczeństwo składowanych informacji (systemy redundantne, poziomy uprawnień dostępu, akces do centrów przetwarzania)

- domyślny protokół SSL(wszystkie miejsca edycji i zarządzania danymi)

- systemy monitorujące serwis (mechanizmy antybotowe, antyspamowe, Filtr Rodzinny)

Page 19: Zmieniamy się

Współpraca z Komisją Europejską

Safer Social Networking Principles for the EU

- NK współautorem międzynarodowego porozumienia na rzecz poprawy bezpieczeństwa

w sieci- NK sygnatariuszem

międzynarodowego porozumienia na rzecz poprawy bezpieczeństwa w sieci (od lutego 2009, jako jedyny polski

podmiot)

- NK audytowana przez asesorów wybieranych przez

Komisję Europejską

Page 20: Zmieniamy się

Sekcja bezpieczeństwa

Page 21: Zmieniamy się

Sekcja bezpieczeństwa – dzieci, młodzież, rodziceDzieci

Młodzież

Rodzice

Page 22: Zmieniamy się

Sekcja bezpieczeństwa - partnerzy

Page 23: Zmieniamy się

Sekcja bezpieczeństwa – dzieci

- stworzenie super bohaterów i konkurs na ich imiona- animacja profilu (np. galeria, Śledzik, filmiki o bezpieczeństwie)- tworzenie mikrospołeczności – odwiedziny Sekuriona i Protekty- porady i konsultacje dla osób zainteresowanych

Page 24: Zmieniamy się

Żeby Internet był bezpieczny

Page 25: Zmieniamy się

Masz ochotę na fajną zabawę?

Page 26: Zmieniamy się

Klikaj z głową

- e-bezpieczeństwo młodzieży

-kilkadziesiąt miast objętych programem(m.in. Bytom, Bielsko-Biała, Cieszyn, Siemianowice, Kielce, Leszno, Piotrków Trybunalski, Wałbrzych, dziś Słupsk)

-ponad 5,5 tys. przeszkolonych osób (planowane - kolejne 10 tys.)

Page 27: Zmieniamy się

Pomoc dla Użytkownika

- kilkudziesięciu specjalistów, w tym dedykowany dział bezpieczeństwa

- rozbudowany system pomocy i prosty formularz kontaktu

- praca w systemie 24/7 i linie szybkiego reagowania

- godło Jakości Obsługi 2009

Page 28: Zmieniamy się

Dziękujemy