Workshop Mobext

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Octubre, 2012

JORNADA MOBILE

http://WWW.COMPANYSITE.COM



1) Dónde estamos?2) Por dónde empiezo?3) Qué se puede hacer?3) Cómo lo comunico?4) Convergencia / Integración




SOLOMOSocial Local Mobile

Hábitos de los usuarios / Ventaja del Canal




TOP 3 REDES SOCIALES

USUARIOS DE INTERNET

USA

59%

ARGENTINA

62%

INDONESIA

82%




TOP 3 PENETRACIÓN MOBILE

USA

103%

ARGENTINA

130%

FRANCIA

90%




CELULARES POR CATEGORIA ARGENTINA (2012)

+ 130% de Penetración MobileHay más celulares que personas.

3 de cada 4 Pre3ieren contenido brandeado en lugar de tener que pagar por el mismo.

SmartphonesEl 40% de los Celulares vendidos el 1Q del 2012 son Smartphones.

Featurephones32%

Smartphones27%

Básicos41%

Básicos Smartphones FeaturephonesFUENTE: Carrier y Asociados (2012)




SISTEMAS OPERATIVOS (SO)2012

AndroidEl SO con mayor crecimiento del último año.

Android/iOSLos SO con mayor cantidad de apps y prestaciones.

SymbianSO que fue reemplazado por Windows Mobile. No seguirá en producción.

1%2%

37%

Blackberry20%

iPhone4%

Android36%

Android iPhone BlackberrySymbian Windows Mobile Otros

FUENTE: GfK Retail & Technology




+50% de las visitas a facebook són a través de Mobile

20% Nunca ingresodesde una PC.




EJEMPLOS SoLoMo










MOBILE MARKETING

M MKT




SMS MarketingÚnica herramienta que nos permite llegar a todos el parque de celulares.

VentajasAlcance Verdadero: 98% de todos los SMS & MMS son abiertos.

Engagment: En promedio vemos el celular 150 veces por día.

Cercanía: Contacto directo con nuestros clientes.

CONTAR CON EL OPT-IN DEL USUARIO ES FUNDAMENTAL.

MOBILE MKT / SMS




ESTO NO




ESTO NO




ESTOSI




ESTOSI

Estacionamiento por SMS 6357




MOBILE MARKETING

3. Se les envía información / promociones relevantes

1. El consumidor observa una publicidad / promoción en cualquier medio.

2. El consumidor brinda su opt-in.

OPT IN

CRM




WAP (Wireless Application Protocol)

WAP WebsiteSitio diseñado para ser visualizado a través de WAP Browsers

Que es un WAP Browser?Navegador de los Feature Phones.

MOBILE MKT / WAP




Software diseñado para correr en Smartphones / Tablets.

Tienda de AplicacionesCada Sistema Operativo tiene su tienda con todas las aplicaciones disponibles.

MOBILE MKT / Mobile Apps




Aplicaciones más populares!





-‐ Interactividad / Gaming

-‐ Uso Regular

-‐ Cálculos complejos / Reportes

-‐ Funcionalidad Nativa

-‐ No requiere Conectividad


CUANDO UNAMOBILE APP?








-‐ Inmediatez

-‐ Compatibilidad

-‐ Visualización (Posicionamiento)

MOBILE MKT / Mobile WEB

VENTAJASMOBILE WEB




MOBILE MKT / Mobile Web





AppStore: 400.000 aplicaciones nuncahan sido descargadas




Servicio que localiza y entrega información a los usuarios en base a la posición geográfica.

Ejemplos:-‐ Guía Oleo-‐ Mublet-‐ Wikitude

MOBILE MKT / LBS




NFCLe permite a dos dispositivos comunicarse entre sí y transmitir una pequeña cantidad de datos cuando se encuentren a 5cm de distancia.

Se puede utilizar desde info de tarjetas de crédito, cupones, tickets, etc.

Infogra3ía

MOBILE MKT / NFC



http://www.slideshare.net/Posterscope/posterscope-nfc-infographic001v21slimscroll

http://www.slideshare.net/Posterscope/posterscope-nfc-infographic001v21slimscroll


Quick Response Codes-‐ Japón / 1994-‐ Alternativa para enviar información a dispositivos móviles de manera inmediata.

-‐ Ejemplos:-‐ URL-‐ Texto-‐ SMS-‐ vCard

MOBILE MKT / QR




MOBILE ADVERTISING

7 Opciones- SMS - WAP- Mobile Display Ads- Search Ads- Rich Media- Video y Push Notifications.




MOBILE ADVERTISING

MOBILE ONLINEAyuda BrandAwareness

Favorece a la Marca

Intención de Compra

+5.9

+19.9

+12.1

AgregaAwareness

Asociación del Mensaje

+2.1

+4.2

+2.2

+3.9

+4.7

+1.4

+1.2

Fuente: Dynamic Logic MarketNorms for Online, last 3 years through Q1/2011, N=2,437 campaigns, n=3,259,336 respondents; AdIndex for Mobile Norms through Q3/2011, N=165 campaigns, n= 125,471 respondents. Delta (Δ)=Exposed-Control




-‐ Lista de palabras clave adaptadas para móviles.

-‐ Campaña especí3ica para móviles (ADWORDS)

Google Analyticswww.google.es/analytics

Google Placeswww.google.es/places

Google Adwordswww.google.es/adwords

MOBILE ADVERTISING



http://www.google.es/analytics





MOBILE ADVERTISING

Display Ads- Modalidades de Compra (CPC, CPM, CPA?)- Premium- Blind (adnetworks)




MOBILEADVERTISINGRich Media Mobile- Modalidad de Compra: CPM- Premium- Blind (adnetworks)- Requiere mínimo de inversión




MOBILEADVERTISINGRich Media Mobile- Modalidad de Compra: CPM- Premium- Blind (adnetworks)- Requiere mínimo de inversión








Convergencia / Integración



















Coca-Cola / Mobile App

ProyectoAplicación Mobile Punto Frozen

ClienteCoca-‐Cola

DescripciónPunto Frozen es una aplicación pensada para el invierno!Clima en tiempo Real.Estado de las pistas y los medios de elevación.Puntos Turísticos.Localizador de Amigos a través de Realidad Aumentada!









MUCHAS GRACIAS!