Upload
tomasz-karwatka
View
5.838
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Projektowanie Projektowanie uniwersalneuniwersalne
Czyli: nie tylko „łatwość użycia”(Beyond usability)
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Cześć, tu Komitywa!
-2-
Eryk Orłowski Maciej
LipiecMarcin Szlassa
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Komitywa
Nowa wyspecjalizowana firma w Grupie K2 Internet
Projektowanie funkcjonalne serwisów i aplikacji
Metodyka user-centered design Konsulting użyteczności i dostępności Badania user experience Eye tracking Szkolenia dla firm Implementacja UCD
www.komitywa.com
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Agenda
Universal Design• Definicja• Historia• Wyzwania• Korzyści• Przykłady• Zasady• Referencje
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Universal designDefinicja
-5-
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Definicja
Universal Design
Projektowanie produktów i otoczenia tak, aby nadawały się do użytku przez wszystkich ludzi, w możliwie największym zakresie, bez potrzeby adaptacji lub specjalnego projektu.
-6-
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Historia• Koncepcja pojawiła się w połowie XX wieku. Początkowo
odnosiła się do architektury i wzornictwa przemysłowego.• Termin „projektowanie uniwersalne” został pierwszy raz
użyty w 1985, przez architekta Ronalda Mace’a
• Mace napisał, że „Universal Design“ nie jest nową nauką, nowym stylem i nie jest czymś wyjątkowym. Wymaga jedynie wiedzy o potrzebach, rynku oraz zdroworozsądkowego podejścia, ponieważ wszyscy projektujemy i wytwarzamy dobra stosowane przez możliwie dużą grupę ludzi.”
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Użyteczność uniwersalna
Użyteczność = łatwość użyciaUżyteczność uniwersalna = łatwość użycia dla
wszystkichBen Shneiderman Zasady:
Design simply Build well Favor HTML over other formats
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Wyzwania
-9-
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Różni ludzie, różne środowiska…
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Coraz więcej starszych użytkowników
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Osoby starsze w InternecieOdsetek Internautów w wieku 55+ rośnie w Polsce rośnie w Polsce znacznie szybciej niż populacja Internautów w ogóleznacznie szybciej niż populacja Internautów w ogóle. Gwałtowny wzrost zanotowano zwłaszcza w latach 2005-2005-20062006 (2-krotny przyrost2-krotny przyrost!)
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Rosnąca liczba osób niepełnosprawnych6 milionów Polaków - prawie 19% ogółu populacji w wieku 15 lat i więcej
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Ale każdy bywa nie w pełni sprawny…
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Różnorodność technologii
Różne platformy (PC, mobile, PDA, tv)
Różne rozdzielczości
Różne szybkości łącza
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Wyzwania: różnorodność technologii
-16-
1. Internet Explorer2. Safari3. Opera
Ta sama strona w różnych przeglądarkach:
1 2
3
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Korzyści
-17-
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Korzyści
Podstawowa grupa celowa produktu; najpopularniejsze konfiguracje
Suma wszystkich grup niszowych; nietypowe środowiska klienckie, systemy, przeglądarki
Universal design oznacza poszerzenie grupy użytkowników docelowych o długi ogon (long tail)
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Inne korzyści
Zaspokojenie potrzeb użytkowników o mniej typowych wymaganiach to także:
Pozyskanie wyjątkowo lojalnych klientów, którzy będą polecać produkt lub markę innym osobom
Korzyść wizerunkowa Dostępny serwis WWW = lepsze SEO (Google
jest ślepy na Flasha, tekst w obrazkach, Javascripty)
Działanie etyczne i korzystne społecznie
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Przykłady
-20-
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
przykłady: OXO Good Grips
Narzędzia kuchenne stworzone dla osób chorych na artretyzm.
Atrakcyjne wzornictwo i wygoda użytkowania dla wszystkich
Sukces rynkowy – powstała cała gama produktów
-21-
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
przykłady: Motorola F3
-22-
Prosty i tani telefon przeznaczony na rozwijające się rynki.
Solidna obudowa, odporność na brud, niskie zużycie energii.
Czytelny wyświetlacz z dużymi literami.
menu oparte o ikony i podpowiedzi głosowe.
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Toyota RAUM
Reklamowana jako samochód dla każdego
Model sprzedawany w Japonii od 1997 roku (w 2003 roku odświeżony)
Projekt powstał na podstawie badań z użytkownikami, których potrzeby były ignorowane przez innych producentów samochodów
Przesuwane i szeroko uchylne drzwi, obrotowe fotele, uproszczona i bardzo czytelna deska rozdzielcza
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Zasady
-24-
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Zasady Projektowania uniwersalnego
1. Identyczne zastosowanie2. Elastyczność użycia3. Prosta i intuicyjna obsługa4. Zauważalna informacja5. Tolerancja dla błędów6. Niski poziom wysiłku fizycznego7. Wymiary i przestrzeń dla podejścia i użycia
-25-
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Zasada nr 1IDENTYCZNE ZASTOSOWANIEProjekt musi nadawać się do użytku oraz do wprowadzenia na rynek dla osób o różnym poziomie sprawności.
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Zasada nr 2ELASTYCZNOŚĆ UŻYCIAProjekt obejmuje szeroki zakres indywidualnych preferencji sprawności użytkownika.
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Zasada nr 3PROSTA I INTUICYJNA OBSŁUGA Sposób obsługi projektowanego obiektu jest
łatwy do zrozumienia bez względu na doświadczenie użytkownika, wiedzę, zdolności językowe lub aktualny poziom koncentracji.
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Zasada nr 4ZAUWAŻALNA INFORMACJAProjekt skutecznie przekazuje potrzebne
informacje użytkownikowi, niezależnie od warunków otoczenia lub sprawności zmysłów użytkownika.
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Zasada nr 5TOLERANCJA DLA BŁĘDÓW Projekt minimalizuje niebezpieczeństwo
i niepożądane skutki przypadkowych lub nieumyślnych czynności.
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Zasada nr 6NISKI POZIOM WYSIŁKU FIZYCZNEGO Projekt może być efektywnie i komfortowo
użytkowany przy minimalnej ilości wysiłku.
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Zasada nr 7
WYMIARY I PRZESTRZEŃ DLA DOSTĘPU I UŻYCIA Projekt musi zapewniać odpowiednie wymiary i przestrzeń dla podejścia, montażu, obsługi i użycia bez względu na wielkość ciała użytkownika, kondycję lub zdolność poruszania się.
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
Koniec(wreszcie)
© Komitywa 2007Grupa K2 Internet S.A.
linkologiaTa prezentacja: www.komitwa.com/ud
http://pl.wikipedia.org/wiki/Projektowanie_uniwersalne