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SOABPM - LATAM Automating your business !

Una breve introducción a BPM

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Presencia internacional

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Empresa con amplia experiencia en soluciones Middleware.

Consultores especializados en las tecnologías líder del mercado.

Oracle Corp y Red Hat Enterprise como aliados tecnológicos

SOA/BPM – Una mirada diferente

AGENDA:

¿QUE ES BPM?

Evolución de BPM

Proceso de Negocio

Principios de BPM

Objetivos de BPM

BPMN

Ciclo de Vida BPM

Beneficios de BPM

¿Qué es BPM?

¿QUE ES BPM?

BPM se define como una estrategia para la gestión

y mejora del rendimiento de un negocio a través de

la optimización continua de los procesos de negocio

en un ciclo repetitivo y cerrado de modelado,

ejecución y medición.

¿Evolución de BPM?

SOA/BPM – Una mirada diferente

¿Proceso de Negocio?

Hammer and Champy lo definen como: un conjunto

de actividades que toman uno o mas tipos de inputs

y crean un output que es de valor para un cliente.

Los procesos de negocio es transversal a las áreas

y atraviesa la cadena de valor EndToEnd.

Ejemplo:

Proceso de Compra de Boletos Aéreos vs Reserva

de Pasajes.

Principios de BPM

Principle of context-awareness.

Principle of continuity.

Principle of enablement

Principle of holism

Principle of institutionalization

Principle of involvement

Principle of joint understanding

Principle of purpose

Principle of simplicity

Principle of technology appropriation.

Autor: vom Brocke, John 2014:

Universidad de Liechtenstein.

Objetivos de BPM

Eficiencia:

Automatizar tareas y actividades

Integrar sistemas y orígenes de datos.

Estándar:

Reunir y proveer estándares.

Agilidad:

Modificar/Optimizar procesos rápido y fácil.

Visibilidad:

Ver que esta pasando dentro de la organización a través del

monitoreo de procesos.

Sandy Kemsley – Canadá - 2011

Una de les estrellas - BPMN

BPMN es un método de ilustración para

modelar procesos de negocios a través

de diagramas.

Basado en estándares.

Orientado a facilitar el entendimiento del

negocio para todos los involucrados

(stakeholders) de la organización

Una de las estrellas - BPMN

Ciclo de vida BPM

Diseñar

Modelar

Construir

Ejecutar

Monitorear

Optimizar

Beneficios de BPM

Mejora de Procesos.

Reducción de Costo.

Aumento de ingresos

Agilidad del negocio a través de la agilidad

de los procesos.

Mejora la atención y servicio al cliente.

Disminuye “drásticamente” el tiempo de

transferencia de trabajo, información y

documentos entre actividades.

Fuentes:

http://blog.auraportal.com/es/situacion-actual-de-bpm-y-la-evolucion-de-la-gestion-por-procesos/

http://es.slideshare.net/skemsley/introduction-to-bpm?qid=182e70b7-7cd6-4801-b6a2-

b866b56deca5&v=&b=&from_search=3

http://es.slideshare.net/norwiz/what-is-bpm

http://eprints.qut.edu.au/77358/1/10-07-2014-COL-ClassNotes-10-Principles-of-BPM.pdf

https://lirias.kuleuven.be/bitstream/123456789/469165/1/Ten+principles+of+good+BPM+journal+

article.PDF

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Gracias por su atención !