41
Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna? VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 1 Alapítvány a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért Chief Communication Officers A Kommunikációs Szakemberek Hírportálja pu pu blic blic r elations elations Kibocsátó Kibocsátó Befogadó visszacsatol visszacsatol ás ás A hír értékűvé formált üzenet Az Az üzenet üzenet „Tolmács a hídon” A társadalmi kommunikáció tudatos szervezése Barát Tamás Főiskolai tanár, a MÚOSZ Etikai Bizottság tagja, a Viadukt Alapítvány tiszteletbeli Elnöke, a CCO Magazin Főszerkesztője

Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Embed Size (px)

DESCRIPTION

A társadalmi kommunikáció tudatos szervezése - előadás a VIADUKT Konferencián Budapest 2009.05.23.

Citation preview

Page 1: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 1Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Chief Communication OfficersA Kommunikációs Szakemberek Hírportálja

pupublic blic rrelationselations

KibocsátóKibocsátó Befogadóvisszacsatolásvisszacsatolás

A hír értékűvé formált üzenetAz üzenetAz üzenet

„Tolmács a hídon”A társadalmi kommunikáció tudatos szervezése

Barát TamásFőiskolai tanár,

a MÚOSZ Etikai Bizottság tagja, a Viadukt Alapítvány tiszteletbeli Elnöke, a CCO Magazin Főszerkesztője

Page 2: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 2Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Chief Communication OfficersA Kommunikációs Szakemberek Hírportálja

pupublic blic rrelationselations

KibocsátóKibocsátó Befogadóvisszacsatolásvisszacsatolás

A hír értékűvé formált üzenetAz üzenetAz üzenet

• Társadalmi kommunikáció • A public relations szerepe a civil társadalom életében• A jövő médiája, a média jövője

Page 3: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 3Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

COMMUNICARE NECESSE EST

“Létezik a világon egy dolog, ami nem létezik:

nem kommunikálni nem lehet!”

Motto 1

A Társadalmi Kommunikáció

Page 4: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 4Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

A demokrácia feltételezi a public relationst

A public relations feltételezi a demokráciát

Motto 2

A Társadalmi Kommunikáció

Page 5: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 5Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

A Társadalmi Kommunikáció

A társadalom egésze, illetve csoportjai által, a társadalom egésze, vagy valamely részterülete számára

a társadalomban megjelenő információk cseréje.

A társadalmi célú kommunikáció, mint tevékenység, tervszerű és tartós erőfeszítés azért, hogy

a közösség és annak csoportjai között a vélemény és a viselkedés befolyásolásával

kölcsönös megértést, jóakaratot és együttműködést építsen és tartson fenn.

Page 6: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 6Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

A Társadalmi Kommunikáció

A társadalom tagjaival folytatott kommunikáció feladata, hogy a társadalom egészében, illetve

annak csoportjaiban felmerülő döntési alternatívákat vagy várható attitűdváltozásokat elõkészítse, elősegítse, előmozdítsa, befolyásolja,

a közvélekedést formálja az üzenetet kibocsátó szervezet

és a társadalom egésze, vagy része érdekében.

MÚOSZ ajánlás

Page 7: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 7Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Társadalmi közeg Egészség Társadalmi

biztonságKörnyezet

A Társadalmi Kommunikáció területei

Page 8: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 8Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

A Társadalmi Kommunikáció területei

Társadalmi problémák,

értékek

Társadalmi közeg

Szocializáció Szociálisbiztonságunk

Művelődés

Page 9: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 9Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

A Társadalmi Kommunikáció területei

Egészséges életmód

Egészség

Egészségvédelem Egészségügy Biztosítás

Megelőzés, család-,nő-, család-,nő-, ellátó rendszerek ellátó rendszerek Egészségpénztárak Egészségpénztárak Sport Sport gyermek- és gyermek- és TB, OEP, TB, OEP, Nyugdíjbiztosítás Nyugdíjbiztosítás ifjúságvédelem,ifjúságvédelem, mentők mentők dohányzásdohányzás alkohol, drog,alkohol, drog, stb.stb.

Page 10: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 1

0Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

A Társadalmi Kommunikáció területei

Élet

Társadalmi biztonság

Vagyon KözbiztonságBaleset elhárítás

Rendőrség, közlekedés, tűzoltóságRendőrség, közlekedés, tűzoltóság

Page 11: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 1

1Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

A Társadalmi Kommunikáció területei

Környezet-védelem

Környezet

Természet-védelem

Energia felhasználás

Fogyasztó-védelem

TTakarékosságakarékosság

Page 12: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 1

2Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

A fogalmak tisztázása

TCKTCK

MegértetésMegértetés

Kétirányú kommunikációKétirányú kommunikáció

A TCK feladata:A TCK feladata:

a társadalom bizalmának a társadalom bizalmának kialakítása, megtartásakialakítása, megtartása

TCRTCR

MeggyőzésMeggyőzés

Egyirányú kommunikációEgyirányú kommunikáció

A TCR feladata: A TCR feladata:

az „eszme eladása”az „eszme eladása”

Page 13: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 1

3Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

A fogalmak tisztázása

Public relationsPublic relations

Úgy gondolkodj, úgy érezz, Úgy gondolkodj, úgy érezz, ahogyan én.ahogyan én.

De!De!

Magad juss el ahhoz a Magad juss el ahhoz a cselekvéshez, ahogyan cselekvéshez, ahogyan

érzel!érzel!

Reklám, propagandaReklám, propaganda

Úgy leszünk egy Úgy leszünk egy akaraton, hogy akaraton, hogy

Te azt akard Te azt akard Önmagadtól, amit én Önmagadtól, amit én

akarok!akarok!

Page 14: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 1

4Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

A fogalmak tisztázása

Public relations =Public relations =

A szervezetek kommunikációjának A szervezetek kommunikációjának tudatos szervezésetudatos szervezése

A public relations feladata:

A kölcsönös megértés és a kölcsönös előnyökön alapuló kapcsolatok létrehozása a szervezetek és a közvélemény,

valamint környezetük között, a kétirányú kommunikáció útján.

CERP

Page 15: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 1

5Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

A fogalmak tisztázása

Public relations =Public relations =1. Informálódás, informálás - tájékoztatás2. Megértetés3. A szervezet és a közvélemény, a közvélemény és a szervezet közötti magatartás koordinálása,

hogy létrejöjjön az ismertség, az elismertség, az elfogadottság, a

megbecsültség, a pozitív reputáció, amelynek eredménye a támogatás, az együttműködés, a kölcsönös megértés a cégek és a közönségük között, azaz végső soron a bizalom.

Page 16: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 1

6Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Társadalom

Üzleti- verseny-,

A public relations helye a társadalombanA public relations helye a társadalomban

non-profit-, civil-, közéleti szféra

egyéni szféra

Page 17: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 1

7Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Kommunikáció a társadalomban

Az emberi jogok Egyetemes Nyilatkozata 19. Cikkelye

„Minden személynek joga van a v é l e m é n y és a kifejezés szabadságához, amely magában foglalja azt a

jogot, hogy véleménye miatt ne szenvedjen zaklatást, és hogy határokra való tekintet nélkül kutathasson,

átvihessen és terjeszthessen h í r e k e t és e s z m é k e tbármilyen kifejezési módon.”

Elfogadta az Egyesült Nemzetek Szervezete Közgyűlése 1948. December 10.-én.

Page 18: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 1

8Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Személyek közötti kommunikáció

Rendezvények

Kiadványok

Audióvizuális eszközök

Nyomtatott és Elektronikus Média

Egyéb eszközök

A public relations eszközei

Page 19: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 1

9Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Új fogalom a pr-világában

Az e-pr a kommunikáció mindazon formáit

magában foglalja, ahol a kommunikációban résztvevők

elektronikus úton, interaktívan kommunikálnak egymással,

akár a szervezeten kívüli, akár a szervezeten belüli környezetükkel teszik ezt, az Internet, vagy az Intranet segítségével.

Page 20: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 2

0Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Új fogalom a pr-világában

Az „ePR” által közvetített, hírértékűvé formált üzenet

1. a közvélemény számára tájékoztatást nyújt,2. a közvéleménnyel megérteti az üzenet

tartalmát és célját,3. a szervezet és a közvélemény, illetve a

közvélemény és a szervezet közötti magatartás koordinálására szolgál.

Csak akkor nevezhetjük az internetet e-pr eszköznek, ha egyidejűleg felel meg e három kritériumnak

Page 21: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 2

1Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

e-pre-pr

WEB PR NET PR ON-LINE PR

Új fogalom a pr-világában

Page 22: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 2

2Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Új fogalom a pr-világában

e-pr I.

web-prweb-pr

Interaktív honlap

Web konferenciák

Web prezentációk

Page 23: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 2

3Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Új fogalom a pr-világában

Példák a WEB-PR használatáraPéldák a WEB-PR használatára

Statikus és dinamikusInteraktív honlapok, portálok

minimum FAQ - GYÍK szolgáltatás

Web press-room - Sajtófigyelés publikálása,Web Konferenciák,

Web kiállítások,Web aukciók,

stb.

Page 24: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 2

4Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Új fogalom a pr-világában

Statikus és dinamikus Interaktív honlapok, portálok Példa egy statikus interaktív honlapra

Page 25: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 2

5Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Új fogalom a pr-világában

Statikus és dinamikus Interaktív honlapok, portálok Példa egy statikus interaktív honlapra

Page 26: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 2

6Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Új fogalom a pr-világában

Példa a WEB-PR használatáraPélda a WEB-PR használatára

Page 27: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 2

7Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Új fogalom a pr-világában

Példa a WEB-PRESS ROOM használatáraPélda a WEB-PRESS ROOM használatára

Page 28: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 2

8Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Új fogalom a pr-világában

Példa a sajtófigyelés publikálásáraPélda a sajtófigyelés publikálására

Page 29: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 2

9Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Új fogalom a pr-világában

Példa a web kiállításraPélda a web kiállításra

Page 30: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 3

0Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Új fogalom a pr-világában

e-pr II.

net-prnet-pr

E-mailNet press release

Net listaChat room

Virtuális szervezetek,

intranet

Page 31: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 3

1Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Új fogalom a pr-világában

Példák a NET-PR használatáraPéldák a NET-PR használatára

E-mail - Net Press Release, Net Video- press release,E-mail - Net Press Release, Net Video- press release,

Net - B-roll,Net - B-roll,Net - levelezőlisták,Net - levelezőlisták,

Chat - rooms,Chat - rooms,„Job” Bankok - Job finders,„Job” Bankok - Job finders,

Virtuális szervezetek,Virtuális szervezetek,etc.etc.

Net Humán kapcsolatok: Net Humán kapcsolatok: IntranetIntranet

Page 32: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 3

2Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Új fogalom a pr-világában

Példa a NET – B-roll használatáraPélda a NET – B-roll használatára

Page 33: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 3

3Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Új fogalom a pr-világában

Példák a levelezőlisták alkalmazásáraPéldák a levelezőlisták alkalmazására

Page 34: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 3

4Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Új fogalom a pr-világában

e-pr III.

online-pronline-pr

On-line média off-line - on-line

On-line média on-line - on-line

On-line adatbázis,

távoktatás, stb.

Page 35: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 3

5Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Új fogalom a pr-világában

Példák a ONLINE-PR használatáraPéldák a ONLINE-PR használatára

Off-line on-line:Papír alapú újságok, magazinok , TV és Rádió állomások Papír alapú újságok, magazinok , TV és Rádió állomások

on-line megjelenéseon-line megjelenése

On-line on-line:On-line on-line:On-line magazinok,On-line magazinok,

On-line - videó sajtókonferenciák, On-line - videó sajtókonferenciák, On-line Fórumok - on-line közvélemény-kutatás, On-line Fórumok - on-line közvélemény-kutatás,

On-line banki szolgáltatások, stb.On-line banki szolgáltatások, stb.

On-line Adatbázis:Szervezetek adatbázisai, Szervezetek adatbázisai,

On-line szervezeti könyvtárak, On-line szervezeti könyvtárak, On-line távoktató programok, On-line távoktató programok,

Web-Sajtó-Radar, Web-Sajtó-Radar, Sajtófigyelés, WEB Monitoring, sajtóadatbázis, stb.

Page 36: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 3

6Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Új fogalom a pr-világában

Példák az online-pr alkalmazásáraPéldák az online-pr alkalmazására

Page 37: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 3

7Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Új fogalom a pr-világában

Példa az online – sajtóadatbázis alkalmazásáraPélda az online – sajtóadatbázis alkalmazására

Page 38: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 3

8Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Chief Communication OfficersA Kommunikációs Szakemberek Hírportálja

“Az igazi lehetőség mindig a trendek konvergenciájából ered.”

Peter Drucker

Internet Digitális tartalom

Digitális kamerák

Digitális tártechnológia

Otthoni szórakoztatás

Mobil technológia„Az Internet forradalmasítani fogja a tévénézést: a televízió és a PC egyre

közelebb kerül egymáshoz, így öt év múlva jó eséllyel online sugárzott műsorokat nézünk majd.”

Bill Gates Davos 2007 január

Forrás: Photomax prezentáció

Page 39: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 3

9Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Chief Communication OfficersA Kommunikációs Szakemberek Hírportálja

és a történet folytatódik ...és a történet folytatódik ...

Az előadás ábraanyaga (power point prezentáció) ide kattintva letölthető

Page 40: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 4

0Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Chief Communication OfficersA Kommunikációs Szakemberek Hírportálja

További információk:

www.fibraco.hu/epr.htm

Page 41: Tolmács a hídon - VIADUKT Konferencia előadás

Mi történne, ha a civil társadalom és a sajtó összefogna?VIADUKT - A hírek hídja - Konferencia Budapest 2009. május 23. 4

1Alapítvány

a Társadalmi Kommunikáció Fejlesztéséért

Chief Communication OfficersA Kommunikációs Szakemberek Hírportálja

Jó tolmácsolást kívánok!Jó tolmácsolást kívánok!Barát TamásBarát Tamás