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Kimind Consulting LE CLOUD COMPUTING Miguel Membrado – Kimind Social Business & Collaboration Expert http://www.kimind.fr

Solutions de gestion de l’information en Saas et cloud. (1) Le cloud computing : historique et enjeux. Miguel Membrano (Kimind)

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5 à 7 ADBS - 13 décembre 2011 L'offre de solutions en cloud se développe rapidement, qu'il s'agisse d'infrastructures ou de services. Mais que recouvre justement et précisément le cloud ? Quels modes de gestion de projet et de tarification induit-il ? Constitue-t-il une opportunité nouvelle pour les professionnels de l'information ? Les freins souvent évoqués (réversibilité, sécurité) sont-ils des risques réels ?

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Kimind Consulting

LE CLOUD COMPUTING

Miguel Membrado – KimindSocial Business & Collaboration Expert

http://www.kimind.fr

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KIMIND CONSULTING

Enterprise 2.0 Consulting

Strategic Consulting Paybacks evaluation Product benchmarking Pilots setup &

management Usage adoption Viral dissemination

strategies Usage transformation Google Apps

deployments …

Main clients Valeo Group (FR) eSangathan (EU-India) Lisi Aerospace (France) …

Web 2.0 Services Brainstorming and

conception Functional specifications Technical team setup Development / Offshore Hosting (cloud or

dedicated) Feedback 2.0

environments Viral marketing on the

Internet Maintenance & constant

evolutions …

Main clients ExamGeneral (USA) Valeo Service (FR) BoardVelocity (CH) …

(c) 2011 - Miguel Membrado - Kimind – http://www.kimind.fr

Kimind créée en 2007, basée à Paris , Palo Alto et BarceloneKimind emploie 10 personnes & est aussi un réseau de consultants

Kimind est partenaire Google, Xwiki, SocialText , BlueKiwi et PersonAll

Google Apps Services Authorized Reseller Licence reselling Strategic studies Deployment &

Configuration Information System

Integration Support & Administration End User Trainings Change Management Marketplace Apps

Development …

Main clients Le Toit Angevin (FR) Caltrop (USA) RSF (FR) …

Déc. 13, 2011

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GRANDS ACTEURS DE L’INTERNET

Déc. 13, 2011

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AMAZON, LE PRÉCURSEUR

Déc. 13, 2011

espace de stockage serveurs virtuels bases de données

clusters de

serveurs serveurs d’emailin

g

10% de capacité de traitement utilisée en moyenne dans ses

datacenters

2006 20082007

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SUR SITE Hébergé Cloud

NOUVELLES ARCHITECTURES D’HÉBERGEMENT

Déc. 13, 2011

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Les géants de l’Internet délivrent espace de stockage, bande passante et capacité de calcul depuis l’Internet

Les données et les serveurs sont dans le cloud

L’Internet et sa capacité de traitement deviennent une sorte de bien d’utilité universel, comme l’électricité

6(c) 2011 - Miguel Membrado - Kimind – http://www.kimind.frDéc. 13, 2011

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CLOUD COMPUTING PAR L’EXEMPLE

Déc. 13, 2011

Source : Wikipedia

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LE CLOUD COMPUTING EN COUCHES

Déc. 13, 2011

SaaS (Software as a Service)

PaaS (Platform as a Service)

IaaS (Infrastructure as a Service)

Source : Wikipedia

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CLOUDS PUBLICS, PRIVÉS ET HYBRIDES

Déc. 13, 2011

Source : Wikipedia

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CLOUD COMPUTING & SAAS

Cloud Computing Les grands acteurs de

l’Internet fournissent une infrastructure informatique

Montée en charge Fiabilité Accès universel

Internet

Pure Players Amazon, SalesForce,

Google Autres acteurs

IBM, Microsoft, Orange, …

SaaS Grands et petits acteurs

de l’internet fournissent des logiciels en ligne

Location des applications on demand

Maintenance et mises à jour automatiques

Clients légers 100% web Tous les types

d’applicatifs seront disponibles en mode SaaS

Disparition progressive du travail sur fichier

Exemples CRM, Comptabilité,

Bureautique, Elearning, …

Déc. 13, 2011

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L’EXEMPLE DE GOOGLE

SaaS

Cloud Computing

Déc. 13, 2011

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RISQUES / BÉNÉFICES DU CLOUD/SAAS

Risques Données non maitrisées

par l’entreprise Solutions de backup externes

possibles Défaillance de l’acteur

Privilégier les acteurs pérennes, s’assurer de l’extractibilité des données

Dépendance à l’Internet S’assurer de la redondance

des accès et de la performance

Echanges de données difficiles

Alliances et plateformes se créent

Interopérabilités SaaS / SI interne

Sécurité et confidentialité

Bénéfices Montée en charge Fiabilité Accès universel Modèle d’achat on demand Plus d’infrastructures à gérer

(serveurs/clients) Maintenance intégrée et

évolutive Adaptabilité aux croissances

organiques Mobilité & Universalité de l’accès Meilleure prise en compte des

besoins utilisateurs de par l’interaction continue

Intrinsèquement collaboratif Autonomie des utilisateurs par

rapport à la DSI (self-service)

Déc. 13, 2011

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Architectures traditionnelles, coûteuses et complexes, ne favorisant pas la découverte

de nouveaux usages,

De multiples applications clients et peu ergonomiques.

Utilisateurs sont liés à leur ordinateurs dédiés pour réaliser leur travail

Utilisateurs collaborent en s’envoyant des emails et des fichiers en attachement

Architectures complexes

Interfaces Complexes Centré sur l’appareil

Productivité Personnelle

FREINS DANS LES SYSTEMES D’INFORMATION

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L’EXEMPLE DE GOOGLE APPS

Déc. 13, 2011

Bénéfices directs constatés

Réduction de coûts rapide

Maintenance réduite Evolutivité forte Garantie d’être à jour

technologiquement parlant

Productivité et efficacité accrues

Bénéfices indirects constatés

Prises de décision plus rapide

Meilleure circulation de l’information

Meilleure collaboration avec les partenaires

Etc…

Solution traditionnelle

Google Apps

Mobilité réduite Mobilité totale

Collaboration limitée Collaboration temps-réel & native

Mono-plateforme Multi-plateformePC, Mac, iPad, iPhone, Android, …

Clients lourds sur le PC

Pas de clients hors navigateur Internet

Déploiements lourds Déploiements ultra-léger

Maintenance coûteuse

Pas de maintenance

Investissements importants

Investissements lissés

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EXEMPLE D’ÉCO-SYSTÈME CLOUD/SAAS

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Gestion de Pipeline

commercial

Environnement

Conversationnel

Messagerie / Bureautique / Intranet / Sécurité

Gestion de Projet

Collaborative

Gestion de Processus (Workflow)

Gestion de fichiers

collaborative

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UN POSTE DE TRAVAIL KIMIND

Google Chrome Navigateur internet Gestion multi-contexte

Google Apps Messagerie / Agenda / Chat

vidéo Bureautique collaborative

(documents, reporting, etc…)

Espaces de travail collaboratif

Réseau social d’entreprise Box.net & Dropbox

Serveur de fichier collaboratif

Highrise CRM

SalesClic Suivi pipe line commercial

Skype Chat + Vidéo conf

Smartsheet Gestion de projet collaboratif

Pivotal Tracker Développement agile et bug

tracking Mindmeister

Mind mapping collaboratif RunMyProcess

Workflows Action Method

Gestion de tâches

Evernote Bloc note

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Apps Platform

Devices

CollaborationAméliore la collaboration et augmente l’efficacité individuelle et collective, grâce à des outils permettant une véritable collaboration temps réel, depuis n’importe où..

MobilitéPermet aux employés de travailler depuis n’importe où en supprimant les freins et les barrières créés par l’obligation de se connecter à des réseaux ou des matériels spécifiques

InnovationAugmente la créativité et la capacité d’innovation en fournissant des outils intuitifs et attractifs qui aident les utilisateurs à être créatifs et partager les idées.

100% WEB, SAAS ET CLOUD : LA RÉPONSE ?

Déc. 13, 2011

Apps

PlatformsDevices

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Questions / Réponses

Contact : Miguel MembradoSocial Business & Collaboration Expert

KIMINDConseil Stratégique Entreprise 2.0

Services Web 2.0 & Mobiles

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