Upload
niklas-olsson
View
153
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
En presentation om vad som är bra att tänka på innan man startar sitt sökprojekt gällande datakällor, metadata, organisation etc.
Citation preview
KTH SÖK Insikter du vill ha innan du startar ditt sökprojekt
@niklasolsson Systemutvecklare [email protected]
Agenda:
-‐ Innan projektet -‐ “Stakeholders”, behov och datakällor
-‐ Under projektet -‐ Meta data, verksamhetskunskap och entiteter
-‐ Efter projektet -‐ Sökansvarig, statistik, feedback och ständiga förbättringar
Innan projektet
Stakeholders -‐ Intressenter, verksamhetspersoner, systemägare etc.
-‐ Bygg ett tvärfunktionellt team! (hitta eldsjälar)
Behov, krav och idéer
-‐ Vilket data ska ingå i söktjänsten?
-‐ Ska man kunna söka i lösenords-‐ skyddat innehåll?
-‐ Får vi lämna ifrån oss data?
-‐ Vilken sökmotor passar våra behov?
-‐ Vad har andra gjort?
-‐ Gör en nollmätning
Inventera datakällorna
Vilka ska indexeras? Vilken kvalitet har dessa?
Hur publiceras data idag? Vem förvaltar dem?
API:er
Under projektet
Börja med “lågt hängande frukt”
-‐ Städa index (tänk “Stor-‐Google”)
-‐ Gå igenom de vanligaste sökorden
-‐ Synonymer
-‐ Nyckelord
-‐ Implementera analys
Jobba med datakällorna
-‐ Planera med systemägarna i god tid
-‐ Bygg in metadata
-‐ Öppna upp med API:er “Vi byggde KTH Places under sök-‐ projektet eftersom den källan saknades”
Bygg in verksamhetskunskap
-‐ Det är här de stora vinsterna finns
-‐ Bygg entiteter utifrån er verksamhet
-‐ Koppla ihop dem
-‐ Lyft innehåll till sökträffarna
Efter projektet
Sökansvarig
-‐ Uttalad roll med ansvar
-‐ Sammankallande
-‐ Tillgång till rapporter (statistik) och feedback
-‐ Synonymer, nyckelord, sökförslag etc.
-‐ Etablerar kontakter
-‐ Bygger förtroende
Statistik
-‐ Google Analytics eller liknande (bygg in spårning)
-‐ Kibana, Splunk (Logganalys)
Feedback
Låt dina användare säga vad de tycker …. och visa att du lyssnar!
Ständiga förbättringar
-‐ Arbeta med ständiga förbättringar för ökad kvalitet
-‐ Bygg upp ett förtroende och kvalitet m.h.a. feedback, och statistik
-‐ Anpassa söket efter säsongsförändringar
Tack för att ni lyssnade!
@niklasolsson Systemutvecklare [email protected]
Bilder från Flickr i presentationen
-‐ http://www.flickr.com/photos/greyloch/9719428811/sizes/c/ -‐ http://www.flickr.com/photos/carolynconner/