Telenors satsing på fri programvare Paul Skrede - GoOpen 2009

2

Oppsummert

• Telenor går tydelig inn for fri programvare

• Telenor har valgt evolusjonær metode

• De ansatte og våre utviklingsleverandører er med

3

• Vi er bekymret for lock-in på hele eller deler av systemporteføljen ift. bruk av basis programvare

• Vi ser i stadig større grad konsolidering i leverandør-markedet

• Fri programvare modnes og bruken øker og vi ser store muligheter her

Bakgrunn for strategisk valg

4

Dominoeffekten

• Telenors utvikler-miljøer har lenge brukt fri programvare

• Telenor har bidratt med fri programvare

• IS ledelse har satt strategisk fokus på fri programvare

• De ansatte er positive

• Markedet går mot fri programvare, ref. Gartner

5

Hvorfor fri programvare i Telenor Norge?

• Lisensutgiftene er mindre med fri programvare

• Support kan kjøpes fra flere leverandører

• Sannsynligheten for lock-in til en leverandør er mindre

• Bedre muligheter til å holde på, og skaffe kompetanse

• Økt innovasjon

6

Hvor er vi nå?

7

Status

• Vi fokuserer på OS, databaser, applikasjonsservere, webservere og verktøy

• Desktop er ikke tema i år

• Vi har god støtte i organisasjonen, ovenfra og nedenfra

• De store og kraftige applikasjonene beholdes lisensierte

• I gang med prosjektet Open Source 2010

8

Hva er de største utfordringene?

• Det er tungt (dyrt) å migrere forretningskritiske systemer

• Det er en stadig tøffere prioritering mellom prosjekter

• Det er ofte en avstand mellom strategi og utførelse

• Det oppleves som mer krevende å velge fri programvare fremfor tradisjonell lisensiert programvare

9

Hvordan kommer vi videre?

10

Revolusjon eller evolusjon?

11

Evolusjonær tilnærming

• 400 systemer med til dels høy kompleksitet

• 100 store og små prosjekter i parallell

• Å bytte ut vesentlige deler av systemporteføljen i ett big bang er en mulighet vi har undersøkt, men forkastet pga risiko og kost, og manglende handlingsrom

• Vi tror at for Telenor er det riktige å legge stein på stein og ha målet klart

12

Databaser

• Ved innføring av nye systemer, vurderer vi Open Source-databaser som alternativ til Oracle, Sybase og MS-SQL

• Open Source-databaser veldig aktuelle i prosjekter der man uansett vurderer å skrive om mye av kodebasen

13

Fleksibilitet

• Følge standardene fremfor å bruke proprietær funksjonalitet

• Posisjoner deg slik at du kan bytte leverandør

• Ha en systemoppbygging som gjør at du kan reagere raskt på markedsforhold

14

Hvordan takler vi utfordringene?

• Ved nye prosjekter er det mye lettere å velge fri programvare, og det er gode business case

• Det er viktig å ha en strategi for fri programvare, men det er nødvendig å være pragmatisk av og til

• Stadig flere aktører bygger forretning rundt å tilby support på fri programvare

• Vi spør våre utviklingsleverandører hvilken kompetanse de kan vise til på fri programvare ift med tilbud

• Vi bruker de ansattes motivasjon aktivt

15

Vi har spurt de ansatte

16

Hva mener de ansatte i Telenor IS?

• NTNU har gjennomført en større spørreundersøkelse

• Fokus på holdninger og bruk av fri programvare i Telenor IS

17

Bør Telenor IS satse mer på OSS?

• 81 % sier Ja til å satse mer på fri programvare

• Veldig tydelig positiv holdning til fri programvare

18

Fordeler vs hindringer

• Lisenskostnader

• Uavhengighet til leverandør

• Pressmiddel ovenfor kommersielle leverandører

• Motivasjonsfaktor for de ansatte

19

Konklusjon

• Positiv holdning

• Ingen forskjell på ledere og medarbeidere

• 20-25 % av de ansatte bruker fri programvare daglig

20

Til slutt

21

Tips på veien

• Open Source Lisenser – forstå de forskjellige lisenstypene

• Kostnader – se på mer enn kun selve lisenskostnaden

• Finn samarbeidspartnere internt og eksternt

• Velg vurderingskriterier for fri programvare

• Vær aktiv og fortell om hva du gjør

• Se på hvordan andre løser utfordringene

• Ha et åpent sinn!

22

Ambisjon

• Reduserte lisenskostnader

• Telenor ønsker leverandører som er gode på fri programvare

• Erstatte system for system, ikke noe big bang

• Telenor ønsker en balansert miks av lisensiert og fri programvare

• Telenor kjører prosjektet Open Source 2010

23

Oppsummert

• Telenor går tydelig inn for fri programvare

• Telenor har valgtevolusjon framfor revolusjon

• De ansatte og våre utviklingsleverandører er med

24

p.s.

25

Miljø

• Har du en mobil du ikke bruker?

• 1 mobil bidrar til 25 nye trær

• Målsetting for 2009 er å plante 3,5 millioner trær

26

Paul Skrede

paul.skrede@telenor.com