Nicherne Kommer: Sociale medie-platforme, som ikke er Facebook (Opdateret Maj 2014)

Daniel Ord Rasmussen

Nicherne

kommer!Nicherne

Daniel Ord RasmussenTwitter: @danielord

- de andre sociale netværk

http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.html

Vi hjælper virksomheder og organisationer med at navigere i den digitale udvikling, speciale i social medier og social business.Kontorer i Aarhus, København og Abuja (Nigeria).

Seismonaut


Relevante casesRegion Midtjylland: Facebook-strategiVækstfonden: Social medie-strategiDigitaliseringsstyrelsen: Kortlægning af fremtiden for borger.dk, mobilstrategiRådet for Sikker Trafik: Facebook-strategiDansk Supermarked: Kriseberedskab til sociale medie-kanalerVanish: Facebook-strategiNorthside: Facebook-strategiAarhus, Odense Kommuner m.fl.: Borgerinddragelse via sociale medier

ProgramLinkedInTwitterPinterestGoogle+Instagram


Mennesker er komplekse og færdes i mange sfærer

Alle færdes i nicher og interessefællesskaber på tværs af demografiske skel

(niche)


Sociale medier har altid været gode til nicher

niche

http://www.flickr.com/photos/cliff_robin/618199950/

Der opstår nye platforme hele tiden. Få bliver store.Nogle bryder ud, og bliver “store små”.De kan bruges til niche-indsatser, til sekundært indhold.



fx

LinkedIn

Hvad er LinkedIn?• Et (socialt) netværk for arbejdsmarkedet• 238 mio. medlemmer i august 2013• 1.1 mio. i Danmark• 3 mio. virksomhedssider (500.000 nye på et år)• 1,5 mio. grupper• 20 % aktive jobsøgere• 80 % passive

Kilde: LinkedIn, Lars Ingerslev 2012 + http://blog.linkedin.com/2013/06/27/3-million-linkedin-company-pages-infographic/ + http://expandedramblings.com/index.php/by-the-numbers-a-few-important-linkedin-stats/

http://blog.linkedin.com/2013/06/27/3-million-linkedin-company-pages-infographic/




http://expandedramblings.com/index.php/by-the-numbers-a-few-important-linkedin-stats/



Netværket som tjener pengeHvor kommer LinkedIns penge fra?

30 %“reklamer”20 % premium konti

50 % rekruttering

Kilde: LinkedIn, Lars Ingerslev

http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.htmlKilde: LinkedIn, Lars Ingerslev 2012 + http://blog.linkedin.com/2013/06/27/3-million-linkedin-company-pages-infographic/

+ http://expandedramblings.com/index.php/by-the-numbers-a-few-important-linkedin-stats/

Hvad bliver det brugt til?






Hvorfor LI? Synlighed gennem tilstedværelse

• LinkedIn bliver brugt som telefonbog.

• Henvendelser er ofte meget seriøse.

http://socialmediatoday.com/node/493633




LinkedIn er en hammer

Et redskab - det kan bruges til mere

end én ting

http://www.flickr.com/photos/nhankamer/4703022414/



Det vigtigste element: Den personlige profil

Kernen ved LinkedIn• Beskrivelse•CV• Erfaring• Eksempler på arbejde gennem apps•Netværk og forbindelse•Grupper• Admin på virksomhedssider• Anbefalinger (+ Endorsements)

en person

Der er meget info på dem!

To fokuspunkterBrug visuelle elementer og hav en god headline.

Visuelle elementer

Headline

Du trækker et socialt sporNår du besøger en profil, så kan personen se, at du har været der.Det kan udnyttes i salgsarbejde - henvend dig til personer, som har set din profil, hvis det er relevant.

Obs: Du kan slå funktionen med sporet fra.

Brug profilen som udstillingsvindueVis hvem du er, og hvad du kan. Det er gratis og næsten dumt andet.

Vis dig mere frem i Grupper


Grupper

•Grupper er diskussionsfællesskaber, hvor man kan vise sin faglighed.

• Du og din profil bliver synlig gennem gruppen• 50,7 % af “top sellers” er medlem af 30+ grupper

Øg synligheden med en virksomhedsside


Virksomhedssider

• Lidt som Facebook: Afsender --> Modtager•Opdateringer, followers og Insights (Analytics)• Products and Services• Jobs (mod betaling)• Husk: Kræver ligesom meget community

management som Facebook

Tilstedeværelse i netværkDu behøver ikke bruge siden som Facebook (at sende opdateringer ud).Men den er god at have, så folk kan finde din “officielle” tilstedeværelse - og du får gratis synlighed.

Brug LinkedIn til

• “Facebook for B2B” - forvent ikke direkte adgang til forretningsfolk - der skal annoncer til - og folk opholder sig ikke på platformen som på Facebook. Lavere tidsforbrug.

Brug IKKE LinkedIn til

• Research• At vise din / jeres expertise • Facilitere diskussioner, erfa-grupper etc. • Generere leads• Annoncere over for bestemte jobfunktioner

Twitter

Hvad er Twitter?• Twitter er en mikroblog (små beskeder)

og et socialt netværk i ét.

• Du har asynkrone forhold til andre - du kan følge brugeren, uden at de følger dig.

• Som udgangspunkt helt offentligt - kan også være privat.

• Ophavssted til #hashtags

Hvorfor Twitter?•Magtfuld platform, som bliver brugt at

få men attraktive målgrupper

• Erhvervsfolk, journalister, politikere… First movers inden for mange felter.

• Du får adgang til mennesker, du aldrig ellers ville.

Som trafikdriverTwitter er link-drevet!Hvis du deltager aktivt på Twitter, og taler med andre - så vil de også følge dig retur, og følge dine tweets.Brug det til at drive trafik til dit website / blog.Skab opmærksomhed om dine egne tiltag.

Som networkingFind og følg andre, som arbejder inden for dit felt.Måske der er grobund for samarbejde? Eller for at hjælpe andre med noget?

Som inspirationskildeJeg får mange af mine nyheder fra Twitter.Følg first movers, magasiner, journalister, designere, brugere… Det bedste indhold bobler ofte op via Retweets (videresendte tweets).Twitter er én stor linksamling.

Normann CphNormann Cph har intet annoncebudget. De bruger sociale medier. Fx Twitter.De kan tale til 20.000 mennesker, uden omkostninger.Det kan de, fordi de deler deres viden.

“Vi bliver ofte spurgt om vi tjener penge på de sociale medier - om det er indsatsen værd. Men målet har indtil nu ikke været at tjene penge, det har været at udbrede kendskabet til vores brand og produkter, opbygge dialog, lytte, lære og deltage.

At være en del af de sociale medier har givet os en unik indsigt i vores eget brand, har gjort os i stand til at se og høre stort set alt, hvad der laves og siges om os. Og nok vigtigst af alt har det givet os mulighed for at reagere med det samme. Traditionel markedsføring vil efter vores overbevisning aldrig blive lige så fleksibel og vil aldrig komme lige så tæt på kunderne, som vi kan med de sociale medier.”

- Michael Ryingtidligere Head of eCommerceNormann Copenhagen

http://www.kommunikationsforum.dk/artikler/hellere-sociale-medier-end-asocial-markedsfoering



HashtagsHusk Twitter er åbent, så #hashtags er en smart ideBrug dem til at holde øje med et emne eller en eventBrug dem til at udbrede viden om dit event / emneEksempler: #poldk, #politidk, #xfactordk, #ccdk, #stormdk

Brug Twitter til• DIALOG ikke MONOLOG - lyt, lær og deltag.• At nå en attraktiv og mediestærk målgruppe -

meningsdannere (influencers), opnå first-mover position - Twitter er stadig mere “clean”

• At lytte (overvåge): Hvad sker der i dit felt, hvad siger dine kunder...?

Brug IKKE Twitter til• At broadcaste RSS-feeds fra hjemmesider, YouTube

eller andet.

Pinterest

http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.htmlhttp://www.latimes.com/business/technology/la-fi-tn-pinterest-makes-a-big-mobile-play-rolls-out-android-ipad-apps-20120814,0,408389.story

- Evan Sharp, Chief Designer, Pinterest

“Ideen var at fjerne den rigide struktur, som nettet har indført - ting som mapper, tidsangivelser og inddeling i sider - og erstartte den med et grid. Et grid som føles mere som at besøge et museum eller en butik.”

http://www.latimes.com/business/technology/la-fi-tn-pinterest-makes-a-big-mobile-play-rolls-out-android-ipad-apps-20120814,0,408389.story




http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.htmlhttp://3.bp.blogspot.com/_Hoz4PLfpyhU/S_ICi-mXGnI/AAAAAAAABj0/DjfwOGaDN1M/s1600/one+a+many+halls+in+the+hermitage.jpg

“et museum”

http://3.bp.blogspot.com/_Hoz4PLfpyhU/S_ICi-mXGnI/AAAAAAAABj0/DjfwOGaDN1M/s1600/one+a+many+halls+in+the+hermitage.jpg

http://3.bp.blogspot.com/_Hoz4PLfpyhU/S_ICi-mXGnI/AAAAAAAABj0/DjfwOGaDN1M/s1600/one+a+many+halls+in+the+hermitage.jpg


Hvad er Pinterest?Billeddeling med lækkert layout, som lægger op til opdagelse.

Et af verdens hurtigst voksende websites i 2012 (Kilde: ComScore via LA Times)

Private bruger det som deling af spændende ting og til at huske - en ny slags Delicious?

Virksomheder kan dele produkter og inspirere - et nyt, personlige produktkatalog






Pinterest-links er mere værd

http://www.fastcodesign.com/1670750/infographic-the-astounding-power-of-pinterest#5

Twitter

Facebook

Pinterest

0 50 100 150 200

179,36

80,22

68,78

Typisk værdi af køb gennem sociale medier (dollars)




80%af top15 boards på Pinterest er forbundet med shopping


http://fdb.dk/analyse/vi-har-smartphones-%E2%80%93-nu-vil-vi-have-tablets



77%af Pinterests brugere er kvinder





Lone - Kind By Nature10.000+ followers

Inspiration, ideer, design

Op til 10 % af webtrafik kommer fra Pinterest

http://clickstarter.dk/artikler/interview-lone-pinterest-835




Poleret virkelighedPinterest er en kurateret virkelighed, som brugerne skaber. Virksomheder kan endda bruge det til social curation - at andre kuraterer det gode indhold for dem.Instagram er i stedet real-time, rå æstetik.

Google+


Hvad er G+?Fra at være en Facebook-klon til at være et samlingspunkt for alle Googles tjenester: En Google Hub

• Google Profiles• YouTube• Events (Calendar)• Photos (Picasa)• Local (Places)

Også omvendt - din Plus-profil er brugeren i alle de andre tjenester.


Fx på YouTubeAt kommentere på YouTube kræver nu en G+ konto

http://www.youtube.com/watch?v=qoYTDv85fDA



http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.htmlhttp://thenextweb.com/google/2013/10/29/two-years-later-google-growing-540m-active-users-worldwide-1-5b-photos-uploaded/

Nu 540 mio. aktive brugere (Okt ’13)

0

300

600

900

1200

Twitter Google+ Facebook

http://thenextweb.com/google/2013/10/29/two-years-later-google-growing-540m-active-users-worldwide-1-5b-photos-uploaded/

http://thenextweb.com/google/2013/10/29/two-years-later-google-growing-540m-active-users-worldwide-1-5b-photos-uploaded/



Personlige profiler


Virksomhedssider


Googles StrategiGør Plus uundværlig - gør den til en del af SEO’en hos millioner af virksomheder.

Fremhæv Plus i søgninger.

Intregrer med alle Googles tjenester.


Googles Strategi

Gør Plus uundværlig - gør den til en del af SEO’en hos millioner af virksomheder.


Google Maps i dag

AuthorshipFå dit billede i søgeresultaterne.

https://plus.google.com/authorship




Brug G+ til• At forbedre virksomhedens nettilstedeværelse (SEO,

Local og delingsmulighed)

• Til at arbejde sammen med Picasa eller YouTube

• Til at nå få, men meget engagerede mennesker

Brug IKKE G+ til• At nå et bredt publikum på samme måde som på

Facebook

• At poste nøjagtigt det samme, som du gør på Facebook

Instagram


Hvem er på Instagram?

- hænderne i vejret


Hvad er Instagram?• Et socialt netværk bygget op omkring deling af billeder

via smartphones - bruges næsten udelukkede på smartphones.

• En del af Facebook! Opkøbt i april ’12 for $1 mia.

• Noget tyder på, at “unge” begynder at bruge Instagram i stedet for Facebook - de er trætte af “rod”.

http://www.digitalbuzzblog.com/infographic-instagram-stats/



Kilde: facebook.com/wiesenberg.communication

https://www.facebook.com/wiesenberg.communication


Kilde: facebook.com/wiesenberg.communication




http://palloc.com/ios-7-wallpaper-widescreen.htmlSimple Measured Newsletter November 8th 2012 & http://www.digitalbuzzblog.com/infographic-instagram-stats/

0

25

50

75

100

Forår 2012 Forår 2013

30 mio.

100 mio. aktive brugere per måned

Brugertallet stiger






Fra Kodak-moment

Instagram-moment

til


Personlig brug


Som virksomhed skal man have et mere klart formål- men ikke være bange for at prøve tingene af


Selv Københavns Kommune er i gang (citybranding)Reposter andres billeder, laver fotokonkurrencer


Skaber bl.a. indhold til deres Facebook-side


Barbour


Pete Souza (White House)


#danskdesign

Vis / udbred ting / evner• Instagram er brugt meget lige nu - du kan

poste egne ting, og vise din faglighed

•Men! Vis også dit “øje” for det gode billede, den fede ting - ligesom Twitter, bliv udbredt via den, du er

Brug Instagram til• At dele billeder fra events, back-stage og andet - i

realtid.• At tilbyde en mere clean tilstedeværelse til interessenter• At poste til Facebook, Twitter... Så er du alle stederne

(husk ikke at overdrive kryds-posting!)

Brug IKKE Instagram til• Udelukkende at poste produkter (brug Pinterest)• Stjæle andres billeder• Memes (kattebilleder, dyr med tekster etc.)• At spamme - i moderation, tak.• At overdrive hashtags - det er ikke gammeldags SEO-

tags

•


Det hele handler om synlighed og netværkRetweets, Instagram-likes, opslag på LinkedIn - vis hvem du er, og hvad du kan.Hvis du laver godt indhold, som folk værdsætter, så skal du nok blive belønnet.


Tak for i dag!Spørgsmål? Let’s [email protected]

Twitter: @danielord

http://ww

w.flickr.com/photos/stuckincustom

s/2380543038/

http://bit.ly/andresocialemedierDownload slides her:

mailto:[email protected]




http://www.flickr.com/photos/stuckincustoms/2380543038/



























































http://bit.ly/andresocialemedier











Technology

Nicherne Kommer: Sociale medie-platforme, som ikke er Facebook (Opdateret Maj 2014)