Next Generation Unified Communications mit Microsoft Lync 2010

1 www.netlogix.de

06.06.2011 Daniel Hoch - netlogix GmbH & Co. KG - netlogix LIVE 11

2 it-services.netlogix.de


Was ist Microsoft LYNC?

Architektur von Microsoft LYNC

LYNC Clients

LYNC und Exchange



DEMO:

Ein Tag im Unternehmen mit UM





Integration in bestehendes

Arbeitsumfeld

Link & Sync = LYNC

Nachfolger des Office

Communication Servers 2007 R2

Bietet neue Telefonie Features



Verschiedene Einsatzvarianten

Ergänzung der Kommunikation mit Instant

Messaging und Audio/Video Konferenzen

Erweiterung der TK-Anlage mit RCC (Remote Call

Control) und Unified Messaging (Schnittstelle

über SIP-Trunk/Direct SIP oder Gateway)

Ersatz der TK-Anlage

7 www.netlogix.de




Planen von Topologie und Sizing mit dem LYNC

Server Planning Tool

Erstellen der Topologie mit dem Topology Builder

Installieren der im AD veröffentlichten Topologie

auf den Servern



Editionen:

Lync Server Standard Edition

Lync Server Enterprise Edition

Client-CALs:

Standard, Enterprise und Plus-CAL


Director

Archiving

Monitoring

Mediation Front end

Back end

AV Conf

Edge

UM

SCOM

Group Chat

Standard Edition

Enterprise Edition



Edge Server

HTTP reverse proxy

Survivable Branch Appliance

tiny.contoso.com CA/DNS

Exchange UM Server

PSTN Gateway(s)

All Server Roles

WAN

Small < 5000 users

This example 5,000 users, 3 servers

1667 users/server

Central Site Standard Edition

Branch A

PSTN



DNS Load Balancing

Edge Server Pool

HTTP reverse proxy


WAN

Single Datacenter < 100,000 users

This example 20,000 users, HA, 14 servers,

1429 users/server

Central Site Enterprise Edition

Branch A

contoso.com CA/DNS

Exchange UM Server

PSTN Gateway(s)

retail.contoso.com File Share

Director Pool AV Conferencing Pool

Front End Pool

Monitoring Pool

DNS Load Balancing

Branch B

PSTN

PSTN Gateway




WAN

Central Site 1 - Enterprise Edition

Branch A

Edge Server Pool

HTTP reverse proxy

contoso.com CA/DNS Exchange UM Server

NA.contoso.com

File Share

DNS Load Balancing

Director Pool

AV Conferencing Pool

PSTN

PSTN Gateway

Edge Server Pool

HTTP reverse proxy

Monitoring and Archiving Pool Front End Pool

DNS Load Balancing

Standard Edition

SIP Trunking

Central Site 2 - Enterprise Edition

EU.contoso.com CA/DNS

File Share AV Conferencing Pool

Front End Pool

DNS LB

PSTN Gateway(s)

Branch C

PSTN Gateway

“Branch” B

Global, Multi-Site Unlimited

This example Site 1: 18 servers Site 2: 11 servers 2413 users/server (central sites only)



Data Center

Lync Server Pool

Edge Server

SBA

Branch Office

WAN

PSTN





Preis

Hoch

Mittel

Polycom CX700¹

Schreibtisch (geringe Anforderung)

Schreibtisch (hohe Anforderung)

Gemeinsamer Bereich

Konferenzraum

Polycom CX500

Aastra 6725 iP Polycom CX600

Aastra 6721 iP

Polycom CX3000

Microsoft®

Office Communicator

OPTIMIZED FOR

Standort













Ein Tag im Unternehmen mit UM




07:30 Uhr – Auf dem Weg in die Arbeit prüft Herr

Hoch seine Termine für den nächsten Tag über

das VoiceMail Menü. Außerdem lässt er sich die

letzte Mail in seinem Postfach vorlesen und

löschen.



08:00 Uhr – Im Büro angekommen plant Herr

Hoch ein Online-Meeting mit seiner Kollegin

Yvonne Franz mit Hilfe des Lync Outlook Plugins.

Zur geplanten Zeit tritt Herr Hoch dem Online

Meeting über den LYNC Client bei. Frau Franz tritt

dem Meeting ebenfalls aus Ihrem Home-Office

bei.



Nach der Besprechung hat Herr Hoch noch

vergessen eine Datei zu schicken und ruft Frau

Franz über die automatische Telefonzentrale mit

Sprachwahl an. Weil er Frau Franz so gerne sieht,

macht er eine Videokonferenz daraus….



Am Nachmittag führt Herr Hoch ein weiteres

Gespräch mit Frau Franz. Er will das Gespräch am

Telefon von Herrn Hofmann übernehmen.

Deshalb parkt er das Gespräch und übernimmt es

auf dem SNOM VOIP Telefon.



Nachdem Herr Hoch wieder an seinem

Arbeitsplatz ist, hat er ein technisches Problem.

Deshalb ruft er die Zentrale Service-Nummer an,

um sich zum ServiceDesk durchstellen zu lassen.



Erklärung der speziellen Firmware

Nur Voice-Zugriff

Telefonische Einwahl in Konferenzen möglich


Vielen Dank für Ihre

Aufmerksamkeit !


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