Upload
semiosis-formidling-aps
View
549
Download
3
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Indlæg holdt for DI ITEK den 31/3 2011 omkring brug af sociale medier
Citation preview
Om at være i øjenhøjde med kunderne
Virtuel øjenhøjde
• Sociale medier - 101
• Strategi og medier
• Superspændende dig
• ?
Sociale Medier 101Den hurtige introduktion
Du er ikke længere alene
Foto af dani81_const - Creative Commons
Du skaber dinegen flok
Foto af DavidMartynHunt - Creative Commons
Det er deling
• Sociale medier handler om dialog
• Vi publicerer for at dele ...
• ... og vi håber på at andre vil "dele videre"
Vi snakker om
Strategi og medierDet handler ikke om teknik
Ikke for alle
... kun for forrykte
Ikke alt er for alle
• Enhver virksomhed har sin egen målgruppe
• Enhver målgruppe har sit brug af sociale medier
• I ved bedst hvad jeres målgruppe bruger
• Twitter er en nicheprodukt
• Kun få virksomheder møder kunder på Twitter
• ... men man møder kollegaer, samarbejdspartnere og andre med samme interesser
• Den kedelige Facebook
• Konsulenter, akademikere og wanna-bees
• God til rekruttering og netværk
• Begrænset anvendelse til markedsføring
November 2007
Fogh nævner Facebook i en valgtale
Foto af Broadbeer - Creative Commons
• Verdens største sociale netværk
• 600 millioner brugere!
• Uomgængeligt for alt B2C
Din hjemmeside
• Husk på at de sociale medier spiller sammen med din hjemmeside / blog
• .... de erstatter den IKKE
Superspændende migDu er mere interessant end du tror
Foto af Shandi-Lee - Creative Commons
Du er mere interesant end du tror
Foto af Oddsock - Creative Commons
Men du ser det ikke
Skab indhold
• Hemmeligheden er ... der er ingen hemmelighed
• Dine brugere vil have godt indhold
• Dine brugere vil have relevans
Find svarene på dine kunders spørgsmål
Foto af Mykl Roventine - Creative Commons
Vær tilstede
Foto af Tibchris - Creative Commons
Vær gavmild ... med din viden, med dig selv
Foto af Bruce Tuten - Creative Commons
Brug billeder og video
Opsummering• Ikke alle medier er for alle
• Skab indhold der rammer din målgruppe
• Fang dem med frekvens
• Brug video og billeder
• Vær ærlig, reel og personlig - og gavmild
Spørgsmål
?