MANUFACTURA LEVE, SOSTENIBLE Y AUTOMATIZADA

SOFTWARE DE GESTIÓN PARA

BIENES DURADEROS

HOY

HABLAREMOS

SOBRE1. INTRODUCCIÓN

2. CÓMO FUNCIONA: MACROPROCESO

E DETALLES

3. OFERTAS ESTÁNDAR TOTVS

4. HECHOS

1. INTRODUCCIÓN

¿QUÉ HACE LA SOLUCIÓN?

¿QUÉ HACE LA SOLUCIÓN?

¿A QUIÉNES ATENDEMOS?Industria de bienes de consumo duradero, tales como electrodomésticos,

equipos electrónicos, dispositivos móviles, equipos de escritorio, informática y

equipos de precisión.

¿QUÉ HACE LA SOLUCIÓN?

Realiza la gestión y control de los procesos de fabricación de equipos, piezas y

demás productos clasificados como bienes de consumo duradero.

¿QUÉ ATENDEMOS?Niveles operacionales, tácticos y estratégicos, desde las áreas de innovación,

producción, cadena de suministros, ventas y distribución, hasta soluciones de

Backoffice.

DOLORES

• Time-to-Market de nuevos productos.

• Acompañamiento de stock en los puntos de venta.

• Gestión de calidad y de trazabilidad de productos y servicios.

• Presiones de precio y riesgo de materias primas.

• Respuesta a las nuevas exigencias fiscales y de organismos reguladores.

• Dificultad de obtener feedback por parte del consumidor final.

• Previsión y pronóstico de demanda futura.

2. CÓMO FUNCIONA:

MACROPROCESO E

DETALLES

MACROPROCESO

BIENES DE CONSUMO DURADERO (CORE BUSINESS)

MACROPROCESO

MANUFACTURA DE

PRODUCCIÓN

EJECUCIÓN DE

VENTAS

PLANEACIÓN DE

VENTAS

CADENA DE

SUMINISTROS

(SUPPLY CHAIN)

DESARROLLO E

INTRODUCCIÓN DE

NUEVOS PRODUCTOS

LOGÍSTICA DE ENTREGA

SOPORTE Y

ASISTENCIA TÉCNICA

DESARROLLO E INTRODUCCIÓN DE NUEVOS PRODUCTOS

• Gestión visual y colaborativa de procesos de innovación

• Planeación de costos e inversiones en nuevos productos

• Evaluación de la percepción de los consumidores con herramientas de CRM

• Trazabilidad y controles históricos

MACROPROCESO

QUIEN ATIENDE:

ERP TOTVS LINEAS PROTHEUS, DATASUL, LOGIX Y FLUIG

Mediante el análisis profundo de los procesos de la empresa, se identifica la línea de

producto con mejor adherencia.

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

• Planeación de las necesidades de materias primas y servicios.

• Portales de compra para la búsqueda del mejor precio y calidad

• Niveles de aprobación de compras flexibles y multiplataforma

• Procesos de reabastecimiento suavizados

• Controles de calidad de acuerdo con las normas de regulación

MACROPROCESO

QUIEN ATIENDE:

ERP TOTVS LINEAS PROTHEUS, DATASUL Y LOGIX

FLUIG

Mediante el análisis profundo de los procesos de la empresa, se identifica la línea de

producto con mejor adherencia.

PLANEACIÓN DE VENTAS

• Centralización y consolidación del feedback de los equipos de campo

• Gestión de campañas de ventas

• Personalización de las relaciones con los clientes a través del histórico transaccional

• Gestión de previsión de ventas

• Acompañamiento de metas

MACROPROCESO

Mediante el análisis profundo de los procesos de la empresa, se identifica la línea de

producto con mejor adherencia.

QUIEN ATIENDE:

ERP TOTVS LINEAS PROTHEUS, DATASUL, LOGIX Y FLUIG

EJECUCIÓN DE VENTAS

MACROPROCESO

• Relacionamiento con el cliente

• Garantía de uso de la política comercial estandarizada

• Análisis integrado de crédito

• Control de descuentos y bonificaciones

• Adecuación fiscal y legislativo

• Automatización de la fuerza de ventas

• Acompañamiento geográfico visual de las ventas

Mediante el análisis profundo de los procesos de la empresa, se identifica la línea de

producto con mejor adherencia.

QUIEN ATIENDE:

ERP TOTVS LINEAS PROTHEUS, DATASUL, LOGIX Y FLUIG

MANUFACTURA O PRODUCCIÓN

MACROPROCESO

• Ingeniería de producto y de los procesos

• Planeación y ejecución de la producción

• Control de los recursos involucrados en la planta de producción

• Planeación avanzada de la producción

• Gestión de indicadores

• Gestión de almacenamiento

• Gestión ambiental

Mediante el análisis profundo de los procesos de la empresa, se identifica la línea de

producto con mejor adherencia.

QUIEN ATIENDE:

ERP TOTVS LINEAS PROTHEUS, DATASUL Y LOGIX

TOTVS GESTIÓN AMBIENTAL

FLUIG

LOGÍSTICA DE ENTREGA

MACROPROCESO

• Conferencia de carga y descarga

• Optimización de fletes

• Optimización de rutas

• Control de políticas

• Gestión y seguimiento de flota

• Acompañamiento de costos

Mediante el análisis profundo de los procesos de la empresa, se identifica la línea de

producto con mejor adherencia.

QUIEN ATIENDE:

ERP TOTVS LINEAS PROTHEUS, DATASUL, LOGIX Y FLUIG

SOPORTE Y ASISTENCIA TÉCNICA

MACROPROCESO

• Relacionamiento con el cliente

• Gestión de contratos de mantenimiento

• Control de garantía

• Servicios de asistencia técnica

• Control de visitas

• Reposición de piezas

• Monitoreo da horario de técnicos

• Histograma de las órdenes de servicio

Mediante el análisis profundo de los procesos de la empresa, se identifica la línea de

producto con mejor adherencia.

QUIEN ATIENDE:

ERP TOTVS LINEAS PROTHEUS, DATASUL, LOGIX Y FLUIG

3. OFERTA ESTÁNDAR

TOTVS

OFERTAS ESTÁNDAR

TOTVS

ERP LÍNEAS PROTHEUS, DATASUL, LOGIX – CORE

• Ingeniería de producto y procesos, Desarrollador y configurador de productos,

Trazabilidad, Planificación y control de producción, planificación avanzada de la

producción, piso de fábrica, gestión de calidad, gestión de proyectos, stock y costos,

ventas y facturación, CRM y Call Center, WMS, y asistencia técnica.

ERP LÍNEAS PROTHEUS, DATASUL, LOGIX – BACKOFFICE

• Gestión de contratos, Compras y suministros, Planificación y control presupuestario,

Activo fijo, Financiero, Contabilidad y Fiscal.

OFERTAS ESTÁNDAR

TOTVS

ERP LÍNEAS PROTHEUS – COMPLEMENTARIAS

• Gestión de Capital Humano, TOTVS Mantenimiento de activos, TOTVS Colaboración,

TOTVS Marketplace, y TOTVS Business Analytics.

PROPUESTA DE VALOR

MANUFACTURA LIGERA

• Flexibilidad y agilidad

• Menor escala, mayor diferenciación

• Aplicación de conceptos de Lean Manufacturing

SOSTENIBLE

• Desarrollo y retención de capital humano

• Preservación de las diferencias

• Gestión ambiental

Es la propuesta de valor que dirige las inversiones de Roadmap en la Segmentación

PROPUESTA DE VALOR

AUTOMATIZADA

• Sincronización de la cadena de suministros

• Velocidad y recolección de datos de manera electrónica en la producción

• Movilidad

Es la propuesta de valor que dirige las inversiones de Roadmap en la Segmentación

BENEFÍCIOS

Asertividad en el desarrollo y lanzamiento de nuevos productos

Acompañamiento en el manejo del stock en los puntos de venta

Gestión eficiente de calidad y trazabilidad de los productos y servicios

Posibilidad de definir una política comercial flexible y robusta

Respuesta rápida a las nuevas exigencias fiscales y de organismos de regulación

Visiones de proyecciones de venta futura

4. HECHOS

TOTVS PARA MANUFACTURA

HECHOS

Más de 8.000 clientes atendidos

en Brasil y en el Exterior

Clientes pequeños, medianos y grandes

en todos los subsegmentos

Líder de mercado en Brasil con más del 50% en el

Market Share

EXPERIENCIA

ACERCA DE TOTVS

EXPERIENCIA EN TRES LÍNEAS DE NEGÓCIO:

ALCANCE

• 6 unidades propias

• 47 franquicias

• Más de 400 canales complementarios

SOFTWARE TECNOLOGIA

SERVICIOS

Ya somos más de 10.000 participantes

directos/indirectos

POR QUE ES TOTVS LA

MEJOR OPCIÓN?

HISTÓRICO

ING

RE

SO

S B

RU

TO

S R

$ M

ILL

ON

ES

Y M

AR

GE

N E

BIT

DA

¹

(1) Margen de EBITDA GASTOS EXTRAORDINARIOS NO INCLUIDOS

1983 1986 1989 1992 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 201220112010200920082007200620052004

INTEGRACIÓN DE

SISTEMAS PARA

PYMES

SISTEMA DE

FRANQUICIAS

MICROSIGA

STARTUP

1° EMPRESA EM TI

DE AMÉRICA

LATINA

TECNOLOGIA TOTVS

R$ UN BILLON DE

VENTAS EN EL 2010

LIDERAZGODNACRECIMIENTOFUNDACIONREFERENCIA

GLOBAL

CONSOLIDACIÓN

DEL MERCADO

1724

35

63

98 106110

126173

247

392

490

760

1080

1,233

1,343

9.8%

10.0%

8.4%6.5%

10.6%12.4%

12.4%13.9%

18.4%

21.9%

20.6%

25.2%

25.6%

24.1%

5ª F

AS

E

HISTORIA DE LA MARCA

PARA LA INTEGRACIÓN

Y CRECIMIENTO

NÚMEROS

POR QUE ES TOTVS LA

MEJOR OPCIÓN?

Somos la 22ª marca de mayor valor en el país (Brasil),

según el ranking de Brand Analytics

Más de 50% en Brasil y líder en América Latina

18.000 jóvenes Capacitamos + de

en el uso de softwares de gestión, que entran al

mercado laboral a través de la actuación social del

Instituto de la Oportunidad Social - IOS

Ganadora en la categoría

de tecnologías de la

información

ACERCA DE TOTVS

RECONOCIMIENTOS

Fuimos electos la Empresa del Año 2012 por el

especial Mejores y Mayores de la Revista Exame

Destaque Agência

Estado Empresas 2012

Lo Mejor del Dinero 2012 Valor 1000

Ganador del Premio

Empresas Destacadas

2012 Agencia Estatal de

Small Caps categoría de

novato.

Compañía #1 dentro de la

categoría de “Gestión,

innovación y calidad” y la

mejor calificada en

“industria de la tecnología

–Software y Servicios”

Premio Ejecutivo

de Valor 2012 –

Categoría Tecnología de

Información y Servicios

Laércio Cosentino fue

elegido por cuarta vez

consecutiva como

ejecutivo de valor en el

área de Tecnología y

Servicios de Información.

Gracias

Mexico 01 800 01 86 887 www.totvs.com/mexico

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