1/2

IT LIGGER STEGET FÖRE - STÖTTAR EXPANSION OCH FÖRÄNDRING

Alwex Transport

“Vi kan inte bedriva vår verksamhet utan en fungerande it-drift, nu har en proaktv it-avdelning som stöttar vår expansion, säger Peter Hildingsson, miljö-, kvalitets- och systemchef på Alwex.“

- Vi behövde en flexibel partner att samarbeta med, dygnets alla timmar. Med kapacitet att

hantera den dagliga it-driften och de större förändringar som ofta krävs då vi tagit in en ny stor kund eller när vi utökar tjänsteutbudet, säger Peter Hildingsson.”

Alwex Transport är ett framgångsrikt företag i kraftig tillväxt. Verksamheten är komplex och it är affärskritiskt. För två år sedan förändrade de den interna it-avdelningen och lät Office IT-partner i Växjö ta över hela it-ansvaret. Nu ligger it-utvecklingen steget före och stöttar företagets utveckling.

Alwex Transport erbjuder transport och logistik för bygg och anläggning, färskvaror och torrgods. Dessutom hanterar de industriavfall, tillverkar och säljer betong, sten och grus. De ägs av 85 åkerier som även är leverantörer av transport- och maskintjänster till bolaget. De är ett expansivt företag med en komplex verksamhet.

- Om it-systemen går ner får vi problem med tillgång till information om vart godset ska. Då skulle det börja kosta pengar

på en gång, även på kvällar och helger. Transporter står sällan stilla och it är affärskritiskt, säger Peter Hildingsson, miljö-, kvalitets- och systemchef på Alwex.

Förändrade it-avdelningen

För två år sedan förändrade Alwex sin it-avdelning och outsourcade it-driften till Office IT-partner i Växjö. Tidigare hade it-avdelningen en fast leveranskapacitet och expertis, bemanningen var konstant och de hann inte leverera det verksamheten krävde.

- Vi behövde en flexibel partner att samarbeta med, dygnets alla timmar. Med kapacitet att hantera den dagliga it-driften och de större förändringar som ofta krävs då vi tagit in en ny stor kund eller när vi utökar tjänsteutbudet, säger Peter.

företag Alwex Transport

it-konsult Office IT-partner i Växjö

uppdrag Ansvara för vår it-drift och -utveckling

metod Proaktiv it-drift och ett nära samarbete

lösning Funktions-IT

programvara Kaseya, Microsoft, VMware

leverantör Upstream

VARFÖR NÖJA SIG MED MAINSTREAM?

2/2

Office IT-partner möjliggör förändring

Alwex hade arbetat med Office IT-partner i Växjö i flera år och nu fick de utökat förtroende. De har kunskap, kompetens och den organisation som krävs för att genomföra stora och små it-uppdrag och anpassar ständigt teamet efter belastning och den expertis som krävs.

- Många av de utmaningar vi står inför hade vi inte rett ut utan Office IT-partners hjälp. Vi har bland annat flyttat kontor, startat nya verksamheter och gjort stora systemförändringar för att klara av nya stora uppdrag, säger Peter.

Fasta priser

Office IT-partner i Växjö hyr ut hårdvaran, hanterar maskinparken och ger användarna den support som krävs till en fast kostnad per användare och månad. Med hjälp av driftsplattfomen Kaseya förebyggs driftsproblemen på distans. Operativsystem, drivrutiner, antivirus, patchningar och programvaror uppdateras och nya säkerhetshål åtgärdas kontinuerligt.

upstream söker upp programvaror från tillverkare som vågar utmana marknadsledarna med innovation och idérikedom. Lösningarna säljs genom hundratals återförsäljare i de nordiska länderna. Upstream har introducerat flera utländska och inhemska tillverkares mjukvaror på den nordiska marknaden, inklusive e-post- och samarbetsplattformen MDaemon från Alt-N Technologies och Kaseya för it-distanstjänster. Företaget är privatägt, grundades 1996 och har sitt säte i Stockholm.

För mer information ring Anna-Sofie Oveland på +46 (0)8 566 106 70 eller mejla till customer@upstream.se

UPSTREAM · Industrivägen 17 · 171 48 Solna +46 (0)8 566 106 70 · www.upstream.se

VARFÖR NÖJA SIG MED MAINSTREAM?

Peter Hildingsson är beställaren hos Alwex som filtrerar verksamhetens önskemål och behov och lägger ut rätt uppdrag på Office IT-partner i Växjö. De möts två gånger i månaden, för att diskutera pågående projekt och vad som är på gång. Målet är att ligga steget före och säkerställa att it stödjer verksamheten och dess förändringar.

Ligger steget före

- Vi är Alwex it-partner som ska säkerställa att it stödjer affärsutvecklingen, expansionen och de förändringar som sker på företaget. Det är kul att arbeta med ett framgångsrikt företag som ständigt expanderar och utvidgar verksamheten. Det händer saker hela tiden, vi har ett bra tempo och befinner oss i ständig förändring, säger Andreas Friman, kundansvarig på Office IT-partner i Växjö.

- Det var länge sedan it var en bromskloss för förändring, idag ligger vi steget före. Med Office IT-partners hjälp sparar vi tid och löser utmaningar snabbare. Samtidigt växer vi och får mer att göra. Vi skulle inte kunna expandera i den takt som vi gör utan it-stödet från Office IT-partner, säger Peter.

- Vi levererar Funktions-IT till cirka 70 kunder idag vilket innebär att vi ansvarar för deras it-funktion fullt ut. Med hjälp av Kaseya har vi översikt, kontroll och kan arbeta proaktivt för en it-miljö som är ständigt tillgänglig. Våra möten med våra kunder handlar inte längre primärt om drift och support. Idag träffar vi kunderna för att diskutera framtida it-projekt och utveckling som stödjer deras affärer”, säger Jan Holgersson chef & verksamhetsansvarig på Office IT-partner i Växjö.

SAMMANFATTNINGAlwex Transporter har en komplex it-miljö som är affärskritisk för verksamheten. De befinner sig i ständig förändring och expansion. Office IT-partner i Växjö är deras externa it-avdelning som ska främja och möjliggöra verksamhetens utveckling och stötta den dagliga verksamheten. Med driftsverktyget Kaseyas hjälp kan de inventera, skydda och uppdatera alla it-enheter på distans och säkerställa att it-driften inte drabbas av några avbrott.