1. Internetowa rewolucja Sposoby wykorzystywania internetu
przez polskie firmy z sektora MP
2. Metodologia badania Wykonawca: Realizacja: 27 VIII 11 IX
2009 Prba: oglnopolska, reprezentatywna (firmy o zatrudnieniu od 1
do 250 osb) N=446 Technika: wywiady telefoniczne (CATI)
3. Korzystanie z internetu w maych i rednich przedsibiorstwach
81% Korzysta z internetu Korzysta z e-maila 71% w celach
biznesowych Posiada wizytwk 51% w internecie Posiada wasn stron 47%
internetow P1. Czy Pastwa firma : (moliwo wskazania wielu
odpowiedzi) Podstawa: wszyscy respondenci n=446
4. 66% firm nie posiadajcych strony internetowej nie zamierza
jej zaoy w cigu najbliszego roku
5. Powody braku obecnoci firmy online (top 4 wskazania)
dziaalno firmy nie 36% potrzebuje strony internetowej mamy staych
klientw, nie 21% szukamy aktywnie nowych 8% za drogie, brak
pienidzy klienci nie szukaj firmy w 6% internecie, nie korzystaj z
internetu kierowniczka nie daje si przekona, e to jest potrzebne
P3. Dlaczego Pastwa firma nie posiada obecnie strony internetowej
ani nawet wizytwki Podstawa: respondenci, ktrych firma nie posiada
ani strony w Internecie? (moliwo wskazania wielu odpowiedzi)
internetowej ani wizytwki w Internecie n=109
6. Jeli firma posiada stron internetow, to znajdziemy na niej:
informacje o firmie, w tym dane teleadresowe i kontaktowe 97%
informacje o ofercie 84% bezporedni formularz kontaktowy 55% moliwo
skadania rezerwacji, 45% zamwie produktw lub usug 18% sklep
Internetowy adne z 1% powyszych P2. Czy Pastwa strona internetowa :
Podstawa: respondenci, ktrych firma posiada (moliwo wskazania wielu
odpowiedzi) wasn stron internetow n=258
7. Spontaniczna znajomo form reklamy (top 5 wskaza) Internet
Prasa Telewizja Outdoor Radio F1. Prosz pomyle, o tym, w jaki sposb
i gdzie firmy mog si reklamowa, niezalenie do tego czy Pastwa firma
korzysta z reklamy czy te nie. Prosz wymieni wszystkie formy i
miejsca reklamowania si, o jakich Pan(/i) sysza(/a)? (moliwo
wskazania wielu odpowiedzi) Podstawa: wszyscy respondenci
n=446
8. Spontaniczna znajomo form reklamy internetowej 50% 43% 40%
30% 24% 20% 16% 14% 13% 9% 9% 10% 6% 0% mailing wasna strona
graficzne/ flashowe pozycjonowanie reklamy tekstowe katalogach firm
portale branowe wyszukiwarkach Internetowych sponsorowane, patne
reklamy Internetowa banery, reklamy sponsorowane, tekstowe w na
stronach reklama w na stronach, witrynach stron linki linki F2. Czy
sysza Pan(/i) o jakich moliwociach reklamowania firmy przez
Internet? Jeli tak to, o jakich moliwociach, formach reklamowania
si w Internecie Pan(/i) sysza(/a)? (moliwo wskazania wielu
odpowiedzi) Podstawa: wszyscy respondenci n=446
9. po prostu nam si nie chce nie mamy takiej potrzeby, firmy z
ktrymi wsppracujemy si reklamuj, a my przy okazji (...) 28% maych i
rednich firm (...) istniejemy na rynku 30 lat, przychodz teraz
dzieci osb, ktre przychodziy kiedy mamy tyle roboty, e nie
przerabiamy tego co moemy, wic jeli by tu jeszcze w ogle si nie
reklamuje. dzwonili, to bymy si zajechali po prostu Dlaczego? bo si
reklamowaem przez ostatnie kilka razy, wydaem na to kup pienidzy i
z tego nic nie wyszo. Jak sobie nie zapracuje, nie zadzwoni sam to
nie mam nic E1. Czy Pastw firma reklamuj si lub promuje w
jakikolwiek sposb, zarwno tradycyjnie lub w Internecie? Podstawa:
wszyscy respondenci n=446; respondenci, Google Confidential and
Proprietary E1in. Dlaczego Pastwo si NIE reklamujecie? (pytanie
otwarte) ktrych firmy nie reklamuj si n=105
10. Trzy najczciej stosowane formy reklamy 93% 69% 63%
Najbardziej skuteczne? internet 28% drukowane ksiki teleadresowe 7%
polecanie przez znajomych, marketing szeptany 52% E2. Gdzie
zamieszacie Pastwo reklamy swojej firmy, jak si Pastwa firma
reklamuje? (moliwo wskazania wielu odpowiedzi) E2A. A ktra z tych
form reklamy, ktre Pastwo stosujecie jest dla Pastwa NAJBARDZIEJ
SKUTECZNA? (moliwo wskazania wielu odpowiedzi) Podstawa:
respondenci, ktrych firmy reklamuj si n=341
11. Powody nie reklamowania si w internecie niepotrzebna -
oglnie 20% nie potrzebna: maa firma, lokalna 17% za droga 15% nie
znam si na komputerach, nie korzystam z internetu 11% nie
potrzebna: brana, ktra si nie reklamuje 10% nie potrzebna: mamy
wystarczajc ilo klientw 7% nasi klienci nie korzystaj z komputerw
5% nieskuteczna 4% E22. Powiedzia(/a) Pan(/i) e Pastwa firma oglnie
si reklamuje, ale nie reklamujecie si Pastwo w Internecie. Prosz
Podstawa: respondenci, ktrych firmy reklamuj si, ale nie powiedzie,
dlaczego si Pastwo nie reklamujecie w Internecie? (pytanie otwarte)
reklamuj si w Internecie n=114
12. Trzy bariery rozwoju 1 Nie widz potrzeby posiadania strony
internetowej 2 Nie chc inwestowa w reklam Nie wiem jak to dziaa, 3
nie mam czasu
13. Nasza odpowied
14. Czas trwania Internetowej rewolucji 12 padziernika 2009 -
31 marca 2010