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© 2010 IBM Corporation
febbraio 2010
ACG Vision4 InContact (note spese)
ACG Offering Team
16 settembre 2010
ACGV4INC 06
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ACG Vision4 InContact (note spese)
febbraio 2010
Contesto Aziendale
Aziende di servizi, commerciali e industrialiAziende con problematiche di personale viaggianteAziende il cui lavoro interno è organizzato per progetti o per eventi specifici.
Vendite
Magazzino
Acquisti
Logistica
Incontact MR
P o
nlin
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/ ME
S
MPS
MRP
CRP
Produzione e c/lavoroD
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ProduzioneAmministrazione
eControllo
MR
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MES
Business Intelligence
Service Bus
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ACG Vision4 InContact (note spese)
febbraio 2010
Caratteristiche della soluzione e benefici attesi
Caratteristiche della soluzione:– Portale B2E per l’automazione del rapporto con i collaboratori, rispetto alla problematica
del rimborso spese– Definizione dell’ organizzativa aziendale ai fini del workflow di approvazione
personalizzabile– Gestione dello scarico tempi e delle presenze
Benefici attesi:– Miglioramento della produttività e dell’efficienza interne– Qualità e rispetto dei processi e delle procedure di lavoro – Miglioramento della qualità e del controllo dei processi di lavoro interni– Miglioramento dei rapporti e della comunicazione con i clienti
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Gestione InContact
ACG InContact può essere richiamata dal proprio browser.
L’intero sito è protetto da una logica di autenticazione e di conseguenza, per usufruire dellesue funzionalità, è necessario possedere un account di accesso.
Con ACG InContact il personale aziendale, sia interno che esterno, può facilmente ed economicamente registrare i rimborsi spese e le attività eseguite.
Il sistema, attraverso le funzionalità di workflow via mail/sms, permette una tempestiva comunicazione delle azioni da svolgere.
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ACG Vision4 InContact: Integrazione con le ACG
Processo di interfaccia asincrono di importazione/esportazione dati
Importazione dati anagrafici dalla base dati ACG verso InContact: commesse, centri di costi, voci di spesa, conti contabili, causali contabili, valute, cambi.
AREA ACG Anagrafici
1
Lancio programmi importazione .dati da anagrafici e tabelle
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ACG Vision4 InContact: Integrazione con le ACG
Esportazione dati verso ACG ContabilitàAziendale: per le registrazioni di prima nota e rimborso (con movimento di analitica via schema di collegamento)
Esportazione dati verso ACG ContabilitàAnalitica: per le registrazioni delle competenze di analitica
InContact ACG
ContabilitàAnalitica
ACG
ContabilitàAziendale
ACG
ContabilitàAnalitica
ACGAREA ACG InContact
1
Lancio programmi esportazione dati da
InContact a file contabili ACG
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Flusso del Processo Gestione Note Spese (autorizzazione)
Livello Autorizzativo
(RO=Responsabile Organizzativo)
Amministrazione
Controllo ed autorizzazione
preventiva
Dipendente(Risorsa)
Immissione della Missione
SI
Azione di avvio delle singole prenotazioni
Prenotazioni sul“Cruscotto
dellePrenotazioni”
RiscontroPrenotazioni
Richieste autorizzative alle missioni
NO @MAIL
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Flusso del Processo Gestione Note Spese (consuntivo)
Livello Autorizzativo
RO=Responsabile Organizzativo
Livello Autorizzativo
AM=Responsabile Amministrativo
Dipendente(Risorsa)
SI
NO
Consuntivazione rimborso spese
Gestione dati
personali
Immissione Dichiarazione
(mensile/settimanale)
Chiusura dichiarazione
Controllo approvazione
Controllo approvazione e/o modifica
Conferma righe di spesa con
autorizzazione preventiva
Dichiarazione Approvata
Livello Autorizzativo
CP=Capo Progetto
SI
NOControllo
approvazione@MAIL
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InContact – Area Personale: riservata strettamente al singolo utente
L’utente ha la possibilità di:
gestire le proprie dichiarazioni
immettere richieste di autorizzazioni preventive alla missione
interrogare, inserire e/o modificare le proprie movimentazioni di nota spese
gestire il proprio calendario delle attività
inserire richieste di prenotazioni per viaggi, richieste di anticipi
gestire i propri dati anagrafici, indirizzi, email e riferimenti generici
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InContact – Area Gestionale: dedicata agli utenti che possiedono incarichi ed autorizzazioni di tipo manageriale e gestionale
L’utente ha la possibilità di:
approvare le dichiarazioni
creare consuntivi
ogni responsabile di reparto può gestire tutte le informazioni inserite dai propri collaboratori
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InContact – Area Amministrativa: funzionalità riservateall’amministratore di sistema e a chi svolge attività di controllo sututte le risorse inserite nel sistema
L’utente ha la possibilità di:
gestire le anagrafiche del sistema (anagrafica società, clienti, risorse, contatti diriferimento)
impostare i dati fondamentali dell’ambiente
definire le utenze, le politiche di accesso ai dati e la sicurezza
controllare le movimentazioni di tutte le risorse
creare consuntivi
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Note
Le informazioni riportate nel presente documento non sono state sottoposte ad una verifica formale da parte di IBM e sono distribuite “as is” senza alcuna garanzia implicita o esplicita. E’ responsabilità dell’utente utilizzare queste informazioni o implementare le tecniche descritte che richiedono la capacità dell’utente di valutarle ed integrarle all’interno dell’ambiente operativo. IBM assicura l’accuratezza degli argomenti trattati in relazione alle specifiche situazioni descritte, tuttavia non garantisce l’ottenimento dei medesimi o analoghi risultati in tutte le possibili condizioni operative dell’ambiente utente. L’adattamento delle tecniche descritte agli ambienti operativi è effettuato a proprio rischio.
Il presente documento può includere imprecisioni tecniche o errori di stampa. Modifiche al documento potranno essere disponibili in date successive. La IBM può introdurre miglioramenti e/o variazioni ai prodotti e/o programmi descritti nel presente documento in qualsiasi momento e senza preavviso.
Qualunque riferimento a siti web non IBM è fornito a solo titolo esemplificativo e non costituisce invito all’utilizzo e/o navigazione. Il materiale presente nei siti web referenziati non è parte del prodotto IBM fornito e il loro eventuale utilizzo èeffettuato a proprio rischio.
Le informazioni relative a prodotti non IBM sono fornite dai rispettivi fornitori, dagli annunci pubblicitari e da informazioni liberamente disponibili. IBM non ha collaudato tali prodotti e non può confermare l’accuratezza delle prestazioni, la compatibilità o qualunque altra caratteristica relativa ai prodotti non IBM. Qualunque richiesta sulle caratteristiche operativedei prodotti non IBM devono essere rivolte direttamente ai rispettivi fornitori.
COPYRIGHT LICENSE:Il presente documento può contenere esempi di applicazioni il cui codice sorgente illustra le tecniche di programmazione su diversi ambienti operativi.
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Trademarks
IBM, il logo IBM e ibm.com sono marchi o marchi registrati della International Business Machines Corporation negli Stati Uniti, o in altri Paesi, o in entrambi.La lista aggiornata dei marchi registrati di IBM è disponibile sul sito www.ibm.com/legal/copytrade.shtml, alla voce "Copyright and trademark information".I seguenti termini sono marchi o marchi registrati della International Business Machines Corporation in diversi Paesi del mondo.
I seguenti termini sono marchi di altre aziende:Adobe, il logo Adobe, PostScript e il logo PostScript sono entrambi marchi registrati o marchi di Adobe Systems Incorporated negli Stati Uniti e/o in altri
Paesi.Intel, il logo Intel, Intel Inside, il logo Intel Inside, Intel Centrino, il logo Intel Centrino, Celeron, Intel Xeon; Intel SpeedStep, Itanium e Pentium sono
marchi o marchi registrati di Intel Corporation o delle sue filiali negli Stati Uniti o in altri Paesi, o in entrambi.Microsoft, Windows, Windows NT e il logo di Windows sono marchi di Microsoft Corporation negli Stati Uniti o in altri Paesi, o in entrambi.Java e tutti i marchi e i loghi basati su Java sono marchi della Sun Microsystems Inc. negli Stati Uniti o in altri Paesi, o in entrambi.UNIX è un marchio registrato di The Open Group negli Stati Uniti e in altri Paesi.Linux è un marchio registrato di Linus Torvalds negli Stati Uniti o in altri Paesi, o in entrambi.Novell, SUSE, il logo Novell e il logo N sono marchi registrati di Novell. Inc. negli Stati Uniti o in altri Paesi, o in entrambi.
Altre denominazioni ivi citate, prodotti e nomi di servizi possono essere marchi registrati dei rispettivi titolari.
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