Mangler vi fokus på gevinstrealisering i smidige prosjekter?

Utarbeidet av Anne Kristine Næss, seniorkonsulent innen Endringsledelse i Avenir AS

05.11.09

Avenir AS > slide 2

Hensikt med foredraget

• Nye metoder og samhandlingsmønstre bør følges opp av nye måter å følge opp og evaluere resultater på

• Ha et fokus på at heller ikke hyppigere leveranser fra systemutviklerne sikrer bedre sluttresultater for prosjektet

Avenir AS > slide 3

Prosjektutfordringer

• Avstanden prosjekt – linjeorganisasjon øker jo større prosjektet er

• Nye behov dukker opp – lett å overfokusere på prosjektets egne

• Statiske behov: liten grad av oppdatering tross nyvunnet innsikt

• Prosjektet må foreta pragmatiske valg som bryter med overordnede prioriteringer

Avenir AS > slide 4

Mulige negative effekter

• IT-resultatene understøtter ikke alle faktiske behov

• Linjeorganisasjonen mister tillit til prosjektet og yter motstand

• IT-resultatet blir ikke utnyttet på en god måte

• Liten grad av gevinstrealisering

Avenir AS > slide 5

Smidige metoder gir i teorien muligheter til å prøve ut, vurdere resultatet og endre plan

Krever større fokus på måling og evaluering underveis

Avenir AS > slide 6

Prosjektledelse i fossefallsprosjekter

Tradisjonelt hovedfokus: Sikre at neste aktør får overtatt til rett tid for hver fase.Behov

Løsning

Konstruksjon

Test

Release

Innføring og evaluering

Avenir AS > slide 7

Scrum løser ikke alle utfordringer

Behov

Innføring og evaluering

Hvordan sikre gevinsterog redusere risiko?

Gjennomføring

Avenir AS > slide 8

Gevinstrealisering må bli en mer sentral del av prosjektprosessen

MålGevinst

Tiltak:Muliggjøre

gevinst

IT-resultat

Tiltak:Minimere

risiko

Eksempel: automatisert ”datafangst”

Sikre at saksbehandlerne forstår og tar i bruk den nye funksjonaliteten

Sikre tilstrekkelig ytelse og lav nedetid i hele systemløsningen

Saksbehandlerne får frigjort tid, og bruker denne til å bygge ned restanser

Økt bruker-tilfredshet

Forretningsendringer

Forbedret arbeidsprosess

BehovBehov

Avenir AS > slide 9

Ta grep om verdiskapningen

• Sikre at alle, også utviklerne, har en klar oppfattelse av:

–Hva skaper verdi?

–Hvordan øker vi treffsikkerheten i leveransene våre?

–Hvordan sikre en smidigere innføring av produktene til sluttbrukere og organisasjonen?

• Innføre gevinstrealiseringsprosesser i samarbeid med kunde-/linjeorganisasjonen

Avenir AS > slide 10

Spørsmål?

Takk for meg!