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O BeAnywhere inSight representa a nova geração de Soluções Remotas de Gestão e Monitorização (RMM). Além de se assumir como complemento ideal de provedores de serviços de gestão e de quaisquer empresas de assistência informática, o inSight foi igualmente desenvolvido como a ferramenta perfeita de departamentos de TI responsáveis pela gestão de todo o tipo de redes corporativas. Descubra como é possível monitorizar e controlar exaustivamente a multiplicidade de dispositivos e tecnologias que compõem a sua rede, incluindo infra-estruturas móveis e cenários Bring Your Own Device. A poderosa interface web HTML5 do BeAnywhere inSight assume uma abordagem WYSIWYG – acessível tanto a utilizadores experientes como iniciantes – assente num dos mais exclusivos e avançados protocolos KVM da indústria, tendo sido concebida de raiz sob os desígnios da total escalabilidade e da ausência de restrições de compatibilidade com terceiros. O inSight permite até uma utilização em regime white label ou o rebranding integral da interface desde o primeiro momento de utilização, ampliando a visibilidade do seu negócio e da sua capacidade de adaptação a diferentes projectos. inSight Folha de Produto É a sua rede. Assuma o controlo! www.BeAnywhere.com

Folha de Produto - BeAnywhere Insight

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O BeAnywhere inSight representa a nova geração de Soluções Remotas de Gestão e Monitorização (RMM).

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O BeAnywhere inSight representa a nova geração de Soluções Remotas de Gestão e Monitorização (RMM). Além de se assumir como complemento ideal de provedores de serviços de gestão e de quaisquer empresas de assistência informática, o inSight foi igualmente desenvolvido como a ferramenta perfeita de departamentos de TI responsáveis pela gestão de todo o tipo de redes corporativas. Descubra como é possível monitorizar e controlar exaustivamente a multiplicidade de dispositivos e tecnologias que compõem a sua rede, incluindo infra-estruturas móveis e cenários Bring Your Own Device.

A poderosa interface web HTML5 do BeAnywhere inSight assume uma abordagem WYSIWYG – acessível tanto a utilizadores experientes como iniciantes – assente num dos mais exclusivos e avançados protocolos KVM da indústria, tendo sido concebida de raiz sob os desígnios da total escalabilidade e da ausência de restrições de compatibilidade com terceiros. O inSight permite até uma utilização em regime white label ou o rebranding integral da interface desde o primeiro momento de utilização, ampliando a visibilidade do seu negócio e da sua capacidade de adaptação a diferentes projectos.

inSightFolha de Produto

É a sua rede.Assuma o controlo!

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A sua rede à sua maneiraOrganize os seus dispositivos conforme a sua conveniência: segmente a rede em grupos ou aproveite o poder dos Filtros Dinâmicos para, em tempo-real, combinar dispositivos de acordo com as respectivas configurações ou funcionalidades! Utilize um dos dois métodos ou combine ambos para obter granularidade absoluta. Tire proveito da funcionalidade “Procurar” – com suporte para sintaxe avançada – e descubra facilmente tudo o que procura.

Uma interface intuitiva que se ajusta às suas necessidades A interface do BeAnywhere inSight procura respeitar dois princípios fundamentais: coerência e facilidade de utilização. Um par de minutos será suficiente para consultar toda a informação que necessita, apresentada de forma clara e acedida através de um sistema intuitivo constituído por painéis, separadores e assistentes. As diferentes áreas que compõem a interface obedecem ao mesmo tipo funcionamento – as opções predefinidas requerem pouca interacção – e uma mesma acção poderá sempre ser executada a partir de vários pontos da solução. O utilizador poderá ainda personalizar a interface a seu gosto, e inclusivamente atribuir brandings específicos a cada um dos departamentos.

O BeAnywhere inSight procura alcançar um nível de suporte compatível com todo o tipo de tecnologias e com uma variedade infinita de fabricantes. Assente numa consola de administração web baseada em open standards, o inSight assume-se como um serviço que evolui à velocidade das novas tecnologias e sistemas, permitindo -lhe direccionar a sua infra-estrutura de acordo com as suas próprias necessidades e aspirações. Estamos aqui para o acompanhar e ajudar através da disponibilização das mais diversas possibilidades.

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Organizar

inSight

UMA SOLUÇÃOADAPTADA AO QUE PRECISA.

ORGANIZAR ANALISAR

GERIR

RECUPERE O CONTROLO DA SUA REDE DE DISPOSITIVOSEM TRÊS PASSOS:

AS NOSSASVANTAGENS

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Comece a ser produtivo em poucos minutos e saiba como tirar o máximo partido da solução em menos de uma hora. O BeAnywhere inSight assume um funcionamento lógico e redundante, além de procurar estabelecer à partida as configurações padrão mais apropriadas. Mas apesar da facilidade, o inSight também se revela extremamente poderoso. O inSight entrega-lhe o domínio absoluto da sua infraestrutura ao mesmo tempo que o livra de se sentir assoberbado, independentemente de estar a gerir um punhado de dispositivos ou uma rede extremamente extensa. É você quem decide como gerir a sua rede; nós apenas providenciamos o meio.

ESCALÁVEL. SIMPLES.PODEROSA

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inSight

1. O BeAnywhere inSight é indiferente a marcase fabricante e suporta ecossistemas abertos.

Gestão Granular de TécnicosOrganize os seus técnicos em departamentos com branding específico e permissões de acesso remoto próprias; defina configurações individuais para cada utilizador (diferentes fuso horários, atalhos, fontes de informação e opções de navegação).

Leve a sua marca até aos seus clientes Cada elemento – desde a consola baseada na web ao Agente inSight instalado nas máquinas – é passível de ser completamente personalizado. Todas as notificações e relatórios irão exibir a imagem e texto desejados. É possível alterar o nome do Agente Windows, substituir o respectivo ícone e manter o logotipo da sua empresa em constante destaque. Todas as customizações podem ser aplicadas globalmente ou serem cingidas a um certo conjunto de elementos, por

forma a que consiga aplicar diferentes brandings a diferentes projectos, embora todos dentro da mesma conta.

Implementação de Dispositivos Unificada e Gestão Centralizada

Basta um par de cliques para adicionar um ou mais dispositivos; encontre novos dispositivos com a mesma facilidade, através de

Agentes inSight instalados pela rede. Administre, controle e catalogue todos os tipos de dispositivos: servidores, estações de trabalho, portáteis, smartphones e tablets, aparelhos de rede e impressoras. Implemente políticas previamente definidas em novos grupos de dispositivos.

Tecnologia de Ponta em Acesso Remoto Ao contrário da maioria das soluções no mercado – baseadas em protocolos antiquados concebidos por terceiros, de resiliência curta e desempenho mediano – o BeAnywhere inSight assenta numa tecnologia proprietária exclusiva. Combinando a sofisticação das respectivas funcionalidades e o mais eficiente desktop remoto da indústria (tanto em cenários LAN como de Internet), o inSight garante-lhe as mais avançadas opções de suporte e gestão: chat com o utilizador, Encaminhamento de Portas TCP, suporte de múltiplas sessões TS, bloqueio do input remoto e supressão da imagem local no ecrã remoto, linha de comandos remota (CMD ou Powershell), transferência de ficheiros com gestão avançada de filas de espera, informação aprofundada acerca dos sistemas e muito mais. As ligações funcionam sempre, independentemente dos tipos de rede ou das configurações de segurança.

Gerir

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Nunca conhecemos utilizadores automáticos e, por esse motivo, prometemos não lhe dar respostas automáticas. Acreditamos que um modelo SaaS não funciona sem proximidade entre os clientes e o serviço. É por isso que o seu feedback está apenas a duas pessoas de distância da nossa equipa de desenvolvimento e que o nosso roadmap se baseia nas necessidades da comunidade. O nosso amigável serviço de suporte está constantemente à procura de perceber a forma como a nossa solução é de facto aplicada pelos utilizadores e quais os métodos mais intuitivos de resolver os problemas mais comuns.

FILOSOFIADE PROXIMIDADE

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2. Uma interface intuitiva que simplificaa gestão de redes de qualquer dimensão.

Automação Flexível Renda-se a um fluxo de trabalho eficiente; descubra o poder da automatização de tarefas cruciais. Combine objectos do mesmo tipo, todos aplicados em simultâneo de forma permanente, pontual ou com um nível de recorrência granular. Utilize múltiplas línguas para correr scripts de acordo com a capacidade do dispositivo em causa. Decida-se por aplicar Políticas de Implementação, Filtros Dinâmicos ou outro tipo de opções, e faça-o em grupos ou em dispositivos individuais.

Vulnerabilidade e gestão de patchesDetermine rapidamente as vulnerabilidades do SO e das aplicações dos dispositivos Microsoft Windows; aplique patches de segurança directamente desde a interface do BeAnywhere inSight. Implemente e aplique configurações das Actualizações do Windows sem necessitar de GPO ou qualquer outro pré-requisito.

Manutenção preventiva com monitorização avançada Implemente soluções automáticas e monitorize a performance de dados (CPU, memória, espaço em disco) assim como os processos, os serviços, os Eventos do Windows, a dimensão de ficheiros e pastas, os conteúdos e os atributos. Escolha como pretende receber alertas, crie os respectivos tickets e prepare Políticas de Implementação para agir sempre que seja activado um alarme. Receba, em tempo-real, notificações sobre falhas de rede – graças à detecção offline – e dê seguimento imediato aos procedimentos de reparação dos dispositivos locais. Adicionalmente, os dispositivos registam alertas de monitorização e aplicam respostas continuamente, inclusive quando não existem ligações disponíveis.

Relatórios de facturação integrados no módulo de ticketsDesfrute de um módulo de tickets constituído por funcionalidades como relatórios de facturação, criação automática de tickets através de Políticas de Implementação ou alertas e encaminhamento automático de tickets de acordo com determinadas regras. Defina preçários internos e externos por hora e de acordo com diferentes tarefas; utilize estes dados no momento da cobrança ou do orçamento. Os utilizadores-finais podem criar tickets directamente a partir de um Agente inSight, sendo, desde esse instante, notificados de todos os passos seguintes. Partilhe tickets com outros técnicos sem qualquer dificuldade e crie lembretes para facilitar o processo de reparação e nunca esquecer incidentes pendentes.

Controlo dos custos de energiaBastam alguns cliques para controlar as configurações de energia dos seus dispositivos e definir como mandatórias as determinações adoptadas. Determine os horários de início e término de funcionamento dos sistemas e utilize as Políticas de Implementação para acordar dispositivos da LAN. Crie perfis de energia e calcule custos com base na quantidade/tipo de dispositivos online.

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Sobre aBeAnywhere

A plataforma BeAnywhere resolve em tempo-real e com elegante simplicidade os desafios de gestão de qualquer infra-estrutura TI, tornando mais fácil, mais eficiente e mais seguro o trabalho de milhares de empresas de todo o Mundo.

inSight

Parque das NaçõesAlameda dos OceanosLote 1.07.1 Y, Escritório 2.21990-208 LisboaPortugal+351 210 441 550

EUROPA

1080 Millar Creek RoadSuite 205Whistler, BCV0N 1B1Canadá+1 604 249 0380

AMÉRICA DO NORTE

Flexibilidade de Relatórios Construa relatórios personalizados em formato PDF e identifique-os com a sua marca global ou com qualquer outra imagem (departamento por departamento). Crie modelos de relatórios onde inclui apenas a informação realmente necessária e aplique-os de forma granular a

dispositivos, grupos ou a Filtros Dinâmicos. Publique os relatórios através do envio regular para contactos específicos

ou armazene-os num repositório. Edite publicações de relatórios actuais sempre que desejar e consulte da mesma forma todo o

histórico de relatórios publicados.

Listas de contactos com validação de mensagens Construa listas de contactos que funcionem como suporte a períodos de blackout, com validação de recepção de mensagens (com valores limite personalizáveis), assegurando que as comunicações importantes chegam sempre ao destinatário.

Localização de dispositivos e eliminação de dados Assinale um dispositivo Windows ou Android e obtenha a sua localização em caso de perda. Apresente uma mensagem persistente no dispositivo e active os processos de bloqueio do sistema operativo ou de eliminação de informação sensível. Obtenha capturas de ecrã e imagens da webcam em intervalos regulares, assim como informação de IP e coordenadas geográficas.

Histórico detalhado Assegure que os serviços estão a ser correctamente cumpridos ao manter registos detalhados sobre todas as actividades realizadas no BeAnywhere inSight. Cada operação realizada fica registada e identificada com o objecto de origem – seja uma política, um alerta ou um técnico. Consulte auditorias centralizadas através de pesquisas e filtros referentes a todas as acções executadas dentro da solução ou inspeccione individualmente cada objecto e respectivas actividades.

Analisar

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