Esterline gagne en performance et en agilité grâce à la solution de dématérialisation des commandes clients Esker

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    21-Jun-2015

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1. COMMUNIQUE DE PRESSE Esterline gagne en performance et en agilit grce la solution de dmatrialisation des commandes clients Esker Commandes clients SaaS dmatrialisation Lyon, le 8 juillet 2014 Lditeur Esker a t choisi par la filiale Kirkhill-TA d'Esterline l'un des premiers fabricants mondiaux de systmes de fixation pour l'aviation civile et militaire, afin d'optimiser la gestion de ses commandes clients grce sa solution de dmatrialisation en mode Cloud. La forte concurrence du march de lindustrie arospatiale combine avec lengagement permanent dEsterline pour les pratiques de gestion Lean * ont encourag la filiale de la socit, Kirkhill-TA, base Valencia en Californie sengager dans un processus damlioration de sa gestion des commandes clients. Grce ses fonctionnalits de numrisation, de stockage et d'archivage entirement automatises, la solution de dmatrialisation Esker a permis Kirkhill-TA d'liminer compltement le papier de ce processus en abandonnant l'impression, la manipulation et l'envoi manuel des documents pour validation. Cette initiative a permis la socit de rduire sa consommation de papier, damliorer la performance de ses quipes et de traiter un nombre croissant de commandes effectif constant. Mme si nous tions dj pass larchivage lectronique des commandes clients, beaucoup de papier tait encore manipul lorsquil sagissait de retrouver la commande, de limprimer, de la diffuser ou de la scanner affirme Larry Levey, responsable des comptes clients chez Esterline Kirkhill-TA. Notre organisation est trs oriente vers les pratiques de gestion au plus juste ; il tait logique que nous recherchions amliorer la gestion de nos commandes clients . Pour Larry Levey, l'un des facteurs les plus dterminants dans le choix d'Esker a t l'EAUC (confrence amricaine des utilisateurs d'Esker). Il est rapidement devenu trs clair qu'Esker se positionnait bien au-dessus de toutes les autres solutions que nous avions considres, en particulier en termes de fonctionnalit et de simplicit, L'EAUC nous a beaucoup appris, notamment lors de la visite sur le site de la socit Applied Medical pour tudier la manire dont ils avaient implment la solution Esker . Bnfices Grce Esker, Esterline Kirkhill-TA bnficie dj de plusieurs retours sur investissement : Gain de temps : selon ses propres analyses, Esterline Kirkhill-TA a gagn 4 5 minutes de traitement par commande, soit 800 1 000 heures par an, Amlioration de la productivit : la rduction du nombre de tches manuelles a permis au personnel de consacrer davantage de temps la mise en conformit de leurs produits aux exigences de l'industrie arospatiale, Agilit : la filiale d'Esterline a pu absorber la croissance du niveau dactivit effectif constant, Flexibilit : grce la flexibilit des solutions Esker, Esterline Kirkhill-TA peut, selon ses besoins, tendre le primtre daction de la solution d'autres dpartements de la socit. La filiale d'Esterline prvoit notamment d'tendre l'utilisation de la solution d'Esker son site de Brea, lequel prsente un flux de commandes similaire celui de Valencia pour des volumes plus importants encore (20 000-25 000 commandes par an). Larry Levey ajoute : Ds le dpart, Esker nous a apport tout ce dont nous avions besoin, et mme plus. Nous n'en attendons pas moins pour la suite et avons hte de poursuivre notre politique de Lean et doptimiser encore plus le traitement de nos commandes . * Le Lean dfinit une srie de pratiques ayant pour objectif une gestion au plus juste par l'amlioration continue et l'limination des gaspillages. 2. COMMUNIQUE DE PRESSE propos d'Esterline Esterline est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de matriel destin l'industrie arospatiale et militaire. La socit est spcialise dans trois domaines principaux : Avionique & Contrle, Capteurs & Systmes et Matriaux de pointe. Les oprations de la division d'Avionique & Contrle sont concentres sur la production de produits lectroniques de pointe destins l'aviation militaire et civile et aux vhicules terrestres ou maritimes. Ces produits incluent notamment des systmes, rcepteurs et composants pour communications scurises, ainsi que du matriel spcialis pour le milieu mdical ou pour diverses applications industrielles. La division des Capteurs & Systmes produit principalement des capteurs de temprature et de pression de haute prcision, du matriel de distribution d'lectricit, des connecteurs ultra-rsistants et d'autres systmes connexes, principalement destins l'industrie arospatiale et militaire. Les produits de la division de Matriaux de pointe, quant eux, consistent principalement en des matriaux et composants rsistants aux hautes tempratures, utiliss dans de nombreuses applications de l'industrie aronautique civile et militaire, ainsi que des produits combustibles et lectroniques destins l'armement de contre-mesure. propos dEsker Esker est un des principaux diteurs mondiaux de solutions dautomatisation des processus documentaires et de dmatrialisation des documents de gestion. Sadressant tous les acteurs de lentreprise, ses solutions en nuage (Cloud Computing) permettent aux entreprises dautomatiser et de dmatrialiser la rception, le traitement et lenvoi de leurs documents : factures fournisseurs, bons de commandes, factures clients, lettres de relances, bulletins de paie, courriers commerciaux et marketing, etc. Esker aide ainsi les entreprises liminer le papier et sa manipulation de leurs processus de gestion, tout en amliorant leur productivit, leurs cycles de gestion et leur impact environnemental. Les solutions dEsker sont utilises par plus de 80 000 entreprises dans le monde telles que Adecco, EDF, Entremont, Flammarion, Manpower, Thomson Reuters, Samsung ou encore Whirlpool, ainsi que par des ETI. Avec un chiffre daffaires de 41,1 millions deuros en 2013, Esker se positionne comme le 22me diteur de logiciels franais et 3me en rgion Rhne-Alpes selon le classement Truffle 100 France 2014. Esker se classe galement au 5me rang des champions du SaaS selon lAFDEL avec une croissance de plus de 16 % de ses solutions Cloud en 2013, reprsentant plus de 61% du chiffre daffaires du Groupe (89% en France). Couvrant lAmrique du Nord, lEurope et lAsie/Pacifique, Esker est un des diteurs de logiciels franais le plus prsent linternational avec 65 % de son chiffre d'affaires ralis hors de France, dont 41 % aux Etats-Unis. Esker est cote sur NYSE Alternext Paris (Code ISIN FR0000035818) et bnficie du label dentreprise innovante dcern par Oso (N A1209022V). Esker SA 10 rue des Emeraudes, 69006 Lyon Tl. +33 (0) 4 72 83 46 46 Fax +33 (0) 4 72 83 46 40 E-mail info@esker.fr Contacts Presse AMALTHEA Claire Faucon Tel : 04 26 78 27 13 E-mail : cfaucon@amalthea.fr Julie BARBARAS Tel : 04 26 78 27 12 E-mail : jbarbaras@amalthea.fr Suivez-nous

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