Presentatie Exact Synergy Add-ons Contractmanagement & Workflow Extender

Albert Kooijmant. 0653-280461e. albert.kooijman@qube.nl

WELKOM

INTRODUCTIE QUBE – SLIMMER WERKEN• INNOVATIE

• FACTOR 4 INDEX

• PROCESINNOVATIE

• IINSTRUCTIEVIDEO

• INFORMATIESYSTEMEN• FINANCIËLE ADMINISTRATIE

• CRM

• HRM

• PSA – URENREGISTRATIE

• HOSPITALITY

• CONTRACTMANAGEMENT

• INFRASTRUCTUUR• NETWERKEN

• CLOUD

• REMOTE BACKUP

• NETWERK SERVICE & SUPPORT

• APPLICATIEMANAGEMENT

INFORMATIESYSTEMEN

• INFORMATIESYSTEMEN• FINANCIELE ADMINISTRATIE• CRM• HRM• PSA – URENREGISTRATIE - PROJECTEN• CONTRACTMANAGEMENT• WORKFLOW EXTENDER• HOSPITALITY-KEY• RAPPORTAGES• BUSINESS ALERTING EN AUTOMATION

AANLEIDING CONTRACTMANAGEMENT (QCM)

• In 2006 gestart o.b.v. ASP (Classic);• Gestart voor intern gebruik, migratie ASP naar Enterprise;• Doelen:

– Vereenvoudiging financiële afwikkeling;

– Artikel- en dienstencontracten registreren en factureren;

– Grip op toekomstige cashflow;

– Tijd besparen met plannen van uren en factureren van contracten, meerwerk en losse uren;

– Registratie DSL contracten;

– Dienstverlening met strippenkaarten;

– Standaard overzichten uit MRS.

CONTRACTMANAGEMENT

CONTRACTMANAGEMENT

• Basis instellingen;• Types;• Status wijzigingen;• Indexeren/Verlengen;• Koppeling met PSA.

CONTRACT MANAGEMENT - BASISINSTELLINGEN

• Functies (rechten / contracteigenschappen);• Factuurvoorstellen;• Verzoeken facturatie.

CONTRACT MANAGEMENT - BASISINSTELLINGEN

• Verzoeken monitoring.

CONTRACT MANAGEMENT - TYPES

• Verzameling van eigenschappen;• Default instellingen voor aanmaken van contracten;• Prepaid uren en artikelen; • Uren of artikelen;

CONTRACT MANAGEMENT - STATUS WIJZIGINGEN

• Inrichten van taken ter informatie;• Bij verandering van de status van een contract.

CONTRACT MANAGEMENT - VERLENGEN/INDEXEREN

• Per contract indexeren;• Periode voor verlengen.

CONTRACT MANAGEMENT – NIEUW CONTRACT

• Verplichte velden o.a.; Projectmanager; Debiteur;

CONTRACT MANAGEMENT – NIEUW CONTRACT Project/Contractmanager; Relatie; Type; Startmaand;

CONTRACT MANAGEMENT – CONTRACT VIEW

CONTRACT MANAGEMENT – CONTRACT VIEW

CONTRACTMANAGEMENT

• PSA koppeling: Facturatie; Uren verantwoording.

Contract

Facturatie

Uren

WORKFLOW EXTENDER

WORKFLOW EXTENDER

• Inzicht en controle over (complexe) processen die uit meerdere werkstroomverzoeken bestaan met meerdere betrokkenen;

• Complexe processen worden beter beheersbaar door onderverdeling in zelf te definiëren fasen;

• Alle relevante informatie van het gehele proces en alle fases van het proces is transparant en inzichtelijk in één scherm;

• Eenvoudig en snel aanmaken van vervolgacties vanuit hoofdproces.

WORKFLOW EXTENDER - VOORBEELD

WORKFLOW EXTENDER - CONFIGURATIE

1. Fasen inrichten;2. Fase koppelen;3. Kolommen

zelf definiëren.12

3

WORKFLOW EXTENDER - NIEUW 3.6

• Compatibel met Synergy 251;• Per fase de knop ‘Toevoegen: Verzoeken’ kunnen uitschakelen;• Per fase de ‘Nieuw’ knoppen kunnen uitschakelen;• Per fase bepalen naar welke 4 gerelateerde verzoek velden

gekeken moet worden; Voordeel bij gebruik van i.c.m. PSA: bij het verzoek ‘Factuurvoorstel’

eenvoudig te zien uit welke verzoeken de factuur is opgemaakt.

WORKFLOW EXTENDER - BACKLOG

• Bulk acties: sub verzoeken kunnen aanvinken en als bulk naar een nieuwe status brengen;

• Ja/Nee velden als vinkje/kruisje tonen;• Het hoofdverzoek niet kunnen afhandelen voordat alle

onderliggende verzoeken afgehandeld zijn;

#Vragen#Durftevragen

Vragen

Vragen

#VragenVragen

Vragen Vragen#Vragen