Mercado laboral SAP

Noviembre de 2008

Jordi Solé Soldevila

Julio 2009

Factores de éxito en la implantación ERP

2Jordi Solé

1. Introducción

2. ¿Qué supone un proyecto ERP?

3. Factores Clave: Hitos y Variables

4. El gestor del proyecto

5. Conclusiones y recomendaciones

Agenda

3Jordi Solé

En tecnología…

NO HAY buenas o malas decisiones,

HAY buenas o malas implantaciones.

1. Introducción

4Jordi Solé

1. Introducción

2. ¿Qué supone un proyecto ERP?

3. Factores Clave: Hitos y Variables

4. El gestor del proyecto

5. Conclusiones y recomendaciones

Agenda

5Jordi Solé

2. ¿Qué supone un proyecto ERP?Implantación

ERP

ConfiguraciónDesarrollo ERP

Procesos

Normas y Procedimientos

Def inición ModeloEstrategia

Organización

Procesos

Sistema

Un proyecto de implantación NO es únicamente un proyecto de configuración, desarrollo y formación en una herramienta.

6Jordi Solé

2. ¿Qué supone un proyecto ERP?Implantación

ERP

ConfiguraciónDesarrollo ERP

Procesos

Normas y Procedimientos

Definición ModeloEstrategia

Organización

Procesos

Sistema

Factores de Éxito

Conocer los beneficios y controlar su consecución

Comunicación y gestión del cambio

Usuarios clave dedicados y Consultores perfil proceso/ERP

Consultores expertos en implantación ERP

7Jordi Solé

1. Introducción

2. ¿Qué supone un proyecto ERP?

3. Factores Clave: Hitos y Variables

4. El gestor del proyecto

5. Conclusiones y recomendaciones

Agenda

8Jordi Solé

Hitos Clave:

3. Factores Clave

Fechas críticas del proyecto Asociadas a un entregable relevante para el éxito del proyecto

9Jordi Solé

3.1 Hitos Clave

Análisis Diseño Implantación

OPORTUNIDAD PROYECTO

• Definición beneficios cliente• Plan de proyecto (Alcance, Recursos, Tiempo)• Business Case• Lanzamiento RFP y selección proveedores

10Jordi Solé

3.1 Hitos Clave

Análisis Diseño Implantación

OPORTUNIDAD PROYECTO

•BBP – Business Blue Print, documento diseño

11Jordi Solé

3.1 Hitos Clave

Análisis Diseño Implantación

OPORTUNIDAD PROYECTO

•Validación Pruebas de Integración• Diseño del servicio de mantenimiento

12Jordi Solé

3 Variables Clave:

Variable 1/3: Disponibilidad y Alineación Equipo

3. Factores Clave

Variables a gestionar durante todo el proyecto El control y seguimiento de estas variables asegura el éxito

Equipo de proyecto capacitado, disponible y motivado Alinear implicados al proyecto, compartir beneficios del

proyecto, priorizar a los de mayor influencia.

13Jordi Solé

Variable 2/3: Equilibrio de Beneficios

Variable 3/3: Planificación tareas y riegos

3. Factores Clave

Cliente NO quiere incrementar su presupuesto planificado Proveedor no quiere invertir más recursos que los planificados Todos quieren arrancar en la fecha planificada.

Estimar el plan de tareas Seguimiento del cumplimiento del plan de tareas y la gestión de

las mismas.

14Jordi Solé

1. Introducción

2. ¿Qué supone un proyecto ERP?

3. Factores Clave: Hitos y Variables

4. El gestor del proyecto

5. Conclusiones y recomendaciones

Agenda

15Jordi Solé

Coordina la ejecución del proyecto.

Debe llevar la brújula y el barco.

Debe anticiparse, proponer cambios y

gestionarlos.

4. El gestor del proyecto

16Jordi Solé

1. Introducción

2. ¿Qué supone un proyecto ERP?

3. Factores Clave: Hitos y Variables

4. El gestor del proyecto

5. Conclusiones y recomendaciones

Agenda

17Jordi Solé

8 consejos:

1. La implantación ERP es proceso de cambio

2. La gestión del cambio ayuda al proceso

3. Conocer y gestionar los beneficios del proyecto

5. Conclusiones y

recomendaciones

18Jordi Solé

5. Conclusiones y

recomendaciones

4. Control Plan detallado: Alcance tiempo recurso

5. Consensuar y aprobar requerimientos

6. La prueba del sistema => Arranque

7. Selección minuciosa del equipo

8. Equilibrar beneficios

19Jordi Solé

¿ P R E G U N T A S ?