1. CMO TENER XITO EN TU TRABAJO 2. EL ROL DEL QUE DIRIGE 3. EL
ROL DEL QUE DIRIGE
- alguna vez en vuestro trabajo habis sentido que sacaban todo el
partido posible de vuestro talento?
-
- y si lo conseguan alguna vez, cmo lo hacan?
-
- de qu dependa que lo lograran?
4. EL ROL DEL QUE DIRIGE
- cul es el papel del que dirige?
-
- conseguir resultados y alcanzar metas y objetivos a travs de
otros
-
- lograr que pongan en juego todo su talento
5. EL ROL DEL QUE DIRIGE
-
- sacando el mximo partido a cada persona del equipo
-
- facilitando que se comprometan y se involucren
-
- no impidiendo que su talento se manifieste
-
- molestando lo menos posible!
6. EL ROL DEL QUE DIRIGE
- cmo ayudar a que todo el mundo ponga en juego su talento?
-
- que sepan qu tienen que hacer
-
- que sepan para qu lo hacen
-
- que sepan cmo se les va a medir su desempeo
-
- que estn lo ms informados posible
7. RECOMENDACIONES PARA TENER XITO COMO JEFES
- la primera es: haz que cada persona del equipo conozca el
impacto que su tarea tiene en la tarea colectiva
-
- supone renunciar a la forma de manipulacin del subordinado ms
utilizada: la arbitrariedad
8. RECOMENDACIONES PARA TENER XITO COMO JEFES
- la segunda es: haz que cada persona del equipo conozca el
impacto que su tarea tiene en la tarea colectiva
-
- enseguida empiezan a preguntar qu hay de lo mo, jefe?
-
- es ms cmodo que no lo sepan, as son ms manipulables
9. RECOMENDACIONES PARA TENER XITO COMO JEFES
- la tercera es: pon toda la informacin al alcance de todo el
mundo
-
- le hace poco un estudio en donde se ilustraba con varios
ejemplos cmo el simple hecho de poner toda la informacin a
disposicin de todo el mundo mejoraba la eficacia de los equipos, de
forma inmediata, ms de un 25 %
10. SOLUCIN DE PROBLEMAS 11. SOLUCIN DE PROBLEMAS
- estamos para arreglar problemas
- si no hubiera problemas no haramos falta
- as que no debemos quejarnos de que los haya
12. SOLUCIN DE PROBLEMAS
- Rafael Salcedo, uno de mis jefes, me ense que casi todo el
mundo puede arreglar problemas
-
- proponer opciones para resolverlo
-
- controlar que la solucin elegida est arreglando el
problema
13. SOLUCIN DE PROBLEMAS
- por qu falla tanto la gente en solucin de problemas?
- porque olvidan con frecuencia la secuencia:
-
-
- proponer opciones de solucin
14. SOLUCIN DE PROBLEMAS
- habis visto a gente proponiendo soluciones para un problema que
an no conocen bien?
- suele la gente escoger una opcin despus de valorar
alternativas?
- la gente busca soluciones o frecuentemente encuentra la
solucin?
- abundan los paranoicos que controlan el resultado de algo que
ni siquiera han puesto en marcha?
15. SOLUCIN DE PROBLEMAS
-
-
- proponer opciones de solucin
- a conocer el problema te deben ayudar
-
- cuatro ojos ven ms que dos y ocho ms que cuatro
-
- cada persona tiene un enfoque diferente
16. SOLUCIN DE PROBLEMAS
-
-
- proponer opciones de solucin
- a proponer soluciones es muy bueno que te ayuden
-
- un grupo siempre es ms creativo que sus miembros
17. SOLUCIN DE PROBLEMAS
-
-
- proponer opciones de solucin
- a valorarlas tambin te pueden ayudar
-
- los grupos son ms objetivos
-
- al menos permiten procesar varias subjetividades
18. SOLUCIN DE PROBLEMAS
-
-
- proponer opciones de solucin
- decidir tienes que decidir t
-
- es duro, pero para eso te pagan
-
- las decisiones son un tema exclusivo de quien dirige
19. SOLUCIN DE PROBLEMAS
-
-
- proponer opciones de solucin
- no puedes poner las cosas en marcha solo
-
- si han participado en el diagnstico y en la propuesta de
soluciones, estn comprometidos en la puesta en marcha
20. SOLUCIN DE PROBLEMAS
-
-
- proponer opciones de solucin
-
- quien delega el control: abdica!
-
- el control es cosa tuya:controla!
21. RECOMENDACIONES PARA TENER XITO COMO JEFES
- la cuarta es: apyate en el equipo para conocer los problemas,
para buscar las soluciones y para evaluarlas, pero las decisiones
tmalas t
-
- tu equipo espera que decidas t
22. RECOMENDACIONES PARA TENER XITO COMO JEFES
- la quinta es: apyate en el equipo para poner en marcha las
soluciones, pero el control es un tema no delegable, controla t;
pero pon el nfasis del control sobre el resultado que deben
conseguir, no sobre la forma en la que ejecutan el trabajo
-
- la responsabilidad no es delegable
-
- luego el control tampoco lo es
23. EL TALENTO DE LAS ORGANIZACIONES 24. EL TALENTO DE LAS
ORGANIZACIONES
- las empresas estn llenas de gente con talento
-
- se gastan enormes cantidades de dinero en seleccionar y formar
a la gente
- por qu las organizaciones se comportan tan frecuentemente de
forma estpida?
-
- porque la estructura, las disputas por el poder entre
directivos y las actitudes reactivas no permiten que el talento se
movilice
25. LAS CAUSAS QUE BLOQUEAN EL TALENTO EN LA ORGANIZACIN
- la estructuracin y la fragmentacin
-
- que crea barreras inter-funcionales a la comunicacin
- la competencia interna por reas de poder e influencia
-
- que dificulta la colaboracin entre los miembros de diferentes
departamentos
- las actitudes reactivas de todos
-
- centrados en la resolucin de problemas que van apareciendo en
vez de estar anticipndose apoyndose en la creatividad, la innovacin
y la mejora continua
26. LA TRAMPA DE LA ESTRUCTURA
- qu dibuja un directivo enseguida, si est solo en un despacho
vaco con una mesa, un lpiz y un papel?
- qu se define siempre muy bien en los organigramas?
-
- las dependencias jerrquicas
- y qu habra que definir, al menos igual de bien?
-
- la coordinacin entre las unidades
27. LA TRAMPA DE LA ESTRUCTURA
- los organigramas encierran a las personas en
compartimentos
-
- en cajitas, como las de Dillbert
- qu seis cosas tienen todas las cajas?
-
- un suelo, un techo y cuatro paredes
-
- que incomunican a las partes de la estructura
- la comunicacin entre las partes es lo que hace posible la
coordinacin
28. RECOMENDACIONES PARA TENER XITO COMO JEFES
- la sexta es: cuando hagas tu organigrama piensa que repartes
jerarqua y poder, pero no olvides disear con precisin los
mecanismos de coordinacin
-
- la estructuracin supone fragmentacin
-
- y sta genera aislamiento entre las partes
-
- y el aislamiento entre las partes genera incomunicacin
-
- y la falta de comunicacin produce estupidez colectiva
29. LA TRAMPA DE LA LUCHA POR EL PODER
- son ambiciosos los directivos?
- y si no lo fueran, qu haramos si furamos el mximo
responsable?
-
- cambiarlos por otros que fueran ambiciosos!
30. LA TRAMPA DE LA LUCHA POR EL PODER
- pero, las disputas por el poder entre los directivos generan
tambin incomunicacin entre las reas
- y la incomunicacin entre las reas ya sabemos que genera
estupidez en la organizacin
31. LA TRAMPA DE LA LUCHA POR EL PODER
- lo que debes hacer es poner en sintona las ambiciones de todos
los miembros de tu equipo
-
- compatibiliza sus intereses
-
- y si hay alguno con intereses no conciliables con los del
resto, prescinde de l
- si sabes lo que quiere cada uno y se lo das, ellos te darn lo
que t necesitas y as logrars lo que quieras
32. RECOMENDACIONES PARA TENER XITO COMO JEFES
- la sptima es: asegura que cada miembro del equipo sepa que sus
objetivos y metas personales se lograrn cuando se alcancen los
objetivos comunes
-
- esa es la causa de la verdadera cohesin del equipo
33. LA TRAMPA DE LAS ACTITUDES REACTIVAS DE TODOS
- nos gusta que nos lleven la contraria o que asientan?
- nos gusta la crtica abierta o preferimos el silencio y el
asentimiento?
- enseamos a la gente a tomar riesgos?
- animamos a la gente a ser innovadora?
34. RECOMENDACIONES PARA TENER XITO COMO JEFES
- la octava es: promueve entre tu gentela crtica constructiva, la
asuncin de riesgos y la innovacin
-
- y dales ejemplo con la autocrtica, la asuncin de riesgos
medidos y la apertura permanente a nuevas ideas
35. LA TRAMPA DE LAS ACTITUDES REACTIVAS DE TODOS
- conocis a directivos a los que le guste contratar a gente que
valgan ms que ellos?
- nos gusta la gente diferente o preferimos los clones?
36. RECOMENDACIONES PARA TENER XITO COMO JEFES
- la novena es: selecciona y contrata para tu equipo a gente que
valga ms que t y que sea distinta de ti
-
- quieres conservar tu silla, o quieres progresar en la
organizacin?
-
- con tu equipo lleno de mediocres: qu es lo que vas a
conseguir?
-
- si todos piensan como t de qu te sirven sus opiniones?
37. RECOMENDACIONES PARA TENER XITO COMO JEFES
- la dcima es: trata a todo el mundo como desearas ser tratado en
la misma circunstancia
-
- para ello necesitan lo mismo que t necesitas
38. EL DECLOGO PARA TENER XITO COMO JEFES
- asegrate de que cada miembro del equipo sepa exactamente qu
tiene que hacer y cmo se va a medir su rendimiento
- haz que cada persona del equipo conozca el impacto que su tarea
tiene en la tarea colectiva
- pon toda la informacin al alcance de todo el mundo
- apyate en el equipo para conocer los problemas, para buscar las
soluciones y para evaluarlas, pero las decisiones tmalas t
- apyate en el equipo para poner en marcha las soluciones, pero
el control es un tema no delegable, controla t, pero pon el nfasis
del control sobre el resultado que deben conseguir, no sobre la
forma en la que ejecutan el trabajo
- cuando hagas tu organigrama piensa que repartes jerarqua y
poder, pero no olvides disear con precisin los mecanismos de
coordinacin
- asegura que cada miembro del equipo sepa que sus objetivos y
metas personales se lograrn cuando se alcancen los objetivos
comunes
- promueve la crtica constructiva, la asuncin de riesgos y la
innovacin
- selecciona y contrata para trabajar contigo a gente que valga
ms que t
- trata a todos como te gustara ser tratado a ti
39. PERO CASI TODOS TENEMOS UN JEFE: CMO TENER XITO CUANDO T NO
ERES EL JEFE? 40. CMO SON LOS QUE TIENEN XITO? 41. LA INTELIGENCIA
DE LAS ORGANIZACIONES
- el conocimiento y la experiencia se hallan repartidos por toda
la organizacin en manos de todos los empleados
- la optimizacin del uso del capital intelectual de la empresa
depende de la integracin y de las personas que poseen el
conocimiento y su coordinacin
- eso depende no slo del jefe y del diseo de la estructura y los
sistemas de coordinacin
- depende de las estrellas de la organizacin, de los que tienen
xito
42. LAS REDES INFORMALES
- la organizacin formal se disea para resolver los problemas
previsibles, no es extrao que ante los imprevistos no reaccione
adecuadamente
- las redes informales son las que resuelven los problemas
imprevistos
43. TIPOS DE REDES INFORMALES
-
- a qu personas de experiencia se recurre
44. TIPOS DE REDES INFORMALES
- en los nodos de las tres redes estn siempre las mismas
personas
-
- los de desempeo brillante
-
- las estrellas de la organizacin
45. Y QU PERFIL TIENEN LOS QUE TIENEN XITO?
- orientan sus recursos mentales a tratar el conjunto del
problema, a captar la idea global
- son capaces de realizan sntesis complejas a partir de elementos
aparentemente dispersos
- son emocionalmente muy equilibrados
- tienen un modo de sentir dual: introtensivo y extroversivo
- tienen un amplio abanico de intereses
- conocen bien los usos y costumbres sociales y saben
desenvolverse con soltura en ambientes sofisticados
- tienen una amplia cultura general
46. SE PUEDE HACER ALGO MS QUE TENER ESE PERFIL?
- el que va a tener xito nace o se prepara para alcanzarlo?
- hay algo ms que hacer para alcanzar el xito que tener
competencias innatas?
- daremos tambin algunas orientaciones para tener xito cuando no
seas el jefe
47. RECOMENDACIONES PARA TENER XITO CUANDO NO SEAS EL JEFE
- primera: si aceptas a los dems cmo son, ellos te van a dejar a
ti ser cmo t eres
-
- la diversidad es clave, pero sin respeto por la diferencia se
hace muy difcil la convivencia
48. RECOMENDACIONES PARA TENER XITO CUANDO NO SEAS EL JEFE
- segunda: ocpate de lo que depende de ti y deja de preocuparte
de lo que no depende de ti
-
- nos pasamos la vida arreglando problemas ajenos
-
- especialmente pensando en cmo haramos el trabajo del jefe
-
- a veces descuidando el nuestro
49. RECOMENDACIONES PARA TENER XITO CUANDO NO SEAS EL JEFE
- tercera: tu jefe siempre es el mejor jefe
-
- si as no fuera debes cambiar de jefe
-
- y si con el nuevo te pasa lo mismo?
-
- a ver si el problema no era el jefe
50. RECOMENDACIONES PARA TENER XITO CUANDO NO SEAS EL JEFE
- cuarta: trabaja siempre como si no tuvieras jefe
-
- el jefe espera que arregles cosas
-
- mantenle informado de lo que haces
-
- pero no le aburras contndole cmo lo haces o preguntndole cmo
hacerlo
51. RECOMENDACIONES PARA TENER XITO CUANDO NO SEAS EL JEFE
- quinta: si quieres progresar, es mejor llevar a hombros a tu
jefe que subirte encima de tu gente
-
- ya s que es ms fcil lo otro
-
- pero aunque, a veces, no lo parezca, no lleva tan lejos
52. RECOMENDACIONES PARA TENER XITO CUANDO NO SEAS EL JEFE
- sexta: es ms rentable para ti tratar de que todo marche bien
que tratar de ser el ms listo
-
- el jefe por definicin, siempre es el ms listo
-
- no te van a dejar ser el ms listo
-
- confrmate con hacer que todo lo que de ti depende marche
53. RECOMENDACIONES PARA TENER XITO CUANDO NO SEAS EL JEFE
- sptima: ocpate de hacer bien las cosas y no de que se note que
las haces bien
-
- si lo haces bien ya se nota
-
- no gastes tu plvora en salvas
54. RECOMENDACIONES PARA TENER XITO CUANDO NO SEAS EL JEFE
- octava: si no te reconocen o no te premian inmediatamente lo
que haces bien, no te quejes; tampoco es mala opcin que te lo
deban
-
- ya s que suena a consuelo de bobos
55. RECOMENDACIONES PARA TENER XITO CUANDO NO SEAS EL JEFE
- novena: trata especialmente bien a la gente joven, muchos van a
acabar siendo los jefes
-
- cuando lo o la primera vez, a mi amigo Rafael Sequeiros, yo
tena 40 aos y no me pareci mal
-
- pero cada da que pasa, lo veo ms claro
56. RECOMENDACIONES PARA TENER XITO CUANDO NO SEAS EL JEFE
- dcima: ensea lo que sabes y ten preparado enseguida a alguien
para que pueda asumir lo que t haces, sino no te van a poder
promocionar nunca
-
- es lo primero que te preguntan cuando piensan en
promocionarte
-
- tenlo resuelto desde el principio
57. EL DECLOGOPARA TENER XITO CUANDO NO SEAMOS EL JEFE
- si aceptas a los dems como son ellos te van a dejar a ti ser
cmo eres
- ocpate de lo que depende de ti y deja de preocuparte de lo que
no depende de ti
- tu jefe siempre es el mejor jefe
- trabaja siempre como si no tuvieras jefe
- si quieres progresar es mejor llevar a hombros a tu jefe que
subirte encima de tu gente
- es ms rentable para ti tratar de que todo marche bien que
tratar de ser el ms listo
- ocpate de hacer bien las cosas y no de que se note que las
haces bien
- si no te reconocen o te premian inmediatamente lo que haces
bien, no te quejes; tampoco es mala opcin que te lo deban
- trata especialmente bien a la gente joven, muchos van a acabar
siendo los jefes
- ensea lo que sabes y ten preparado enseguida a alguien para que
pueda asumir lo que t haces, sino no te van a poder promocionar
nunca
58. MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIN