Embed Size (px)
Citation preview
Софт из облака – взаимная выгода для клиента и для производителя!
Дмитрий ТоршинГенеральный директор ООО «Юниклауд Лабс»
www.business365.ru
Unicloud Business 365 облачный сервис для совместной работы
• в разработке с 2011 года• более 6000 пользователей• поддержка фонда Сколково
• группа компаний АйТи• единая сеть пользователей• упаковано в Parallels APS
Облака – клиентам• Гибкие модели оплаты• Отсутствие CAPEX• Работа с разных устройств
(BYOD)• Мобильность• Интеграции сервисов• Избавление от головой боли по
актуализации и поддержки ПО• Возможность сменить решение• «Престиж» • Опережение конкурентов• SLA• Свобода от ИТ-службы
Как это для пользователей Unicloud Business 365?• Стоимость:
– Лицензия = Пользователи * Месяцы– Инсталляция и внедрение = 0 руб.– Гибкость - возможность купить через разные каналы
• Простота использования и мобильность:– Начать использовать – зарегистрироваться через e-mail, facebook
и пригласить коллег. ИТ может и не узнать.– Desktop, ноутбук, планшет, смартфон из любой точки мира– Обновление автоматически каждые 2 недели– Весь трафик шифруется (HTTPS), работа через 443 порт– Размещение в датацентре с резервированием
• Преимущества перед конкурентами при использовании сервиса:– Новые возможности обслуживания клиентов – работа с ними
над совместными проектами– Эффективное взаимодействие сотрудников – уход от
электронной почты к современному инструменту, доступному даже вне офиса
– Возможность быстрой интеграции с другими облачными сервисами – виртуальная АТС, облачная электронная почта и др.
Страхи клиентовUnicloud Business 365
Безопас
ность дан
ных
Надежность
Интегр
ация
Не сможем исп
ользова
ть
Рост цен
83%
65%
49%
32%
18%
Преимущества облаков для производителей
• Нет пиратских версий ПО!• Постоянный денежный поток,
генерирующий капитализацию и инвестиционную привлекательность
• Удержание пользователей• A/B тестирование новых функций• Экономия на технической поддержке – у
всех одна и та же версия• Быстрое исправление критических багов• Возможность «вирусного»
распространения• Создание не с нуля, а интеграция с
другими через API• Ко-маркетинг с компаниями других сфер
(банки, телекомы и др.)
Как мы используем это в Unicloud Business 365
Новые требования Разработка Тестирование Релиз
Новые требования Разработка Тестирование Релиз
Новые требования Разработка Тестирование Релиз
• Новая версия – автоматически у всех каждые 2 недели• От идеи до реализации – не более 4 недель• A/B-тесты новых функций на 20% пользователей• Поддержка всегда только 2 версий: общей и A/B-тестируемой• Всегда есть новая версия в тестировании, в котором участвуют все сотрудники
Сложности при предоставлении облаков
• Репутация – это всё!• Множество рисков: безопасность,
отказоустойчивость, решение проблем с поставщиком инфраструктуры за клиента…
• Нужно намного больше денег• Сложность работы с партнерами• Защита персональных данных (ФЗ-
152)• Регулирование - лицензия или
сервис?• Потеря клиентов, которые не готовы
использовать облака• Пиратские версии могли бы помочь
с распространением продукта
