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Apresentação do case de marketing direto integrado "Aqui tem Skol Litrão". Tecnologia VDP cross-media com uso de mapas variáveis integrado. Prêmios: ABEMD, CORREIOS e AMAUTA. VDP: AlphaGraphics/agDirect marketing | Estratégia: F/Nazca. PDF do case: http://www.agdirect.com.br/roi/pdf/case_ambev_mapas_agdirect_vdp.pdf
Citation preview
novas tecnologias em marketing one-to-one
personalização | cross-media | ROI
Prêmios: ABEMD | CORREIOS | AMAUTA
↗ Prêmio Especial dos Correios – Melhor uso da mídia postal – Troféu Especial;
↗ Prêmio Latino Americano AMAUTA – Marketing Integrado – Multiples – Troféu OURO;
↗ Prêmio Latino Americano AMAUTA – Especial a La Personalización – Troféu Especial/OURO;
↗ Prêmio ABEMD – Geração de Leads – BtoB/BtoC –Bens de Consumo – Troféu Prata.
↗ Consumidores (Homens, Interior SP / Sul do Brasil, BC+, 20-35 anos)
↗ PDVs (Pontos de Venda AmBev, Interior de SP / Sul do Brasil)
(on-line / off-line)
↗ Postal impresso com informações e mapas personalizados
↗ Email marketing personalizado
↗ Hotsite com URL personalizada (PURL) e mapas one-to-one
↗ Métricas de medição da geração de leads
↗ Análise da eficiência financeira via painel de controle
WorkflowAqui tem Skol Litrão
Registros~ X0.000
PDVs~ X.000
Consumidores~ X0.000
Acesso
Acesso ao painel on-line para cálculo do ROI
Postal + Email com Informações
Personalizadas
Postalcom Informações
Personalizadas
URL PersonalizadaPDV
URL PersonalizadaClientes
“1 em cada 3 pessoas prefere responder mala-direta de forma on-line” (DMA)
Phone/URA
*VDP: Variable Data Publishing | Cross-Media: mídia cruzada, multicanal
existem milhões de ocorrências parecidas!
como manter o DB atualizado em
múltiplos canais?
web service
transpromo
cross-media
> impressos dinâmicos (PDF/PPML)
> e-mail + sites html/animação
> P-URL (URL personalizada)
> mobile sms
> URA (call-center)
> gestão do espaço branco
> texto, imagens e gráficos
> mapas / PDVs
> dados transacionais
> on-line ROI / BI
> print on demand
> gestão colateral
> web-to-print
+ +
PDVs impactados pela campanha
Acesse: www.LeandroSilva.SuaSkolLitrao.com.br
endereçamento com impressão digital
PURL
nome variável
campo PDVsvariável
~
‘
consumidores impactados pela campanha
endereçamento com impressão digitalPURL do PDV
PDVs poderiam subir seus próprios vídeos
de divulgação
Endereços dos PDVsforam integrados no banco do apontador
E-mail marketing personalizado de
reforço aos clientes impactados
Sistema OPT-OUT
URL Personalizada
O cadastro da campanha de divulgação da Skol Litrão foi feito de acordo com o Código de Ética da ABEMD. Respeitamos o seu direto caso não queira mais receber nossos
comunicados. Para excluir permanentemente seus dados, clique aqui.
Hotsite não Personalizado
http://avidaeaobra.wordpress.com/2008/10/18/skol-litrao/
“Eu recebi um e adorei. Isso mostra a personalização da marca com o cliente.”
http://www.criativecom.com.br/blogar/?p=165
“O site está no ar e quem deseja saber onde vende SKOL Litrãoperto da sua casa, acesse o site agora mesmo e descubra: www.skollitrao.com.brMuito bacana essa campanha e bem inovadora”
http://cicero.blogsome.com/2008/10/15/mapa-da-bebida/
“Eu recebi um mapinha das ruas aqui perto por e-mail… Será que eles acham que eu bebo muito. Nem bebo. Pouco. Enfim, fiquei muito grato pela lembrança… ”
http://cabianca.net/blog/a-skol-sabe-onde-eu-moro/
“Aproveitaram de maneira inteligente (e não foi barato) as informações que fazem parte do meu dia-a-dia e causaram um impacto positivo e interessante, visto que se eu estivesse decidido a tomar uma cerveja no final de semana, com os amigos, em um churrasco, certamente teria comprado o litrão. Você já sabe pelo menos a rua onde moro e onde vende a Skol Litrão. Passa lá em casa com algumas garrafas… ”
http://marketeirosdapuc.blogspot.com/2008/10/skol-litro-marketing-de-relacionamento.html
“Tinha o meu nome, o endereço dos pontos de venda da Skol Litrãoque ficam próximo da minha casa e no verso da correspondência ainda constava um mapa com todas as referências. Parecia que alguém estava falando comigo. Fiquei surpreso. E não sei porque, mas alguns minutos depois me bateu uma vontade de tomar Skol Litrão! Não hesitei, fui ao mercado e acabei comprando 3 garrafas.Não me arrependi!”
↗ Campanha também medida por impactos X transações geradas nos PDVs
↗ As pessoas impactadas pelo postal impresso personalizado não eram obrigadas a acessar a PURL para responder a campanha
↗ De acordo com as métricas históricas para ações de comunicações dirigidas, tivemos um retorno de acessos excelente, acima de 19% de acesso por usuário/PURL
↗ Banco de dados amplamente enriquecido
Aqui tem Skol Litrão
Fernando J. Wosniak Steler
Marketing & Personalized Communications
AlphaGraphics Brasil
agDirect marketing Brasil
www.agdirect.com.br/roi
11 2506-7190