Arete - EĞİTİM SEKTÖRÜNE ÖZEL UÇTAN UÇA ÇÖZÜMLER - SAP Forum 2013

SAP FORUM İSTANBUL Gelecek Bugün

Konuşmacı Adı: Haluk Yücel

Firma Adı: Arete Danışmanlık

Eğitim Sektörüne Özel Uçtan Uça Çözümler…

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 2

Gündem

● ARETE Hakkında

● Tarihçe

● ARETE ve Hizmetleri

● Referanslar

● Eğitim Sektörünün İhtiyaçları

● Sorunlar ve Beklentiler

● Bütünleşik ve Öğrenci Merkezli Yaklaşımla Yüksek Öğrenim Değer Zinciri

● SAP IS-HER (SLcM) Genel Bakış

● İşlevler ve Ekranları

● Mobil Demo

● SLcM Referansları


Tarihçe

2008

ARETE Global

2009

AGSC İlk 3 MENA Silver Partner

2010

Hollanda S.Arabistan 160+ Danışman

2011

S.Arabistan 7 Proje Enerji Eğitim

2012

Kültür Kadir Has MENA Gold 2006

Channel Partner

2005 Uluslararası Proje

2004 Kuruluş, İstanbul 2007

Service Partner


Şirket Profili

SAP Channel Partner

SAP Services Partner

SAP Gold Partner

160 kişilik danışmanlık ekibi

Her büyüklük ve kapsamdaki SAP projesini “uçtan uca’’, öz kaynakları ile yürütme gücü

Öz Kaynakları En Güçlü

SAP Partner

Yüksek Öğrenim Çözümü Enerji Çözümü Kimya Çözümü Tavukçuluk Çöz. Gıda Çözümü Lojistik Çözümü Tüketici Ür Çöz. İthalat Çözümü Mobil Çözümler

Sektöre Özel Çözüm Paketleri

30’dan fazla ülkede proje ARETE GLOBAL BAE S.Arabistan Hollanda Mısır Hindistan

Küresel Çözüm Şirketi


ARETE’nin Hizmetleri

SAP Danışmanlığı ve Uygulamaları

Uygulama Danışmanlığı

Teknik Danışmanlık

Uygulama Geliştirme Danışmanlığı

ARETE Global Support Center

Uygulama – Yazılım Geliştirme ve Entegrasyon

İş ve Süreç Danışmanlığı

Outsourcing (Dış Kaynak Kullanımı)

Roll-out (Yaygınlaştırma)

Lokalizasyon

Proje Yönetimi

Eğitim

Proje Kalite Güvencesi


Referanslar / Şirketler






MENA Bölgesi Referanslar

Eğitim Sektörünün İhtiyaçları ● Sorunlar ve Beklentiler

● Yüksek Öğrenim Değer Zinciri


Sorunlar?

• Operasyonel Hatalar

• Öğrenciye, Bölüme, Fakülteye özel durumlar

• Kayıt Kurallarının Yönetimi

• Ders Eşdeğerleri, Önkoşulları

• Akademik Yıl Kuralları

• Değişikliklerin Yönetimi

• Aftan geri dönen öğrenciler

• Değişim Programları

• Dış Kurum/Kuruluş İsterleri

• Yurt, Kütüphane vb. kurum içi diğer sistemler


Beklentiler

Kısıtlı Kaynak Baskısı

Kurum içinde

kaynakların

paylaşılabilmesi

için işbirliği ortamı

Servis seviyesini

düşürmeden

operasyonel

mükemmelliğin

artması

Kısıtlı İşgücü Baskısı

Kurumsal bilgi ve

yetkinlikleri

paylaşma ihtiyacı

Artan rekabetçi

istihdam ortamı

Kurumsal hafızanın

devamlılığı

Şeffaflık Beklentisi

Veri kirliliğinin,

yanlış veri

üretilmesinin ve

istismarın

önlenmesi

Giderlerin şeffaf

olarak

izlenebilmesi

Kurum

performansı için

analitik verilerin

üretilmesi

Artan Bütçe Baskısı

Azalan Gelirler

Zorunlu olmayan

harcamalarda

kesinti

Sosyal haklara

ilişkin giderlerin

artması

Performans bazlı

bütçeleme (5018

sayılı yasa)

Artan Beklentiler

Sunulan

hizmetlere ilişkin

beklentilerin

yükselmesi

Hizmetlerin

sunulması için

giderek artan

teknoloji

Yüksek hizmet

kalitesi beklentisi


Yüksek Öğrenim Değer Zinciri

Mezunlar ve Bağış

yapanlar

Öğrenciler

Öğretim Üyeleri

Öğrenci İşleri

Araştırmacılar

Finans & Muhasebe

İnsan Kaynakları

Yeni iletişim

kanalları

Ortak Servisler

Kütüphane/BT Hizmetleri

Dış Kurumlar(Devlet/Özel)

Eğitim &

Araştırma


Entegre Çözüm

NetWeaver Teknoloji Platformu

SAP BusinessObjects İş Zekası Platformu

SA

P e

nhancem

ent

package

Kurumsal Kaynak

Planlama Çözümü

SA

P e

nhancem

ent

package

Yüksek Öğretim

Çözümü

Kullanıcı Arayüzü

Entegre Operasyonel

Süreçler

Portal, Veri Ambarı, İş

Süreçleri Yönetimi

SOA entegrasyonu

İleri Analitikler ve

hazır içerik

Üniversiteler için Entegre

İdari ve Akademik Süreçler

En İyi İş süreçleri için

sürekli inovasyon


Kurumsal ve Entegre Çözüm


Temel Bileşenler Genel Bakış

Akademik Yapı Öğrenci Çekme ve Kabul Öğrenci Bilgileri Yönetimi Not Verme ve Danışmanlık

Müfredat Yönetimi

Yüksek Öğretim için SAP

Öğrenci Çekme

ve Kabul

Öğrenci Bilgileri

Öğrenci

Kayıt

İşlemleri

Öğrenci

Muhasebesi

Mezuniyet

Durumu

Denetimi

Öğrencinin Finansal bilgileri

Öğrenci Süreçleri

Başarılı

Mezuniyet

Öğrencinin

akademik

döngüsü

Mezuniyet

Koşulları

Sunulan

Dersler

Öğrenci

Çekme

Kampanyala

rı

Akademik Danışmanlık

Öğrenci Yaşam Döngüsü Temel Bileşenler


Temel Bileşenler - I

Akademik Yapı

● Müfredat Planlama ve Geliştirme

● Mezuniyet Koşulları Kataloğu

● Kural ve Yönetmelikler

● Müfredat Bilgisi ve Raporlama

Eğitim programlarının sınıflandırılması

Kurallara ilişkin istisnaların ve değişimlerin belirlenmesi

Sunulan ders ve programların

optimize edilmesi

KPI’lar ile performans

analizi


Temel Bileşenler - II

Öğrenci Çekme ve Kabul

● Stratejik Planlama

● Öğrenci Çekme Etkinlikleri

● Denkliklerin Belirlenmesi

● Kabul Başvurusu

Hedef sayı ve bütçenin

planlanması

Etkinliklerin birçok kanaldan yürütülmesi ve

analizi

Transfer anlaşmaları ve

denklik belirleme simülasyonu

Çevrimiçi kabul başvuruları ve

ücret ödemeleri


Temel Bileşenler - III

Öğrenci Bilgileri Yönetimi

● Öğrenci kayıtları

● Öğrenci İşleri Dönem İşlemleri

● Öğrencinin Finansal Bilgileri

Toplu veri işleme ve raporlama

Öğrencinin akademik

çalışmaları

Burs, İndirim belirleme ve ilgili

ön kuralların işlenebilmesi

Çevrimiçi Finansal yardım

menüleri


Temel Bileşenler - IV

Not Verme ve Akademik Danışmanlık

● Akademik Danışmanlık

● Not Verme

● Mezuniyet Durumu Yönetimi

● Mezuniyet

Danışman ve Öğrenci

Portalleri

Çevrimiçi not verme ve devam

durumlarının izlenmesi

Çevrimiçi mezuniyet başvurusu

Mezuniyet durumu

denetleme simülasyonu


Öğrenci Finansal Hareketleri


Öğrenci Finansal Hareketleri

Dönem Başı Öğrenci Borçlandırma

Ödemeler Hesap Durumu Muhasebe

Engeller / Uyarılar Operasyonel

İşlemler Ders Bazında Ücretlendirme

Bütçeleme

Burs Durumu

İndirimler

Ödeme Biçimleri

Faiz, vs.

Anlaşmalı Bankalar

Ödeme Biçimleri

Dönem Borçları

Ödemeler

Faturalama

Cari Hesap Takibi

Kayıt

Mezuniyet

Diğer Hizmetler

Öğrenci İşleri Banko

Hizmetleri

Dönemlik olmayan ders

ya da kredi bazında

ücretlendirmeler

Fakülte/Bölüm bazında

gelir, gider bütçeleri

SAP IS-HER (SLcM) Genel Bakış

● İşlevler ve Ekranları


Öğrenci Ana Verisi

Fotoğraf

görüntüleme

Öğrenciye genel bakış

Öğrenci

özlük bilgileri


Öğretim Gör. Ana Verisi

Öğr. Gör. ana verisi

Öğr. Gör. banka bilgileri


SAP SLCM Portal Kullanımı

Öğrenci bilgilerini

görüntüleme

Öğrenci kabul, ilk

kayıt, kayıt yenileme işlemleri

Ders Seçimleri ve Ders Bilgileri

Online Finansal ödemeler

ve finansal durum

görüntüleme

Öğrenci kulüpleri etkinlik

sayfaları

Haftalık ders

çizelgeleri

Belge talebi ve

Başvurular

SAP SLCM Portal Öğrenci işlevleri


SAP SLCM Portal Kullanımı

SAP SLCM Portal Öğretim Gör. işlevleri

Öğrenci ders

onaylarını

verme

Ders

planlama,

çizelgeleme,

devam takibi

işleme

Sınav

düzenleme,

Duyuru

paylaşma, Not

verme

Değerlendirm

e kuralları

belirleyebilme

Haftalık

çizelge

görüntüleyebil

me

Raporlamalar,

Başvurular


SAP SLCM Portal Öğrenci Örnek Ekranları

Öğrenci portal üzerinden sınırlı yetkilerle

iletişim ve adres bilgilerini güncelleyebilir.



Öğrenci ilk kayıt ve kayıt yenileme gibi

işlemlerini öğrenci işlerine uğramadan

portal üzerinden yapabilir.



Online ders seçimi yapılabilir, seçilen dersler

haftalık çizelgesinde görüntülenebilir.



Banko işlemlerinin portal üzerinden

yapılması


SAP SLCM Portal Öğr. Gör. Örnek Ekranları

Danışman öğr. gör. Öğrencinin

dosyasındaki bilgilere erişebilir.



Öğr. Gör. yeni ders talebinde bulunabilir,

gerekli bilgiler sisteme girilir.



SAP Workflow Yönetimi ile SLCM için onay mekanizması kurgulanabilir.

● Ders seçimi

● Yeni ders açılması

● Banko işlemleri (Transkript, Öğrenci belgesi vb.)

● Öğrenci şikayetleri


Ders Seçimi Danışman Onayı

SAP SLCM Workflow, onay bekleyen

proseslerin listesi, onaylama veya

reddetme işlemleri


İş Zekası Platformu – SAP BusinessObjects

Araştırma

Tüm Bilgiler

Dış Kaynaklar

Dökümanlar, email’ler, blog’lar, wiki’ler

Öğrenci İşleri

Mezuniyet/Kariyer

Finansallar, Bütçe, and Nakit Yönetimi

İnsan Kaynakları Yönetimi

SA

P B

usin

essO

bje

cts

İş Z

ekası

Pla

tform

u

Tek Platform Tüm Kullanıcılar


Dashboard Analitikler


SAP SLCM Çözümü Faydalar

SAP SLCM Çözümü anahtar faydalar

● Akademik ve kurumsal ihtiyaçlarının bütünleşik ve entegre bir sistem üzerinde

yönetilmesi

● Parametrik ve konfigüre edilebilir yapı (yaz okulu krediler vs)

● Öğrenciye, Bölüme, Fakülteye, Kampüse özgü kişiselleştirmeler (akademik

takvimin kampüsten kampüse değiştirebilme, müfredatı bozmadan öğrenciye özgü

kişiselleştirmeler

● Kayıt kurallarının esnek işlev ve kontroller ile yönetilme

● Aday öğrenci havuzlarının oluşturulması ve segmentasyonu

● Mezun sonrası ilişkilerin bütünleşik sistem üzerinde yönetilmesi

● YÖK, ÖSYM, ASAL, Akreditasyon, vb. raporlamaların standardizasyonu


SLCM Referansları

Politechnika Warszawska

http://www.lcc.lt/index.html

http://www.uky.edu/

http://www.med.cornell.edu/

http://www.le.ac.uk/

Teşekkürler…

Haluk Yücel – Arete Danışmanlık

[email protected]

Arete-Global Consulting – Dubai

Dubai Internet City Building 14, Office 109

P.O. Box 500404, Dubai / UAE

Arete-Global Consulting – Arabistan

Olaya Street Al Akaria Plaza 1st Floor Office

127 P.O.Box 305094 11361 Riyadh / KSA

Arete Danışmanlık – Türkiye

Halyolu Cad. Özce Center Kat:11 34752

İçerenköy-İstanbul / Türkiye

mailto:[email protected]

Technology

Arete - EĞİTİM SEKTÖRÜNE ÖZEL UÇTAN UÇA ÇÖZÜMLER - SAP Forum 2013