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fabio-stefanini
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Apresentação da Criax Redes Sociais contendo contexto e metodologia.
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Projeto Mentor
Criatividade para um mundo cada vez mais real
CONTEXTO
METODOLOGIA
AÇÃO
RESULTADO
Projeto Mentor
85%dos usuários de internet participam de redes sociais
influenciadoresComo influenciar os
13%Estimativa de crescimento da penetração das redes sociais por ano
100%Resultados possíveisde quantificação e qualificação
que podem atingir
25 milhões
CONTEXTO
ApresentaçãoO cenário atual nos permite afirmar que o detentor
da informação certa, no momento certo tem grandes possibilidades de sair na frente e vencer.
Paralelo a esta afirmação observamos que cada vez mais temos ferramentas e instrumentos que nos permitem buscar, conhecer e interagir com nossos clientes e
mercados com enorme velocidade e precisão.
A máxima de se conhecer o cliente para buscar seus pares ou clones, atender suas angústias e aspirações, mas principalmente conquistar seus Feudos e nichos, nunca foi
tão valiosa.
CONTEXTO
ObjetivoO ponto central é o uso de redes sociais, das
tribos na Internet, dos blogs e micro-blogs para entender como está a imagem de nossos clientes.
Por meio delas, identificar possíveis problemas de imagem e buscar soluções.
E como fazer isto?
Com uma metodologia onde a criatividade
promove formas inovadoras de relacionamento e comunicação.
CONTEXTO
Acessos à internet
Fonte: comScore World Metrix
CONTEXTO
Tempo de acesso à internet
Fonte: comScore World Metrix
CONTEXTO
Fonte: comScore World Metrix
CONTEXTO
Acesso à redes sociais
Fonte: comScore World Metrix
País
Canadá 86,5 %
Brasil 85,6 %
Inglaterra 78,4 %
México 73,0 %
Espanha 70,7 %
Estados Unidos 70,2 %
Austrália 67,5 %
Alemanha 65,5 %
Itália 62,2 %
Holanda 61,3 %
Rússia 60,7 %
CONTEXTO
Ranking redes sociais
Fonte: comScore World Metrix
CONTEXTO
Fonte: comScore World Metrix
CONTEXTO
Oportunidade de ampliação corporativa dentro do mini-blog mais acessado do mundo:
Fonte: comScore World Metrix
CONTEXTO
33% dos usuários do Twitter fazem o acesso de case e do trabalho
METODOLOGIA
METODOLOGIA
Marcae/ou
produto
DiagnósticoIdentifica o que participantesde comunidades, blogs e formadores de opinião pensam sobre a marca ou produto.
METODOLOGIA
Ferramenta de pesquisa
Plano de respostaDesenvolvimento de planejamento focado em soluções para as situações identificadas no diagnóstico.
METODOLOGIA
Reforço da marca
para nichos de mercado
Divulgação e/ou
lançamento de produtos ou serviços
Situações problema e operação
crítica
Reverter imagem negativa
Estratégias de influência Desenvolvimento de ações para influenciar e/ou envolver líderes de comunidades sociais, líderes de blogs e sites relacionados.
METODOLOGIA
Ações one to oneConstrução de relacionamento, aproximação para possíveis parcerias e permutas.
METODOLOGIA
Análise de resultadosRelatórios com informações sobre os impactos alcançados, mostrando o número de comunidades/membros e análise qualitativa.Gráficos escalonados.
METODOLOGIA
AÇÃO
A empresa Visão
Por meio de uma metodologia que usa a criatividade como principal condutor, buscar constantemente a inovação para desenvolver
estratégias de comunicação, visando alcançar resultados transformadores na imagem e nos negócios de nossos clientes.
AÇÃO
A empresaMissão
Nosso objetivo é prover estratégias de marketing com inteligência e agilidade, utilizando conceitos de convergências tecnológicas das novas
mídias, criando assim, uma nova experiência e vantagem competitiva para nossos clientes no contato com seus públicos-alvo.
AÇÃO
Atuação1. Diagnósticos
2. Multiplicador de opinião (buzz marketing)
3. Promoções
4. Ações de reversão de imagem
5. Campanhas de venda, captação e retenção
6. Medição de recall
7. Reforço do SOM/Branding-Produtos
8. Ações de fidelização
9. Campanhas de envolvimento
10.Construção de comunidades de relacionamento
11.Planos estratégicos incluindo ações táticas
12.Workshops virtuais
AÇÃO
Envolvimento1. Diagnosticar a “alma” da empresa na rede
2. Identificar as tribos que estão conectadas, ou próximas, ou que podem ser influentes para o negócio da empresa
3. Pesquisar os melhores pontos de contatos com
estas tribos: onde podem ser impactados mais fortemente e eficientemente
4. Atuar de forma intensa na busca por parcerias estratégicas que estejam ligadas ao universo de nossos clientes
AÇÃO
RESULTADO
Case de sucessoFicha técnicaProjeto: Prêmio Educadores InovadoresCliente: MicrosoftNicho: Educadores rede pública
Desafio:
1. Reverter a má imagem de empresa juntoa este público
2. Mostrar que é possível a convivência com o software livre
3. Identificar e promover o desenvolvimento de projetos que usam tecnologias para melhorar a educação no Brasil
RESULTADO
RESULTADO
Zonas de influênciaPara divulgação da premiação foram utilizados diversos
canais de influencia.
Professores
Secretarias de Educação
Mídia Especializada
Mídia Alternativa
Blogs e micro
-blogs
Redes sociais
RESULTADO
Canais de influênciaForam utilizadas estratégias de aproximação que garantiram um relacionamento de longo prazo e parcerias que renderam permutas no valor de
R$ 450.000,00
RESULTADO
Canais de influência
Mídia especializada
Foram contatados jornalistas especializados com os seguintes resultados:
• Permuta de banner no site da revista: 2 maiores revistas ligadas a área
• Publicação de matéria: 2 maiores revistas ligadas a área
• Total de impactos em público especializado e
interessado: 500.000 impactos
RESULTADO
Canais de influência
Mídia impressa
Foram realizadas parcerias com diferentes mídiascom os seguintes resultados:
• Permuta de anúncio: 1 anúncio na Revista Brasileiros
• Permuta de anúncio em jornal gratuito: 2 maiores de SP e RJ (Destak e Metro News)
• Total de impactos em público abrangente:
120 mil leitores
RESULTADO
Canais de influência
Mídia alternativa
Foi realizada uma parceria com canal diferenciado, a TV que tem 500 monitores nos metrôs de SP.
• Permuta de filme 15”: Tv Minuto
• Total de impactos grande público:
90 milhões de impactos
RESULTADO
Canais de influência
Blogs
Foram contatados líderes de blogs com os seguintes resultados:
• Permuta de banner: 15 blogs
• Publicação de post: 25 blogs
• Total de impactos em público especializado e
interessado: 10.000 impactos
RESULTADO
Canais de influência
Micro-blogs
Foi iniciada uma comunidade com participação de formadores de opinião:
• 185 seguidores