20091112 WJAX BPMN 2.0 - Wird BPEL noch gebraucht?

BPMN 2.0

Wird BPEL noch gebraucht?

BPMN ist ein Hype-Thema

0

200

400

600

800

1000

EPK UML BPMN

Interesse Praxiserfahrung

Auswertung von rd. 2.400 Profilen auf BPM-Netzwerk.de, 09/2009

BPM ist ein ewiges Thema

Process Engines sind toll, aber…

BPMN 2.0 – Die Essentials

BPMN in der Praxis – Den Graben schließen?

BPMN 2.0 – Ein zweiter Blick

Der rote Faden…

Wir werden die Welt verbessern!

Wir bringen allen Organisationen bei, wie sie mitBPM ihre Geschäftsprozesse verbessern, und machen die notwendige Technologie für Jeden erschwinglich.

Mit unserer Hilfe wird sich jede Organisation wieder auf das konzentrieren können, worin ihr eigentlicher Wert für die Gesellschaft besteht.

• BPM = Geschäftsprozessmanagement• Automatisierte und Nicht-Automatisierte Prozesse• Systematischer Ansatz zur Verbesserung• Abstimmung mit der Unternehmensstrategie

BPM Common Body of Knowledge 2009:

BPM ist wie Bergwandern…N

utz

en

BPM-Reifegrad

Projekt

RO

I

Existierende Prozesse dokumentierenExistierende Prozesse verbessernNeue Prozesse einführen

Typische Etappenziele

BPM erfordert einen harmonischen Dreiklang

BPM

Rollen

Methoden Werkzeuge

camunda BPM-Kreislauf

Prozess-

erhebung

Prozess-

dokumentation

Prozess-

konzeption

Prozess-

umsetzung

Prozess-

controlling

Prozess-

analyse

Existierender

Prozess

Neuer

Prozess

Ja

Nein

Schwachstellen?

IST-

Prozessmodell

SOLL-

Prozessmodell

IST-

Prozess-

modell

Kontinuierlich, bis

Prozessverbesserung

notwendig wird

Problemdiagnose

Ursachenforschung

Potentialschätzung

Modellierung

Soll-Konzept

Prozess-Simulation

Bewertung von Alternativen

ROI-Schätzung

Change Management

Klassische IT-Projekte

Prozessautomatisierung

Workshops

Interviews

Beobachtung

Modellierung

Prozesslandkarten

Ablaufdiagramme

BPM-Governance






Der rote Faden…

Vorfertigungsgrade

Vielseitigkeit

Überwachbarkeit

Business-IT-Alignment (?)

Vorteile einer Process Engine

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>

<bpws:process name="SimpleBPEL"

targetNamespace="http://www.camunda.com/example" ... >

...

<bpws:partnerLinks>

<bpws:partnerLink name="client"

myRole="SimpleBPELProvider"

partnerLinkType="tns:SimpleBPEL"/>

<bpws:partnerLink name="someWebservice"

partnerRole="ServiceProvider"

partnerLinkType="tns:SimpleService"/>

</bpws:partnerLinks>

<bpws:variables>

<bpws:variable messageType="tns:RequestMessage" name="input"/>

<bpws:variable messageType="tns:InvokeMessage" name="parameter"/>

</bpws:variables>

<bpws:sequence name="main scope">

<bpws:receive name="receive"

createInstance="yes"

operation="initiate"

variable="input"

partnerLink="client"

portType="tns:SimpleBPEL"/>

<bpws:assign name="assign" validate="no">

...

</bpws:assign>

<bpws:invoke name="invoke"

operation="methodName"

inputVariable="parameter"

partnerLink="someWebservice"

portType="tns:ServiceInvoke"/>

</bpws:sequence>

</bpws:process>

Ein technisches Prozessmodell in BPEL

Werdegang der BPMN

bis 2002 EntwicklungStephen A. White, IBM

2002 VeröffentlichungBusiness Process Management Initiative (BPMI)

Seit 2005 Übernahme und WeiterentwicklungObject Management Group (OMG)

Aktueller Stand: BPMN 1.2; In der Entwicklung: BPMN 2.0






Der rote Faden…

Liegt aktuell als Entwurf vor

Feinschliff in der „Finalization Task Force (FTF)“

Verabschiedung voraussichtlich Q2/2010

Formales Metamodell (XSD)

Direkte Ausführbarkeit (BPMN Engine erforderlich)

Neue Symbole für BPD

2 neue Diagrammtypen

BPMN 2.0: Essentials






Der rote Faden…

Vom fachlichen zum

technischen Prozessmodell?

„Real Practice“ Modellierung: Alles geklärt?

Kunde schickt

Bestellung

Vertrieb prüft die

Bestellung

Logistik

versendet die

Ware

Buchhaltung stellt

die RechnungKunde bezahlt

„Real Practice“ Modellierung: Alles verstanden?

Wir brauchen rollengerechte Prozessmodelle!

Prozess-Realität

Pro

zessm

odell

Pro

zessm

odell

Pro

zessm

odell

Pro

zessm

odell

Pro

zessm

odell

Rolle? Rolle? Rolle? Rolle? Rolle?

Process Owner

Process Manager

Process Participant

Process Analyst

Process Engineer

Ein Prozess – Viele Modelle!

Prozess-Realität

Pro

zessm

odell

Pro

zessm

odell

Pro

zessm

odell

Pro

zessm

odell

Pro

zessm

odell

Owner Manager Participant Analyst Engineer

Entdecke die Möglichkeiten…

Menschen / Rollen / Organisation / Kultur

Vorgehensmodell

Framework / Pattern / Palette

Immer schön an den Dreiklang denken!

BPMN lt. Spezifikation

BPM-Software

BPM

Rollen

Methoden Werkzeuge

camunda BPMN-Framework (caBPMN)

Ebene 2

Operatives Prozessmodell

Ebene 3a

Technisches

Prozessmodell

Ebene 1

Strategisches

Prozessmodell

Ebene 3b

IT-Spezifikation

Ebene 4b

Implementierung

Prozesslandschaft

Inhalt: Prozess im Überblick

Ziel: Schnelles Verständnis

Inhalt: Operative Abläufe

Ziel: Arbeits- und

Umsetzungsgrundlage

Inhalt: Technische Details

Ziel: Umsetzung

Fachlich

(Business)

Technisch

(IT)

Mit Process Engine

Ohne Process Engine

Freund, Rücker, HenningerPraxishandbuch BPMNJanuar 2010

camunda BPMN-Framework (caBPMN)

Ebene 2


Ebene 3a

Technisches

Prozessmodell

Ebene 1

Strategisches

Prozessmodell

Ebene 3b

IT-Spezifikation

Ebene 4b

Implementierung

Prozesslandschaft




Ziel: Arbeits- und

Umsetzungsgrundlage


Ziel: Umsetzung

Fachlich

(Business)

Technisch

(IT)

Mit Process Engine

Ohne Process Engine

Semantische Brüche „nach oben“ verlagern

Ebene 2


Ebene 3a

Technisches

Prozessmodell

Ebene 1

Strategisches

Prozessmodell

Ebene 3b

IT-Spezifikation

Ebene 4b

Implementierung

Prozesslandschaft




Ziel: Arbeits- und

Umsetzungsgrundlage


Ziel: Umsetzung

Fachlich

(Business)

Technisch

(IT)

Mit Process Engine

Ohne Process Engine

Auf Ebene 2 muss jeder seine „Sicht“ bekommen

Ebene 2: Operatives

Prozessmodell

Process Participant Process Analyst Process EngineerBetrachter

„Wie muss ich

arbeiten?“

„Wie wird

gearbeitet?“

„Was macht die

Engine?“Zentrale Frage

Eigene

Orchestrierung

Gesamte

Kollaboration

Orchestrierung der

Process EngineSicht

Beispiel für ein Ebene -1- ModellR

ecru

itin

g-P

roze

ss

Un

se

re F

irm

a

Stellenaus-

schreibung

Bewerbungs-

einreichung

Be

we

rbe

r

Bewerbungs-

prüfung

Fa

ch

ab

teilu

ng

Stellen-

besetzung

Freie Stelle

entstanden

Freie Stelle

melden

Pe

rso

na

lab

teilu

ng

Stelle besetzt

Vertrag unterschrieben

Bewerber

ausgewählt

Stelle

ausgeschrieben

Bewerbung

(Post, Email)

Stellenausschreibung

(Webseite, Job-Portale)

Stellenmeldung

(Email)

MS Excel

SB

Pe

rso

na

l

Aufgaben und

Anforderungen

erfragen

Nein

Stelle

beschreibenJa

Stellenbe-

schreibung

korrigieren

Kanäle für

Ausschreibung

festlegen

Stelle

ausgeschrieben

Alles klar?

Freie Stelle

gemeldet

Korrektur

erbeten

Ausschreibung

anstoßen

Beschreibung

freigegeben

Ausschreibung

erfolgreich

HR

-Po

rta

lS

on

stig

es

Freie Stelle

melden

Fü

hru

ng

skra

ft F

ach

be

reic

h

Personal-

bedarf

Aufgaben und

Anforderungen

mitteilen

Stellenbe-

schreibung

sichten

Korrektur

anmahnen

Stellenbe-

schreibung

freigeben

Nein

Ja

Stelle

ausgeschrieben

OK?Beschreibung

erhalten

Mehr Infos

erforderlich

HR

-Po

rta

lS

on

stig

es

Ausschreibung

erfolgreich

Pro

ce

ss E

ng

ine

Au

tom

atisch

SB

Pe

rso

na

lF

üh

run

gskra

ft

Stelle

beschreiben

Stellenbe-

schreibung

prüfen

Stellenbe-

schreibung

korrigieren

Nein

Ausschreibung

anstoßen

Ja

Ausschreibung

durchführen

Stelle

ausgeschrieben

OK?

Erfolgsmeldung

senden

Von Ebene 2 zu Ebene 3…

Weitere Aspekte werden „angedockt“P

roce

ss E

ng

ine

Au

tom

atisch

SB

Pe

rso

na

lF

üh

run

gskra

ft

Stelle

beschreiben

Stellenbe-

schreibung

prüfen

Stellenbe-

schreibung

korrigieren

Nein

Ausschreibung

anstoßen

Ja

Ausschreibung

durchführen

Stelle

ausgeschrieben

OK?

Erfolgsmeldung

senden

Freie Stelle melden

Interne Bezeichnung

Aufgaben (Stichpunkte)

Anforderungen (Stichpunkte)

Prozess starten

Stellenbeschreibung prüfen

Fertig

Eckdaten Ihre Aufgaben Ihr Profil

OK Nicht ok: <Ihr Kommentar>

Job-Bezeichnung: [Bezeichnung]

Beschäftigungsart: [Regulär/Student/Praktikum]

Beschäftigungsart: Regulär

Ansprechpartner/in: [SB Personal]

Kennzeichen: [ID]

Prozess

gestartet

Stelle beschreiben

Fertig


Job-Bezeichnung:


Ansprechpartner/in: [Aktueller User]

Kennzeichen: [Generierte ID]

Stellenbeschreibung korrigieren

Fertig


<Kommentar>

Job-Bezeichnung:



Kennzeichen: [ID]

[Vorschlag Fachbereich] [Bezeichnung]

Kommentar des Fachbereiches

Ausschreibung anstoßen

Fertig


Job-Bezeichnung: [Bezeichnung]



Kennzeichen: [ID]

Kanäle auswählen

Firmen-WebsiteIntranet

Schrittstein.de BPM-Netzwerk.de

Sehr geehrte[r] [Herr/Frau] [Name],

die gemeldete Stelle [ID, Bezeichnung] wurde soeben erfolgreich über folgende Kanäle ausgeschrieben:

- Intranet- Firmenwebsite- BPM-Netzwerk.de

Wir wünschen viel Erfolg bei der Kandidatensuche.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihre Process Engine

Beispiel Best Practice 1: Umgang mit Fehlern

Liefertermin

ermitteln

Auftragsbe-

stätigung

faxen

Be

ste

llan

na

hm

e

Vollständigkeit

prüfenBonität prüfen

Auftrag

bestätigt

Bestellung

erhalten

Aufgabe

Ergebnis?

OK

Nicht OKFehler

Modellieren Sie folgende Probleme: 1. Die Bestelldaten sind unvollständig.2. Die Bestelldaten sind unleserlich.3. Die Kundennummer in der Bestellung ist falsch.4. Der Kunde besitzt keine ausreichende Bonität.5. Der bestellte Artikel ist nicht lieferbar.6. Beim Faxen der Auftragsbestätigung nimmt am anderen Ende der

Leitung eine Person ab und fragt unser Faxgerät, ob das ein schlechter Scherz sein soll.

Verwenden Sie für jedes Problementweder ein Fehlereignis an der Aufgabe, oder ein XOR-Gateway nach der Aufgabe.

Prozess im Happy Path:

Außer bei 6. sollten alle Probleme zurAblehnung des Auftrags führen!

Lösungsvorschlag: Umgang mit Fehlern

Liefertermin

ermitteln

Auftragsbe-

stätigung

faxen

Be

ste

llan

na

hm

e

Vollständigkeit

prüfenBonität prüfen

Auftrag

bestätigt

Bestellung

erhalten

Vollständig?

Ja Ja

Bonität?

Auftrag

ablehnen

Nein Nein

Auftrag

abgelehnt

Kunden-Nr.

falschNicht

lieferbar

Korrekte

Faxnummer

ermitteln

Faxnummer

falsch

Beispiel Best Practice 2: Regeln raus aus den Prozessen!

Liefertermin

ermitteln

Auftragsbe-

stätigung

faxen

Be

ste

llan

na

hm

e

Bestelldaten

prüfenBonität prüfenja

nein

Bonität zu

prüfen?

Regelwerk

anwenden

Regelwerk

„Bonität zu

prüfen“

Entscheidung

Kundentyp Bestellhöhe Bonität zu prüfen?

A-Kunde egal NEIN

> 300.000 € JA

<= 300.000 € NEIN

Neukunde >= 50.000 € JA

< 50.000 € NEIN

Sonstiger Bestandskunde

Bedingungen

Bestellung

erhalten

Liefertermin

ermitteln

Auftragsbe-

stätigung

faxen

Be

ste

llan

na

hm

e

Bestelldaten

prüfenBonität prüfenNeukunde

A-Kunde

Kunde?

Bestellwert?

Bestellwert?

Sonstiger

Bestandskunde

>= 50

TEUR

> 300

TEUR

sonst

sonst

Bestellung

erhalten

Häufigkeiten von Symbolen auf Ebene 2Immer Häufig

Blanko

TeilprozessTransaktion

SchleifeMehrfach-

Instanz

Kompensation

Gateways

Teilprozesse

Flüsse

Start-

ereignisse

Artefakte

Swimlanes

Neu in

BPMN 2.0

Aufgaben

(Marker)

Aufgaben

(Typen)

SchleifeMehrfach-

Instanz

Anwender ManuellSenden Empfangen SkriptService

Adhoc

~

Zwischen-

ereignisse

Po

ol La

ne

La

ne

Sequenz

Blanko

Nachricht

Nachricht Zeit Bedingung

Zeit Bedingung Signal Nachricht

Mehrfach

End-

ereignisse

BedingtStandardAssoziationNachricht

XOR AND

Blanko Signal Nachricht Mehrfach Kompensation Abbruch

Event

Individuelle

SymboleAnmerkung

Data Store

Ereignis-

Teilprozess

Geschäftsregel

AufgabeAufruf-Aktivität

Event

Start AND

Sequentielle

Mehrfach-

Aktivität

Mehrfach AND/XOR

Nachricht

(Anfrage / Antwort)

Datenobjekt

(Input / Output)

Event

Start XOR

Nachricht, Zeit, Bedingung:

Angeheftet, aber nicht unterbrechendMehrfach AND

Nachricht, Zeit, Bedingung:

Start / nicht-unterbrechend

(für Ereignis-Teilprozess)

Signal Fehler Eskalation

Eskalation

Immer mal wieder Selten Fast nie

Complex

Mehrfach Kompensation Abbruch

Signal

Blanko Fehler Link

TerminierungFehler

OR

Gruppierung

Datenobjekt






Der rote Faden…

„Layout“Ausführungs-

semantik

BPMN Serialisierung

Aufgaben-

ZuweisungService-Call Service-Call

Aufgaben-

Zuweisung

Process Engine

Messung der

Durchlaufzeit

XML-Format


<bpmn:definitions id="ShipmentDefinitions"

...

expressionLanguage="http://www.w3.org/1999/XPath"

targetNamespace="http://sample.bpmn.camunda.com/">



<bpmn:itemDefinition id="lieferungDef" itemKind="Information"

structureRef="sample:shipment"/>



<bpmn:interface id="ProzessInterface" name="Lieferprozess Schnittstelle">

<bpmn:operation name="startShipmentProcess">

<bpmn:inMessageRef>tns:ProzessStartenNachricht</bpmn:inMessageRef>

</bpmn:operation>

<bpmn:operation name="notifyShipmentConsigned">

<bpmn:inMessageRef>tns:KommissioniertNachricht</bpmn:inMessageRef>

</bpmn:operation>

</bpmn:interface>

<bpmn:process id="Shipment" name="Shipment">

<bpmn:documentation id="doc1">Teilprozess der Lieferung</bpmn:documentation>



<bpmn:dataObject id="lieferungVariable" name="Lieferung"

itemSubjectRef="tns:lieferungDef"/>



<bpmn:startEvent id="Start">

<bpmn:dataOutput id="ProzessStartOutput"

itemSubjectRef="tns:ProzessStartenNachricht"/>

<bpmn:dataOutputAssociation>

<bpmn:assignment>

<bpmn:from xsi:type="bpmn:tFormalExpression">

getDataOutput('ProzessStartOutput')/shipment

</bpmn:from>

<bpmn:to xsi:type="bpmn:tFormalExpression">

getDataObject('lieferungVariable')

</bpmn:to>

</bpmn:assignment>

<bpmn:sourceRef>ProzessStartOutput</bpmn:sourceRef>

<bpmn:targetRef>tns:lieferungVariable</bpmn:targetRef>

</bpmn:dataOutputAssociation>

<bpmn:messageEventDefinition messageRef="tns:ProzessStartenNachricht">

<bpmn:operationRef>tns:startShipmentProcess</bpmn:operationRef>

</bpmn:messageEventDefinition>

Fazit BPMN 2.0 Execution

Kontrollfluß als Graph

Komplex, ABER…


<bpmn:definitions id="ShipmentDefinitions"

...

expressionLanguage="http://www.w3.org/1999/XPath"

targetNamespace="http://sample.bpmn.camunda.com/">



<bpmn:itemDefinition id="lieferungDef" itemKind="Information"

structureRef="sample:shipment"/>



<bpmn:interface id="ProzessInterface" name="Lieferprozess Schnittstelle">

<bpmn:operation name="startShipmentProcess">

<bpmn:inMessageRef>tns:ProzessStartenNachricht</bpmn:inMessageRef>

</bpmn:operation>

<bpmn:operation name="notifyShipmentConsigned">

<bpmn:inMessageRef>tns:KommissioniertNachricht</bpmn:inMessageRef>

</bpmn:operation>

</bpmn:interface>

<bpmn:process id="Shipment" name="Shipment">

<bpmn:documentation id="doc1">Teilprozess der Lieferung</bpmn:documentation>



<bpmn:dataObject id="lieferungVariable" name="Lieferung"

itemSubjectRef="tns:lieferungDef"/>



<bpmn:startEvent id="Start">

<bpmn:dataOutput id="ProzessStartOutput"

itemSubjectRef="tns:ProzessStartenNachricht"/>

<bpmn:dataOutputAssociation>

<bpmn:assignment>

<bpmn:from xsi:type="bpmn:tFormalExpression">

getDataOutput('ProzessStartOutput')/shipment

</bpmn:from>

<bpmn:to xsi:type="bpmn:tFormalExpression">

getDataObject('lieferungVariable')

</bpmn:to>

</bpmn:assignment>

<bpmn:sourceRef>ProzessStartOutput</bpmn:sourceRef>

<bpmn:targetRef>tns:lieferungVariable</bpmn:targetRef>

</bpmn:dataOutputAssociation>

<bpmn:messageEventDefinition messageRef="tns:ProzessStartenNachricht">

<bpmn:operationRef>tns:startShipmentProcess</bpmn:operationRef>

</bpmn:messageEventDefinition>

</bpmn:startEvent>

Keine feste Bindung an WS und XML

Gemeinsame Sprache BPMN

Trotzdem: Standards sind keine heilige Sandale!

Status BPMN 2.0 Execution

…

camundaBPMN

Framework

Da war ja noch was…

Wird BPEL noch gebraucht?

Menschen / Rollen / Organisation / Kultur

Vorgehensmodell

Framework / Pattern / Palette

BPMN lt. Spezifikation

BPM-Software

BPMN (2.0) funktioniert!

… wenn man‘s kann…

Vielen Dank!camunda services GmbHZossener Str. 55-5810961 Berlin

Telefon: +49 30 664 0409-00Telefax: +49 30 664 0409-29

Email: [email protected]

www.bpm-guide.deDer Praxis-Blog zu BPM:

@camunda.com

Geschäftsführer

Jakob Freund

Jakob.Freund

W-Jax BPM-Day

München, 12.11.2009

Technology

20091112 WJAX BPMN 2.0 - Wird BPEL noch gebraucht?